А
Аноним оценил 09.07.2012
Оценка:
На юбилей именинница высказала пожелание получить мультиварку, занялись поисками, объехали рад магазинов в городе, но не смогли найти нужный вариант. Друзья посоветовали посмотреть в интернет-магазине e96.ru. на самом деле я как-то с опаской относилась к покупке в интернет-магазине, но решила попробовать. Зашла на сайт, всё очень доступно и понятно,удобный классификатор и поисковик,большой выбор, демократичные цены. Нашла без особых проблем нужный товар, оформление заказа не вызвало никаких дополнительных вопросов, всё прозрачно и наглядно. Мне минут через 5 позвонил менеджер, еще раз уточнил мой заказ и адрес для доставки. Указала рабочий адрес, время указала с 9:00 до 18:00, переживала, что надо ждать и не выходить никуда, но менеджер позвонил и уточнил, удобно ли будет подъехать через 30 минут, ровно через 30 минут мультиварка была у меня, вместе визуально проверили вид, всё ок. Еще и дисконтную карту подарили, было очень приятно.Именинница осталась в восторге от подарка. В дальнейшем собираюсь пользоваться услугами интернет-магазине e96.ru. Спасибо! Номер Вашего заказа 307831.
к
кшивы игорь оценил 09.07.2012
Оценка:
Известили через электронную почту, СМС, и доставили в оговоренный срок. За 40 минут до доставки позвонили, доставили на дом, удобно, не надо думать о доставке, еще вручили карточку на скидку. Согласовали без проблем изменение оборудования и время доставки. При необходимости буду пользоваться только услугами E96.ru, в зависимости от ассортимента. Заказ № 301836. С недостатками по обслуживанию не столкнулся.
Д
Денистич Денис оценил 09.07.2012
Оценка:
Покупали дважды через Е96, первый раз после Нового года электроплиту, выбрали не выходя из дома( для нас это важно, трое маленьких детей, по магазинам не побегаешь), заполнили заявку, нам перезвонил менеджер, и через день плита уже была у нас, второй раз заказали неделю назад стиральную машинку, тоже понравилось, быстро, не выходя из дома и с доставкой. Все просто замечательно. Приезжают ребята, все объяснят, гарантия, чек все есть. Рассказали нам друзья, которые тоже пользуются этим магазином. Большое спасибо
х
хрестина анджела оценил 09.07.2012
Оценка:
Сотрудничество с данным магазином не вызывало нареканий, пока не столкнулась с вопросам возврата товаров. Ситуация следующая: для работы, в офис заказали компьютерную гарнитуру Speed Link Medusa NX, после примерки последней, наушники НЕ ПОДОШЛИ ПО РАЗМЕРУ!!! – большие. На следующий день написали заявление на возврат товара. Затем, нам сообщили, что вернуть товар мы можем ТОЛЬКО НЕПОСРЕДСТВЕННО В ОФИСЕ КОМПАНИИ, который находится по адресу Барвинка, 16 (КРАСНОЛЕСЬЕ), формулировка следующая: «Таким образом, из закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» и Правил продажи товаров дистанционным способом следует, что продавец не обязан организовать выезд курьера для получения от потребителя товара, подлежащего возврату, пусть и надлежащего качества, и нести связанные с возвратом товара расходы. Данный вывод относится к любому товару безотносительно его характеристик, в том числе веса или габаритов. ООО «Интернет-магазин е96» не отказывает Вам в возврате компьютерной гарнитуры Speed Link Medusa NX Stereo Gaming Haedset как таковом, однако сможет приступить к оформлению процедуры возврата указанного товара, лишь получив от потребителя в месте нахождения продавца товар, подлежащий возврату. Необходимо также отметить, что денежные средства, получаемые потребителем после завершения процедуры возврата, определяются как разность стоимости товара и затрат продавца на доставку товара потребителю» - цитата-ответ на заявление на возврат товара. В общем, работа в одностороннем порядке: деньги получил – пропал! Впечатление от работы ужасное, даже говорить ничего не хочется. Опять сталкиваешься с ситуацией полнейшей правовой незащищенности, особенно обращаю внимание на последний пункт:'денежные средства, получаемые потребителем после завершения процедуры возврата, определяются как разность стоимости товара и затрат продавца на доставку товара потребителю'.
Б
Буявых Наталья оценил 08.07.2012
Оценка:
Все оперативно и быстро, менеджер связался буквально через несколько минут после заявки, номер заказа 308632, не ожидала, порадовалась современным возможностям сервиса. Вещь доставили в оговоренное время, грузчики работают очень шустро, что, несомненно, радует. Спасибо.
Б
Беликов Кирилл оценил 08.07.2012
Оценка:
Не первый раз покупаю товары в этом интернет магазине. Доволен сервисом. Рекомендую всем покупать в интернете и именно на Е96 т.к. пользовался услугами других магазинов и мне есть с чем сравнивать. Доставляли в необходимое для меня время и широкий выбор способов оплаты. Вот достоинства магазина. Ну и конечно бесплатная доставка о которой можно только со смущением спрашивать при покупке в обычном магазине.
Я
Ябурова Анастасия оценил 08.07.2012
Оценка:
Магазин шикарный! Доставка во время, быстро, качественно, то что надо! Номер заказа 308779
А
Аноним оценил 08.07.2012
Оценка:
Отличный магазин, уже 3-ий год всю электронную технику покупаю в нём. Надеюсь так и будет продолжаться.
Т
Талала Аркадий оценил 07.07.2012
Оценка:
Покупал много чего в этом магазине(Телевизоры, пылесосы и т.п. всё не из дешёвых). Привозили в срок, качество обслуживания на высоте. Когда приволокли телек, то его включили, настроили, показали как он работает(даже после этого мануал не читал=)). Очень удобный магазин, рекомендую! Номер заказа 307018
М
Максим Рыбьяков оценил 07.07.2012
Оценка:
Добрый день. После первого приобретения товаров через магазин E96.ru, я был очень приятно порадован, это не только замечательный сервис в удобное время, но и значительная экономия средств и времени, после этого неоднократно прибегал к услугам интернет магазина и не обнаружил ни одного изъяна, хотя первоначально возникали некоторые сомнения. Последний опыт приобретения это холодильник №заказа 308615, ребята не только до порога донесли, но и помогли правильно установить его проинформируя о правилах эксплуатации. Теперь посещая обычные магазины, я только лишь выбираю товар для визуального представления, после чего осуществляю заказ в интернет-магазине. Спасибо, что вы есть.
Б
Бабушкина Светлана оценил 07.07.2012
Оценка:
Покупала в магазине телевизор LG 32s460. Цены оказались ниже, чем в других магазинах. Осталась довольна и телевизором, и качеством обслуживания магазина. Доставили как и обещали на следующий день, предварительно по телефону уточнив время и все нюансы доставки. В общем, порадовали качеством работы.
Б
Бердников Роман оценил 07.07.2012
Оценка:
Магазин очень неплохой, несколько раз там заказывал технику, теперь купил рюкзак для ноутбука. Несмотря на небольшую сумму заказа отнеслись очень хорошо, доставили в срок. Был симпатичный молодой человек, всё объяснил, немного заедал замок, так он исправил. Только благодарности этому магазину. Номер заказа 306349
Б
Беспрозванный Павел оценил 07.07.2012
Оценка:
Заказал электронную книгу вечером, выбрал доставку на следующий день с 19 до 23 часов. Информацию по продвижению заказа высылали по смс. За час позвонили и предупредили во сколько будет доставлен товар. Доставили вовремя. Магазином пользуюсь не первый раз, всё устраивает. Номер заказа 298509.
К
Кипин Валерий оценил 07.07.2012
Оценка:
Услугами данного магазина пользуюсь далеко не первый раз. Нравится обслуживание: своевременно связываются с покупателями, сообщают о статусе приобретенного товара. Большой ассортимент и приемлемые цены. Номер заказа 303142.
А
Аноним оценил 07.07.2012
Оценка:
очень хороший магазин. заказ305804
Л
Лукиных Алексей оценил 07.07.2012
Оценка:
Сервис-ОТЛИЧНО!!! О качестве товара судить еще рано. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Сделал 3 покупки в Е96 .Сервис-ОТПИЧНО!!!Все от заказа до доставк на5.РЕКОМЕНДУЮ всем!!!заказ 304342
Ш
Шевнин Евгений оценил 06.07.2012
Оценка:
Номер заказа 305837. Заказал фотоаппарат Nikon L 810 и флешку к нему на 16 ГБ, по прошествии времени использования претензий к технике не возникает, считаю удачным приобретением товар магазина Е96, рекомендую к рассмотрению предложения магазина.
А
Абакумова Ирина оценил 06.07.2012
Оценка:
Второй раз делаю заказ через ваш магазин и осталась очень довольна и товаром и доставкой, а главное не надо бегать по магазинам и слышать ответ, что нет на складе в магазине доставим Вам через неделю, рекомендую своим друзьям и родственникам. Спасибо.
К
Кокшаров Денис оценил 06.07.2012
Оценка:
Все просто отлично! Курьер доброжелательный, все показал и рассказал, приятно общяться. Притензий никаких нет! Доставка производится очень быстро, это радует! Спасибо! Номер заказа 308619
Х
Ховренков Дмитрий оценил 06.07.2012
Оценка:
все отлично, вовремя, карту дали со скидкой, доступный и большой выбор товара..., спасибо я буду у вас постоянный покупатель....
В
Ветер Дмитрий оценил 06.07.2012
Оценка:
Магазин хороший, покупал не один раз. Единственное нарекание - служба доставки опаздывает на час минимум - говорят до 22 привозят в 23.
А
Аноним оценил 06.07.2012
Оценка:
Пробил на трассе колесо и срочно требовалась замена. Е96 выручил - не ожидал, что так оперативно сработают. Продают по одной - не все так могут. Редкая модель. Цены - не сказать, что самые низкие - зато всё есть в наличии. Молодцы! Так держать! Номер заказа: 306934. С ув. Денис.
Д
Догл Дмитрий оценил 06.07.2012
Оценка:
Молодой человек (курьер доставки)заблаговременно позвонил и предупредил что будет к 21 00. Пришел точно в назначенное время,распаковал купленное и помог проверить работоспособность бытовой техники. Затем поблагодарил за покупку.
А
Александровна Анастасия оценил 06.07.2012
Оценка:
Удобство обращения в интернет магазин и сервис оказания услуг оценила сразу (фото товара с увеличением и основные технические характеристики, большое количество наименований). Быстро занесла контактную информацию для связи,оперативно поступил звонок для уточнения условий заказа. Выбор информирования о состоянии заказа позволил с эл. почты установить дополнительную обратную связь. Не за долго до доставки курьер связывается с Вами, это очень удобно. Доставили в срок,помогли собрать. Осталась очень довольна качеством обслуживания и вежливостью персонала. Нужно заметить, что товар в заводской упаковке, есть гарантийный талон. С благодарностью, всем советую, особенно людям ценящим свое время.
р
рыков сергей оценил 06.07.2012
Оценка:
Заказ плазменный телевизор в подарок родителям, на удивление быстро отзвонились сообщили время доставки. Доставили во время, хотел помочь донести телевизор до квартиру отклонили мою помощь, сказали что сами справимся:) Вся оплата заняла одну минуту. Следующий заказ сделаю здесь. Почему поставил четыре. Невозможно изменить способ доставки, хотел сам забрать днём сказали, что не получится ждите привезём:) Мой номер заказа 308293
М
Малахов Яков оценил 06.07.2012
Оценка:
Заказывал два раза, первой была стиральная машина, доставка была с 18:00 до 23:00 позвонили в 22:30 сказали что не успеют привезти во время, на следующий день доставили в положенное время. Второй раз заказал кронштейн для телевизора (заказ №308435), со временем доставки проблем не возникло. Курьеры вежливые нареканий нет, только просят без сдачи но это не проблема.
cu
cutlass66 оценил 06.07.2012
Оценка:
ts
tsitsin оценил 06.07.2012
Оценка:
Д
Дубских Иван оценил 05.07.2012
Оценка:
После заказа оперативно перезвонили. Заказ привезли только на следующий день. При передаче товара не стали его проверять.
П
Пермяков Сергей оценил 05.07.2012
Оценка:
Очень долго искал диски на свою машину. Не мог нигде найти ни новые ни б/у. Тут надумал поглядеть на Е96.ru на всякий случай - и не представляете себе как я был удивлён что мои диски есть и что самое главное они в наличии. Вчера утром заказал диски колёсные на машину. Позвонили всё вежливо обговорили и доставочку на вечер этого же дня тока после 19:30 (приблизительно время моего приезда домой). Еду я значит домой - мне звонит курьер и говорит мол мы можем привезти пораньше - вы как к этому относитесь - ну я сказал приеду домой и вы как будуте подъезжать звоните. Не успел я до подъезда дойти как звонит курьер - мол мы уже рядом вы не против что мы сейчас подъедем - я говорю нет как раз самое то домой чтобы не заходить сразу диски в машину загрузить. за 10 свободных минут доставили и я даже успел в шиномонтажку чтобы уже на обновки переобуться! Доволен как слон! Магазин супер. Вежливость и заинтересованность в каждом клиенте! Доставка на высоте. Всем работникам магазина спасибо!