А
Аноним оценил 17.04.2013
Оценка:
Заказываю в этом магазине не первый раз. Ассортимент богат, цены в пределах разумного,довольна сервисом и достаточно оперативными сроками доставки.Заказ № 699917 и 703229.
Е
Елена Шагурина оценил 17.04.2013
Оценка:
проблемы с доставкой
17.04.2013 заказывала духовой шкаф, посудомоечную машину и сушильную машину. Первые две позиции все супер, от сушилки пришлось отказаться, царапины на передний панели. Магазин хороший, но с доставкой, конечно проблемы, но учитывая стоимость, то можно и потерпеть -))). Номер заказа 697665.
И
Иваничкина Светлана оценил 17.04.2013
Оценка:
15.04 заказала видеорегистратор,заказ701119,на 18е исло оформила доставку.пришла смска из магазина,что менеджер в ближайшее время свяжется со мной.сегодня 18ое-никто заказ мой не подтвердил,как обычно и не приедет я так чувствую...столько техники заказывала всегда в е96, а последнее время ни сабвуфер дождаться не могу,ни регистратор...спасибо за 'отличную' работу.
А
Анастасия Шамне оценил 17.04.2013
Оценка:
Плохие отзывы не пишу, но тут просто терпение лопнуло. Первый раз этот магазин меня продинамил перед новым годом, целую неделю везли мне обогреватель, при этом на сайте он был в наличии, а по факту не было, в итоге недельного перезвона, с постоянной заменой позиции обогреватель был получен. Тогда списала отвратительную работу магазина на предновогоднее сумашествие. Но сейчас просто нет слов. Разместила заказ на покупку швейной машины 4 апреля, оперативно приняли и согласовали заказ с доставкой на 8 апреля, но дальше начался бермудский треугольник, 8 заказ не привезли, и не позвонили, позвонили на следующий день согласовали заявку на 12 апреля, и не привезли,и не предупредили. Звоню 13 апреля уточнить где моя машинка, удивленный оператор отвечает, что привезут мне ее 15 апреля вечером, и что мне должны были позвонить, но видимо забыли. Звоню 16 апреля, мне говорят привезут завтра доставка на вечер, и как вы понимаете 17 апреля вечер 23:00 ни машинки, ни звонка. Магазин этот вообще не имеет права писать о 'высочайшем уровне сервиса', потому-что сервис отсутствует. Расскажу все друзьям и еще напишу про вас в социальных сетях, чтобы все знали как вы работаете. Практически две недели, испортили настроение и нервы.
ra
ranma ranma оценил 17.04.2013
Оценка:
П
Порозов Владимир оценил 16.04.2013
Оценка:
Заказал 14.04.13 маршрутизатор TP-Link TL-WDR4300. Оператор отзвонился своевременно. Однако, крайне неудачно организовано время доставки. В будничные дни до 18.00 люди работают. Целый день в утра сидеть ожидать доставки - приятного мало. Да и с 18.00 до 23.00 - период очень значительный. При большой загруженности очевидно необходимо увеличивать штат службы доставки. В итоге заказ мне привезли совсем не с 18.00 до 23.00 , а в 23.15. Очень поздно, неприлично и неудобно.
Ж
Желнов Сергей оценил 16.04.2013
Оценка:
мне очень понравился магазин всё очень просто и быстро, зделал заказ на часы ориент.
К
Кондратьев Игорь оценил 16.04.2013
Оценка:
Номер заказа 697398. Отличный магазин. Привезли быстро и точно в срок.
К
Кочнева Анфиса оценил 16.04.2013
Оценка:
Отличный магазин! В воскресенье заказала на е96, автомобильный усилитель, со мной сразу связались, подтвердили номер заказа - 699738, согласовали время. Перед тем как привезти товар, позвонили на мобильный телефон, предупредили, что приедут с доставкой в течении полу часа. Привезли заказ через 10 минут. Очень вежливый молодой человек, все показал и объяснил.
Ш
Шер Alex оценил 16.04.2013
Оценка:
пользуюсь второй раз, доставка оперативная, предупреждают о прибытии товара/курьера сообщениями и звонком, претензий по качеству нет (номер заказа 698992)
А
Аноним оценил 16.04.2013
Оценка:
Искал сигнализацию. Нашел только в этом магазине. Устроило всё. Нормальный, вполне информативный сайт, возможность выбора доставки и оплаты товара. Есть возможность получать смс и почту. Из недостатков могу отметить только два пункта выдачи товаров в екатеринбурге, да ещё в не очень удобном месте. И в письме по email не указано откуда получать товар. Недоработка, указать адрес получения и время несложно. Я полчаса искал нужный адрес.
Ж
Женя Зуев оценил 15.04.2013
Оценка:
заказал,через 1 час позвонил оператор уточнил, через 2 дня забрал с пункта выдачи, не дали только чек сказали что 1с висит. остался,доволен номер заказа 695123 сотовый номер 8-902-25-444-24
М
Мельчуков Степан оценил 15.04.2013
Оценка:
687044 номер заказа . Заказал колеса .Перезвонили ,уточнили и доставили в срок +- 10 минут .Брать можно , куплю еще потом у них!
А
Аноним оценил 15.04.2013
Оценка:
Не первый раз покупаю на е96, что уже говорит о положительности отзыва. Связываются довольно скоро после оформления заказа, курьеры вежливые, товар в порядке. А что ещё нужно? заказ №697570
К
Кунгурова Аня оценил 15.04.2013
Оценка:
Заказывала микроволновку! Обратилась в магазин впервые! Конечно волновалась как всё пройдет.. Доставили вовремя, всем довольна,получила то,что хотела! СПАСИБО!!!
П
Портнова Юлия оценил 15.04.2013
Оценка:
Отличный магазин! Это уже моя вторая покупка. Очень оперативно и слаженно работают, быстро доставляют. В подарок дали дисконтную карту, так что обязательно закажу что-нибудь еще. Мой заказ: 693066
С
Семёнова Лиляна оценил 15.04.2013
Оценка:
Прекрасный магазин, качественное и быстрое обслуживание. Была неприятная ситуация с бракованным товаром: в тот же день отправила на почту магазина заявление на замену, на следующий день очень вежливый оператор позвонил, уточнил нюансы, а ещё через день курьер уже привёз товар на замену. Что приятно - никаких проволочек и качаний прав. Огромное спасибо. Заказ № 685523.
Д
Денис Денис оценил 15.04.2013
Оценка:
Здравствуйте! Покупал встроенный холодильник в данном магазине в начале апреля 2013г., сервис меня полностью устроил. Привезли, подняли, дали карту дисконтную, короче, все хорошо. 14 апреля 2013г. я оформил заказ на стиральную машину Ariston ARTXD 129 EU 1 шт. по цене 12530р. с учетом моей скидки. Через час оператор магазина мне отзвонилась и мы договорились о доставке на 16.04.2013г. Жду! Но утром 15.04.2013 опять звонок оператора и сообщают, что данного товара нет в Новосибирске и вообще на складах!!! И предлагают выбрать другую модель. Я зашел сразу на сайт магазина и увидел, что поставили метку об отсутствии товара. Не солидно как-то получается: заказ приняли, подтвердили, ценник на яндекс-маркете достойный, а заказ мой отменили! Подожду, может быть появится данная модель по такой же цене.
fe
fenix8 оценил 15.04.2013
Оценка:
А
Аноним оценил 14.04.2013
Оценка:
заказ №696647. Мультиварка Lumme LU-1430 черн/сталь Код товара: 181876 1 шт. - 3290 р. Доставили с механическим дефектом (вмятина). Курьер убежал и отключил телефон. Безобразие!
Л
Лавров Алекс оценил 14.04.2013
Оценка:
Покупал автомобильную акустику DLS DLS R6 A Limited Edition (заказ 677879). Условия продажи товара полностью соответствуют информации, размещенной на сайте магазина, и она подтверждена менеджером магазина. Доставка товара выполнена согласно предварительной договоренности. Недостаток – отсутствие возможности получить консультацию в чате.
о
осипова наиля оценил 14.04.2013
Оценка:
Всем доброй ночи! Приобрела холодильник Bosch KGV36VW20R за 15890р. Команда интернет-магазина работают отлично, смс, звонок и т.д. Привезли 14.04.13 в 19-00, визуально посмотрела без притензии, расчиталась по карте VISA. После их отъезда, начали распаковывать, удалять крепления-скотч, обнаружила сломанную деталь - крепление лотка для яиц с полкой. Позвонила, сразу сообщили куда и как направить претензию. Посмотрим, пока вроде бы все хорошо. Полная картина будет ясна, после замены сломанной детали
Ц
Цвых Анна оценил 14.04.2013
Оценка:
Мда, такого бардака я еще не видела... Уберите свой рекламный слоган 'Лучший магазин' - не позорьтесь!!! Заказала я себе швейную машинку 6 апреля, перезвонили, сказали, что привезут 12, потом 13, 13 сказали, что привезти можем 15, а 14 перезвонили опять и сказали, что машинка будет 17 и уже на 700 рублей дороже. Причем все менеджеры говорят разную информацию. А один, Степан, обещал перезвонить после уточнения информации на складе, да так и пропал...
Д
Даниленко Денис оценил 14.04.2013
Оценка:
Пользовался магазином много раз. Но в этот раз это нечто. Заказал две недели (целых две недели) эпилятор Panasonic ES-WD94. Вот уже в четвертый раз переносят срок доставки. Менеджеры ничего толкового пробубнить не могут, берут 15 минутные тайм-ауты, не перезванивают. Мне интересно чем все закончится. Следующий срок доставки завтра. Однозначно в е96 больше ничего заказывать не буду.
Lu
Lukanin Igor оценил 14.04.2013
Оценка:
Л
Ложкина Инга оценил 13.04.2013
Оценка:
тоже очень не довольна работой магазина е96, купила мультиварку а она бракованная вместо 7 программ работает только 2 и еще сказали если хотите заменить везите сами, вот такой не качественный товар продают. очень возмущена если с вашей стороны не качественный товар будьте любезны приехать и заменить либо забрать на ремонт, плохо работаете теряете клиентов и сотрудники у вас общаться не все конечно а именно березин сергей вообще не умеет с клиентами.
П
Печенова Нина оценил 13.04.2013
Оценка:
реагируют быстро, привезли заказ вовремя, консультанты и курьеры вежливы и корректны. 4 потому, что пришлось дважды выбирать нужный мне товар, так как на сайте было указано, что товар в наличии есть, а по факту оказалось, что нет.причем, после снятия моего заказа информация о наличии на сайте не поменялась.номер заказа 689190.
т
тютюников александр оценил 13.04.2013
Оценка:
Магазином остался доволен!!!Номер заказа 688028.Заказываю товар здесь уже в третий раз,но только в этот раз из 7 выбранных товаров привезли только 4. Пылесоса заказал 2,привезли один. И уважаемые работники магазина добавьте возможность удалять из заказа товар чтобы не делать несколько заказов а то путаница какая то получается... заказываю 6 позиций одну говорят ждать 10 дней... второй нет... третья бракованная... и это все не сразу сказали а сегодня про одно завтра про другое....Я переформировал заказ заказал другой товар ,и тут начинается.... у вас два заказа давайте мы вам из первого только одно привезем из второго из 6 пунктов 3 уберем и т.д. А я допустим картой все оплатил заранее и вот начинается трата времени и нервов. Решите вопрос с наличием товара по факту.Спасибо за понимание.
Л
Лебедев Владимир оценил 13.04.2013
Оценка:
Магазином пользуюсь не первый раз. Качество работы неизменно на высоком уровне. Номер заказа 693431.
В
Валов Дмитрий оценил 13.04.2013
Оценка:
Хороший магазин!! Уже не первый раз делаю заказ и каждый раз все чётко!!