Т
Тузов Олег оценил 22.06.2016
Оценка:
Дружелюбно, быстро.
Сидения для ожидания грязноваты
Дружелюбно, быстро.
В
Вероника Сень оценил 22.06.2016
Оценка:
Оперативность,внимание,отличный коллектив.
Нет недостатков
По честному удивлена,ни одного вопроса не оставили без ответа,несколько раз перезванивают,переспрашивают,все для народа,спасибо за отличное обслуживание,обязательно советую и рекомендую.
С
Султанбеков Анвар оценил 22.06.2016
Оценка:
Доставка отслеживается.
-
Очень хороший магазин
К
Кольцов Александр оценил 22.06.2016
Оценка:
хороший магазин
Сгорели все бонусы давно ничего не покупал - в итоге карта для меня безполезна
Нужный товар практически всегда есть в наличии в каждом из магазинов, также для выбора товаров существует хороший фильтр для выбора товаров по нужным параметрам и ценам. Быстрое и качественное обслуживание. Всем доволен. Все сделанные покупки ранее радуют и техника работает.
А
Аноним оценил 22.06.2016
Оценка:
К работе магазина и доставке претензий нет.
Оплата по карте через задницу. См. комментарий
К работе магазина и доставке претензий нет.
И
Иванов Иван оценил 22.06.2016
Оценка:
Удобный сайт,покупка онлайн,широкий ассортимент,весьма приемлемые цены.
Ужасный гарантийный отдел.Этот единственный минус переплёвывает все плюсы.
Являюсь постоянным клиентом данного магазина на протяжении 5 лет.Закупал товар для себя,для друзей,по работе,рекомендовал знакомым...Общая сумма совершённых мною покупок перевалила за 800 тысяч рублей.И всё было хорошо до того момента пока не потребовался гарантийный ремонт купленному в данном магазине блоку питания.Пришёл в гарантийный отдел,заполнил бумаги,написал заявление на подмену нерабочего товара на время ремонта,пообещали предоставить в течении трёх дней.Но вечером того же дня на мой телефон поступил звонок в котором под невнятными причинами мне отказали в подмене БП на время ремонта,это очень меня расстроило ибо блок питания мне крайне необходим.Самое печальное в данном случае что отслеживать статус ремонта никак не получается,а именно - с момента передачи магазину товара на ремонт прошло 19 дней,статус товара находящегося на гарантийном обслуживание так и не изменился(смотрел через сайт,пытался позвонить и уточнить)Информация всё та же 'Товар находится на диагностике или гарантийном ремонте в сервисном центре'.Блок питания пришлось покупать новый,время не ждёт.Отношение к магазину изменилось кардинально.Так дела не делаются.
Б
Белых Константин оценил 22.06.2016
Оценка:
Цены, наличие товара
Полное отсутствие обратной связи
Заказываем часто, в целом сервис неплохой, но когда возникают какие-то накладки, вместо обещанной даты, заказ почему-то перемещается на день позже, добиться какой-то информации нереально, 'Ваша позиция в очереди 15' время ожидания постоянно скачет, менеджер личный не отвечает - он толи в отпуске, толи еще не пойми где, можно висеть на линии часами и когда время подходит, звонок просто сбрасывается. Если заказ срочный, я в следующий раз 100 раз подумаю, прежде чем сделаю заказ.
u.
u.nina2011 оценил 22.06.2016
Оценка:
все полохо, ужассс
работают люди, которые не хотят ни чего делать(
все полохо, ужассс
П
Парамонов Никита оценил 22.06.2016
Оценка:
умеют только звонить на телефон и рассказывать сказки
заказ сделан был 16 июня, 17 был звонок с подтверждением от менеджера. 21 июня позвонил какой то менеджер и сказал, что заболел курьер и не смогут доставить сегодня, но все точно будет завтра, 22 июня позвонил уже курьер и сказал, что какая то ошибка в адресе и доставят только 27, после заказа обратного звонка, сотрудник сказал, что была ошибка в адресе, но после того как я попросил повторить адрес, был назван правильный! который существует на всех возможных картах москвы, после вопроса, с кем поговорить компетентным, сотрудник ничего не ответил, решить ситуации предложил только переносом срока доставки с 21 на 27!! очень много раз заказывал доставку и пользовался интернет магазинами, но этот просто поразил меня!
умеют только звонить на телефон и рассказывать сказки
р
романов александр оценил 21.06.2016
Оценка:
Демократичные цены, хорошее обслуживание.
Хотелось более акцентированную лояльность( в смысле кол-во баллов).
И
Иван Пивцаев оценил 21.06.2016
Оценка:
Оперативность работы
Некомпетентность персонала на точках получения товара. Правда не на всех.
Заказывал монитор- пришел без разъёма 3.5. На месте работник долго уверял что так и должно быть))) посему занизил оценку.Обратился на горячую линию решили вопрос в 1 день!! красавчики- респект.
А
Аноним оценил 20.06.2016
Оценка:
Когда продают - улыбки и гарантии качества.
Когда проданное ими ломается - команда обученных юристов выворачивают каждое слово так, что это ТЫ криворукий сломал. С гарантии слетите влет.
Когда продают - улыбки и гарантии качества.
А
Александр Егоров оценил 20.06.2016
Оценка:
Меня всё устраивает, хороший магазин, хорошее обслуживание и качество товара.
Всё на хорошем уровне.
Ч
Чураков Александр оценил 20.06.2016
Оценка:
БЫСТРО - ПРОСТО - УДОБНО - ДОСТУПНО
НЕТ
По началу думал,что это как 'AliExpres' но здесь и не пахнет этим)))весь товар в заводской упаковке,гарантия качества ,обслуживание,поддержка в информационном обслуживании на высоте,решается любой возникающий вопрос...Я ДОВОЛЕН!!!
д
дюльдин сергей оценил 20.06.2016
Оценка:
Больше двух лет заказываю в Ситилинке.
Нужно было сделать подарок, Живу в Самаре заказал оплатил указал данные получателя .через три дня получатель в Щелкова в Подмосковье пришёл и получил..Преимущество : цена, простота и скорость исполнения заказа.
Г
Гуреев Алексей оценил 20.06.2016
Оценка:
В течении 2-3 дней подвезли кондиционер с удалённого склада. А в жару сами знаете - каждый день на счету. Приехал - оплатил - забрал. Всё быстро, по-деловому, как и должно быть.
Хотелось бы побольше магазинов по городу. В Империю для меня далековато.
Давно пользуюсь услугами Ситилинка. Всегда остаюсь доволен.
Б
Бурлаченко Виталий оценил 19.06.2016
Оценка:
Нет.
Все перечислено в достоинствах=)
Ф
Филатов Вадим оценил 19.06.2016
Оценка:
Оперативно.
Не увидел
Оперативно.
О
Оксана Ермилова оценил 19.06.2016
Оценка:
Доступные цены и стоимость доставки. Доставили в срок и без проблем, даже в пригород.
Был неприятный момент с оплатой доставки. При оформлении заказа высветилась цена доставки 290 руб (в пригород до 20 км), что меня вполне устраивало. На следующий день, когда заказ был принят, стоимость доставки увеличилась до 490 руб (2-я зона). Позвонила в магазин, оператор проверил расстояние, вернул прежнюю цену.
Хорошо, что большой выбор пунктов вывоза, а также недорогая доставка.
Sv
Svetlov Sergey оценил 19.06.2016
Оценка:
очень хорошие цены по сравнению с другими магазинами.
очень жаль что оплата 50р за перевозку в наш город, хотя всё равно получается дешевле чем покупать в местных магазинах.
хотелось бы видеть в данном магазине больше ассортимента других товаров.
М
Меркулов Артем оценил 19.06.2016
Оценка:
Ничего
Гарантийный отдел
Ничего
б
букин вадим оценил 18.06.2016
Оценка:
Быстрая и главное дешевая и удобная доставка товара. Хорошо описаны характеристики товара. Не удаляют все подряд отзывы. Оставляют даже негативные отзывы о товаре.
Пока меня устраивают цены и качество товара.
А
Аноним оценил 18.06.2016
Оценка:
доступные цены
пока все нравится
неоднократно делала покупки в этом магазине. ассортимент разнообразен, все что искала, нашла именно тут. советую!
м
моргаев денис оценил 17.06.2016
Оценка:
На некоторые товары цена ниже чем в других магазинах,по клубной карте дополнительная скидка.
При заказе из дома нужно заплатить 50 рублей за доставку в свой город. Коробки приходят все пыльные.
Заказал маску для сварки и в первый раз пришла совершенно другая и только со 2 раза пришла которую заказывал.
м
мищенко алексей оценил 17.06.2016
Оценка:
Попался не значительный брак , — в право — нижнем углу отколот еле заметный кусочек закаленного стекла . Все бы ни чего , но , о гарантии можно забыть ( как страшный сон , если так можно выразится ) , что не могло разочаровать в качестве товара , магазина Citilink . Возвращать весы не стал так как работают весы исправно , а не значительный дефект не колит глаз , — да и доказать то что они пришли такими было бы весьма сложно и нервной процедурой .
Н
Нифонтов Андрей оценил 17.06.2016
Оценка:
Бонусы
возрат товара - проблема купившего
Бонусы
А
Андерсон Евген оценил 17.06.2016
Оценка:
рядом с домом
5 лет опыта покупок в 'Ситилинке', был обычный магазин рядом с домом, теперь из года в год сервис и удобство покупок хуже и хуже. Руководителям до лампочки все обращения по любым вопросам, чего тогда ждать от работников. Посредственные люди которым просто больше некуда податься.
Щ
Щепетнов Евгений оценил 16.06.2016
Оценка:
Сгорел сварочный аппарат ресанта саи-190проф 0\65\30 № накладной из отдела гарантии LDA 217996
б
ба са оценил 16.06.2016
Оценка:
отличная
нету
быстро и качественнго
С
Старцева Людмила оценил 16.06.2016
Оценка:
Стильная, не выглядит громоздкой, без лишних опций
дороговато относительно конкурентов с подобными параметрами, ручки регулировки температуры и таймера сделаны из наидешевейшего пластика, портят всё впечатление.
Выбирала микроволновку исключительно по дизайну, не хотелось брать белую, после поисков нашла сей продукт. На картинке всё выглядело достойно, но по факту особенных впечатлений внешний вид не вызвал. В целом греет быстро, единственное что кнопку открытия дверцы микроволновки нужно нажимать с удвоенным усилием, что не очень комфортно.