К
Кузьменкова Жанна оценил 31.07.2016
Оценка:
при оплате картой выдача товара происходит очень быстро!
Удушающая жара, духота и отсутствие какой-либо вентиляции (не говоря уже о кондиционерах) в пункте выдачи в Медведково!
Очень понравилась оперативность при получении заказа. оплаченного картой, а не наличными в ПВЗ.
К
Кузнецов Maкс оценил 31.07.2016
Оценка:
Не плохой сервис, низкие цены относительно других крупных российских сетей.
Видел в магазине референт radeon rx 480 и почему-то на него была гарантия 1 гид, хотя на сайте производителя написано 3 года, что помойму является нарушением прав потребителя. Ещё цена на этот rx была высокова-то даже относительно других торговых сетей(в днс была таже самая видеокарта, но на 1000 дешевле да ещё и с гарантией на 3 года). С каким-то товаром я ещё раз таое видел, но уже не помню с каким
В целом магазин очень хороший, удобный. Даже не считая того, что я в недостатках написал. Если есть вопросы ещё какие-нибудь можете написать мне на почту max909max@mail.ru
А
Аноним оценил 31.07.2016
Оценка:
Быстрая выдача. Удобная оплата. Хорошие цены.
Не было ни разу.
Быстрая выдача. Удобная оплата. Хорошие цены.
К
Каширин Павел оценил 31.07.2016
Оценка:
Как всегда, в назначенный день, быстро и ни каких вопросов. Пришёл получил оплатил картой, минуты!
Как всегда, в назначенный день, быстро и ни каких вопросов. Пришёл получил оплатил картой, минуты!
Sp
Sprint Seo оценил 31.07.2016
Оценка:
Низкие цены
Резкие изменение цен
за неделю видео карта на 1500 рублей подоражала
З
Зырянов Евгений оценил 31.07.2016
Оценка:
Цены. Большой выбор. Возможность купить в кредит.
Возврат товара только в магазине, в пунктах выдачи не принимают.
Цены. Большой выбор. Возможность купить в кредит.
А
Андреев Евгений оценил 31.07.2016
Оценка:
Самовывоз в день заказа
Повредили телефон во время гарантийного обслуживания, не предоставили подмену на время ремонта
Не предоставили товар на время ремонта, хотя письменное требование было предьявлено. после ремонта обнаружил механические повреждения, составить акт осмотра отказались. Пытались заставить подписать бумажку с указанием, что претензий не имею, исправления вносить отказались. претензию приняли через 1,5 часа потраченного времени, и то только в торговом зале. Сотрудник отдела гарантии вел себя хамски. Просто произвол! Нанесли повреждения в отвечать не хотят! Также ремон выполнен некачественно, имеется щель под экраном. Прямое нарушение моих прав как потребителя. Заказ Q2925072
Tr
Trubin Kirill оценил 30.07.2016
Оценка:
Хороший в прошлом магазин. Широкий ассортимент
Но ничего из него не купить. Ситилинк уже не торт.
Сделал заказ самовывозом с Большевиков, корпус и БП, едут со склада 3 дня, будут после 18:00 - ок. В день прибытия смс: будут после 20:00 - ок. В 20:30 приезжаю в магазин - заказа нет. Вечером делаю ещё один заказ: планок памяти, в наличии на Большевиков. Утром: заказ удалён, звонок с Ситилинка:'Планок памяти нет, они выкуплены'. Учитывая, что цены у них давно уже выше среднего по рынку: адьёс, Ситилинк
А
Аноним оценил 30.07.2016
Оценка:
Мне понравилось система заказа и получения товара
Мне понравилось система заказа и получения товара
А
Аноним оценил 30.07.2016
Оценка:
Мониторинг цен на дальномеры по СПб показал, что в ситилинке цена самая вкусная :) заказ через интернет-магазин, самовывоз через день. Все работает!
не обнаружено
Мониторинг цен на дальномеры по СПб показал, что в ситилинке цена самая вкусная :) заказ через интернет-магазин, самовывоз через день. Все работает!
А
Аноним оценил 30.07.2016
Оценка:
Хорошая скорость обработки заказа, низкие цены, неплохой ассортимент, бонусная программа.
не обнаружено
Хорошая скорость обработки заказа, низкие цены, неплохой ассортимент, бонусная программа.
Re
RedTample оценил 30.07.2016
Оценка:
К качеству товара претензий нет
Ra
Rapoport Alexander оценил 29.07.2016
Оценка:
офис недалеко от дома
вместо 14 дней на возврат покупки прописывают только в договоре только 7 дней.
Купил SMART TV в СИТИЛИНК , оказался слишком медленным, через 10 дней после покупки попросил поменять с доплатой на другой. Отказали. Ткнули носом в договор, и там было прописано, что товар могу поменять только в течении 7 дней. С юридической точки зрения ничего не смог поделать. Написал в книгу жалоб. Прошло несколько месяцев даже не позвонили. Прочитал бы такой отзыв перед покупкой, то не попал бы в такую ситуацию. Надеюсь этот отзыв кому-нибудь поможет.
А
Аноним оценил 29.07.2016
Оценка:
Ели вам дороги ваши нервы обходите этот магазин стороной.
Продают ремонтированный товар как новый а потом вас и обвинят что неисправен.
В течении 7 дней если вы захотите вернуть товар вам скажут сто вы вскрыли коробку попользовались и мы не возьмем его. Уважаемый Ситилинк а вы слышали что товар вы должны проверять на работоспособность перед продажей! Это они вам не сделают никогда. Если товар окажется неисправным вам его не заменят а возьмут на проверку от 20 -45 дней!!! В результате не денег не товара.
А
Александр Малевич оценил 29.07.2016
Оценка:
Полный развод
Купил iPhone 6s, не доходят звонки сдал на 13 день. Взял на гарант обслуживание. Приходит смс через 8 дней мол товар закончил проверку, и типа все круто. Приехали забирать, а нам говорят нам ещё его не отдали, на вопрос когда привезут телефон, хамски ответили откуда мол нам знать. Может на след недели а может и нет. А самое вкусное на бумаге написано если в течение 15 суток после окончания гарант обслуживание телефон не заберёте то мы его продадим, а на вопрос когда телефон отдадут тишина, получаеться вводят в заблуждение покупателя. Завтра поеду готовить бумаги в суд. Если ситилинк ещё дорожит репутации свяжитесь с мной Alex.strogan@mail.ru
С
Сарвартдинов Ринат оценил 29.07.2016
Оценка:
Всё что покупал в citilink здесь - прекрасно работает и радует. Рекомендую всем, у кого есть возможность доставки в Ваш город.
St
Stepanyan Vladimir оценил 28.07.2016
Оценка:
Магазин отличный претензии по работе нету, но по сервису гарантийного обслуживания у меня теперь другое мнение.
Магазин отличный претензии по работе нету, но по сервису гарантийного обслуживания у меня теперь другое мнение.
В
Владимировна Яна оценил 28.07.2016
Оценка:
Курьер позвонил заранее,приехал вовремя, помог проверить заказ.
Курьер позвонил заранее,приехал вовремя, помог проверить заказ.
б
бессмертный геннадий оценил 28.07.2016
Оценка:
быстро и в срок
не нашёл
быстро и в срок
Se
Serg Serg оценил 28.07.2016
Оценка:
Доступность отовсюду. Обычно цены ниже среднестатистических.
Мобильная версия сайта тормозит
Как всегда не подвёл, но пока одну звезду недодам за мобильную версию сайта.
А
Аноним оценил 28.07.2016
Оценка:
Всё супер!!! НО работа менеджеров и службы доставки очень напрягает!!! напрягает отношение к клиенту, который выбрал именно ваш магазин! ещё было бы супер, если бы можно было самому в дальнейшем редактировать созданный заказ через сайт.
А
Аноним оценил 28.07.2016
Оценка:
наличие товара, цена не самая низкая, но близко к минимальным
Продали мультиварку с гарантийным талоном с отметкой о продаже на 1,5 мес. раньше моей покупки (при получении не обратил внимание). Вот думаю, что это? Отремонтированная и проданная, как новая (по цене новой)? И гарантия тоже короче получается? Пока без замечаний, работает, но осадок остался.
наличие товара, цена не самая низкая, но близко к минимальным
Х
Хмелёв Павел оценил 28.07.2016
Оценка:
Нельзя вернуть товар надлежащего качества
Купил SSD диск Intel 540s, попытался установить в ноутбук Dell Inspiron 1545, не подошел по толщине, т.к. в комплекте не было прокладки. Пришлось заказать другой SSD Adata 550, у него есть прокладка, все подошло. Intel естественно сдал как товар надлежащего качества, но у меня его не приняли. Сформулировали отказ так: вскрыта упаковка, есть следы установки, вскрыты все пломбы. Упаковка естественно вскрыта, иначе как понять что товар подходит или нет. Следы установки - это царапинка 1мм. Вскрыты все пломбы - наглая ложь. Больше в этом магазине ничего покупать не планирую, т.к. в случае чего товар просто не примут обратно, а также сотрудники лгуны.
А
Аноним оценил 28.07.2016
Оценка:
Их нету
Лишь бы продать!
Их нету
le
levkova elena оценил 27.07.2016
Оценка:
Доставили товар в срок, несколько раз созванивались с курьером, всё устроило. Удобно.
Доставили товар в срок, несколько раз созванивались с курьером, всё устроило. Удобно.
Р
Резепов Евгений оценил 27.07.2016
Оценка:
Всё очень информативно.
Мною пока не выявленны.
Всё очень информативно.
А
Аноним оценил 27.07.2016
Оценка:
Доставили в обещаный срок.
Заказал ноутбук с доставкой из Москвы (на местном складе не было). Привезли, доставили в ближайший ко мне пункт выдачи заказов. При оформлении покупки никаких проблем не возникло. Магазин (как магазин) - вполне достойный, а как там работает служба сервиса - надеюсь никогда не узнать.
Т
Тартачаков Вячеслав оценил 27.07.2016
Оценка:
Низкие цены
Проблемы с возвратом товара
Накупил у них уже на приличную сумму для себя и двух организаций. Купил по ошибке вентилятор охлаждения 120 мм, хотя нужен был 140 мм. И выяснилось, что них оказывается интернет торговля, и закон, по которому я могу вернуть товар в течении двух недель на них не распространяется. Здесь в комментариях выяснилось, что с гарантийных обязательств они так же стараются соскочить. Жаль, что магазин оказался фуфловым, так как расположен недалеко от меня. Но потратить приличную сумму там я теперь не рискну.
Т
Тюпкин Алексей оценил 26.07.2016
Оценка:
Продают быстро и с улыбкой
За последний год куплено 2 телефона, принтер, много мелочей электронных и расходников. Оба телефона сломались. Один телефон ломался дважды, первый раз его починили, во второй раз из-за поломки я не смог пользоваться телефоном в общей сложности более 40 дней, в связи с чем попросил вернуть мне деньги. Мало того, что мне отказали по формальным обстоятельствам, так еще и после суда скрывают где у них находятся расчетные счета, чтобы я не обратился в банк напрямую, отсылают к приставам, понимая, что процесс получения мной денег растянется на несколько месяцев - и все это время я буду без телефона и своих денег.
Кроме ругательств в адрес магазина ничего не осталось. Теперь предпочту переплатить в другом магазине, но не сталкиваться с таким жлобством и хамством. Сервис поддержки ниже плинтуса!
М
Мирошниченко Юлия оценил 26.07.2016
Оценка:
Ничего
Никогда ничего не буду покупать в данном магазине и всем буду рассказывать про свою не удачную покупку из-за неверного описания товара
Заказ холодильника DAEWOO FGK51WFG был сделан через колл-центр, уточнив у оператора характеристику, что дверь можно перевесить был оформлен заказ. Доставили через 3 дня, далее приехал мастер и сказал, что в данной модели перевесить дверь нельзя. Обратившись на Орскую 31 в отдел гарантии, чтоб вернуть товар, нам сказали привозите. Во-первых, это крупногабаритный товар который в легковую машину не поместится. Во-вторых, почему мы должны тратить свои деньги на погрузку и доставку по данному адресу, если описание товара не верно ( это не наша вина, что данный магазин предлагает услуги к технике не зная про свой товар, что можно, а что нет). В-третьих, сказали пишите претензию которую рассматривают неизвестно сколько, хотя возврат по договору только в течение 10 дней. Вообще первый раз такое отношение, хотя в других интернет-магазинах такого беспредела нет!!!!Привезли холодильник самостоятельно на возврат, нам сказали раз упаковка немного повреждена, то вернуть не получится. Позвонив в Роспотребнадзор объяснив ситуацию, нам ответили, что их действия не законны. Товар все равно отказались возвращать. буду обращаться в суд. По истечение 5 часов нахождения в гарантийном отделе все покупатели, кто приходил по гарантии,всех говорили одно и то же. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ДАННЫМ МАГАЗИНОМ, ОНИ МОШЕННИКИ, ПРОДАЮТ УСЛУГИ , КОТОРЫЕ САМИ НЕ ВЫПОЛНЯЮТ, а ОТВЕТ У НИХ ОДИН ВЫ САМИ КУПИЛИ УСЛУГУ ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ!!!!!