А
Аноним оценил 11.04.2013
Оценка:
Спасибо Вам большое!!!Я в восторге!!Доставка вовремя, быстро, мальчики супер - все подсказали, установили!!Так держать! заказ №694038.
Ч
Черных Ирина оценил 11.04.2013
Оценка:
отличный магазин, не запредельно завышеные цены, доставка в четко оговоренный срок, очень большой ассортимент, номер заказа 695170.
П
Правда Иван оценил 11.04.2013
Оценка:
Заказ номер 683981 Не первый раз пытаюсь заказать товары с данного интернет-магазина, но до этого все попытки были тщетны. Причина отказа - неверные сроки доставки на сайте. Местонахождение сразу отыскать нелегко, указатели отсутствуют, после оплаты отправили на склад, который оказался закрыт, пришлось бегать туда-сюда, хотя по телефону сказали что самовывоз забирается в месте оплаты. В общем, оценка сервиса - пока на 'троечку'.
А
Анухина Людмила оценил 11.04.2013
Оценка:
Магазин очень разочеровал . Заказала : -варочную поверхность 30.03.2013 ( заказ674220),заказ подтвердили ,назначили день доставки ,в день доставки выяснилось что данной варочной поверхности у них нет и когда будет неизвестно . Итог- потеряла время . -встроенную вытяжку 29.03.2013 (9заказ672623)),заказ подтвердили ,сообщили что товар поступил ,назначили день доставки ,в день доставки выяснилось что цвет вытяжки не соответствует заказанному , Итог- потеряла время . Я считаю что один промах -случайность ,два -уже похоже на систему,видимо информация в каталоге не соответствует действительности . Персонал очень вежливый ,но в результат их работы в моем случае -'0'. Естественно ,обращаться в данный магазин больше не буду ,а ведь жаль.
К
Колосков Дмитрий оценил 11.04.2013
Оценка:
Заказывали мультиварку. На следующий день позвонили и сказали что такой у них нет и предлагали другую, которая стоит больше. С чего товар вообще тогда числился в наличии? Омерзительный сервис.
AN
ANTON ANTON оценил 11.04.2013
Оценка:
KN
KNE6 оценил 11.04.2013
Оценка:
Ч
Чечулин Вадим оценил 10.04.2013
Оценка:
Заказали холодильник бирюса первый раз сделали заказ привезли вовремя Занесли домой 89022673800
К
Казьмина Юлия оценил 10.04.2013
Оценка:
Номер заказа 687787. Заказали холодильник, оформили заказ,через несколько минут перезвонил менеджер магазина, уточнили время и дату, за 40 минут до приезда техники, позвонили предупредили, что едут, ни какой нервотрепки, занесли всего 160 рублей за подъем на третий этаж(лифта нет), доставка бесплатна.
о
ольховская света оценил 10.04.2013
Оценка:
сделали заказ № 675813 в интернет-магазине Е96.ru, все понравилось, оперативно привезли товар, отреагировали на наш заказ сразу. спасибо большое сотрудникам за качество обслуживания и вашу оперативность.но только одно есть НО, дисконтную карту при покупке товара на крупную сумму мы так и не увидели, очень жаль, это нас немного огорчает. очень надеюсь, на получение данной карты в ближайшее время. спасибо.
А
Аноним оценил 10.04.2013
Оценка:
В целом - всё хорошо. Позитивно. Что не понравилось: 1. Цены несколько завышены, чем во многих других интернет-магазинах. Сравнивал по Яндекс.Маркету по нескольким товарам. Но заказал через Е96 так как доставка была быстрой. 2. В Новосибирске склад находится в каком-то страшном месте. Неприятная атмосфера вокруг и здание само. 3. Пришёл за товаром (заказывал автосигрализацию) и пришлось прождать 15 минут, пока его принесут. Извинились конечно. Заказ № 682984.
О
Олин Денис оценил 10.04.2013
Оценка:
Заказ 692159 Отзвонились по заказу через 10 минут, правда было 22.50, ребенок спал, поэтому скинул трубку. Так что оперативность - это конечно хорошо, но надо знать рамки приличия. В остальном все понравилось. На следующий день созвонились со мной с утра и все привезли ровно тогда, когда я просил. Печально еще, что гарантийный талон не заполнен. Я думал, в Е96 другой подход к этому вопросу.
Ka
Kabirov Edward оценил 10.04.2013
Оценка:
SE
SEMINA OLGA оценил 10.04.2013
Оценка:
ш
шкляева Елена оценил 09.04.2013
Оценка:
Вообще магазин не плохой! Удобно,что доставляют заказ домой, но возмущена была работой курьера в последний раз: отказывался ждать, когда я проверю товар. Я же не могу брать 'кота в мешке'. Хотя до этого раза, заказываю уже в третьий раз, такого не было! Надеюсь. что больше этого не повторится!
Ф
Фаррахов Эльдар оценил 09.04.2013
Оценка:
Искал веб-камеру A4Tech PK-130MJ в Уфе, в E96.ru оказалась самой дешевой. Почти сразу позвонили и сказали в какой день забрать. Претезний по камере нет, хотя с расположением офиса немного не удобно, но надеюсь что еще раскрутятся. Вообще, планирую у них и телевизор взять - цены радуют. Заказ №680564
А
Асхадуллина Надежда оценил 09.04.2013
Оценка:
Сработали очень четко и быстро, после выбора заказа перезвонили в течении 30 минут, товар доставили вовремя (Каменск-Уральский),перезвонили, что товар доставлен (был самовывоз с определенного адреса).Товар осмотрели, расплатились картой. Все четко и быстро. Молодцы!!!!!!!!!!!!!!
б
бахматова лантана оценил 09.04.2013
Оценка:
хороший четкий магазин.покупки совершали несколько раз.все было замечательно.продавцы-консультанты очень внимательные.вежливые на все интерисующие вопросы отвечают. доставку делают вовремя.после оформления заказа звонит менеджер и договаривается о удобном времени и месте доставки товара.так-же может предложить солутствующий товар который будет необходим к данному товару.спасибо этому магазину.
С
Старцева Яна оценил 09.04.2013
Оценка:
Хороший магазин, спасибо за клавиатуру)В офисе сидят очаровательные мужчинки, только чуть повеселее бы им быть) номер заказа 685840
В
Ведешкин Сергей оценил 09.04.2013
Оценка:
3.04 заказал Kaspersky Internet Security 2013 KL1849RBBFR (продление лицензии), на телефон пришло смс заказ № 681396 , доставка 7 дней. Товар забирал сам, от доставки отказался, оформили в течении 3 мин, при получении расплатился банковской картой что очень полезно. Качество товара соответствует характеристикам заявленным на сайте.
Е
Елишев Олег оценил 09.04.2013
Оценка:
Хороший магазин.Характеристики товаров хотелось бы видеть более подробными!?! С доставкой проблем нет.Успехов. С уважением! Олег.
к
климова елена оценил 09.04.2013
Оценка:
Мое общение с е96 началось с недоразумения. мне привезли не ту модель холодильника. которую я заказывала. Я расстроилась. предположив, что теперь начнется долгая тяжба, звонки. бумаги, ожидание, непонимание и пр. Но к моему удивлению и радости, на другой же вечер мне привезли правильную модель. Все -- от общения по телефону до общения м курьерами происходило толково, вежливо, с пониманием ситуации. Короче, мне очень понравилось и я теперь стану покупать в этом магазине и себе и маме. И посоветую друзьям. Сегодня получили плиту (заказывала маме). Понравилось все: цена, простота заказа, внимательность персонала. Читаю отзывы, вижу. что не у всех с этим магазином так же удачно, как у меня. Но я надеюсь, что у меня и дальше будет все хорошо с покупками здесь. Теперь и мама собирается заказывать в этом магазине.
к
кирчиков виктор оценил 09.04.2013
Оценка:
заказ был доставлен вовремя без заморочек -доволен! н.заказа-685534.
А
Аноним оценил 09.04.2013
Оценка:
Заказал а затем приобрел в Вашем магазине (Бажова 91) зарядное устройство. Качество обслуживания такое, каким хотелось бы его видеть всегда- четкое выполнение своих обязательств, корректность, профессионализм персонала. В этой части 5. Минусы: далековато от центра, трудно найти в комплексе построек (хорошо бы как-то иметь карту 'двора' в интернете, оффис мог бы быть поуютней. В целом 4. Спасибо.
Е
Евтушенко Анастасия оценил 09.04.2013
Оценка:
6 апреля заказала холодильник Indesit SB185 за 11060 рублей, девушка перезвонила и подтвердила заказ, с доставкой на 7 апреля. Позже снова перезвонили и перенесли доставку на 9 апреля, причину при этом не указав. За два часа до предполагаемой доставки снова позвонили и сказали, что к сожалению не смогут привезти холодильник, 'Спасибо за понимание'. Причину снова не указали! Захожу на сайт, оказалось, что холодильник-то подорожал! Конечно, логика магазина ясна, зачем продавать холодильник по низкой цене, если можно продать другому человеку подороже. Учитывая, что у нас переезд на днях, я вынуждена в спешке искать другой холодильник видимо в ДРУГОМ магазине, не хочется снова оказаться в такой ситуации. Номер заказа 686310
М
Миракин Владимир оценил 09.04.2013
Оценка:
заказал автоантену.пришло извещение что заказ принят.через какое-то время перезвонили и узнали когда я смогу забрать заказ.договорились по времени. все вроде ок.на следующий день позвонили и сказали что у них такой антены нет.как вы думаете это нормально или нет.антена кстати до сих пор выставлена на продажу.хочу получить свою антену!
ek
ekb300c оценил 09.04.2013
Оценка:
So
Sontian Morgan оценил 09.04.2013
Оценка:
С
Семенюк Сергей оценил 08.04.2013
Оценка:
Заказал мойку высокого давления. На сайте было написано, что есть в наличии, доставить смогут на следующий день. Заказ сразу приняли, сообщили что менеджер свяжется на следующий день для подтверждения заказа. На следующий день перезвонили как и обещали. Сообщили, что привезти товар в указанный день не смогут и перенесли на день.Я заказ подтвердил. Чкркз два часа перезвонили снова и сообщили что на сайте ошибка - товара в наличии нет.Предложили выбрать другую модель. На вопрос сколько ждать модель которую я заказал ответить не смогли.Я решил отказаться от заказа. Хорошо что не стал оплачивать сразу.
К
Князева Натали оценил 08.04.2013
Оценка:
три раза пытались у вас заказать принтер, понадеявшись на раскрученность вашего магазина, в итоге: 1. стоимость сначала была 8900, потом 9300 2. ладно думаем. закажем все-таки у вас, поехали за подарочным сертификатом - сертификат за 2 дня не сделали, в качестве компенсации предложили скидку в 4%. 3. Отлично! заказываем принтер на другой день - и что? цена выросла ровно на 4%. в итоге мы без скидки, без подарочного сертификата. 4. исходя из всех событий заказывать у вас не стали. стали искать и нашли дешевле, доставка уже сегодня. Ребята, три раза вы потеряли нас как клиентов. и думаю, что такая игра с ценами не в вашу пользу.