AM
AMG AMG оценил 17.08.2016
Оценка:
Цена немного ниже, чем у прямых конкурентов в подобном формате торговли.
Цены на сайте не окончательные, легко могут вырасти после оформления заказа.
Цена немного ниже, чем у прямых конкурентов в подобном формате торговли.
Sh
Shepr Dmitriy оценил 17.08.2016
Оценка:
Отличный магазин, все быстро привозят в пункт выдачи в моем городе в 5 минутах. .
Расстраивает только квартальная бонусная система.
sc
schedrin maksim оценил 17.08.2016
Оценка:
Мне нравится система оформления заказа, удобно забирать из пункта выдачи. Да и ассортимент товаров большой.
Пока не сталкивался ни с гарантийным,ни с возвратом. поэтому недостатков для меня нет.
Планирую и далее посещать СИТИЛИНК.
х
хД Алекс оценил 17.08.2016
Оценка:
выдали процессор со сломанной ножкой, сначала не обратил на это внимание и отложил его на месяц, но когда пришла пора использовать он жутко начал греться. Поехал в гарантийный отдел на Дубровке. Там мне в грубой форме сказали, что 1 ножка погнута и это не гарантийный случай, на что я спросил, что можно сделать, сотрудник сказал, что не знает и это не в его компетенции. Спустя время поехал в гарантийный отдел на Амурской, там сотрудник помог выпрямить ножку и почистил его от термопасты, я благодарен ему за это. В конечном итоге мне вернули деньги спустя полтора месяца, но осадок остался. Впредь если и буду покупать там что-то, то с опаской
-быстрота -удобство -близко к дому
ru
ru.lh оценил 17.08.2016
Оценка:
Низкая цена.
Множество недостатков, начиная от заказа, заканчивая доставкой.
Низкая цена.
А
Аноним оценил 16.08.2016
Оценка:
Цена
Ужасный сервис, не соответствие описания товара на сайте, не квалифицированный персонал
Цена
М
Мельникова Янна оценил 16.08.2016
Оценка:
Точность
Неприметный офис
Точность
or
orlov rodion оценил 16.08.2016
Оценка:
Удобно, недорого, хороший ассортимент. Товар качественный.
Все же иногда возникают неполадки, приходится обращаться в гарантию.
Гарантийная служба работает хорошо, обменивают или возвращают деньги без проблем.
Р
Рябова Ольга оценил 16.08.2016
Оценка:
Дешевле, чем в других магазинах, быстрая доставка
Нет оплаты банковской картой при доставке курьером, и доставка ноутбука могла быть бесплатной.
Дешевле, чем в других магазинах, быстрая доставка
М
Мордасов Евгений оценил 16.08.2016
Оценка:
Доставили быстро. В Четверг заказал - в Воскресение позвонили и уточнили. В понедельник уже доставили. В Понедельник же забрал.
Пункт выдачи в г. Георгиевск. Пахнет столовкой. Советской столовкой. Знакомый с детства запах.
Сотрудник в пункте выдачи терпеливо ждал пока я созванивался с техподдержкой Apple и пока я пробивал телефон по IMEI. Телефон 'белый' РСТ. ТП всё подтвердила. Можно заказывать.
Д
Данилов Алексей оценил 16.08.2016
Оценка:
Цена, доброжелательное отношение сотрудников к покупателям.
Платная проверка техники
Купил монитор 15 августа. Сотрудник Citilink вежливый добропорядочный, а когда я рассказал о своей проблеме с кабелем (не связанной с Citilink), поделился опытом и помог разобраться и дал пару дельных советов. Также проверил монитор на работоспособность, но к компьютеру подключение платное, поэтому уж пришлось дома проверять. А так - достойный магазин, комплектация товаров всегда полная (в других аналогичных магазинах были с этим проблемы). Буду и дальше покупать технику в Citilink, если цены будут устраивать
В
Василенко Андрей оценил 16.08.2016
Оценка:
ничего
потерян заказ и время!
ничего
Б
Белицкая Елена оценил 15.08.2016
Оценка:
Оплата онлайн через интернет магазин прошла быстро и без проблем.
Много времени потратила на то,что бы забрать заказ.
Оплата онлайн через интернет магазин прошла быстро и без проблем.
А
Аноним оценил 15.08.2016
Оценка:
Всё четко и оперативно
давно заказываю в этом магазине, все отлично
Ч
Чирков Николай оценил 15.08.2016
Оценка:
Удобно, выбираю на сайте- забираю рядом с домом. Приходит смска ,предлагают пакет упаковочный бесплатно ,чтоб удобно донести до дома. Вежливо, с улыбкой - МОЛОДЦЫ! так держать.
Все хорошо!
Сам магазин - замечательный, и гарантийный отдел тоже работает нормально,но вот сервисные службы, когда нужен ремонт - увы, остался осадок,т.к. отказались брать на ремонт телефон Нокиа из-за царапин на телефоне( у ребенка телефон за 4 мес. в рюкзаке и не так будет поцарапан). Отнесла в платную мастерскую, оказалось глюк программы, а не царапины виновны. осадок остался...Это не косяк Ситилинк, но получается, что если что - это Ваша проблема...
С
Сурков Антон оценил 15.08.2016
Оценка:
они наверное есть...
в комментарии
они наверное есть...
С
Садилов Сергей оценил 15.08.2016
Оценка:
Нет
Сервис
Покупал процессор. Мне его отдали в дряхлом пакетике, запечатанным скотчем.
И
Игнатьев Андрей оценил 15.08.2016
Оценка:
Цены
Хамоватое поведение сотрудника отдела сервиса, продажа заведомо неисправного товара.
10 августа купил жеский диск. 14 августа попробовал поставить в NAS хранилище на замену. Получил сообщение - ошибка вводо-вывода. Отнес диск в ремонт - оказалось есть механичесие повреждения. Под этим предлогом в ремонт не приняли в экспертизе отказали.Я уверен, что жиск не ронял, тем более, что повреждения явно не от падения. Моя вина толькп в том, что доверяя ситилинку не осмотрел товар. Но и условий для тщательного осмотра нет - темно. В общем, сваливают свои ошибки на клиентов. Как я понял,случаев пожобных моему,полно. Обман покупателей налицо. Мой стаж покупок - около 5 лет. Думаю, что снижу свою активность в Ситилинке.
А
Аноним оценил 14.08.2016
Оценка:
KROMAX VEGA-30 код товара 600761!!! Цена хорошая 560 руб можно телик повесит до 63 дюймов и весом 50 кг и в кронштейне сразу встроен уровень прикольно!!!
Пыль не протирают с товара ужас нету салфеток влажных, даже тряпку негде на мочить, чтобы вытереть за них товар делают удивлённое лицо , что нечего страшного типа это не их проблема!!
Пункт в очень хорошем месте есть где поставить машину свободно !!! Я бы поставил 5 звёзд но во всём виновата пыль и безразличие к моему товару!!! Хотя я видел что парень не плохой передо мной парень брал котёл у него был разбит датчик нагрева котла его отговаривали не брать но покупатель все ровно взял !!Бывают и такие люди Берут вещь и в током состоянии ,что тут говорит о моей несчастной пыли может парень подумал что хотя бы я откажусь от товара глупо!!!
А
Аноним оценил 14.08.2016
Оценка:
Может они есть, но нам они пока неизвестны.
Доставка ужас.
Мы в ужасе, заказали 9 августа, с момента заказа доставку перенесли три раза. Первый звонок с магазина, о том что нужно доплатить еще доставку, вообще кинули гудок, чтобы им перезвонили.
А
Аноним оценил 13.08.2016
Оценка:
Скорость работы
Неуважение к клиентам, не учитывают в своем отношении и то, что клиент в прошлом сделал много покупок.
Скорость работы
и
иван иванов оценил 13.08.2016
Оценка:
Покупка без проблем
Пункт выдачи
Покупка без проблем
З
Золототрубов Дмитрий оценил 13.08.2016
Оценка:
Оперативно подтверждают заказ
Не приходит уведомление что заказаный товар поступил в магазин. Нужно самому заходить на сайт, проверять и потом перезванивать оператору. По первым двум покупкам суммарно на 50 000 р не начислили бонусы, хотя я зарегистрирован с 2013 г.
Как известно 'Друг познается в беде' продавать новый товар дело нехитрое. А вот какая реакция будет в случае гарантийного случая страшно представить. (Судя по отзывам тех клиентов кто столкнулся с проблемой) в Ulmart безоговорочно принимают неисправный товар.
Б
Баранов Алексей оценил 13.08.2016
Оценка:
Очень быстро и удобно!
Оплатил картой до приезда товара...
Желательно разрешить выбор когда оплачивать: сразу или после доставки товара.
А
Анисимов Антон оценил 12.08.2016
Оценка:
удобные точки самовывоза
нет возможности проверки товара, бонусная программа
удобные точки самовывоза
Ш
Шабалина Катерина оценил 12.08.2016
Оценка:
цена, расположение магазина
Небольшие очереди, быстрая выдача заказа
К
Кузнецов Олег оценил 12.08.2016
Оценка:
Сомневался, обращаться в магазин или нет. Отзывы были неоднозначные, но решил рискнуть и в целом остался доволен. После оплаты товара проверили его внешний вид и комплектацию, выдали гарантийный талон и карточку Ситилинка. При заказе товара, которого не было в наличии, на следующий день перезвонил сотрудник магазина, уточнил заказ и назвал день и время получения товара. В день получения утром пришло сообщение на мобильный телефон о том, что товар можно получить. Получил всё в срок.
Когда забирал электрорубанок, то с ним не было гарантийного талона, хотя тремя днями ранее забирал циркулярку, гарантийный талон был. И в одном и в другом случае были инструменты Макита. Электрорубанок забирал вечером перед закрытием, торопился и забыл спросить о талоне. Дома опомнился,на следующее утро позвонил в магазин. Сотрудник объяснил, что достаточно чека. Пожелание: доводить всю информацию при выдаче товара.
Сомневался, обращаться в магазин или нет. Отзывы были неоднозначные, но решил рискнуть и в целом остался доволен. После оплаты товара проверили его внешний вид и комплектацию, выдали гарантийный талон и карточку Ситилинка. При заказе товара, которого не было в наличии, на следующий день перезвонил сотрудник магазина, уточнил заказ и назвал день и время получения товара. В день получения утром пришло сообщение на мобильный телефон о том, что товар можно получить. Получил всё в срок.
Л
Любин Павел оценил 12.08.2016
Оценка:
Удобно и в срок
Нет
Заказывал через сайт и самовывоз. Когда понял, что не хватит денег на всё - разрешили заказ частями забрать и не возражали.
Т
Тханг Данг-Кхак оценил 12.08.2016
Оценка:
Printer and Keyboard
everything's good
А
Аноним оценил 11.08.2016
Оценка:
Быстро, с большой скидкой по сравнению с конкурентами.
Купил NOTE 5, все нормально, все нравится. Одно замечание, в других магазинах на упаковке стоят фирменные пломбы, у Ситилинка же одна срезана и заклеена красной пломбой «предпродажный контроль». Зачем, почему они так делают? Непонятно...
Быстро, с большой скидкой по сравнению с конкурентами.