И
Иевлева Жанна оценил 30.04.2013
Оценка:
все хорошо, пока не возникли гарантийные обязательства
не выполняют гарантийные обязательства
все хорошо, пока не возникли гарантийные обязательства
Ф
Финченко Сергей оценил 30.04.2013
Оценка:
Доставка пока ни разу не подводила!
Заказывала на Е96 встраиваемую посудомоечную машину,привезли во время в Первоуральск.Это не первый мой заказ и обслуживанием этого интернет-магазина я довольна.С качеством товара иногда возникают небольшие вопросы у меня,но пока проблемы решаются без проблем.Советую всем.Номер заказа 723654
р
романов константин оценил 30.04.2013
Оценка:
приобретал два раза один раз телевизор второй телефон все работает
пока не обнаружил
хороший магазин все в указаные сроки доставляют
К
Коротков Юрий оценил 30.04.2013
Оценка:
Заказал через сайт. На следующий день перезвонили, уточнили и сказали когда подъехать за заказом.
Если очередь за заказами, то приходится долго ожидать, т.к. один продавец.
В целом работа магазина хорошая.
Ж
Жидков Евгений оценил 30.04.2013
Оценка:
Оперативно доставили заказ, в заранее назначенное время. Возможность онлайн оплаты заказа банковской картой. Накопительная система скидок. Большой выбор товара
Нет.
Заказал через сайт сплит-систему Samsung AQ12EWG, Заказ №723137 от 26 апреля 2013. Товара в наличии не было, под заказ. Оплатил в онлайн. После заказа, перезвонил менеджер. Всё уточнили, обсудили. Была назначена дата доставки. За пол часа до времени доставки перезвонили, сказали что привезут заказ. Заказ получил 29.04.13. Покупаю в e96.ru уже второй раз. Хорошие цены, качественный товар.
Ч
Черепанов Павел оценил 30.04.2013
Оценка:
Очень оперативно, вежливо и четко!
-
Всем рекомендую! Даже не ожидал такого сервиса!
С
Сиама Сиамова оценил 30.04.2013
Оценка:
Описание товара часто слишком краткое, хотелось бы более развернутый текст с характеристиками товара
Выбирали подарки подруге, развлекались сравнениями кухонных приспособ весь вечер. Выбрали. Приехали. Забрали. Довольны.
И
Игнатьев Игорь оценил 30.04.2013
Оценка:
Бесплатная доставка, большой ассортимент, приемлемые цены, удобная навигация по сайту
Не заметил
Заказывал часы Casio. Цены порадовали и не мешкая купил. Все очень понравилось, спасибо. Рекомендую!
С
Салахутдинов Фарит оценил 30.04.2013
Оценка:
уважительное отношение к клиенту при доставке, возможность в теченение 7 раб дней заменить товар в случае, если он не подошел по каким-либо параметрам (это важно), доставка в удобное время, приемлемые цены, выдача всех расчетных документов
платная доставка, недостаточно времени для осмотра товара
в целом впечатление хорошее
Э
Эн --- оценил 30.04.2013
Оценка:
низкие цены , оперативность сервиса
желательна доставка в течение дня, а не три часа вечером
сервис понравился. Буду пользоваться впредь
А
Алёна Дяченко (Мищенко) оценил 30.04.2013
Оценка:
Отличные цены. Удобный график доставки. Курьер доступно и убедительно всё рассказал о действиях при обнаружении недостатков товара и т.д.
Не заметила.
Купили веб-камеру за 570 рублей с БЕСПЛАТНОЙ доставкой, в других магазинах такая стоит 800 с лишним рублей. Счастливы. Спасибо.
А
Аноним оценил 30.04.2013
Оценка:
вовремя, в верном количестве.
не снабжают курьеров разменом для сдачи. многие службы доставки уже давно это делают.
заказал автомагнитолу и динамики, работоспособность пока не проверил :)
И
Иванов Владимир оценил 30.04.2013
Оценка:
Заказывал духовой шкаф по акции,изначально отказался от другого предложения в пользу e96,но ошибся сильно,пишут ,что акция,а потом перезванивают и говорят,что по такой цене мы не можем вам привезти, возьмите другую технику,мягко говоря вводят в заблуждение, у меня был переезд, по надеялся на интернет магазин e96.ru(((((((. Разочаровался сильно. Вывод: могут наобещать, а потом позвонить и вежливо сказать возьмите другую технику, этой не будет(
Г
Гекман Олег оценил 30.04.2013
Оценка:
Отлично вешают лапшу на уши!
Не делают того что обещают.
Сперва несколько раз перенесли дату доставки а потом просто привезли не то что заказывал. В итоге всё пропало!!! Это просто какой то ужас наихудший сервис что мне встречался в интернете!!!
О
Ольга Потешонкова оценил 30.04.2013
Оценка:
невнимательность к клиенту!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Утром 30.04 сделала заказ на Хлебопечку 'Горение' стоимостью 2690 рублей. С менеджером уточнила смогут ли привезти мне товар 30.04 вечером, т.к. печь заказывала в подарок маме на день рождения, к которой должна была ехать на следующий день в другой город. Меня заверили, что всё в порядке, что доставка возможна.Действительно в течении часа (в 10.53) подтвердили заказ через смс. В 14.00 мне пришло сообщение,что сумма моего заказа 7090 рублей(!) .Позвонила, сказали что в заказ поставлена печь Кенвуд за 7090р. Слов нет!!! Одни эмоции!!!
Du
Dukov123 оценил 30.04.2013
Оценка:
St
Stream Irene оценил 30.04.2013
Оценка:
Ro
Ro Sonya оценил 30.04.2013
Оценка:
И
Ильяс Сафин оценил 29.04.2013
Оценка:
Удобно, быстро!
Бывает переносят доставку заказа на следующий день.
Купил литые диски КиК, всем доволен. Пользуюсь услугами магазина не в первый раз, всё на отлично!
А
Анна Воронина (Кремлева) оценил 29.04.2013
Оценка:
Быстро приняли заказ, товар был в наличии, удобно, что оговаривают время и день доставки. Обслуживание вежливое и внимательное.
Хотелось, чтобы помогали бы установить ТВ и сразу его проверить.
О
Ольга Бахтиева оценил 29.04.2013
Оценка:
качество,цена,выбор
еще не обнаружила)))))
хороший магазин ,удобно очень особенно домохозяйкам
С
Свешников Василий оценил 29.04.2013
Оценка:
Быстро и без заморочек.Цены приемлиемые.
Не было сдачи у менеджеров, пришлось бегать менять деньги.
Первый раз воспользовался этим магазином. Наверно и дальше буду здесь покупать.
С
Сивов Роман оценил 29.04.2013
Оценка:
Относительно дешевые цены по сравнению с другими магазинами
При заказе ближе к выходным приходится ждать выходных
В общем остались положительные впечатления.
А
Аноним оценил 29.04.2013
Оценка:
При оплате товара по безналичному расчету, сроки получения товара увеличиваются на 2-3 дня. На выставление счета у е96 уходят почти сутки с момента заказа. Если счет оплатить сразу, после его получения, ждать еще примерно сутки, до того как вам подтвердят то, что деньги пришли на их р/с, даже при условии отправки платежки в их адрес сразу после оплаты! + доставку сделают только на следующий день после увиденных денег.
В целом, отличный интернет-магазин, не считая описанного мной выше способа оплаты. Может с этим не повезло только мне, ведь заказывал таким образом только один раз. Все остальное покупал за наличку и радовался, а покупал много! Рекомендую всем!
П
Петров Дмитрий оценил 29.04.2013
Оценка:
пришлось долго ждать товар
Заказывал чехол для электронной книжки. Пришлось делать заказ 2 раза. Первый раз сказали что доставят через неделю, она прошла, позвонили, сказали что надо подождать еще неделю, она тоже прошла, позвонили сказали, что такого чехла нет даже в Москве и привести его не могут в принципе. Удивило почему не могли сразу сказать об этом. Заказал 2 чехол, с ним уже не было никаких проблем. Забирал самовывозом, в тот день на который и договаривались. Еще удивило вот что: выдаются дисконтные карты за покупку от 3 тысяч, об этом узнал только в этот раз, хотя это не первая покупка в этом магазине и уже было потрачена нужная сумма. Сотрудники центра самовывоза ничего по этому поводу сказать не смогли.
С
Сашуля Чумичёва оценил 28.04.2013
Оценка:
Быстро, качественно, недорого
-
Купил автомойку Elitech. Но в комплектации почему то нет фильтра, а в паспорте написано что должен быть. Сейчас написал заявление. Думаю проблема решена. Сомневаюсь, что косяк магазина так как все комплектующие были запаяны в пакетах. Пока поставил фильтр от старой мойки. Моет отлично намного лучше предыдущей. В общем в целом доволен. Не раз пользуюсь услугами данного магазина!!!!
В
Виктория Зайцева оценил 28.04.2013
Оценка:
быстрая доставка(заявку оставила ночью, утром перезвонили и на вечер назначили), удобно, что доставка после 18-00 и цена дешевле, чем в других инет магазинах и на складе был мой холодильник,не пришлось ждать))
пока не обнаружила
Куплённым холодильником довольна , не сильно шумит. Единственное грузчик при разгрузке мой холодильник так двигал, что он тряся , хорошо,что потом они его вдвоём взяли и тогда хорошо понесли.
Ц
Цегельник Антон оценил 28.04.2013
Оценка:
Всё сработало как было обещано - принятие заказа, сроки и прочее
Как всегда в России - об персонал разбиваются все самые благие начинания...
Курьер позвонил за 10 минут до доставки! Есть опыт сравнения с другими инет-магазинами. Это пока рекорд. При этом озвучил с претензией классическое: 'Что же я дважды что-ли буду приезжать?!!' Нет конечно, родной, я уже бегу...
В
Вавилов Владислав оценил 28.04.2013
Оценка:
Брал уже не раз,всегда все в порядке,никакого хамства курьеров и тп.
да вроде нету,
Правда я еще не сталкивался с обменом или браком и не знаю как себя поведет магазин при такой просьбе
А
Аноним оценил 28.04.2013
Оценка:
Быстро, оперативно, без задержек и без повреждений.
Забыли выдать гарантийный талон пришлось ехать за ним в магазин. Фирма-партнер указанная на сайте магазина по установке оборудования не сертифицирована на установку Panasonic. Воспользовавшись их услугами можно лешиться гарантии производителя. Искать сертифицированного установщика пришлось самостоятельно.
Купил в апреле две сплит системы Panasonic e7nkd. Доставка на дом. Товар привезли через 2 дня в удобное время. В сохранной оригинальной упаковке. Повреждений на самих кондюках тоже не было. Инструкции на русском языке по эксплуатации и установке были во вложены. Выдали чек и бонусную карту. Забыли привезти 2 гарантийных талона. Позвонил в call-центр магазина менеджер объяснил что гарантия у panasonic цифровая и талонов в принципе нет, что не есть правда (подробная информация указана на сайте панаса). При повторном звонке обещали завезти на следующий день. Чтобы избежать возможных проволочек заехал за гарантийниками сам. Выдали без проблем. Для установки оборудования в Тюмени на сайте магазина указана фирма партнер. Решил ею и воспользоваться. Созвонился с этой организацией: выяснилось что фирма не лицензирована на установку оборудования Panasonic, а это означает, что гарантия производителя (3 года) которая действует при условии установки сертифицированной сервисной службой будет анулирована. Менеджер этой фирмы долго мне доказывал что у них самые выгодные условия, цены и прочее. В финале диалога представитель фирмы ответственно заявил, что у нас в г. Тюмень вообще нет ни одной лицензированной на установку панасов фирмы и я все равно потеряю гарантию. При посещении официального сайта Panasonic выяснилось, что это ложь И сертифицированных центра в Тюмени 2 и цены на установку у них ниже. Вывод: магазин хороший, менеджеры call центра не владеют всей информацией по гарантии производителя и вводят в заблуждение. Фирма партнер в г. Тюмень не понравилась еще на этапе сбора информации.