E96.ru

Отличный магазин. Доставка всего 150 рублей, но возможен самовывоз. Заказывал индукционную плитку бескомфорочную. поразила цена: 850 рублей)) Привезли всё очень быстро (ночью заказал, день поспал, вечером привезли). Несомненный плюс магазина в том, что консультант по телефону отвечает до 24.00, а это очень важно для тех кто делает заказы в интернете вечером после работы. Очень меня этот факт парадовал. Мой номер заказа 668623

Заказывал бритву Браун (заказ 472480) и холодильник Bosch (заказ 498392). Перезвонили почти сразу. Вежливо и понятно объяснили условия доставки. Привезли все вовремя, но - бритва оказалась не того цвета, как на изображении в магазине. Мелочь, но все же... Холодильник оказался с небольшими дефектами (потертости на лицевой стороне хромированных вставок у ящиков). Ну тут сам не доглядел, хоть и курьеры просили все внимательно проверять. В целом оценка магазина на 5 с небольшим минусом

Сделала покупку в вашем магазине, осталась довольна тем, что заказ приняли сразу, перезвонили - подтвердили))) только товар пришел не того цвета, какого я заказывала, но мне он тоже понравился)) Номер заказа 645243)

Доставили в срок, на протяжении доставки получали полную информацию. Всё супер. Номер заказа 643071

Всё было чётко и во время.Спасибо! Заказ 658393.

Покупал пылесос, привезли вовремя, домой, как и заявлено. На месте проверили, всё работает, потом и оплата, тут же и чек тебе и гарантийник. Вполне удобно. Номер заказа 664191.

Доставили как нужно! Спасибо! Номер моего заказа 667912.

Недавно мы купили в этом магазине холодильник. Мне очень понравился этот магазин, так как очень удобно просматривать товары и цены приемлемы каждому покупателю. Очень быстрая доставка и очень приятные сотрудники. номер заказа 660935.

Покупали первый раз в этом интернет магазине. Все понравилось доставка до дверей. Только единственное, что пришлось ждать заказанный товар вместо 10 дней, как обещали, 20 дней.

Сделали заказ, сразу оплатили по мастеркард. Через некоторое время нам перезвонили договорились о самовывозе через несколько дней. Заказ забрали(увлажнитель), оказался неисправен составили заявление на обмен отправили. Позвонил менеджер договорились об обмене на другую модель.Все прекрасно без проблем. Забрал, только цена оказалась на 200 рублей больше, чем в тот день когда супруга выбирала замену(14.03.2013). Аргументировали тем,что на момент заказа цена изменилась на 200р,а потом опять упала и что на товарном чеке вы сами расписались о получении.В принципе согласен, ибо истиной стоимости не знал). Но когда договаривались на обмен разговор шел по телефону и под рукой компа не было, просто была названа модель.И замена никак не отражается в личном кабинете, вот тут видимо требуется доработка. Ибо супруга говорит 14 марта стоил 890 рублей,когд ая привез увлажнитель(19.03.2013)в чек есумма была 1090 рублей,а цена на сайте опять 890 рублей и никак не зафиксировано в личном кабинете,что в пятницу(15.03.2013) товар стоил 1090р. Сделайте так,чтоб обмен отражался в личном кабинете, чтоб можно было после разговора с менеджером отмониторить цену зайдя в личный кабинет. Заказ №642274

магазин просто ужас!!!!!!!!!продали бракованный товар(скрытый брак),в сервисной службе выдали акт о неремонтопригодности изделия. высылала на почту магазина (раз 10)скан акта-реакции ноль, письмо отправлено,как только звоню, письмо приходит назад -не доставлено,и так продолжается уже больше трёх месяцев,товар стоит около 3000руб,представляю если бы я купила бы что,нибудь за 30 000руб.УЖАС.НЕ ПОКУПАЙТЕ НИ ЧЕГО,БЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ!!!!!!!

После отправки заявки тут же перезвонили, что обрадовало, думал отлично работают, быстро, оперативно. Но в день доставки заказа за целый день ни одного звонка от них, должен был курьер позвонить заранее. Пришлось с часу дня долбить диспетчера или менеджера, как он там у них называется, черт знает, через раз на звонки отвечает, ни какой информации о времени доставки, заявка была доставить до 17:00, курьер позвонил минуты за 2-3 до назначенного, хотя должен был за полчаса и эта тупая мелодия в ожидании ответа диспетчера за свои же деньги. А то, что товар с заводским браком, это вопрос к производителю, вызвал мастера по гарантии, посмотрим что будет дальше. В целом работой магазина доволен, товар был заказной позиции, привезли быстро, а вот работа сотрудников желает оставлять лучшего, поэтому и такая оценка, не обессудьте! № моего заказа 656609.

заказ номер 658398 покупал автомагнитолу,и в очередной раз не подвел этот магазин привезли вовремя и как всегда по хорошей цене,на данный момент лучше магазин не нашел всегда беру тут

Пишу отзыв уже второй раз, почему-то принимают меня за спам! Заказала холодильник Атлант (заказ №660062) - привезли точно в срок, очень довольна обслуживанием, на почту присылали номер заказа и что заказала, потом перезвонили и в день доставки еще и СМС прислали. Это мой первый заказ через интернет крупной техники, тем более товар по акции, боялась что привезут брак либо битый либо из ремонта...Привезли в заводской упаковке, при мне ее вскрыли, дали осмотреть холодильник, не торопили, наоборот сказали -смотрите внимательно, без спешки. Рассчитывалась кредиткой после осмотра товара- что очень удобно! Дали дисконтную карту 2% на следующие покупки- мелочь, но приятно. Всем рекомендую!

Оперативно, культурно, просто, доступно. Часто пользуюсь. Облегчает жизнь :) Номер моего последнего заказа 664589.

заказ 667471 На оформление заказа ушло всего пара минут, а затем были очень рады получить телефон в этот же день,несмотря на плохую погоду и пробки в городе. Курьер все показал, объяснил как открывать и ответил на все вопросы.

Один из очень хороших, удобных и не дорогих интернет магазинов. Посоветовал друг и не ошибся - доставили в удобное время, товар занесли в квартиру (заказывал посудомойку), на месте проверили, всё на месте. Держали в курсе оформления и доставки, за пол часа до доставки позвонили. Понравился большой выбор вариантов оплаты. Очень доволен. Буду заказывать ещё. Номер заказа 662239

Очень нравится пунктуальность службы доставки и терпение молодых людей при оформлении заказа по телефону!!!

Отличнейший онлайн магазин! Возникла проблема в машине, предупредили за 4 дня, перенесли на след. день. Извинились, что так вышло. Всегда вежливы. Привезли вовремя. Все без каких либо проблем и заморочек. Спасибо! В планах заказать у вас же акустику :) Заказывал хлебо-печь(651629) и сковороды (651824)

Заказывали телевизор и флэш-карту.Номер заказа 663441. Обслуживанием довольны, доставка оперативно. Всем советую!Приятная цена и большой ассортимент товара гарантирован!

Здравствуйте Е96, купил у вас 4-го марта проигрыватель (заказ № 623577) и миксер(заказ № 626567). 7 марта проигрыватель перестал включаться. Не с пульта, не с кнопки. Горантийная мастерская не отвечает (Вонсовского 1а, т.(343)264-53-10). Что делать? Помогите пожалуйста.

За последние полгода пользовался магазином Е96.ru шесть раз.Впечатления пока только положительные.Доставка всегда в оговоренные сроки, брака не попадалось,цены вполне приемлимы.Выработалась определённая схема покупок: поиск товара в интернете, изучение отзывов на Маркете, заказ на Е96 (обычно нужный товар всегда есть).Так что, рекомендую. P.S. Често говоря, думал, что такие оценки пишут 'свои' люди.Оказало-нет: после очередной покупки на почту пришло предложение написать отзыв. Всё по-честному.

Неоднократно совершали покупки в интернет-магазине e96.ru и всегда оставались довольны профессионализмом и оперативностью сотрудников. Спасибо!

Заказывал шины (заказ 649823). Доставка с 18 до 23 часов лично для меня очень не удобна: не могу все это время быть дома. Да и в квартире мне 4 покрышки R16 как-то не нужны. Предпочел самовывоз. Правда, забрать удалось только с третьей попытки. В день получения товара, указанный при оформлении заказа, позвонил в офис, менеджер подтвердил возможность забрать колеса. Но оказалось, что товар еще не пришел. На следующий день, опять после звонка, оказалось, что товар ушел в доставку с 18 до 23. На третий день забрал без проблем. Если не считать этой маленькой неразберихи, то все остальное меня устроило.

Неоднократно пользовался данным сервисом. Всем был доволен, пока не столкнулся с процедурой возврата некачественного товара. Довольно крупный и популярный магазин в Перми, могли бы себе позволить забирать некачественный товар сами, не заставляя покупателя ехать в офис. После успешного оформления возврата товара договорился обменять его на аналогичный товар с доплатой, сотрудник (к сожалению сотрудник не представился, а я его имени не спросил) все быстро и грамотно сделал, отдал пакет документов, с которым необходимо было подъехать, когда товар прибудет в Пермь. Я специально уточнил все ли будет в порядке, если приеду не я сам, пообещали, что все будет без проблем. За меня подъехал приятель со всеми документами, что бы забрать товар. С этого момента начался негативный опыт знакомства с данным магазином, когда менеджер по имени Сергей (как он представился) начал проводить процедуру по возврату всю с начала, просить мои паспортные данные данные по телефону, которые я не счел нужным предоставить в заявлении о возврате. Спрашивается зачем? Почему при моём личном присутствии сотрудники не сочли нужным просить мои паспортные данные. При заказе товара ни каких паспортных данных покупатель не предоставляет. За некомпетентность и полное отсутствие клиентоориентированности у сотрудника по имени Сергей ставлю магазину 4, что не мешает мне и дальше советовать магазин друзьям и знакомым.

магазин оставил двоякое впечатление. заказывал самовывоз. Реклама мощная, сервис не очень. оплатил товар в одном месте, забирать его нужно на складе, который еще найти надо на территории.Товар на складе проверять отказались, без обьяснения причин. потом еще увидел, что мне гарантийник не заполнили, пришлось возвращаться второй раз.