Ситилинк

В Краснодарском 'Ситилинк' на ул.Уральской 102/1 пытались вместо ноутбука впарить кусок пластика. При этом заказ был сделан за 2 недели до самовывоза.

Ассортимент и цена. Все ок, пока вы несете в Ситилинк деньги.

не советую обращаться в Ситилинк, если дорожите своим временем.

Живу в маленькой станице и единственный представленный у нас сетевой магазин - это Ситилинк (пункт выдачи в районном центре 100 км дороги (туда и обратно)).

Отвратительное обслуживание..

Брал термопот все работает без нареканий

Понятный сайт, быстрое оформление заказа.

Заказал Ресивер DVB-T2 BBK SMP129HDT2 на следующий день пришёл, работаю с Ситилинком давно. Всем советую.

Купили ингалятор в подарок. Через неделю подарили. Открыли подарок, маска оказалась маска бракованная форма кривая. Принесли в центр выдачи. Нам написали в товарной накладной, что товар БУ только потому что распакована. Обещали в течении 7 дне перезвонить. Ждем уже 10 дней...

Хорошие цены, адекватный персонал на точке выдачи

Заказ собрали и доставили вовремя

Приобрели SAMSUNG T24E390EX 'R', 23.6' через некоторое время обнаружились засветы по углам. Отвезли в гарантийный отдел, где нам стали намекать, что мы зря привезли туда, а не на прямую в сервисный центр самсунг. Недовольно приняв распечатали лист приемки где напечатано 'Царапины на телевизоре и подставке', хотя он был как новый. На вопрос почему мне ответили, 'он же не новый' и показали на микроскопические потертости в том месте где было крепление кронштейна, но по моей просьбе дописали, что на корпусе, а не на экране. В Итоге через месяц возвращают с актом где написано 'Дефекты не обнаружены', телевизор весь в скотче и на корпусе пятна, которые не оттираются. Сказали что либо мы забираем его как есть, либо будет пылится вечно у них на полке, пока не заберу. Под предлогом того, что эти пятна были. Я в ярости! Ищу юриста.

Понравились цены, ассортимент, доставка.

В целом всё нравится, но один пункт выдачи на 170 тысяч жителей района - как то очень грустно. В будние дни днём ещё куда ни шло, но после работы, в выходные дни и тем более в предпразднечные такая очередь накапливается.

о доставке товара в магазин сообщили по эл.почте

ничего не понравилось.

оставили только положительные отзывы, поэтому отзывам на их сайте не верьте!

Удобное расположение магазина, отсутствие очереди,что для меня является огромным плюсом. От силы, я провела в Ситилинк минут 10- это с оплатой и сбором заказа. Все очень удобно и качественно. Единственный минус по сервису-работники выглядят очень уставшими:(

При выдаче убеждают, что проверять не нужно, ведь товар 100% качественный. На деле это не так. В частности на Амурской торгуют битым товаром.

Мною была оформлена покупка в кредит. После подписания договора с банком оказалось, что товар (посудомойку) мне доставят лишь после перевода денег банком хотя уже была оформлена доставка. Мне это было неудобно и я в тот же день отказался от покупки. Сотрудник по телефону на мой вопрос ответил, что все вопросы с банком они урегулируют. Спустя 2 недели пришёл график платежей от банка. И началось... Меня по телефону футболили от одного сотрудника к другому, затем велели заполнить форму обратной связи, три недели продолжалась переписка по электронной почте с заверениями, что все вопросы с банком магазин урегулирует. И вот - звонок в 7 утра из Альфа-банка по поводу 'просроченного платежа'! После получасового общения со специалистами банка нами было составлено обращение на проведение расследования по поводу полученного магазином кредита. Прозвучала от сотрудников банка и характеристика такого поведения Ситилинка - мошенничество. Деньги получены, товар остался в магазине - именно что мошенничество. И я бы с этим согласился если бы не пользовался магазином более 5 лет и не потратил в нём сумму гораздо большую, чем этот злосчастный кредит. Отвратительно само отношение магазина к своему клиенту...

Так как раньше заказывал уже в этом магазине компьютер в сборе и остался этим доволен, то решил следующую покупку делать у них же.

Сделали заказ с указанием оплаты части заказа бонусами. Пришла смс что заказ на сумму (с учетом бонусов) сформирован. Когда пришли в точку выдачи даже не обратили внимания на стоимость заказа (а менеджер и не уточнила). В итоге с карты списано денег больше чем должно было. Через какое то время бонусы вернулись в личном кабинете. Но заказывать теперь вряд ли будем в Ситилинке, где обманывают постоянных покупателей.

Удобно, рядом, заказал-зашёл-оплатил-получил...

Уже не первый раз приобретаю разные товары в магазине, нравиться ... скорость, обслуживание и качество (пока не подводило) и не подведет.

Пишу отзыв повторно, дозвониться крайне сложно, после первого отзыва появилась почта корпоративная почта, но легче не стало. Суть отзыва мы получили заказ Q6745404, двумя накладными, по мере поступления товара на склад. Одна из накладных в системе числится не оплаченной - отгрузки заблокированы. Курьер торчит на складе второй час, а менеджер говорит я отправлю заявку финансистам, когда у меня будет время, они посмотрят , поставят какие-то галочки и может быть вы отгрузитесь. Какая мне разница какие у вас там и где галочки, главное, что товар оплачен, а отгрузиться мы не можем. Ситилинк огромная неповоротливая машина, где при этом в системе присутствует человеческий фактор. Ошибка, чья ошибка, всем фиолетово, никто не будет пытаться войти в положение и помочь с отгрузкой.

Приехал 03.09.2016 сдать наушники из состава заказа Q6677147 от 27.08.2016, поскольку они не только не понравились своей громкостью, но и имеют некоторые механические шумы (что-то внутри болтается и звучит, как погремушка). Продавец отказался принять товар при том, что не прошло 7 дней и товар находился в том виде, в котором был куплен: в коробке и в упаковке, ссылаясь на то, что товар можно вернуть только в Москве. И это при том, что выдавался заказ в Наро-Фоминске. Не завидую клиентам Ситилинка из Твери при таком подходе. Естественно вернуть товар в Москве не представляется возможным, поскольку 7-дневный срок подходит к концу. Далее. Раз не получилось вернуть товар согласно со статьей 26.1 ЗоЗПП, пришлось сдать его, как товар ненадлежащего качества. Товар отправят на экспертизу, ждать 20 дней. В акте приемки продавец написал: 'товар б/у, незначительные механические повреждения', что не соответствует действительности и вычеркнуто мною при подписании. В итоге разочарован работой Ситилинка в моем регионе: офигеть с такого соблюдения закона о защите прав потребителей и отношения к клиенту! А был я постоянным клиентом данного магазина. Пункт выдачи конкурентного магазина в здании рядом, если что...

Лично меня сильно не радует, что есть огромное помещение для покупателей, но нет никаких выставленных товаров. То есть помещение огромное, сейчас уже даже стеллажи есть, но они пустые. А ведь выложив товар на витрины, есть шанс, что покупатель что-то еще себе подберет, пока ожидает сборку своего товара. Хотя, для покупательского кошелька, это, наверное, и не плохо. ))

нет

Отличная гарнитура и цена доступная Моментальный приём по Bluetooth гарнитуры

Отдел продаж работает на все сто.