П
Павлунин Иван оценил 24.10.2013
Оценка:
нет очередей,хорошие скидки
плохой подъезд на машине, нет порковки рядом
работников мало и покупателей было всего трое, было бы больше может была бы очередь.
В
Владимир Шишкин оценил 24.10.2013
Оценка:
Быстро.Вежливо.Удобно.
Очень довольны сервисом Товар привезли в указанное время.СПАСИБО!
ф
федотов иван оценил 24.10.2013
Оценка:
не заметил
Покупали вытяжку BOSCH DWW06W650 по акции. Цена оказалась значительно меньше чем в других магазинах.....повезло). По телефону сказали что доставка будет с 19 до 23, а привезли уже около 20.00. Другие магазины в Верхнюю Пышму заказы везут в последнюю очередь, проходится ждать до победного.
А
Аноним оценил 24.10.2013
Оценка:
Оперативность, Низкие цены, Вежливый персонал. Огромный ассотртимент!
Не обнаружил.
Несколько раз совершали покупки в e96.ru - пока только положительные впечатления!
К
Касьянов Илья оценил 24.10.2013
Оценка:
Все было сделано вовремя, четко и вежливо
Нет
Обязательно вернусь еще что нибудь купить.
М
Марсин Андрей оценил 24.10.2013
Оценка:
Быстро позвонили, привезли в оговорённые сроки.
Заказывал вчера электронную книгу. Цена меня устроила + доставили бесплатно. Самый оптимальный вариант в инете. Обычно либо дороже цена, либо доставка платная.
Б
Белов Виталий оценил 24.10.2013
Оценка:
Желание сделать свой сервис лучше
Отдельные работники
Желание сделать свой сервис лучше
М
Мазунина Ирина оценил 24.10.2013
Оценка:
Обслуживание качественное, оперативное, вежливое. Приемлемые цены, удобный сайт, широкий ассортимент.
Цены не самые низкие, но вполне оправданные, т.к. сервис очень удобный.
Обслуживание качественное, оперативное, вежливое. Приемлемые цены, удобный сайт, широкий ассортимент.
М
Мухамедов Динар оценил 24.10.2013
Оценка:
нету лохотрон
обман конкретный
по акции заказал телевизор позвонили сказали ждите завтра привезут жду до сих пор и так три раза
К
Каража Роман оценил 24.10.2013
Оценка:
Не обнаружены
Не умение работать с клиентами, не разбериха с наличием товара на складе, не расторопность персонала...
Не обнаружены
М
Мария Степанова оценил 24.10.2013
Оценка:
Заказы принимают быстро и обещают многое
Но на обещаниях все и заканчивается! Заказала духовой шкаф, сказали привеут завтра, но на следующий день уже вечером позвонили и сказали:'Сегодня не можем привезти, нет в наличии, будете ждать?'! Конечно же я вошла в их положение и сказала, буду! Но чудом на следующий день позвонили и сказали, что есть возможность доставить завтра! Я образовалась, но увы все повторилось! И в результате заказ вовсе отменили, сказав, что такой духовки нет и неизвестно когда будет! Тут я захожу на сайт, оформить новый заказ и вижу свой духовой шкаф в наличии, правда по большей цене! Вот такой ответственный интернет-магазин! По акции только берут заказы, но не продают, говорят:'Нет в наличии', а по большей цене:'Пожалуйста, хоть сейчас'!!!!
Крайне недовольна вашим профессионализмом
З
Зайцев Антон оценил 23.10.2013
Оценка:
Нет достоинств (не считая вежливость, но она раздражает когда тебя парят что заказ исполняется)
Заказал настольные радио часы, вежливый агент принял заказ, подтверждение СМС, и Все можно забыть о своем заказе, прошло 24 дня а о часах ни духу ни слуху (хотя в СМС было отписано что товар будет в точке выдачи через неделю) ((( очень отвратительный интернет магазин!!! Точно заказывать не буду в этом .....
Нет достоинств (не считая вежливость, но она раздражает когда тебя парят что заказ исполняется)
П
Портнягин Павел оценил 23.10.2013
Оценка:
Был постоянным клиентом Е96, все устраивало до последнего момента! Заказал ноутбук, назначили доставку, курьер не приехал, звоню говорят товар отгружен, курьер не назначен, сказали вам позвонят и привезут на следующий день! Хорошо! На следующий день не дождавшись звонка, звоню сам, говорят не могут найти товар на складе, перезванивают спустя 2 часа - товара нет в наличии! Захожу на сайт ноутбук есть в наличии, артикул тот же, но по другой цене с доставкой через 2 дня. Прошу привезти через два дня тот же ноут по цене моего заказа, получаю отказ, мол заказ ваш аннулирован! Короче никакой лояльности к клиентам! Я разочарован...
А
Аноним оценил 23.10.2013
Оценка:
Низкая цена, оперативная доставка
Низкая цена, оперативная доставка
П
Пьянков Андрей оценил 23.10.2013
Оценка:
Заказал радар-детектор, купил в подарок. Сработали очень хорошо, после оформления заказа менеджер в течении часа связался со мной, уточнил все детали, доставку так же сделали в тот день и срок который я указал при заявке.
нет
Хороший магазин, впредь буду пользоваться их услугами
Г
Гузов Борис оценил 23.10.2013
Оценка:
Быстрое реагирования менеджеров при оформлении , привезли все в срок как и оговаривали.
нет
будем еще обращаться , понравился сервис обслуживания
Л
Лебедев Олег оценил 23.10.2013
Оценка:
быстро, удобно, приемлемые цены
заказал электробритву 'Браун', на следующий день привезли домой. Быстро и удобно.
Ш
Шуринова Наталия оценил 23.10.2013
Оценка:
Спасибо! Сервис отличный.
З
Зуев Андрей оценил 23.10.2013
Оценка:
Быстро, вежливо, удобно
Очень доволен сервесом, привезли товар прямо до дома! Очень удобно! Качество товра тоже порадовало
М
Миконг Лео оценил 23.10.2013
Оценка:
Сервис на хорошем уровне. Быстро и своевременно работает обратная связь. Я заказал товар и постоянно нахожусь в курсе где он. На мой взгляд это немаловажно для покупателя. Доставка без задержек. Все бы так работали как E96.ru
Не самая низкая цена, но все окупается сервисом и отношением.
Что то ищете, загляните на E96.ru. Не пожалеете.
К
Криворучко Анатолий оценил 23.10.2013
Оценка:
Наличие товара в расширеном объеме, низкие цены
Задержки в поставке
Регулярно пользуемся, просота в оформлении заказа, своевременная доставка. Оценка: хорошо.
Г
Галина Галина оценил 23.10.2013
Оценка:
оперативный отзвон клиенту после оформления заказа. полный инструктаж при доставке о приобретенном товаре.
сервисная служба работает не добросовестно
брали водонагреватель аристон, возникли вопросы по спуску воды..позвонили в сервисную службу задали вопрос.. на что получили ответ -ваш вопрос принят, с вами свяжутся. прошло 3 месяца, все еще связываются)). минус звезда за сервисную службу. позже приобрели холодильник бош- все устроило, нареканий нет.
С
Стукалкин Виталий оценил 23.10.2013
Оценка:
Заказал привезли оплатил
Привезли не все
Заказал привезли оплатил
К
Караваева Елена оценил 23.10.2013
Оценка:
На первый взгляд большой выбор, низкие цены
Характеристики товара заявленные на сайте не соответствуют действительности. ПРОВЕРЯЙТЕ НА ОФИЦИАЛЬНЫХ САЙТАХ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ.
Первый мой заказ два телевизора и кое какая мелочь. Я выбрала на сайте, отправила заказ. На следующий день мне перезвонили-доставим все, кроме большого тв. А мне без него ничего не надо. предложили выбрать другой и- перезвонить. я выбрала других два (на выбор) начала звонить. Моего менеджера они пригласить не могут к телефону, оставили заявку на перезвон. Я жду полчаса, час, никто не перезванивает. Звоню опять- та же история, прошу меня проконсультировать другого менеджера- разбирается в технике не лучше меня, просто тупо читает характерист., которые я сама могу прочитать. Заверил берите Филипс- самый лучший. Через некоторое время перезванивает первый менеджер, Филипс не берите он от скачков напряжения горит. Ладно выбрали LG. Еще заказала два кронштейна, спрашиваю подходят к обоим тв- конечно. Доставку еще раз перенесли. Поехали сами. Привозим домой, а кронштейны-то оба на маленькие тв, а у меня один 19', а другой 42'. Мы живем в 100км от ебурга. Естественно к нам никто не поедет. Пришлось ехать самим. НО забрать другой сразу не получится, т.к. типа у них все это на складе и привезти они могут только на следующий день (еще раз ехать?). . Пришлось договариваться со знакомыми, чтобы приняли товар, а потом мы когда-нибудь у них заберем. Дальше было еще интереснее. Решила я заказать у них машинку стир. с сушкой. Огромный выбор от 8тыс. обрадовалась- заказала. перезвонили- привезем только после завтра (хотя на сайте написано сегодня или завтра днем) мне надо было срочно, поэтому я решила поискать точно такую же модель в других инт.маг. На одном сайте такая модель без сушки, на другом без, на третьем... Зашла на оф. сайт компании производителя: МАШИНА БЕЗ СУШКИ. А для меня было очень важно именно с сушкой. Оказывается с сушкой машины стоят от 18тыс. я заказала за 15тыс. Они, конечно опять перенесли доставку (я не удивилась). Купила в другом магазине за 25тыс- довольна. Вряд ли я буду у них еще что-то заказывать. Кстати в других инт.маг. есть цены и по дешевле.
З
Зайков Борис оценил 23.10.2013
Оценка:
работа по безналу
ооооооочень кривая работа по безналу. Деньги не видят, 2 раза сбрасывал платежку. До менеджера не дозвониться, 2 дня в пустую, остальные задают много вопросов, но потом говорят что мне надо общаться со своим менеджером! Теперь жду что еще скажут, изначально товар был в наличии, надеюсь таковым и остался. Заказ был сделан 18.10, сегодня 23.10 - товара нет даже на горизонте, все еще ищут деньги!
больше не обращусь в эту организацию, куча геморроя, потеря времени
Ч
Чернов Андрей оценил 22.10.2013
Оценка:
Заказал мультиварки поларис.ПОкупкой доволен все классно
н
но юрий оценил 22.10.2013
Оценка:
своевременная доставка, большой выбор товаров
последнее время перестали делать скидки постоянным клиентам
доставили товар вовремя, нареканий нет, единственное пожелание - изменить политику предоставления скидок постоянным покупателям.
з
заболотько владимир оценил 22.10.2013
Оценка:
ОПЕРАТИВНОСТЬ, ПУНКТУАЛЬНОСТЬ (Очень быстро исполнили заказ, товар качественный).
Пока не заметил.
Один из лучших интернет магазинов в Екатеринбурге!
Ш
Шишелев Дмитрий оценил 22.10.2013
Оценка:
Большой ассортимент товаров, приемлемые цены, быстрота доставки.
НЕТ
Покупаю всегда именно здесь. Так держать!
ч
чистоты Территория оценил 22.10.2013
Оценка:
Грамотные менеджеры, быстрая доставка, недорогие цены
были, но сейчас заметила что нет
Заказала пароварку Горенье, дешевле,чем в магазине, коробка не испорчена, вообщем подарок хороший получился.