Ф
Филющенко Юлия оценил 13.04.2013
Оценка:
Заказ 678119. Большой выбор товаров, если чего то нет, то всегда предлагается альтернатива. Работают быстро. Доставка на следующий день.
St
Stratus Александра оценил 13.04.2013
Оценка:
Заказ 693401. Менеджер перезвонила сразу же после оформления. Все товары были в наличии, доставлены в назначенное время на следующий день. Телефон работает :) В общем, придраться не к чему :)
К
Классман Ольга оценил 13.04.2013
Оценка:
Покупала в этом интернет магазине чайник Lumme , доставили вовремя и в срок, как только курьер пришол -проверила чайник -полилось из него со страшной силой.Жду ответа от службы поддержки(написали что ответят через 4 дня)№ заказа 692323.
А
Аноним оценил 13.04.2013
Оценка:
Заказывали Электроплиту Zanussi ZCE560NW1 в городе Челябинск. А получили плиту другой модели Zanussi ZCE560NW, которая стоит дешевле и по функционалу хуже. Ужасный магазин!!! Модели внешне абсолютно одинаковые и поэтому несоответствие было определено только после подключения. Когда получаете товар от этого интернет-магазина обязательно проверяйте наименование товара в кассовом чеке и товарной накладной, а также на самом товаре, до каждого символа.
Se
SerTaVe оценил 13.04.2013
Оценка:
St
Stratus оценил 13.04.2013
Оценка:
Т
Томилин Павел оценил 12.04.2013
Оценка:
Заказ №674806. Заказал себе диски ВСМПО.Заказал доставку транспортной компанией. Оплатил 5 апреля (в пятницу), сразу как получил счет. В понедельник меня убеждали, что деньги еще не дошли, во вторник мне сообщили, что деньги получили, но у менеджера, который занимается моим заказом выходной, а значит некому его отправить. В среду звонили из отдела логистики (так представились) они адрес транспортной компании приняли за мой и просили их встретить. В этот день мой заказ они так и не довезли до транспортной компании. На следующий день ситуация повторилась один в один. При этом я каждый день звоню в магазин меня заверяют, что сегодня вот точно отправят. Не серьезный подход и безответственность. Не уверен, что могу рекомендовать кому-то этот магазин.
Д
Денис Ахметов оценил 12.04.2013
Оценка:
Первый раз заказывал на е96. Что могу сказать: Приняли заказ, отзвонились, вежливо пообщались. Доставлили во время. Спасибо, молодцы! Пы Сы: номер заказа: 694925
А
Аноним оценил 12.04.2013
Оценка:
Номер заказа 691944. Хороший магазин. Работают четко и грамотно. Цены приемлемые, хотя здесь можно было бы еще поработать! Обязательно куплю у них еще что-нибудь!
ka
kaizer sveta оценил 12.04.2013
Оценка:
Х
Хомич Вячеслав оценил 11.04.2013
Оценка:
Заказал кондиционер (№ 689023). Был приятно удивлен оперативностью исполнения заказа и ценами магазина. Доставили в квартиру, все показали. Ранее пользовался услугами других интернет-магазинов - было и затягивание сроков поставки, и извинения по поводу отсутствия нужного товара (уже после принятия заказа!!!). Единственное неудобство - не оформили гарантийный талон. Придется все же ехать самому в магазин.
Д
Дмитрий Покрышкин оценил 11.04.2013
Оценка:
Пришлось вернуть товар, купленный в e96.ru. Возвращал в течении 7 дней после покупки по причине неудовлетворительной работы устройства (мини-компьютер IconBit). Вернул без проблем, на следующий день после написания заявления. Сотрудник не придрался и не пытался отказать в возврате по формальным причинам. В целом остался доволен подходом к оказанию услуг, пользуюсь их услугами уже не в первый раз.
Н
Носко Максим оценил 11.04.2013
Оценка:
Номер заказа 694196. Первый раз заказывал в этом магазине! Самый первый плюс, с которым столкнулся - менеджер отвечает на звонки до полуночи. Моему другу как раз приспичило заказать планшет в 10 часов вечера. Позвонил в магазин в это время и получил ответы на все свои вопросы. Заказывать очень удобно - подтягивает мои данные из маркета, поэтому нет необходимости заполнять все поля. Курьер. Приятный парень, видно что знает свою работу и работу магазина в целом. Принес планшет, коробка запечатана в заводскую пленку. При мне разорвал пленку и отдал ее мне! Вроде мелочь, но именно так и должен поступать грамотный продавец. Затем разрезал замки на коробке из липкой ленты. Открыл коробку и дал мне для проверки. Взял фирменный гарантийный талон, достал Печать! и проштамповал талон. На наш с другом вопрос: 'У вас что у каждого курьера печать?' Ответил: 'Должна быть у каждого, я всегда беру с собой.' Сам прибор друг будет тестировать 2 недели. Также курьер принес дисконтную карту. В общем, впечатления от общения с курьером и его профессионализма, самые приятные! Рекомендую E96.ru всем! Тем более есть с чем сравнить. За 15 минут до этого был курьер из другого магазина. Коробка вскрыта, по его словам, он лично вскрыл чтобы поставить печать на гарантийник. Сам в 'показаниях' путается. На наши вопросы по сервису стал говорить что он только курьер и вообще из другой фирмы. Так почему он вообще тогда коробку вскрывал. Отправили его ни с чем.
М
Макеев Евгений оценил 11.04.2013
Оценка:
Очень хороший магазин.Быстро,удобно.Я довольна своим заказом 663816
У
Усова Наталья оценил 11.04.2013
Оценка:
Покупала видеорегистатор. Номер заказа 682930 Мне позвонили ближайшее время после размещения заказа, привезли как и обещали, доставили, занесли в квартиру. Все отлично!
З
Закирова Наталья оценил 11.04.2013
Оценка:
доставляют товар быстро недостатков пока нет заказ 667697
М
Марков Артур оценил 11.04.2013
Оценка:
магазин понравился.сайт удобный.доставка оперативная.
К
Комаров Роман оценил 11.04.2013
Оценка:
Отличный магазин, привезли быстро и в срок, всё по полочкам объяснили, карту клиента дали, доволееен, покупал монитор
А
Аноним оценил 11.04.2013
Оценка:
Спасибо Вам большое!!!Я в восторге!!Доставка вовремя, быстро, мальчики супер - все подсказали, установили!!Так держать! заказ №694038.
Ч
Черных Ирина оценил 11.04.2013
Оценка:
отличный магазин, не запредельно завышеные цены, доставка в четко оговоренный срок, очень большой ассортимент, номер заказа 695170.
П
Правда Иван оценил 11.04.2013
Оценка:
Заказ номер 683981 Не первый раз пытаюсь заказать товары с данного интернет-магазина, но до этого все попытки были тщетны. Причина отказа - неверные сроки доставки на сайте. Местонахождение сразу отыскать нелегко, указатели отсутствуют, после оплаты отправили на склад, который оказался закрыт, пришлось бегать туда-сюда, хотя по телефону сказали что самовывоз забирается в месте оплаты. В общем, оценка сервиса - пока на 'троечку'.
А
Анухина Людмила оценил 11.04.2013
Оценка:
Магазин очень разочеровал . Заказала : -варочную поверхность 30.03.2013 ( заказ674220),заказ подтвердили ,назначили день доставки ,в день доставки выяснилось что данной варочной поверхности у них нет и когда будет неизвестно . Итог- потеряла время . -встроенную вытяжку 29.03.2013 (9заказ672623)),заказ подтвердили ,сообщили что товар поступил ,назначили день доставки ,в день доставки выяснилось что цвет вытяжки не соответствует заказанному , Итог- потеряла время . Я считаю что один промах -случайность ,два -уже похоже на систему,видимо информация в каталоге не соответствует действительности . Персонал очень вежливый ,но в результат их работы в моем случае -'0'. Естественно ,обращаться в данный магазин больше не буду ,а ведь жаль.
К
Колосков Дмитрий оценил 11.04.2013
Оценка:
Заказывали мультиварку. На следующий день позвонили и сказали что такой у них нет и предлагали другую, которая стоит больше. С чего товар вообще тогда числился в наличии? Омерзительный сервис.
AN
ANTON ANTON оценил 11.04.2013
Оценка:
KN
KNE6 оценил 11.04.2013
Оценка:
Ч
Чечулин Вадим оценил 10.04.2013
Оценка:
Заказали холодильник бирюса первый раз сделали заказ привезли вовремя Занесли домой 89022673800
К
Казьмина Юлия оценил 10.04.2013
Оценка:
Номер заказа 687787. Заказали холодильник, оформили заказ,через несколько минут перезвонил менеджер магазина, уточнили время и дату, за 40 минут до приезда техники, позвонили предупредили, что едут, ни какой нервотрепки, занесли всего 160 рублей за подъем на третий этаж(лифта нет), доставка бесплатна.
о
ольховская света оценил 10.04.2013
Оценка:
сделали заказ № 675813 в интернет-магазине Е96.ru, все понравилось, оперативно привезли товар, отреагировали на наш заказ сразу. спасибо большое сотрудникам за качество обслуживания и вашу оперативность.но только одно есть НО, дисконтную карту при покупке товара на крупную сумму мы так и не увидели, очень жаль, это нас немного огорчает. очень надеюсь, на получение данной карты в ближайшее время. спасибо.
А
Аноним оценил 10.04.2013
Оценка:
В целом - всё хорошо. Позитивно. Что не понравилось: 1. Цены несколько завышены, чем во многих других интернет-магазинах. Сравнивал по Яндекс.Маркету по нескольким товарам. Но заказал через Е96 так как доставка была быстрой. 2. В Новосибирске склад находится в каком-то страшном месте. Неприятная атмосфера вокруг и здание само. 3. Пришёл за товаром (заказывал автосигрализацию) и пришлось прождать 15 минут, пока его принесут. Извинились конечно. Заказ № 682984.
О
Олин Денис оценил 10.04.2013
Оценка:
Заказ 692159 Отзвонились по заказу через 10 минут, правда было 22.50, ребенок спал, поэтому скинул трубку. Так что оперативность - это конечно хорошо, но надо знать рамки приличия. В остальном все понравилось. На следующий день созвонились со мной с утра и все привезли ровно тогда, когда я просил. Печально еще, что гарантийный талон не заполнен. Я думал, в Е96 другой подход к этому вопросу.