E96.ru

Магазин отличный. Работают оперативно, утром заказал - вечером привезли товар, хоть и в другом городе. Большой выбор способов оплаты. После заказа менеджеры сразу звонят всё уточняют и объясняют. Качество товара хорошее, заказывал процессор один 'штырёк' оказался погнут - без проблем поменяли и бесплатно доставили новый. Ответственный подход.

довольна смс информированием о состоянии заказа, вежливостью консультанта и курьера, точностью и срочностью заказа

Сервис на уровне, как всегда! Очень нравится то, что уже при заказе ты можешь выбрать дату и время доставки. Так же радуется бесплатная доставка. Спасибо!

Очень удобно заказывать с E96.ru Во-первых не думаешь о таком моменте когда минималка товара зависит от цены на доставку, привезут даже если стоимость 200 р. во-вторых некоторые товары даже дешевле магазинных.

Отличные ребята!!!Огромный выбор техники, такого ассортимента я еще не видел ни в одном интернет магазине.Перезвонили сразу после оформления заказа,привезли вовремя.Все показали, рассказали.Заказывал колонки для компьютера работают отлично, заказ №612247.

Получил заказ 611741. Всё грамотно, быстро и вежливо. Доволен.

Очень понравилась слаженная работа магазина, после заказа отзвонились по телефону и согласовали заказ, затем SMS- сообщениями уведомили о дате и времени доставки. Единственное, доставку пришлось ждать,надеялась, что привезут пораньше ( промежуток доставки был выбран с 18.00 до 23.00ч., привезли заказ в 22.30ч.)А так, молодцы ребята, привезли, занесли в квартиру, распаковали, в общем остались довольны!Обязательно воспользуемся ещё! Заказ № 613747

Все хорошо. О задержке с доставкой предупредили, предложили другое удобное для МЕНЯ время.

Всё отлично, есть всё что душе угодно, качество товара, как полагается по статусу, отличное. Устраивает всё, за исключением того что доставили заказ почти к полуночи, но для меня это не беда)) Номер заказа 613142

номер заказа 609788. Заказывал в данном магазине плиту и набор посуды, ожидал заказ в субботу вечером. Потом позвонил курьер и заказ перенесли на понедельник днем, т.к нет у них доставки вечером в выходные. В итоге прождал их полдня и привезли только вечером в понедельник. Менеджер сказал, что днем по Челябинску нет доставок. Ладно хоть доставили все в целости и сохранности. Вообщем в этом магазине плохая согласованность между менеджерами и курьерами, как и во многих других магазинах, а так в целом обычный магазин.

Обслуживание не понравилось. Муж заказал 3 мультиварки МК-1937 (в подарок!), сказали, что привезут через 4 дня, привезли две, но клятвенно обещали что третья будет. Он понадеялся, но увы не привезли, сказали, что нет, хотя на сайте информации в наличии есть и цену подняли на 1.5 тыс. В результате надо срочно искать замену и теперь уже за другие деньги, т.к. праздник близко цены растут, потеряна целая неделя! Очень печально! Больше на Е96 заказывать ничего не будем, не надежный магазин! Одна мультиварка пришла без инструкции по применению.

Всё было так… заказал товар, заказ принят. С 19.00-23.00 в 21.00 курьер созвонился что задерживается. Доставка товара будет с 23.00-00.00 сказал, постройтесь не опаздывать . в 23.50 перезваниваю сам - Будем через 30 минут - Сказал всё хорошо я вас жду. Перезваниваю в 0.30 в типе вас долго ещё ждать … всё уже выезжаем к вам в тоге приехали в 0.45. не суть. Товар принял всё хорошо проверяю комплектность - товар без заводской пломбы. Пульт на месте документы вроде в порядке. Телевизор шёл в подарок увез я его на место его дальнейшей эксплуатации. 1. Нет крепежных болтов, батарейки уже в пульте самое интересное, что я вижу документ продажи в прошлом году другому покупателю и акт заключение о дефекте “пятно на экране” !!! Осуществить замену они согласитесь. Доставить бесплатно, устранить свою ошибку по адресу нахождения товара они не захотели. Только по месту доставки товара. Считаю крайне не уважительное отношение к клиенту. Уважающий себя магазин так не поступил. Приложил все усилия что бы устранить свой недостаток. Спасибо, что заказали: Телевизор LG 32LM340T Black 1 шт. 11620 Общая стоимость заказа, с учетом скидки 3% — 11620 рублей. В ближайшее время с Вами свяжется менеджер магазина по телефону: + ********** Номер Вашего заказа 613767. Выбранные способ оплаты — пластиковая карта

Заказ #612878. 23 февраля таки решилась на покупку в интернет-магазине. Почитала отзывы об интернет-магазине - сложилось более-менее хорошее впечатление. Оставила на сайте заявку на покупку телефона и флеш-карты для него. Буквально через полчаса позвонил менеджер из Екатеринбурга (хотя я из Новосибирска) и сообщил, что заявка принята, и что они готовы доставить товар не 2 марта, а уже 25 февраля. Я назвала новый адрес, мы согласовали полностью время и день. Сегодня 25 февраля, и время уже почти к полночи близится. Но мне так никто не позвонил и не привез товар. Только смс отправили где-то днём о том, что 'Доставка на 25.02.13 в 18:00-23:00 согласована.' В общем, это и был мой первый и последний заказ в данном магазине. Вам, видно, новые клиенты и деньги абсолютно не нужны. Новосибирск.

Магазин обрадовал профессионализмом сотрудников, но огромный минус - адрес расположения офиса самовывоза, а также отсутствие каких либо указателей Номер заказа 607749

Очень довольна данным магазином! Быстро сформировали заказ,потом позвонили уточнили все данные,прислали смс сообщения, Вежливые операторы отвечают на интересующие вопросы,так же удобное время доставки есть с чего выбрать.Единственный минус это то что оператор сказал что перед тем как привезти товар,курьер позвонит за 30мин а он позвонил 3а 5 мин.пришлось очень быстро ехать из одного конца города на другой,спасибо что подождали)))заказ №612957.

доставили во время все хорошо

Магазином доволен. Сайт удобный, фильтры работают, без 'тормозов', всевозможные способы оплаты, можно самому выбрать дату доставки, которая кстати бесплатна. Сделал заказ (598704), менеджер перезвонил сразу же, в день доставки отзвонились за полчаса перед приездом, подняли все на 4 этаж, распаковали. Товар проверил, никаких проблем. Выдали дисконтную карту. Минус один - не заполнены гарантийные талоны на технику, но думаю не проблема, забегу как-нибудь к ним в офис.

Заказ № 599281. Заказали принтер, все доставили вовремя,в удобное время. Отличный магазин, будем заказывать ещё.

Хорошо, быстро привезли. товар идеальный работают четко :) номер заказа 615018

Заказ был сделан 21.02.Доставить обещали 22.02.Позвонили вечером о том,что заказ не доставят(ТЕХНИЧЕСКИЕ НЕПОЛАДКИ).Мне сказали,свяжется менеджер,менеджер связался 25.02,сказал, что доставка будет вечером с 19 до 23,но в итоге позвонили в 21.30 и сказали, что завтра свяжется менеджер и уточнит срок доставки.Будем ждать ЗАВТРА. Номер заказа 609629.Оценить не могу,спрашивали друзья, не знаю что сказать.

Очень сильно разочарован в этом магазине, хотя ранее делал заказы. В последний раз пытался заказать телевизор Samsung UE46ES8007U Silver, магазин заказ подтвердил направив СМС со стоимостью. На следующий день звонит менеджер говорит что доставить товар не смогут т.к. его нет, но могут доставить сегодня с другого склада дороже на 2 тысячи рублей. Попытался с получить объяснения но адекватного ответа так и не получил. В общем оформил заказ в другом интернет магазине по стоимости дешевле со всеми их скидками.

мой заказ увы тоже не привезли,сижу с утра ни шагу из дома. жду подарок для мужа, уже все разворотили, приготовильсь к установке.... думаю что то долго. открыла свою страничку, а там на тебе СЮРПРАЙЗ!!!!Почему-то доставку переоформили на 28.02 вместо 25.02, а я ни сном ни духом. Говорят извините, но доставим 28.00 и даже не спрашивают, а смогу ли я принять это в этот день? Все планы поменялись в одну секунду и настроение подпортили...

мой заказ №600239, заказала плиту, заказ приняли но потом обломали, сказали нет в наличии, предложили перезаказать, перезаказала уже другую менее желанную,заказ приняли, ну дальше все как обычно, перезвонили сказали, что с машиной проблемы договорились на другой день на 23 февраля, отменила все свой планы (празднование 23 февраля в ресторане с мужем) сижу жду плиту, ну вообщем ни плиты ни звонка ни обычных выдумок операторов я так и не дождалась, в итоге поели чай (как впрочем уже вторую неделю, варить то не на чем) и легли спать разочаровавшись в очередной раз в вашем магазине. В понедельник надеюсь Е96 объявится и объяснит своё поведение по отношению к людям. Или придется прибегнуть к юридической помощи, в конце концов кто то должен нести ответственность за такой беспорядок, ведь реклама на каждом шагу такая красивая, а действия никакие.Фигня это всё,что 'закажи технику и на следующий день она будет у вас дома' Вторую неделю голодом,без плиты,ребёнок чаем с печеньками питается.ВОТ И Е96!!!!!!!

заказ 610177. заказывал стиралку встроенную и варочную поверхность. доставили в интервал с 16 до 22. Курьер созвонившийся заранее сказал что будет через 30 минут, хотя приехал только через час. все занесли в квартиру. Сначала варочная поверхность оказалась не та, сказали что перепутали, и курьер ушел за ней. Принесли а варочная поверхность с поврежденными решетками, соответственно мы ее не приняли. Курьер сказал что менеджер отзвонится, но звонка так и нет... Со стиралкой все хорошо, это порадовало.

Год назад (23.01.12г.)приобрел пылесос VAX, через три месяца после приобретения стал плохо всасывать воздух и работать с перебоем, длительное время я не мог сдать по гарантии данный пылесос и попросил свою жену съездить сдать в ремонт (20.12.12г.) по гарантии в мастерскую: г.Екатеринбург, ул.Степана Разина, д.109, офис 100 приемщик Макроусова Ю.П., радиомеханник Фоминых (заказ 12/006746). Ремонтировали два месяце, потом позвонили жене и сказали, что нужно менять внутри фмльтр (якобы он не входит в гарантию, расходный материал и т.п.), цена данного фильтра более 2000руб, а сама стоимость около 5000 руб. за пылесос. Жена забрала данный пылесос без их фильтра. Меня зайнтересовало, что за фильт внутри пылесоса который стоит 2000 слишним руб. и я пошол в простую мастерскую и выяснил: что причина не придуманный фильтр, а сгорел двигатель (пробой якоря), чтобы выманить деньги сервисы придумывают бредовые причины. и как это понимать? ПОЗОР Е96. Я являюсь постоянным вашим клиентом и приобретение в вашем магазине у меня составляет под 300 тыс.рублей. ЕЩЕ РАЗ ПОЗОР!!!

второй раз покупаю товар в магазине, очень понравилось обслуживание. Товар был заказан под заказ, пришлось ждать чуть больше 10 дней. Согласовали время доставки и доставили во время. Всегда звонили и сообщали о действиях. При необходимости еще воспользуюсь магазином Номер заказа 585915

Долго выбирал стиральную машину и наконец выбрал. Нашёл на Е96. Оформил и уже через полчаса перезвонили и уточнили заказ. Оформлял 17.02, сказали привезут 19.02. Привезли как и обещали, всё распаковали, показали, документы получил, кстати ещё карточку на 2% дали. Остался доволен магазином, заказывал первый раз, думаю не последний. Рекомендую. Спасибо. Номер заказа 600310.