М
Маринап оценил 18.08.2019
Оценка:
-
Продают неисправную бытовую технику, которая может убить Вас либо нанести ущерб Вашему имуществу. Вернуть деньги за неисправный товар отказываются, заменить не считают нужным, с ремонтом не спешат. При звонках футболят, концов не найти. Если вам нужны проблемы либо некуда деть ваши деньги - то к ним. Раньше был нормальный магазин, по отзывам знакомых,теперь испортился. Никому не посоветую обращаться к ним

Продают неисправную бытовую технику, которая может убить Вас либо нанести ущерб Вашему имуществу. Вернуть деньги за неисправный товар отказываются, заменить не считают нужным, с ремонтом не спешат. При звонках футболят, концов не найти. Если вам нужны проблемы либо некуда деть ваши деньги - то к ним. Раньше был нормальный магазин, по отзывам знакомых,теперь испортился. Никому не посоветую обращаться к ним

В
Вера Белоусова оценил 04.08.2015
Оценка:
Быстрая доставка.
Не нашла
Отличный магазин. Заказ привезли быстро, Очень довольна.
к
катерина Катерина оценил 30.03.2015
Оценка:
Ничего
Магазин ужасный!! Заказывала щипцы для завивки в подарок на 8 марта. привезли, все отлично. подарок оказался неактуален. Захотела вернуть(со дня покупки прошло 4 дня), и что же заявляют в магазине?? что Законы для них не работают. ничего они не возвращают, щипцы приравнивают к нижнему белью ..... Больше НИКОГДА с этим магазином не свяжусь( хотя заказывала у них не первый раз). Лучше переплатить и купить в нормальном магазине.
e-
e-nofelet оценил 27.01.2015
Оценка:
Возможно большой ассортимент в котором никто не разбирается
Оказать помощь в выборе товара никто не может, так и не купил у них ничего
Онлайн консультант на вопросы постоянно молчит и ничего толком не отвечает, по телефону трубку взяла Елена и сказала что вся информация представлена у них на сайте (а вдруг у меня компьютера нет и их номер мне порекомендовали?), мне показалось что персонал не отличается профессионализмом, покупателей не уважают!
м
матысик наталья оценил 07.10.2014
Оценка:
Заказывала мясорубку, получилась в данном магазине дешевле всего и обговорили день и время. В день доставки после обеда позвонили и спросили, можно ли доставить завтра с утра, т.к. не успевают приехать. Меня в принципе все устроило и я согласилась. На следующий день утром мне доставили мою помощницу. Отдали и вежливо ответили на мои вопросы. Мне все понравилось. Понадобится, закажу у них ещё. Спасибо.
В
Варфоломеев Сергей оценил 14.09.2014
Оценка:
Удобное расположение пункта самовывоза
Невыполнение сроков доставки, неудовлетворительная обратная связь с покупателем
10.09.2014 сделал заказ на микроволновую печь, обговорив, что заберу самовывозом 13.09.2014 в первой половине дня. Приехав в согласованный срок в пункт самовывоза, узнал - не привезли! Оператор по телефону сообщила, что мой заказ не отгружен. Оповестить меня об это по телефону никто не потрудился. Из-за безалаберности сотрудников магазина попал в в совершенно дурацкое положение, так как заказанную микроволновку планировал подарить на день рождения сразу после покупки (поэтому и заказал за три дня вперед). Пришлось метаться по окрестностям в поисках замены подарка. Естественно, опоздал на семейный праздник..
М
Михайлюкова Инесса оценил 20.08.2014
Оценка:
Доставили быстро, в тот же день. Что особенно приятно, есть опция 'заказ без регистрации', а то другие потом достают своими е-майлами.
Нет и, надеюсь, не будет.
Заказывала термометр для мяса. После изнурительных поисков остановилась на bytovaya.ru. У них хоть и немного дороже получилось, но простота способа заказа и самовывоз в 10 метрах от метро перевесили. Кстати, шикарный термометр - эргономичная ручка и приятный на ощупь пластик.
Ш
Шумакова Екатерина оценил 19.08.2014
Оценка:
Быстро доставили!
Очень быстро отреагировали на заказ, в этот же день и доставили. Заказывала машинку для стрижки волос, работает пока без нареканий! Меня все порадовало по моему заказу, нареканий никаких.
Ч
Чупин Александр оценил 29.07.2014
Оценка:
Всё по честному
-
Всё по честному
А
Аноним оценил 29.07.2014
Оценка:
консультация, выбор товара,доставка
нет
решил купить холодильник Шарп, долго не мог определиться с цветом и функционалом, найдя модель в Бытовой, менеджер провел полную консультацию по тех. характеристики помог в выборе цвета под цвет кухни, по доставке тоже было все на уровне, привезли в то период времени который просил доставить, подняли и занесли в квартиру, до сих пор под впечатлением от холодильника и работы сотрудников данного интернет магазина. В дальнейшем буду только через этот магазин себе покупать бытовую технику
Е
Епифанов Владимир оценил 21.07.2014
Оценка:
Быстрая доставка
Заказывал жене фен и посуду Swiss Titan. Привезли все на следующий день. Отличный магазин!
Л
Ломоносов Александр оценил 21.07.2014
Оценка:
Возможность забрать товар в день заказа
нет
Как-то неожиданно собрались купить маленький холодильник на дачу, в пятницу в половину десятого утра позвонили в магазин узнать о наличии, в ответ сказали что забрать можно после 18:00 (как и написано на сайте), но так сложилось, что возможности подъехать после 18 нет, спросили можно ли пораньше и нам пошли на встречу. В итоге в половину второго холодильник уже был в машине. Спасибо, выручили!
Д
Дедирин Юрий оценил 21.07.2014
Оценка:
Дважды пользовался услугами данного торгового предприятия , очень доволен: дистанционное сопровождение до покупки. Четкая работа продавца. Спасибо.
Дважды пользовался услугами данного торгового предприятия , очень доволен: дистанционное сопровождение до покупки. Четкая работа продавца. Спасибо.
А
Аноним оценил 09.07.2014
Оценка:
Всё прекрасно! Заказала йогуртницу Тефаль. Цена самая дешёвая на маркете. Сразу позвонил оператор, потом направляли письма о ходе доставки заказа на электронку и телефон, но не навязчиво. Получила в пункте доставки заказов - 1 мин. от ст.м. Тимирязевская. Очень быстро и удобно. Там ее проверили, дали чек, гарантию и пакет. В пункте доставки заказов можно и приобрести различные товары.
Не обнаружила.
Рекомендую.
Г
Генин Илья оценил 23.06.2014
Оценка:
Очень вежливый и знающий курьер, который в курсе всей кухни - знает и тех, кто принимал заказ, и тех кто его формировал (на складе). 3 года гарантии от производителя (курьер попросил распаковать заказ, чтобы поставить печать на гарантийном талоне). Самая низкая цена из предложенных на рынке.
Не обнаружил.
Очень вежливый и знающий курьер, который в курсе всей кухни - знает и тех, кто принимал заказ, и тех кто его формировал (на складе). 3 года гарантии от производителя (курьер попросил распаковать заказ, чтобы поставить печать на гарантийном талоне). Самая низкая цена из предложенных на рынке.
Л
Лапшина Татьяна оценил 06.06.2014
Оценка:
Всё вовремя и по делу
не обнаружила
Всё вовремя и по делу
Б
Бредня Аня оценил 16.05.2014
Оценка:
Оформила заказ, покупала мороженницу, очень быстро отзвонились, предложили доставку в тот же день. Позже позвонил курьер, уточнил время - интервал в 2 часа. Привезли все вовремя и вежливо, все документы заполнили. Рекомендую.
Оформила заказ, покупала мороженницу, очень быстро отзвонились, предложили доставку в тот же день. Позже позвонил курьер, уточнил время - интервал в 2 часа. Привезли все вовремя и вежливо, все документы заполнили. Рекомендую.
А
Аноним оценил 21.04.2014
Оценка:
Доставку сделали в день заказа
их нет
Покупал мультиварку, утром сделал заказ, вечером привезли. Выше всяких похвал!!!!
К
Колесников Алексей оценил 19.04.2014
Оценка:
Быстро
нет кабинета, чтобы отследить статус заказа. Коробка пришла 'всмятку'
Заказывал машинку для стрижки, заказ на руках в Новосибирске на четвертый день. Отправка СДЭКом. Удивительно, что ничего не потерялось, коробка разорвана, будто ее драли собаки или она шла в Сибирь этапом. А так магазин неплох.
Ш
Шувалова Полина оценил 18.04.2014
Оценка:
Все быстро, четко. Менеджеры работают оперативно. Пользуюсь этим магазином уже не один год. Удобно, что заказанный товар можно забрать в пункте самовывоз а уже в этот же день (если заказ сделан до 15 часов), что заказать можно и через Интернет, и по телефону.
Не нашла
Магазин здорово выручает при поиске подарка на ДР моим подругам :) Большой плюс, что достаточно низкие цены.
А
Аноним оценил 16.04.2014
Оценка:
Исполнение всех обязательств в точные сроки!!!!!!!
Исполнение всех обязательств в точные сроки!!!!!!!
Е
Есина Наталия оценил 15.04.2014
Оценка:
Быстро перезванивают, оперативно доставляют.
Нет
Поменяли, без вопросов, некачественный миксер за который я уже расплатилась.
Ш
Шайдуров Павел оценил 15.04.2014
Оценка:
- Не обнаружил
Покупал пылесос Zelmer 919 ST. Оператор перезвонил через 15 минут после составления заказа. Привезли товар на следующий день в оговоренное время. Курьер адекватный, по моей просьбе открыл коробку и все показал.
З
Зотов Андрей оценил 11.04.2014
Оценка:
рядом с метро, быстро, дёшево
ограниченный выбор
заказал пылесос, сразу же оперативно перезвонили, и вот уже я на тимерязевской возле входа в магазин, не прошло и 5 минут, как я уже был с товаром в руках!
Р
РЯБКОВА ВЕРОНИКА оценил 03.04.2014
Оценка:
Оперативность,вежливость,качество товара.
Нет.
Отличный магазин. Пользуюсь не первый раз этим магазином. С вечера оставила заявку на сайте на тостер Бош Тат-6901,в 9-20 утра перезвонила очень вежливая девушка-менеджер и в 12-30 товар был уже у меня дома. В наличии чек,гарантия,товар абсолютно новый. Большое спасибо за оперативность,буду дальше пользоваться услугами Вашего магазина!
З
ЗЕРЦАЛОВА ВЕРА оценил 01.04.2014
Оценка:
Самовывоз на Тимирязевской - оценка 'отлично'
Не обнаружили
В общей сложности через этот магазин купили 4 предмета: 2 пылесоса, фен и утюг. Выбираем 'Бытовая.ру' за удобное для нас место расположения пункта самовывоза и невысокие относительно других магазинов цены. Очень оперативно: быстро перезванивают, быстро доставляют, проверка, гарантия, вежливое обслуживание.
К
Кольцова Елена оценил 26.03.2014
Оценка:
Быстро :)
Не было
Заказ оформила днем, вечером уже забрала. Все очень оперативно, прекрасный и ловкий мужчина на выдаче товара :) Спасибо.
и
иванов иван оценил 21.03.2014
Оценка:
Хорошая цена на товар, внимательное обслуживание.
Не обнаружил.
Заказывал мясорубку Zelmer. Сделал заказ через сайт с самовывозом. На следущий день мне сообщили, что заказ будет доставлен в пункт и что его можно забрать. По приезду в пункт самовывоза, сотрудник вежливо уточнил номер заказа, вскрыл упаковку, продемонстрировал работоспособность мясорубки, проверил комплектность и заполнил гарантийный талон. Заказывал в первый раз и остался доволен обслуживанием. Надеюсь, что качество обслуживание в дальнейшем не испортится.
А
Аноним оценил 18.03.2014
Оценка:
Нет.
Не в первый раз делаю покупку в этом магазине. Нравится качество и оперативность обслуживания.
О
Олеся Олеся оценил 18.03.2014
Оценка:
заказы на небольшую сумму с самовывозом выполняются хорошо
мобильный телефон заказать не удалось
13.03. сделали заказ, 14.03 до 13.00 никто не отзвонил, после звонка в БЫТОВУЮ, выяснилось, что телефона нет в наличии, а сотрудник магазина, якобы позвонил в 9.50, пропущенных вызовов не было, в разговоре сотрудник магазина сообщил, что телефон может быть будет на следующей неделе, больше БЫТОВАЯ.РУ на связь не выходила.