О
Оксана Суворова оценил 10.03.2014
Оценка:
Я разочарована в магазине, была постоянной клиенткой. Но увы. Сделала заказ 7.03., согласовали. 2 раза переносили дату доставки, изначально должны были доставить в пунк выдачи. В итоге ближе к концу дня, когда должна была быть доставка, оказалось что товара нет. Хотя на сайте товар есть, цену только изменили в большую сторону на 1000р. Я еще и без подарка осталась.
М
Морылев Александр оценил 09.03.2014
Оценка:
цена, оперативность и доставка по адресу с подъемом в квартиру.
У меня сломалась стиральная машина 'Simens', которая отработала более 25 лет. Решил поискать новую, коллеги посоветовали обратиться на E96.ru. Поискал и нашел подходящую стиралку. Смотрел отзывы о магазине E96.ru, отзывы 50*50. Но все равно решил воспользоваться. Были некоторые сомнения, поскольку живу в ЗАТО. Однако после звонка в магазин все сомнения рассеялись. Машинку доставили в ЗАТО и даже в квартиру подняли, расчет был произведен банковской картой, что весьма удобно. Мне все понравилось (покупка, доставка, оплата). В случае необходимости воспользуюсь вновь.
С
Сателлит ООО оценил 09.03.2014
Оценка:
Доставка на дом и бесплатно
Доставка на дом и бесплатно
Л
Ломакова Екатерина оценил 09.03.2014
Оценка:
Вежливый коллектив и хорошое обслуживание.
Привозят товар в разобранном виде.
Вежливый коллектив и хорошое обслуживание.
А
Антипов Андрей оценил 09.03.2014
Оценка:
вежливое обращение с клиентами)
пришлось ждать заказ еще 4 дня, хотя до этого сказали, что доставят на след день, но для меня это было не критично)
по качеству товара, недостатков не найдено.
Я
Якимов Петр оценил 09.03.2014
Оценка:
отличный магазин очень удобный, буду пользоваться
Доволен полностью, заказал детскую игрушку доставили вовремя игрушка исправна ребенок рад, рассчитался с курьером все ОК.
м
мельникова лариса оценил 09.03.2014
Оценка:
быстрота внимательность и качество
нет
обратилась впервые, но теперь после отличного обслуживания я буду с удовольствием смотреть товар на Е96.ru
А
Ашувари Эдгар оценил 09.03.2014
Оценка:
Доступность, мобильность, возможность получить товар очень быстро сразу после того как заказал его
Хотелось бы расширения ассортимента продукции на авто детали и аксессуары, некоторые виды товара есть на сайте но нет в наличие
Заказывал 4 шины и разветвитель прикуриваетеля, оплатил яндекс деньгами, на через 2 дня забрал со склада, все удобно и без проблем. цена на шины была самая дешевая что есть вообще в интернете, дешевле не найти!!!!Это мой первый опыт покупки товаров в интернете и достаточной удачный, впредь буду пользоваться этим магазином
О
Олег Медведев оценил 09.03.2014
Оценка:
удобно, быстро
Приобрёл мотоблок, душевую кабину, перфоратор. Всё в кредит, который оформил по телефону, бумаги подписал по доставке из Перми в Добрянку, доставка обошлась в 500 рублей до квартиры. Оплатил 10 % стоимости, очень доволен.
Д
Долозов Николай оценил 09.03.2014
Оценка:
Заказ 1384623 выполнен во время и качественно
Незамечены
Спасибо!!!
А
Аноним оценил 09.03.2014
Оценка:
Заказ привезли в Самару в оговоренный срок, оплата при получении заказа.
Офис самовывоза в Самаре находится на отшибе, доставка по городу платная, консультант при заказе товара по телефону дал не совсем верную инфу о свойствах товара, так что советую при заказе товаров предварительно узнать самостоятельно обо всех интересующих свойствах товара, а не надеется на консультантов интернет магазина.
Вообщем остался доволен.
М
Матвеева Алена оценил 09.03.2014
Оценка:
Заказали электромобиль трактор с прицепом. Доставку обговорили на 4 марта- не привезли. 5 марта перезвонили , извинились, сказали, что сломалась машина, перенесли доставку на другой день. Доставить то доставили, вот только не хватает одной детали ( задней оси), а без нее авто никак не поедет..... А это был подарок на день рождения ребенку............. Теперь не знаю , что делать.
Fl
Flykeep оценил 09.03.2014
Оценка:
ru
russkiemastera оценил 09.03.2014
Оценка:
pt
ptyshokPL78 оценил 09.03.2014
Оценка:
С
Сорокин Николай оценил 08.03.2014
Оценка:
нет
в коментарии
нет
Ю
Юрий Воронищев оценил 08.03.2014
Оценка:
Хотел сделать подарки к празднику.Сделал заказ из 3-х предметов.В одном из них ошиблись,обещают привезти позднее.Другого не было на складе,поэтому попросили заменить на другой.При доставке попросили сидеть дома с 7 до 11-ти.В 11-ть позвонили и сказали,что не работает машинка для оплаты картой,поэтому привезут завтра.На следующий день привезли товар,но не советовали сразу включать,т.к. с холода.Подождав включил.Телефон прекрасно работает,а планшет так и не включился.На звонок попросили заполнить форму для возврата.Заполнял минут 20-ть, т.к. не очень с клавиатурой.И ещё сказали,что мне позвонят завтра и сообщат о продвижении запроса.На завтра не позвонили,пришлось звонить самому.В ответ удивленно спросили,кто мне мог пообещать ответ,т.к .отдел,занимающийся возвратом,не работает(праздник-тот самый,к которому подарки- и выходные)и может начнут рассматривать через 3-4 дня.Возврат тоже может растянуться на 3-4 дня.Сижу,как дурак у разбитого корыта и думаю:а стоит ли выкупать третий,тоже опоздавший предмет?И стоит ли говорить,что началась эра суперсервиса?А ведь я уже собирался сделать покупку на огромную для меня сумму-душевую кабину.Как вы думаете?
и
иванов Игор оценил 08.03.2014
Оценка:
быстро. оплата по факту. вежливый персонал.
нет
менеджеры странно работают. позвонили сказали что не могут выполнить заказ я сказал чтоб снимали, но заказ был не снят почему то. я делаю повторный заказ с другим количеством необходимого товара (что не совсем мне было выгодно) в результате привозят два заказа оплатил наиболее нужный мне.
М
Магвай Maxim оценил 08.03.2014
Оценка:
Отличная цена и бесплатная доставка
Не на все товары действует скидка
Удобный сайт
м
макс максим оценил 08.03.2014
Оценка:
Главное достоинство скорость, ребята всегда все делают быстро. Второе достоинство сервис всегда на высшем уровне. Третье цены на все товары зачастую значительно ниже чем в других магазинах.
Нет таких
Давно покупаю в этом магазине.
С
Смирнов Сергей оценил 08.03.2014
Оценка:
Постоянно покупаем в интернет магазине Е96.ru. Быстрая и бесплатная доставка, самая низкая цена в городе на товар. Помимо гарантии изготовителя товара магазин дает еще свою гарантию. Очень удобная доставка. Расчет любым способом после доставки и проверки товара.
нет
Постоянно покупаем в интернет магазине Е96.ru. Быстрая и бесплатная доставка, самая низкая цена в городе на товар. Помимо гарантии изготовителя товара магазин дает еще свою гарантию. Очень удобная доставка. Расчет любым способом после доставки и проверки товара.
Я
Яна Гончарова (Короткова) оценил 08.03.2014
Оценка:
удобный сайт, вежливые операторы, мгновенная связь операторов и покупателя, грамотная консультация
пока не заметила
Долго искала где купить мультиварку, случайно нашла магазин Е96, сделалать заказ труда не составило - удобный поиск товаров, менеджеры откликнулись мгновенно, заказала товар в предпраздничный день, доставка была в праздник, без опозданий, постоянная связь с курьером. вежливое обслуживание. МАГАЗИН С БОЛЬШИМ КОЛИЧЕСТВОМ ТОВАРА И ПРИЯТНЫМ ПЕРСОНАЛОМ.
С
Сергей Пашков оценил 08.03.2014
Оценка:
не заметил
не работает интернет-магазин
Сделал заказ 5 недель назад. Пришло э-письмо с фразой 'В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер по телефону'. Других писем о заказе не было. Всё ещё ожидаю звонка оператора...
П
Победа Задорина оценил 08.03.2014
Оценка:
Заказала минипечь 1 марта. Информацию о наличии товара на складе, подтвердил и оператор. Доставка должна была состояться 3 марта. Вечером, от неизвестного (курьер/экспедитор) поступил звонок, сообщили, что по неизвестным причинам, доставка не состоится. На все вопросы неизвестный лишь дал номер горячей линии. Позвонила туда, 'с вами в кратчайшее время свяжется менеджер'. Видимо сильно озабоченый проблемой менеджер, позвонил лишь на следующий день. Причин недоставки также не объяснил, лишь согласовал, что обязательно привезут 6 марта! И вот настал тот день, который так и перешел уже в 7 марта! Ни печки, ни даже звонка от неизвестного, я так и не дождалась!!!! Спасибо Вам Е96! Уже неделю мы всей семьей едим бутерброды! Обязательно обращусь к Вам ещё!!! Крайне удивилась, увидев комментарий о том, что вопрос решен. Сейчас 8 марта! Вот, что мне сказали вчера: 'я незнаю почему Игорь не сообщил вам, что товара нет на складе'! Это при том, что и на сайте и оператором, утверждалось, что товар в наличии! На самом деле, кормили завтраками и обещали привезти! За это время из другого интернет-магазина, товар был бы уже у меня! Не парьте мозг! Говорите сразу 'товара нет!'
А
Аноним оценил 08.03.2014
Оценка:
нет
Не умеют выполнять того, что обещали
Другу на день рождения заказал подарок - видеорегистратор. Вроде вещь то не габаритная и не такая уж редкая в наше время. Обещали привезти 7 марта с 6 до 11 вечера. В 4 часа мы специально уточнили время доставки.Прождали до 11 вечера, доставки так и не произошло. В общем, полный отстой а не магазин. Как интернет-магазин абсолюно не умеют работать. В общем человеку испортили праздник, мне настроение. Не связывайтеся с этой шаражкиной конторой.
se
sergmysak оценил 08.03.2014
Оценка:
Li
Listov Nik оценил 08.03.2014
Оценка:
М
Мустафин Валерий оценил 07.03.2014
Оценка:
От юридического лица при подборе карты памяти для видеорегистратора менеджер ошибся с размерами, в регистраторе устанавливается микроSD, нам посоветовали SDHC. Привезли вовремя 28.02.14, но при распаковке товара эта несогласованность и выяснилась. Думаю бывает. Позвонил менеджеру (который посоветовал и с ним общался), он сказал, что товар обязательно обменяем, но нужно заявление написать. В этот же день написал заявление в сервис, отправил, жду. Не дождавшись 03.03.14 в личном кабинете перекладываю карту памяти в сервис, пришло подтверждение по SMS, жду, звоню менеджеру - пообещал ускорить процесс обмена, жду. Сегодня 07.03.14 набираю магазин, прошу нашего менеджера, его нет на отдыхе, объясняю ситуацию. Второму видим получилось ускорить процесс - звонок в 11-30 07.03.14 с номера (343) 278-60-23 обещают прислать документы для заполнения на возврат документов и возврат продукции. Сказали что скорость обмена будет зависеть о нас. Ни документов ни звонков, '0'.
Вот это сервис. Ну если сами накололись, приложите своё усилие исправить ситуацию. Очень досадно.
О
Овчинников Роман оценил 07.03.2014
Оценка:
Вежливые менеджеры в Екатеринбурге и Самаре.
Самарская служба доставки соизволила позвонить только на ЧЕТВЁРТЫЙ РАБОЧИЙ день, а ещё были два выходных.
Вежливые менеджеры в Екатеринбурге и Самаре.
П
Прошин Алексей оценил 07.03.2014
Оценка:
Качество, ассортимент товара.
долго получал заказ.
Качество, ассортимент товара.