Г
Гаевский Эдик оценил 27.10.2013
Оценка:
Быстро дозвонился, вежливый ,ненавязчивый, не впаривающий (как ,например,в Связном) дополнительные покупки диспетчер, привезли в оговоренный интервал. За полчаса до доставки курьер отзвонился.
не профессионализм, пофигизм курьера. Удивление, когда речь зашла о проверке товара, мол достаточно проверить внешний вид и комплектацию.
Быстро дозвонился, вежливый ,ненавязчивый, не впаривающий (как ,например,в Связном) дополнительные покупки диспетчер, привезли в оговоренный интервал. За полчаса до доставки курьер отзвонился.
э
эдуард рожков оценил 27.10.2013
Оценка:
делал покупки ни один раз! заказ принимают быстро, оплата товара при получении. цены на подобный товар, ниже чем в магазинах города.
нет
работают хорошо, оперативно!
Ч
Чернышев Никита оценил 27.10.2013
Оценка:
Простота в оформлении заказа, пунктуальность курьеров, качество. Радуют проводимые акции на товар)
Цена на некоторые товары чуть выше чем у конкурентов, НО это компенсируется низкой ценой доставки.
Заказываю товар уже второй год, пока ни разу не было проблем. Хороший, доступный магазин.
Ю
Юрий Брезгин оценил 27.10.2013
Оценка:
Оперативность, высокое качество продукта.
Нет.
Оперативность, высокое качество продукта.
И
Ильдар Садиков оценил 27.10.2013
Оценка:
Отличный магазин
Нет
Магазин в котором я купил всю технику для дома и не разу не разочеровался ни в качестве ни в доставке ни в цене на товар
А
Анастасия Тт оценил 27.10.2013
Оценка:
Оперативно работают. средняя цена на рынке! Бесплатная доставка!
Не было сдачи!
Оперативно работают. средняя цена на рынке! Бесплатная доставка!
К
Краснов Антон оценил 27.10.2013
Оценка:
Удобство покупок,Скорость доставки
Нет
Покупал больше 5-и товаров,все работает нареканий нет .Очень удобно совершать покупки,своевременная доставка.
Ч
Чапкис Ян оценил 27.10.2013
Оценка:
Нет
Уже третий раз заказываю в этом магазине. Первый раз всё нормально привезли. Второй раз вовремя не привезли, если бы не начал звонить и поднимать вопрос и скандалить, то не привезли бы как обещали в сроки. Третий заказ, решил себе подарок сделать на юбилей 30 лет, сказали что привезут сегодня с 18 до 23, потом смс пришла что с 19 до 23, в итоге оказалось что машина с товаром еще даже в мой город не приехала и НИКТО даже не позвонил мне и не сообщил что мол извините вот так и так, а я бы как дурак ждал бы до 23 часов.
Нет
А
Аноним оценил 27.10.2013
Оценка:
Никаких!
Заказывал у них планшет Samsung Galaxy Tab 3 8.0 SM-T310 16Gb по акции. Позвонили через час, я попросил доставить через пару дней. В итоге в день доставки пришла смс о том, что доставка будет произведена не с 17 до 23, а с 19 до 23. Ну в принципе не так важно, время у меня было. Потом позвонили в 8 часов и сказали, что доставки сегодня не ждите какие то проблемы на складе и типа не успели собрать, ждите звонка завтра. На следующий день позвонили и сказали. что планшета вообще уже на складе нет... Я так понял кто то просто его раньше забрал или кто то из своих сотрудников приобрел. В первые у меня такое, больше никогда не буду у них заказы делать! Так вот надеешься и ждешь, а потом бац и даже не извинились...
Щ
Щербакова Ирина оценил 27.10.2013
Оценка:
Ни каких
Работают ужасно,заказы путают.Даже и заказывать больше в этом магазине не охота.Дисконтные карты сейчас действуют не на весь товар,зачем тогда они вообще.........
Делайте выводы!
О
Оля Сафронова оценил 27.10.2013
Оценка:
Не нашла
Не выполняют условия доставки
Заказала смартфон, доставку обещали в субботу, я ждала весь вечер. Не привезли. Звонила им сама несколько раз, говорили, что товар в пути, на следующий день перезвонили, товара нет на складе!
П
Пятыгин Андрей оценил 27.10.2013
Оценка:
Обманывают
Сделал заказ стиральная машина и холодильник. Позвонил менеджер согласовали доставку на 10.10.2013 с 19-00 до 23-00. Вот время 22-00 звоню узнать ну когда, мне говорят что все хорошо за 30 минут мне позвонит курьер и все будет хорошо. Время 23-30 набираю снова и слышу что оказываешься какие то проблемы с наличием стиральной машины, поэтому мне сегодня ничего не привезут. Е96 и Почта России мы научим людей ждать!
Ba
Baffet Uorren оценил 27.10.2013
Оценка:
FY
FYNJYJD FYNJY оценил 27.10.2013
Оценка:
co
correspondence-new оценил 27.10.2013
Оценка:
pr
prostogenialna оценил 27.10.2013
Оценка:
Ж
Женя Барышев оценил 26.10.2013
Оценка:
Нет
Просто ужасно
Заказал пилу цепную электрическую (самовывоз) в среду в 15-00. В18-00 мне позвонил менеджер и сказал, что заказ принят можете приезжать в пятницу с 9-00 до 21-00 и забирать по адресу Вильгельма де Генина 42. На что я у него спросил: 'Мне надо предварительно позвонить вам, что бы узнать привезли или нет?' Ответ: 'Нет, не надо, сразу подъезжайте'. Приезжаю в пятницу в 15-30 за пилой по указанному адресу с другого конца города. И менеджер говорит мне, что пила на складе не найдена, поэтому ничем не могу помочь. При том, что такая же пила лежит у них и ждет, как мне сказал менеджер 'Это для постоянного клиента'. Видимо мою пилу ему решили отдать. Но могли бы позвонить и предупредить, что пилы нет. Я бы просто не поехал. Вот такой сервис. Не советую покупать в данном магазине. Вообще всегда покупаю в интернет магазинах, но такое обращение - впервые.
М
Маргарита Овчинникова оценил 26.10.2013
Оценка:
Пока не заметила
Безответственность во всем
Здравствуйте всем!!!!! Заказали шины, оплатила, операторы связались,доставка в среду (23.10.2013) с 19-23. О чудо привезли..... не те. перепутали. У меня в пятницу машина заказана на целый день в четверг заказан шиномонтаж.... В четверг вечером звонят с юр. отдела и говорят, что доставка только по средам, могу забрать сама со склада в пятницу. Все заказ сорван... Никто ничего не знает... Претензии оставить не кому... Сегодня суббота 26.10., звонят со склада шин нет!!!!! Когда у нас в России компании будут нести ответственность за свои не действия?
С
Сизикова Елена оценил 26.10.2013
Оценка:
Широкий ассортимент.Товар, который я заказывала был в наличии только в этом магазине.
Не извещают,если товара нет на складе. Заказала товар в среду, чтобы забрать его в субботу. Оператор обсудил со мной детали, договорились о времени, когда я могу забрать покупку. Приехала в субботу забирать товар ждала минут 10, пока разобрались, что с заказом. Оказалось, что товара нет на складе. Оказывается мне должны были позвонить и известить,но забыли. И еще так возмущенно спросили меня, а, что вы сами не уточнили прежде,чем ехать? Товар перезаказали. Перед выездом попросила уточнить есть ли товар, сказали, что есть. Правда по-приезду не сразу выдали товар, сказали сейчас уточним есть ли он на складе, чем искренне меня удивили....Товар получила - товаром довольна.
Не стоит пользоваться услугами этого магазина,если нужно получить товар точно в срок. Например подарить на день рождения. Могут подвести. Либо заказывайте товар заранее и уточняйте перед отъездом в офис магазина,есть ли ваш товар на складе,))
А
Аверкиев Сергей оценил 26.10.2013
Оценка:
Качество товаров, качество обслуживания, быстрая, своевременная доставка.
Не выявлено.
Отличный магазин с отличными ценами. Последнее время всю бытовую технику заказываю только там. Заказ можно получить уже на следующий день и в удобное время. Радуют различные акции и скидки.
Е
Евгений Подуфалов оценил 26.10.2013
Оценка:
Заказываю не в первый раз. Как обычно все быстро и качественно.
Э
Эрленбуш Наталья оценил 26.10.2013
Оценка:
Быстрота заказа, оперативная работа менеджеров, смс-уведомление, быстрое и вежливое обслуживание в пункте выдачи заказов.
не обнаружила.
Заказала Toshiba STOR.E PARTNER 1TB. попала в акцию, цена приятно порадовала! Заказ оформила быстро, менеджер позвонил и подтвердил наличие, товар забрала в пункте выдачи заказов на следующий день. Всё быстро и просто без проблем и длительных ожиданий!!!
Ш
Шахматов Вячеслав оценил 26.10.2013
Оценка:
Установка и эксплуатация проста и доступна даже для неопытного
недостатки пока не обнаружены
Доставка курьером претензий не имеет. Все культурно, расказал как и что.
Л
Литвинова Евгения оценил 26.10.2013
Оценка:
нет
24 октября днем позвонила, спросила есть ли в наличии интересующая меня стиральная машинка по акционной цене. Назвала город доставки, сказали что есть, нет проблем, доставим. Вечером, посоветовавшись с мужем, решили заказать. Заказали. В пятницу пришла смска, что товар доставят, как я и просила, в понедельник вечером. А вот в субботу вечером, в 19.00, позвонили и сказали, что 'оказалось, стиральной машины нет на складе в наличии'. Ребят, что же у вас за система учета такая, если вы не можете отследить наличие товара на складе и забронировать его под заявку клиента??????
Без комментариев
С
Свиридов Олег оценил 26.10.2013
Оценка:
хотел купить колеса заказал заказ подтвердили но колеса не пришли нет на складе
шарага
Л
Лепман Александр оценил 26.10.2013
Оценка:
нет
Заказал зимние шины Goodyear Ultra Grip Ice+ 175/65 R14 86T по акции со скидкой, сначала позвонили что ждите вечером привезут, на следующий день звонят говорят нет в наличии.
нет
Ч
Черногорец Татьяна оценил 26.10.2013
Оценка:
Широкий ассортимент и невысокие цены
Отвратительный сервис
Ждала свой заказ целый день с 10.00 до 17.00. В заказе было 4 позиции, не привезли ничего, хотя 2 позиции были в наличии.Самое интересное, что НИКТО мне НЕ ПОЗВОНИЛ!!!! Даже не извинились.....
А
Аноним оценил 26.10.2013
Оценка:
нет
Заказала мужу в подарок акустику. Обещали привезти на следующий день вечером, но увы и ах не доставили, сюрприз был испорчен в том числе как и настроение!!!!!!!!
не стоит обманывать покупателей. Если произошла ошибка стоит об этом сразу сообщать.а не вводить в заблуждение покупателей!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! И да не указывать на сайте отсутствующий товар на складах.
Ka
Katharina Loveless оценил 26.10.2013
Оценка:
Po
Poruchikova Nadia оценил 26.10.2013
Оценка: