К
Костаков Александр оценил 01.11.2013
Оценка:
Информативность (позвонили 2 раза, когда приняли заказ и когда можно было забирать)
Пункт выдачи очень далеко от центра, долго добираться, рабочее время: только до 18:00 и нельзя приехать в выходные забрать товар
Цены очень радуют
Х
Хайрутдинов Дамир оценил 01.11.2013
Оценка:
Низкие цены, бесплатная доставка
Нет пункта выдачи
Понравилось обслуживание
А
Алексей Алдушин оценил 01.11.2013
Оценка:
Большой выбор как товаров в целом, так и по каждой категории товаров. Достаточно низкие цены.
Не совсем понятно отсутствие скидки на некоторые товары по дисконтным картам.
Периодически приобретаю товары в этом магазине. В этот раз купил зимнюю резину. Доставка работает, как всегда великолепно.
Л
Литвинец Юрий оценил 01.11.2013
Оценка:
Удобно, быстро, качественно.
не отмечено
Второй раз сделал заказ на компьютерное оборудование в интернет-магазине E96.ru. Так все замечательно, что, похоже, больше я в обычные магазины не хожу!.
Ф
Федоров Яша оценил 01.11.2013
Оценка:
Привезли в день заказа, быстро выходят на связь
Хотел бы оплатить товар при помощи карты maestro, но такой возможности не было, надо готовить наличные без сдачи
Все устраивает, купил клавиатуру g100 a4tech, перед оплатой успел воткнуть проверить
А
Антон Гришечко оценил 01.11.2013
Оценка:
Доставили точно в срок. Ошибся офисом доставки, так помогли выяснить, до скольки работают.
Не плохо было бы в смс-уведомлениях писать, куда доставлено.
Доставили точно в срок. Ошибся офисом доставки, так помогли выяснить, до скольки работают.
М
Марцишенок Галина оценил 01.11.2013
Оценка:
Оперативно
На выдаче была очередь выдавал лиш один специалист!!!
А так в общем все хорошо!!!
Д
Дьяченко Марина оценил 01.11.2013
Оценка:
Заказываю в этом интернет-магазине товар во второй раз, в первый раз все прошло безупречно. В этот раз были нарекания-товар доставили с браком, и во второй раз привезли только через неделю и совершенно по другой цене, при этом несколько раз звонили по поводу заказа с противоречащей информацией. Закончилось все благополучно, товар доставлен как договаривались, правда на 750 руб дороже(.
А
Андрей Гуськов оценил 01.11.2013
Оценка:
1. Акционные цены из лучших в городе, 2. Доставка отчитывается по статусу заказа и охотно выходит на связь, 3. При покупке дороже 3000 и доставке сразу выдается скидочная карточка.
С
Станислав Проскуряков оценил 01.11.2013
Оценка:
Удобный сайт
Работа с клиентами 'скатилась на дно'
Удобный сайт
А
Аноним оценил 01.11.2013
Оценка:
нет
много
нет
Ma
Master Web оценил 01.11.2013
Оценка:
te
tez-tour.karavella оценил 01.11.2013
Оценка:
AL
ALEXA ALEX оценил 01.11.2013
Оценка:
А
Алексей Патрушев оценил 31.10.2013
Оценка:
Раньше было много. Большой ассортимент, приемлемые и низкие цены, хорошее качество обслуживание, но это раньше.
Несоответствие товаров на сайте с наличием на складе. Срывают договоренности, забывают предупредить. В общем тотальная безответственность и безалаберное отношение.
Был постоянным клиентом несколько лет. Вообще, некоторые проблемы с интернет-магазином уже замечались и ранее, но большого значения им не придавал, ибо в целом всем был доволен. Но последний заказ, стал буквально пыткой. Началось всё с того, что я сделал заказ в Воскресенье вечером, отдавая отчет в том, что он будет не раньше понедельника, хотя сайт заявлял об обратном. На удивление, мне таки позвонили в Воскресенье, но не дозвонились, когда я перезванивал, трубку уже не брали, хотя прошло пять минут и это была середина дня. В понедельник позвонили и подтвердили на вечер доставку. Вечером понедельника, в районе 22:00, я узнаю, что проблемы с доставкой, мол одна позиция на одном складе, а другая на другом. Соглашаюсь перенести на вторник, во вторник уже в районе 19 мне позвонил доставщик и сказал, что первую позицию ему не отгрузили, может привести только вторую или всё завтра, я естественно соглашаюсь все завтра. На следующий день выясняется, что ни той, ни другой позиции нет. Когда я спрашиваю о альтернативных вариантах, мне говорят, что таковых тоже нет, хотя на сайте-то прилично было и по наличию, в итоге я отказываюсь. В общем желания обращаться ещё раз больше нет.
Н
Никитина Светлана оценил 31.10.2013
Оценка:
Всегда было все отлично, карточку с максимальной скидкой получил путем накоплений много лет назад, пролвигал и советовал Е 96 своим знакомым, когда интернет магазины только зарождались, все были благодарны.
Всегда было все отлично, карточку с максимальной скидкой получил путем накоплений много лет назад, пролвигал и советовал Е 96 своим знакомым, когда интернет магазины только зарождались, все были благодарны.
Р
Рыдарь Сергей оценил 31.10.2013
Оценка:
Большой выбор
Цены высоковаты. Наличие оборудования на сайте не соответствует фактическому наличию оборудованию на складе. При возникновении проблем обещают перезвонить но не перезванивают
Заказал у них увлажнитель воздуха, произвел оплату. Менеджер перезвонил согласовали время доставки на с 19 до 23. В указанное время никто не приехал. Позвонил к ним, получил ответ, что товар не нашли на складе. На вопрос почему ко мне никто не перезвонил и не сообщил о проблеме, менеджер принес глубочайшие извенения и сказал что на следующий день ко мне обязательно перезвонит старший менеджер и уладит все вопросы. На следующий день так никто и не перезвонил. Позвонил сам, менеджер обещал разобраться и перезвонить. Жду дальше. Думаю - это будет мой последний заказ в этом магазине.
П
Пользователь удален оценил 31.10.2013
Оценка:
Поначалу магазин был безупречен.
Но чем дальше, тем дальше - от безупречности. Из 66 заявленных на сайте видеодомофонов в наличии 0. Если их 0, то есть вообще нет, зачем эти 66 морочат мне голову? Карточки постоянного клиента стали практически бесполезны. Не выдерживают самими же обещанные сроки. Плата за доставку недорогих товаров превышает стоимость тех же товаров в местных магазинах. Верной дорогой идёте, товарищи!
Поначалу магазин был безупречен.
К
Кайгородов Дмитрий оценил 31.10.2013
Оценка:
Большой ассортимент, низкие цены, удобный график работы
Не смогли проверить работоспособность радиоуправляемого вертолета из-за отсутствия батареек для пульта управления.
Заказывал в первый раз. Понравился сервис уведомлений. О каждом действии шлют письмо и смс. Забирал сам, потому что живу недалеко от пункта выдачи. Купил то что нужно да еще и по акции. Забирал тоже довольно поздно, около 21 часа, пункт выдачи работает до 22, что тоже радует. Не смогли проверить радиоуправляемый вертолет на месте из-за отсутствия батареек. Зашел рядом в магазин, купил батарейки, проверил дома перед тем как дарить. Все оказалось рабочим.
Р
Рожин Алексей оценил 31.10.2013
Оценка:
Заказ доставили быстро, в указанное время, не смотря на жуткие пробки и гололед.
не обнаружил
Спасибо. Буду пользоваться вашим сервисом еще, и рекомендовать друзьям и родным!
Ю
Юлий Болконский оценил 31.10.2013
Оценка:
быстро согласовали доставку, привезли в тот же день.все понравилось, пользуюсь не первый раз
быстро согласовали доставку, привезли в тот же день.все понравилось, пользуюсь не первый раз
Т
Титова Вера оценил 31.10.2013
Оценка:
Заказ сделала вечером, утром позвонили, можно забирать. Очень удобны пункты самовывоза, в любое время можно забрать. Все дешевле, чем в обычном магазине.
Пока нет
Очаровательные толстовки у работников магазина)))
П
Петрова Татьяна оценил 31.10.2013
Оценка:
вместительный(80 л.) за такую цену просто супер!
пока не выявлено
Доставили во время(сами указывали время и дату)1 этаж пронесли без лифта(последний этаж)дополнительные деньги за это не взяли.Очень приятно!
А
Аноним оценил 31.10.2013
Оценка:
Нагло врут, о наличии товара, цены завышены, грубый персонал
Нагло врут, о наличии товара, цены завышены, грубый персонал
Bi
Biryukov Alexy оценил 31.10.2013
Оценка:
М
Мосин Виктор оценил 30.10.2013
Оценка:
нет
заказал товар, через день сказали что одного товара нет, еще через день - еще одного нет. Оказывается - это САМЫЙ недобросовестный магазин
нет
А
Август Владимир оценил 30.10.2013
Оценка:
Не заметил
Доставку осуществили только с 3 раза. В первую назначенную дату хотя бы позвонили что не могут найти заказанный товар, вторую доставку вообще 'продинамили', в третий раз после нескольких звонков по номера Екатеринбурга и Челябинска довезли, выпросил так сказать. При доставке распаковывать товар экспедитор не стал, объяснил что товар уже проверили, и есть 7 дней на его замену, а громоздкий товар в прихожей они не распаковывают, (товар - жк тв 50 дюймов и правда габариты коробки пугают). Когда экспедитор уехал и товар был распакован на нем не было защитных пленок и на экране были следы от рук, хотя товар продавался как новый, т.е. не витринный и т.д. Сейчас (по истечению месяца) выяснилось что тюнер DVB-T2 неисправен и тв нужно отдавать в ремонт.
Пользоваться услугами магазина не советую, первая моя покупка в Е96 и сразу масса проблем и негатива, до этого покупал технику в других подобных магазинах, сервис лучше в разы.
А
Анатолий Хоманько оценил 30.10.2013
Оценка:
были
безответственность
Магазин начинал хорошо. Работала доставка четко, цены были приемлемы. Но как всегда у нас в стране начинается все хорошо, потом хорошее кудато девается. Магазин меня обманул уже второй раз и не хочу с ним больше связываться, хотя я приобрел у них товаров на достаточно приличную сумму ( около 100000 руб). Первый раз они мне привезли одну душевую кабину вместо двух. Оно как бы нечего страшного, но я заказывал кабины в глубинку и ехал за ними в Магнитогорск за 140 км и мне пришлось ездить по Магнитке искать и докупать вторую кабину. Просто никто меня не предупредил, что кабины этой модели кончились, чтобы я оперативно их перезаказал. Похоже в магазине отсутствует бронирование товара, еще одна Беда этого магазина том в том никто не отслеживает исполнение заказа, тоесть одни работники принимают заказы, другие их исполняют и конечный результат никто не отслеживает. Второй раз они меня обманули с колесными дисками. Приняли заказ на колесные диски. Номер заказа 1072879 на сумму 20360 рублей. На диски была типа акция и скидка. В день доставки кто-то от них позвонил и сказал, что доставка отменяется изза отсутствия товара по заявленной цене. Похоже акции никакой не было, если и была то товар продали тому кто дал быстрее денег. На мой звонок по телефону, по поводу разьяснения ситуации, никто не извинился, типа это у них обычное дело, и сказали что мое обращение рассмотрит какой-то менеджер. В общем полная безответственность и бардак, похоже магазин сливается.
К
Коротина Виктория оценил 30.10.2013
Оценка:
первый заказ - и косяки...
безалаберность
Делаю заказ, сама понимая, что с ценой явно где-то напортачили, уж слишком низкая, естественно звонят и говорят, что данного товара на складе нет, а товар в интернет-магазине сразу подорожал в 5,5 раз.
г
гарри тиц оценил 30.10.2013
Оценка:
большой выбор
невыполнение обязательств
искал диктофон, нужен был к 31числу. 27 заказал. 28 подтвердили заказ(понедельник) со сроком поставки 30числа. 30 числа в обед позвонили, сказали товар закончился на складе. Н Е С О Л И Д Н О ! ! !