re
reggy12 оценил 05.02.2015
Оценка:
Магазин отработал как часы. Оформил товар через сайт (духовой шкаф), сразу пришла смс с номером заказа, датой и временем самовывоза из указанного пункта выдачи товара. В день выдачи в указанное время пришла смс о том, что товар в пункте выдачи. Приехал, забрал. Накладок никаких не было, поэтому высший бал. Оператор не перезванивает после оформления заказа если не поставить галочку в соответствующем пункте, так что пусть это не смущает.
К
Куликов Андрей оценил 05.02.2015
Оценка:
Нет
Много лет покупаю в Ситилинке технику и никогда проблем не было. Заказал - в назначенный день пришел в пункт самовывоза - получил. Всё!!! И без брака!
bi
bin05 оценил 05.02.2015
Оценка:
Четкая работа.
Клубную карту и бонусы не восстанавливают по номеру телефона.
Четкая работа.
Р
Родивилов Сергей оценил 05.02.2015
Оценка:
Быстрый выход на связь... Отличная доставка...
Пока не заметил...
Как бы заказывал первый раз... И , попал на чехарду цен...Заказал , перезвонили быстро...Назначили доставку через 4 дня... Очень переживал что изменится цена , ибо через два дня после заказа она изменилась на 30% в большую сторону.... Но всё получилось супер... Товар пришёл по оговоренной в изначальном заказе цене !!! Да и ребята из доставки подняли крупногабаритный груз по лестнице , т.к. грузовой лифт сломался... В общем пока доволен... Удачи...
Du
Dunkov Alex оценил 05.02.2015
Оценка:
Хороший сайт, умный персональный менеджер, удобно забирать товар
Любят получать деньги, когда наступает гарантийный случай о вас забывают
Хороший сайт, умный персональный менеджер, удобно забирать товар
De
Derevyagin Vladimir оценил 04.02.2015
Оценка:
Заказ оформить просто, получить ещё проще.
не выявил
Ставлю твердую четверку потому-что нужно всегда стремиться к лучшему.
Д
Давтян Александр оценил 04.02.2015
Оценка:
Все очень оперативно и качественно!!!
Мы с женой довольный, стараемся регулярно заказывать все у Вас, пока, тьфу, тьфу тьфу никаких нареканий не было! Надеемся, что и дальше будем с Вами
Р
Рамазанов Артур оценил 04.02.2015
Оценка:
Быстрая доставка, все товары без каких-либо неисправностей. Постоянно покупаю товары в данном магазине.
нет
Быстрая доставка, все товары без каких-либо неисправностей. Постоянно покупаю товары в данном магазине.
Ц
Цесарский Михаил оценил 04.02.2015
Оценка:
Быстрое, качественное, автоматизированное обслуживание. Доставка покупателей от двух станций метро на маршрутном такси, и, главное. бесплатно.
Быстрое, качественное, автоматизированное обслуживание. Доставка покупателей от двух станций метро на маршрутном такси, и, главное. бесплатно.
Л
Лавров Василий оценил 04.02.2015
Оценка:
быстро,удобно,качественно
не заметила
купили соковыжималку Ролсен,центробежную и не пожалели тихая,красивая,не дорогая
К
Котенко Сергей оценил 04.02.2015
Оценка:
Большой выбор
Последнее время частое повышение цен, но это не только в этом магазине.
Мой номер заказа Q1056602 . Я заказал HD , сразу оплатил картой товар и доставку, доставка была назначена через несколько дней ввиду отсутствия товара на складе, но меня это не напрягало, готов был подождать. В день доставки мне ни кто не позвонил, я решил на всякий случай, сам связаться с магазином, как оказалось про меня забыли. А доставку я назначил специально в свой выходной, был дома, ждал. Мне перенесли доставку на следующий день, при этом как сказали что доставка будет за счет магазина и 200 р за доставку вернут на карту. Для меня это не такие большие деньги , я готов и 300 р заплатить лиж бы не ехать в магазин, те же деньги выйдут, только времени больше уйдет на дорогу. Я конечно же в новый день доставки был с ночной работы, спал. До меня не смог дозвониться курьер, не слышал. Потом звонок в домофон, я услышал. Мне принесли мой HD, но от курьера я услышал много хорошего на свой счет, что я не беру трубку , что другой бы на его месте и не поехал по адресу, и т.д. было весьма не приятно, тем более что это не мой косяк что доставку товара перенесли не в удобный мне день. Я спросони не стал возмущаться, потому что хотелось спать, я быстро подписал бумагу и пошел досматривать свой сон. Прошу уважаемых курьеров службы доставки оставлять свои личные проблемы дома, а выполнять свою работу и не жаловаться! При все при том , что я был дома , доставка осуществилась , че ворчать и возмущаться и долбить в дверь как быдто пожар!? Почувствовал себя каким то пацаном! От магазина жду возврата денег за доставку, как это было сказанно мне по телефону и извинений за курьера! Думаю что еще разок что нибудь куплю в ситилинке.... но не скоро.
А
Аноним оценил 04.02.2015
Оценка:
низкие цены
продажа залежалого товара (либо б\у)
покупал в конце января 2015 года Тепловентилятор ROLSEN RTH2555RT. Вопросов по работе тепловентилятора нет. Но смутил тот факт, что дата выпуска: май 2011 года, а также имелись признаки использования товара (отсутствовала защитная пленка экрана, на экране микроцарапины, также потертости на пульте ДУ), о чем мной сделана запись при приемке товара. Напрашивается вывод, что: либо торгуют залежалым товаром (сбывают неликвиды) тогда вопрос к менеджерам - почему так долго (больше 3-х лет)?, либо торгуют товаром б/у? Товаром буду пользоваться, т.к. планирую использовать на даче. Если брал бы в квартиру - от товара бы отказался.
Ya
Yakupov Emil оценил 03.02.2015
Оценка:
Были
Были
К
Курбатова Елена оценил 03.02.2015
Оценка:
Низкие цены по сравнению с другими интернет-магазинами, ассортимент, расчет пластиковыми картами
Пока нет
Быстро обработали заказ, обслуживание хорошее Мира 98
Mu
Muhin Pavel оценил 03.02.2015
Оценка:
Низкие цены, быстрая работа
нет
Все очень нравится, работают быстро, на следующий день после заказа уже забираю товар, можно проверить прямо не отходя от кассы(забираю с Дубровки) с гарантийным отделом имел дело всего лишь раз, на месте проверили товар и сразу предложили либо деньги, либо такой же товар либо другой. Все очень нравится буду брать еще и еще.
a.
a.a.4.6 оценил 03.02.2015
Оценка:
Профессиональная этика, внимательность, обученный персонал
загруженность
Интернет магазины (ИМ) имеют свои «плюсы» и «минусы». Это стало ясно, когда сделал заказы в разные ИМ. Получил опыт общения с разными ИМ, с их сотрудниками- менеджерами, с предоставлением товара на сайтах, проверенной информацией в каталогах, с возвратом товара и получением денег. Выбрал Ситилинк в качестве основного ИМ, имеющего для меня наилучшее сочетание достоинств над недостатками. Высоко оценил профессиональную этику в общении с менеджерами Ситилинка, которая помогла мне избежать ошибок. Недавний заказ Q0887955 LED-телевизор. С уважением, Александр
А
Аноним оценил 03.02.2015
Оценка:
нет
телевизор филипс 32 дюйма работал з дня,,не успела использовать 7дней на обмен.После 4-х часов работы исчезло изображение ,звук остался.Сдала в гарантийный ремонт 02.01.2015г.,включила 01.02.2015г. изображение исчезло через 2 часа,предлагают бесконечный ремонт в пункте выдачи товара г.Щелково.
гарантийный ремонт должен быть качественным.Ранее покупки были удачные,больше покупать ничего не буду и никому не советую.Я готова потерять часть денег,обменять на новый телевизор
pe
pershin pavel оценил 03.02.2015
Оценка:
перезвонили в течении 20 минут
могли бы и быстрее перезвонить по заказу
заказал с доставкой телевизор LG, перезвонили- согласовали оплату и день доставки. Через 30 минут раздался второй звонок , сказали: 'цена на товар выше, у нас ошибка .... бла бла бла'. Резюме: покупателей вводят в заблуждение. Рекомендую не тратить времени на покупки в данном магазине.
С
Смирнова Мила оценил 02.02.2015
Оценка:
для меня уже нет
Заказала 30.01.2015 духовой шкаф BOSCH HBN231E4 стоимостью 14 580 руб., доставка 04.02.2015, заказ и доставка подтверждены менеджером. 02.02.2015 мне поступил звонок из магазина о том что на сайте произошла ошибка и стоимость зарезервированного мною духового шкафа 21 540 руб. Итого 7 тысяч рублей плюсом магазину и никого не волнует, что товар зарезервирован уже по другой цене. Сейчас такие 'ошибки' практически на каждом сайте можно встретить, цены повышают на раз и это не новость, но не ожидала от этого магазина. Думаю что в этот магазин больше не обращусь.
Б
Бацман Дмитрий оценил 02.02.2015
Оценка:
Цена и только
Гарантийное обслуживание
Покупал как-то у них винчестер и монитор. Винчестер к концу гарантии начал плохо работать и я понёс его в Ситилинк на Пр. Большевиков где и покупал. Мне отказали в диагностике (что явно нарушение) под предлогом механического повреждения из-за царапины в пол миллиметра, о наличии которой я не знал и она могла быть при покупке, но то что это является косметическим, а не механическим повреждением сотрудников мало волновало. Позвонил в Ситилинк (дозвонился кстати только на 2й день) и мне сказали подойти к главному по гарантии который там только до 7ми вечера, я пришёл а его нету, мне сказали что он ушёл пораньше домой. На вопрос часто ли так бывает мне сказали ну когда как, мол пытайтесь, ловите его на его же рабочем месте. Каждый день отпрашиваться с работы за свой счёт я не мог себе позволить и гарантия уже и кончилась. В общем если хотите сэкономить то рассчитывайте на прогулки к магазину в дальнейшем, но уже не за покупками.
Li
Litovka Denis оценил 02.02.2015
Оценка:
раньше им пользовался и сейчас - разницы не вижу. Б/у не подсовывали, вроде... Все работает. Заказал вчера жесткий диск и сотовый. Все привезли вовремя, все работает. Правда, думал с телефоном глюк - не включался и не заряжался. Открыл, оказалось батареи нет, а она приклеена скотчем не к дну коробки, а к её краю, поэтому не видел, а чуть не выкинул. Ну и туго открывалась крышка, пришлось зубами помочь. Но это уже 'достоинства' модели и производителя. Цена техники и доставки нормуль, поэтому всё на 5-баллов. Только вот балльную систему никак не пойму, как использовать, но, думаю, что и так цены невысокие, посему можно и забыть про это, как рекламный завлекух...
Li
Litovkin Sergej оценил 02.02.2015
Оценка:
удобный сайт, четкость информирования, богатый ассортимент, достаточно низкие цены
ликвидирован удобный для меня пункт выдачи в Бирюлево, которым раньше постоянно пользовался
Все, что покупал в Ситилинке, полностью удовлетворяет, как по качеству, так и по ценам. Последний заказ №Q1069928 от 01.02.2015 сделал, как всегда, на пункт выдачи в Бирюлево. Но быстро позвонил менеджер и известил о ликвидации этого пункта. Пришлось перевести заказ на другую точку. Ехать несколько сложнее, но буду пользоваться Ситилинком и далее. Плюсы перевешивают...
М
Михаил Ивахненко оценил 02.02.2015
Оценка:
Цены приемлемые ,широкий выбор товаров.Повезло покупал 2 товара в разное время товар качественный с гарантией пока не сталкивался.
В центре выдачи только проверяется внешний вид товара ,работоспособность не проверяется !Приобретал весы кухонные ,в каталоге товаров заявлено диапазон взвешивания от 1грамма до 5кг,на деле же от 1 гр до 3 кг...На этот недостаток покупатели указали не однажды продавцу ,но они ничего в каталоге товаров не изменили ,им все равно мнение покупателей,В прошлом году покупал антирадар почему то никаких бонусов не учитывается при повторной покупке ,в личном кабинете все как будто покупаю в первый раз ..
Написал если диапазон измерения не соответствует заявленному заказ не присылать !Где там, прислали выкупил ...Обращайте на отзывы свое внимание продавцы!Хотя покупателям скажу :Умейте отличать где отзыв настоящего покупателя ,а где под видом покупателя дифирамбы пишут сами продавцы своим товарам ..Эх может напечатают !
Д
Дмитрий Есипов оценил 01.02.2015
Оценка:
цена, качество.
не профессиональность и не слаженность коллектива
на недели покупал технику в этом магазине (заказ Q1059207 - это если этот отзыв будут читать представители магазина). все бы хорошо, но когда приехал за заказом в 16.00 (пришла смс что товар в пункте выдачи и забрать его можно с 10 до 21 кажется, но главное что без перерыва), дверь была закрыта, оказывается обед. пришлось гулять 20 минут. на мой вопрос в службу по работе с клиентами менеджер сказал что не может ответить на почему так получилось. я считаю что это неуважение к клиенту, пусть делают обеденный перерыв для своего персонала или уведомляют покупателей когда можно забрать заказ. Фактически получается что работники пункта выдачи в г. Сергиев Посад устраивают перерыв себе когда захотят, нарушая регламент рабочего времени магазина.
Х
ХолостЯк ))) оценил 01.02.2015
Оценка:
Большой ассортимент товара
Отсутствие консультантов, не пунктуальность магазина
Низкие цены, но если посидеть в интернете то можно найти и дешевле... Заказывал ноутбук Asus указанная дата доставки стояла на 29 число, позвонив этим утром в магазин сотрудник магазина ответил что товар еще не поступил и может поступит после 17.00... В итоге товар поступил только на следующий день, о чем мне сообщил по телефону сотрудник магазина - Кстати отдельное спасибо Дмитрию )))... Что также не порадовало это отсутствие смс о поступлении товара, что бы знать можно ли забрать заказ необходимо зайти на сайт и в личном кабинете самому убедиться...
о
олег чивилев оценил 01.02.2015
Оценка:
Быстрое оформление заказа, удобная форма оплаты, быстрая доставка
Все понравилось
Я
Яковлев Илья оценил 01.02.2015
Оценка:
не надо платить заранее.неплохой выбор.есть филиалы в разных районах Ярославля.
Нет вывески на улице на Московском проспекте.
не надо платить заранее.неплохой выбор.есть филиалы в разных районах Ярославля.
vd
vdovchenko aleksandr оценил 01.02.2015
Оценка:
просто зашёл, увидел, заказал,получил.
бывают задержки заказа.
самые демократичные цены,персонал вежливый. Хороший магазин.
Ku
Kudryavtsev Alexander оценил 01.02.2015
Оценка:
Низкие цены, быстрая работа склада
см. комментарий
Низкие цены, быстрая работа склада
С
Самохина Татьяна оценил 01.02.2015
Оценка:
Удобно, быстро
Не отрабатываете по браку. Дважды вернули смартфон с формулировкой 'дефект не обнаружен'. Иду в платную мастерскую - у вас больше ничего покупать не буду.
Удобно, быстро