E96.ru

Курьер отказался достать телевизир для осмотра, мотивируя тем, что есть 7 дней на проверку. Критично, т.к. ТВ заказл для мамы, а у нее только сняли гипс с руки, да и не женское это дело. Могу предположить что это косяк курьерской службы, если магазин работает с подрядчиками.

в наличие мало товара

нет

Пока не обнаружил.

Не замечено

нет

Бывает товар закажешь, потом перезванивают и говорят что этого товара нет...

Шумит, особенно когда качает насос и при отжиме.

пока не выявил

доставка

Товар я так и не получил.

вводят покупателей в заблуждение

не проверяют товар перед доставкой клиентам

неправдивая иформация о наличии товаров

есть

сделала заказ 3 марта на 7 тыс. руб на три товара!!! скажите люди разве это для продавцов уже не деньги???? , перезвонили на следующее утро и обещали привезти в четверг 6 марта я согласилась т.к. ходить по магазинам было не когда работаю а подарки к выходным нужны, в день доставки позвонил курьер сказал что в заказе нет одного товара надо ли везти или буду ждать сразу все три позиции, мне конечно же было важно получить все что мне пообещали и курьер сказал что тогда мне перезвонят... не дождавшись звонка я позвонила сама, мне ответили что сейчас они не могут ничего мне ответить и мне позвонят только завтра, 7 марта мне позвонили но я случайно сбросила звонок, подождала, но мне больше не перезвонили и я решила снова позвонить им сама. т.к доставку мне предложили уже только на вечер я попросила, чтоб товары мне привезли домой т.к. на работе я не могу сидеть с 19 до 23 вечера и ждать их, мне даже пообещали бесплатную доставку за такую долгую продажу. В итоге я не выехала в гости к родственникам, сидела и ждала этот замечательный магазин, в 22:45 я была вынуждена позвонить еще раз в магазин чтоб уточнить где курьер, девушка сказала что не компетентна ответить будет ли у меня сегодня доставка, соединила на менеджера которого я так и не смогла дождаться т.к в течение 10 минут мне отвечал их автоответчик почитав отзывы я тешила себя надеждой что мне привезут мой товар после одинадцати вечера, но счастье не наступило. в 00:05 я все же сделала попытку и позвонила в последний раз, но мне опять ответили что не могут сказать почему мне во второй раз не осуществили доставку, предложили оставить заявку старшему менеджеру..... праздничное настроение испорчено, любимый мной ранее магазин, в котором я делала не одну покупку, убил во мне напрочь все приятные чувства..... поэтому 8 марта придется экстренно ехать в любой магазин и тратить деньги которые за 4 таких мучительных для меня дня так и не захотел получать магазин E96!

ОБМАН,НАРУШЕНИЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ

впустую потраченное время (+бензин)

Сроки доставки, комплектность товара

со временем заказа постоянно недоразумения, меняется доставка не единожды, карточку скидочную настойчиво получаю с января.

Не выдачи обещанной дисконтной карты, хотя стоимость заказа превысила 3000 рублей. В пункте выдачи сказали, что карты у них давно закончились.

офис в пункте выдачи мог бы быть и поприятней.не хватает электронной очереди

Мало пунктов выдачи товаров в правобережной части Новосибирска.

По большому счёту нет, а по мелочи писать не стоит.

информацию по заказу донесли не полностью, не уточнили что надо иметь, когда доставят заказ, был сюрприз