Заказывала впервые. Во-первых, цены - не самые низкие. Во-вторых, обещали в течение 10 рабочих дней доставить в Пермь, в действительности - все 14. Не очень критично, но все же. В-третьих, самовывоз возможен не в любой удобный день, а строго в течение трех рабочих дней (потом, видимо, обратно увозят :)). В-четвертых, нет доставки по краю. Далее, приобретала три позиции. Дисконтная карта полагается на покупку от 3 тыс. Таким образом, оставшиеся две позиции могли бы оформить со скидкой - этого не сделали :(( В целом, только на 'троечку'.