Ситилинк

быстро и качественно

Хорошее, быстрое и качественное обслуживание.

Приобрел блендер Braun mq 535 baby. В ситилинке, вместе с доставкой, он обошелся в 2040р. В то время как в других магазинах города он стоил 3,5-4тр. Обратил внимание, что после получения заказа его цена в ситилинке поднялась до 4тр, что свело такое преимущество, как низкая цена к нулю.

Нашёл довольно экзотические запчасти за совершенно адекватную цену. Курьер приехал вовремя и не заблудился.

Купила смартфон. В первые же дни появились сбои в ПО (ошибка в приложении). Отнесла в гарантийный ремонт. В накладной NDA101912 написали незначительные механические повреждения, которых даже близко нет. Причем ничего нельзя доказать. Получила единственную отписку от магазина. Теперь телефон будет валяться 45 дней в ремонте, и получается что его можно царапать, пинать и применять другую силу, т.к. продавец себя подстраховал, внося заведомо ложную информацию. К сожалению, не я одна такая.

дешевле, чем в других

Если у вас вдруг что-нибудь сломается, вам придется доказывать, что вы не ишак. Думал, взять ультрабук у них же, но такая гарантийка меня просто убила. Лучше в проверенных местах.

Не далеко от метро магазин на Дубровке

Раньше, все технику покупал в Юлмарт, но к сожалению они повысили цены, и покупать у них стало не очень выгодно. Нашел этот магазин абсолютно случайно, т.к. Яндекс Маркет его не показывает. Цены одни из самых низких. И в отличии от юлмарта товары все в надлежащем качестве. Покупал процессоры OEM комплектации, так в юлмарте оказались загнуты ножки, когда пришел менять, сказали что вы это сделали сами и еще побили что то там. Купил точной тако же процессор в этом магазине, все отлично.

После WEB запроса, мне все же ответили на мой вопрос через почту. почему этого нельзя сделать по телефону?

Магазин рекомендую. Персонал работает хорошо.

Широкий выбор, качественная техника.

в целом довольны

Заказ привезли вовремя,по назначенному адресу,по самому прибору претензий нет

- ассортимент - качество товара - цены - доставка

Товарищ покупал ноутбук, ему подарили сертификат на 2000 рублей, но т.к. он не местный, данный сертификат отдал мне. Через пару месяцев решил воспользоваться сертификатом, но он заблокирован. 3 раза писал на форму обратной связи, а в ответ тишина. Не видитесь на подарки Ситилинка.

Авторитет Ситилинка для меня подорван. Всё было красиво до первой неприятности. Далее повели себя некрасиво. Лошадь не моя, и вообще моя хата с краю. Да и много откликов о Ситилинке в последнее время по поводу частых обращении связанных с гарантией. Есть повод задуматься!

Мине все пондравилась

может быть это просто я ступила, но при выдаче продавец называл номер заказа,и люди подходили, в какой то момент он перестал их называть, и я какое то время ждала что меня пригласят, а оказывается если горит зеленым заказ то можно идти и без приглашения.

Ситилинк работает всё хуже и хуже. Наверное решили, что бренд уже достаточно раскручен и можно не торопиться удовлетворять желания покупателей. Очень жаль, т.к. услугами магазина пользуюсь регулярно, а теперь из-за очень долгой поставки прийдется покупать пылесос у конкурентов.Из-за огромной конкуренции на рынке бытовых товаров не мешало бы работать побыстрей!!!!!

Можно было бы сказать про низкие цены, но какая разница - если товар бракованный?

Приобрел в магазине нетбук IRU. Делал заказ по интернету, поэтому поработав один вечер, понял, что нетбук не подходит. Решил сдать. И здесь начались приключения. Приехал в субботний день на улицу Обручева. Менеджер отказался принимать нетбук на основании: - неправильно вскрыта упаковка (ее вскрывал курьер), - маленький (несколько мм) скол краски на боку (был такой сразу) Старшего менеджера на месте не было. Написал претензию. Через две недели получил письмо от юристов с предложение приехать повторно. Решил съездить 4 мая. Специально позвонил в колл-центр, уточнил, работает ли магазин как будни и будет ли на месте старший менеджер. Мне ответили - да. Приехал. Старшего менеджера вновь не было. Обычный менеджер (уже другой) вновь долго смотрел на нетбук, но не принял его. Написал повторную претензию. Жду. Считаю, что современный магазин не должен доставлять такие неудобства своим клиентам. Которые, чтобы произвести обычный возврат, должны тратить время, деньги и нервы.

Не первый раз уже сотрудничаю с магазином. В целом впечатления положительные.

06 мая 2015 года сделал заказ телевизора №3406945. Девушка сказала, что заказ будет доставлен в пункт выдачи 08 мая 2015 года после 15.00. Я приехал в пункт выдачи 08.05. однако продавец мне сказал что машина с товаром уже приходила однако моего заказа в ней не было. И предложил мне перебронировать заказ на 10.05.15. Я ему сообщил что данный заказ делал в подарок и если 10.05.15 заказ не приедет я останусь без подарка. Продавец меня убедил и сказал, что мне 10.05.15 либо позвонят либо либо смс уведомление придет. Однако ничего этого не пришло и я остался без подарка. Спасибо . А я еще хотел пылесос заказать, так как этот телевизор участвовал в акции экстрабонусов, наверное зажали бонусы поэтому и не привезли, хотя равнодушие менеджеров о многом говорит

Сама доставка быстрая. без лишней суеты, но и меня не торопили. Стиралка уже работает. все шикарно . покупкой доволен)

1. После оформления доставки нельзя изменить адрес доставки (заранее). Даже если это соседний дом 2. Доставщик грубит по телефону и ведёт себя как истеричка.

Современная схема заказа товара. (смс-оповещение, наличие сети пунктов выдачи в СПб, приличный сайт)

в принципе, нормальный магазин. Покупаю в нем, поскольку очень удобно забирать товар в многочисленных пунктах самовывоза по Москве.

я писал уже отзыв об этом магазине. тогда моя оценка была ровно такой же. я очень часто сталкиваюсь с спорными моментам, потому как очень часто делаю покупки в различных интернет-магазинах. ситилинк стоит в особом списке. многие магазины при наличии к ним вопросов не прячут голову в песок, а стараются понять претензии к ним, и либо признают свою неправоту, либо объясняют клиенту в чем он был не прав. здесь же все не так! ответом магазина на мой предыдущий отзыв был 'укажите модель диска.' после чего прошло уже 2 недели тишины. спрашивается кто и за что им регулярно из-за дня в день ставит 5*. наверное у сотрудников есть план дабы перебить все плохие отзывы

Всё нравилось