E96.ru

Несколько раз заказывал товары на e96. Всегда доставляют после 22.30 Так было с телевизором диагональ 120, большим холодильником, пылесосом и кофемашиной, и вот сейчас заказал кондиционер. Оформляют заказ быстро, смс уведомление через считанные минуты, обещают доставку после 18.00. Затем приходит уведомление - доставка с 19.00 до 23.00. Через некоторое время звоню - автоответчик отвечает 'ваш заказ в дороге, будет после 19.00. В 22.00 теряю терпение - очень спать хочется, с утра в 8.00 совещание - звоню в офис: сбрасывается звонок несколько раз после слов 'ваш разговор записывается' - видимо таких нетерпеливых много! настроение испорчено! В 22.36 звонят и радуют - 'ваш заказ может быть доставлен через 10 минут(хотя езды от склада хоть на Сурикова, хоть на Барвинке - 5 минут) А когда же мне его будут распаковывать, собирать, подсоединять и показывать работу - ночью, когда вся семья спит?!?!?! Делайте выводы и покупатели и продавцы!

Отличный интернет магазин бытовой техники, пожалуй лучший в Екатеринбурге. Очень удобный интерфейс, смог с легкостью подобрать то, что меня интересует. Ну и конечно сервис на высоте! Все доставили вовремя. Качество товара высокое. Заказ №309823

№ заказа 308782. Заказали в е96 холодильник. После долгих раздумий и сравнивания цен остановились именно на Е96 9цены дешевле на 3-4 т.р, в сравнение с другими интернет магазинами). Товар доставили вовремя, как и было оговорено по телефону. В дальнейшем планируем пользоваться услугами данного магазина.

Пользуемся интернет-магазин уже 2 года, покупали духовой шкаф, варочную панель, вытяжку телевизор.Магазин очень нравиться всем: и качеством товаров, и ценой и доставкой, очень удобны SMS-оповещения. Представитель от магазина оказался очень вежливым,улыбчивым, все подключил, проверил,дал рекомендации.Посоветовавшись с ним о покупке следующего товара - остались довольные ответом.

Впервые совершала крупную покупку через интернетмагазин. Были опасения :) Покупали Аэтогриль (№заказа 310308) - приятные цены, приятные люди - после оформления заказа сразу пришло уведомление как на телефонн так и на электронку. В указанное вемя позвонили-договорились о времени доставки. Так же своевременно привёз курьер-замечательный вежливый юноша. Спасибо большое за хороший сервис! Для меня теперь интернет-магазин e96.ru - проверенный продавец внушающий доверие.

Очень хороший магазин менеджер Константин очень помог. Доставка была сделана вовремя, все были вежливы и обходительны. с благодарностью Виктор Чернавских заказ № 308809.

Заказывала чайник в магазине, цена с учетом скидки и бесплатной доставки самая низкая. доставщик заранее связался и предупредил о времени своего приезда. оперативно помог проверить документы и внешний вид чайника. Номер моего заказа 308606

заказал фотоаппарат заказ 308799,устроила цена - дешевле чем в магазинах по акции.Доставка бесплатно.Позвонили во время как и обещали,обсудили конкретные вопросы доставки и комплектации-ни какого всучивания допов,лишь вежливое предложение.За час до доставки позвонили-опять вовремя!Курьер ответил на все вопросы и сам упомянул мои права по гарантии и возврату!Я доволен.Будем продолжать сотрудничество.

Хороший сервис!Пообещали привезти, привезли!И безпроблем!буду пользоваться Вашими услугами!!!

Спасибо,быстро отреагировали и оперативно привезли в другой город (Челябинск)

6 июля 2012 при выборе на Яндекс-Маркете электронной книги, остановил свой выбор на PocketBook Pro 612 Dark Grey, продаваемой интернет-магазином e96.ru с наименьшей стоимостью. Заказал (заказ 308936). Очень быстро со мной связался представитель компании, договорились о доставке на следующий день. 7 июля прибыл курьер и привез мой товар. Кроме товара мне была вручена еще и пластиковая карта на скидки при последующих покупках. Вроде бы мелочь, а приятно! Рекомендую данную компанию при выборе товаров. Все организовано четко и быстро.

На юбилей именинница высказала пожелание получить мультиварку, занялись поисками, объехали рад магазинов в городе, но не смогли найти нужный вариант. Друзья посоветовали посмотреть в интернет-магазине e96.ru. на самом деле я как-то с опаской относилась к покупке в интернет-магазине, но решила попробовать. Зашла на сайт, всё очень доступно и понятно,удобный классификатор и поисковик,большой выбор, демократичные цены. Нашла без особых проблем нужный товар, оформление заказа не вызвало никаких дополнительных вопросов, всё прозрачно и наглядно. Мне минут через 5 позвонил менеджер, еще раз уточнил мой заказ и адрес для доставки. Указала рабочий адрес, время указала с 9:00 до 18:00, переживала, что надо ждать и не выходить никуда, но менеджер позвонил и уточнил, удобно ли будет подъехать через 30 минут, ровно через 30 минут мультиварка была у меня, вместе визуально проверили вид, всё ок. Еще и дисконтную карту подарили, было очень приятно.Именинница осталась в восторге от подарка. В дальнейшем собираюсь пользоваться услугами интернет-магазине e96.ru. Спасибо! Номер Вашего заказа 307831.

Известили через электронную почту, СМС, и доставили в оговоренный срок. За 40 минут до доставки позвонили, доставили на дом, удобно, не надо думать о доставке, еще вручили карточку на скидку. Согласовали без проблем изменение оборудования и время доставки. При необходимости буду пользоваться только услугами E96.ru, в зависимости от ассортимента. Заказ № 301836. С недостатками по обслуживанию не столкнулся.

Покупали дважды через Е96, первый раз после Нового года электроплиту, выбрали не выходя из дома( для нас это важно, трое маленьких детей, по магазинам не побегаешь), заполнили заявку, нам перезвонил менеджер, и через день плита уже была у нас, второй раз заказали неделю назад стиральную машинку, тоже понравилось, быстро, не выходя из дома и с доставкой. Все просто замечательно. Приезжают ребята, все объяснят, гарантия, чек все есть. Рассказали нам друзья, которые тоже пользуются этим магазином. Большое спасибо

Сотрудничество с данным магазином не вызывало нареканий, пока не столкнулась с вопросам возврата товаров. Ситуация следующая: для работы, в офис заказали компьютерную гарнитуру Speed Link Medusa NX, после примерки последней, наушники НЕ ПОДОШЛИ ПО РАЗМЕРУ!!! – большие. На следующий день написали заявление на возврат товара. Затем, нам сообщили, что вернуть товар мы можем ТОЛЬКО НЕПОСРЕДСТВЕННО В ОФИСЕ КОМПАНИИ, который находится по адресу Барвинка, 16 (КРАСНОЛЕСЬЕ), формулировка следующая: «Таким образом, из закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» и Правил продажи товаров дистанционным способом следует, что продавец не обязан организовать выезд курьера для получения от потребителя товара, подлежащего возврату, пусть и надлежащего качества, и нести связанные с возвратом товара расходы. Данный вывод относится к любому товару безотносительно его характеристик, в том числе веса или габаритов. ООО «Интернет-магазин е96» не отказывает Вам в возврате компьютерной гарнитуры Speed Link Medusa NX Stereo Gaming Haedset как таковом, однако сможет приступить к оформлению процедуры возврата указанного товара, лишь получив от потребителя в месте нахождения продавца товар, подлежащий возврату. Необходимо также отметить, что денежные средства, получаемые потребителем после завершения процедуры возврата, определяются как разность стоимости товара и затрат продавца на доставку товара потребителю» - цитата-ответ на заявление на возврат товара. В общем, работа в одностороннем порядке: деньги получил – пропал! Впечатление от работы ужасное, даже говорить ничего не хочется. Опять сталкиваешься с ситуацией полнейшей правовой незащищенности, особенно обращаю внимание на последний пункт:'денежные средства, получаемые потребителем после завершения процедуры возврата, определяются как разность стоимости товара и затрат продавца на доставку товара потребителю'.

Все оперативно и быстро, менеджер связался буквально через несколько минут после заявки, номер заказа 308632, не ожидала, порадовалась современным возможностям сервиса. Вещь доставили в оговоренное время, грузчики работают очень шустро, что, несомненно, радует. Спасибо.

Не первый раз покупаю товары в этом интернет магазине. Доволен сервисом. Рекомендую всем покупать в интернете и именно на Е96 т.к. пользовался услугами других магазинов и мне есть с чем сравнивать. Доставляли в необходимое для меня время и широкий выбор способов оплаты. Вот достоинства магазина. Ну и конечно бесплатная доставка о которой можно только со смущением спрашивать при покупке в обычном магазине.

Магазин шикарный! Доставка во время, быстро, качественно, то что надо! Номер заказа 308779

Отличный магазин, уже 3-ий год всю электронную технику покупаю в нём. Надеюсь так и будет продолжаться.

Покупал много чего в этом магазине(Телевизоры, пылесосы и т.п. всё не из дешёвых). Привозили в срок, качество обслуживания на высоте. Когда приволокли телек, то его включили, настроили, показали как он работает(даже после этого мануал не читал=)). Очень удобный магазин, рекомендую! Номер заказа 307018

Добрый день. После первого приобретения товаров через магазин E96.ru, я был очень приятно порадован, это не только замечательный сервис в удобное время, но и значительная экономия средств и времени, после этого неоднократно прибегал к услугам интернет магазина и не обнаружил ни одного изъяна, хотя первоначально возникали некоторые сомнения. Последний опыт приобретения это холодильник №заказа 308615, ребята не только до порога донесли, но и помогли правильно установить его проинформируя о правилах эксплуатации. Теперь посещая обычные магазины, я только лишь выбираю товар для визуального представления, после чего осуществляю заказ в интернет-магазине. Спасибо, что вы есть.

Покупала в магазине телевизор LG 32s460. Цены оказались ниже, чем в других магазинах. Осталась довольна и телевизором, и качеством обслуживания магазина. Доставили как и обещали на следующий день, предварительно по телефону уточнив время и все нюансы доставки. В общем, порадовали качеством работы.

Магазин очень неплохой, несколько раз там заказывал технику, теперь купил рюкзак для ноутбука. Несмотря на небольшую сумму заказа отнеслись очень хорошо, доставили в срок. Был симпатичный молодой человек, всё объяснил, немного заедал замок, так он исправил. Только благодарности этому магазину. Номер заказа 306349

Заказал электронную книгу вечером, выбрал доставку на следующий день с 19 до 23 часов. Информацию по продвижению заказа высылали по смс. За час позвонили и предупредили во сколько будет доставлен товар. Доставили вовремя. Магазином пользуюсь не первый раз, всё устраивает. Номер заказа 298509.

Услугами данного магазина пользуюсь далеко не первый раз. Нравится обслуживание: своевременно связываются с покупателями, сообщают о статусе приобретенного товара. Большой ассортимент и приемлемые цены. Номер заказа 303142.

очень хороший магазин. заказ305804

Сервис-ОТЛИЧНО!!! О качестве товара судить еще рано. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Сделал 3 покупки в Е96 .Сервис-ОТПИЧНО!!!Все от заказа до доставк на5.РЕКОМЕНДУЮ всем!!!заказ 304342