Arsenal-BT.ru

Заказала зависимый духовой шкаф Bosch и к нему варочную панель в четверг с доставкой на воскресение.А дальше тишина. Никто не позвонил и не привез, а в понедельник на телефон указанный на сайте никто не отвечает. Ужасная работа магазина.

Заказал стиральную машину, заказ приняли, доставку обещали на следующий день с 10 до 15. Не привезли, даже не предупредили, что не смогут доставить.

Заказал морозильник. Руководствовался самой маленькой ценой на эту модель из общего списка. Мне ответили, что товар под заказ. Аннулировал заказ. Подозреваю, что цену выставляют ниже среднего уровня для заманухи. Будьте бдительны

В пятницу. 05.12.08 сделал заказ на холодильник Bosch KGN39A63. Причем сначала выбрал другой холодильник, но менеджер - Дмитрий. Очень квалифицировано рассказ о моем выборе Siemens и о Bosch. Сравнил и предложил именно этот. Я согласился. Доставку предложил на субботу. Причем предупредил, что за час до доставки будут звонить и подтверждать. А дальше, как всегда - работа службы доставки. Не позвонили и не привезли. Печально - ведь первое впечатление от разговора с менеджером было очень позитивным.

Сделал заказ по телефону - очень быстро подтвердили и сказали, что завтра привезут. На следующий день около обеда позвонили и сказали, что привезут возможно днем, а может быть и вечером - точное время не сказали. В итоге около полдесятого вечера решил позвонить сам - сказали, что сегодня доставить не получится - только завтра... отказался от заказа...

Заказывал пароварку и посудомойку. Получил профессиональные рекомендации по телефону. Пароварку получил сразу, а за посудомойку вносил предоплату 10%. Договор не оформлял. Доставили вовремя. Отличный магазин - рекомендую, так как часто покупаю через интернет и к выбору магазина подхожу придирчиво

Первый раз заказывали бытовую технику через Интернет. Сделали заказ на холодильник Bosch в этом магазине, на следующий день менеджер перезвонил уже в 8.30 утра, подтвердил заказ, договорились, что привезут в этот же день в 15.00. Позже звонили еще раз, интересовались не появились ли какие-нибудь пожелания. Привезли вовремя. Установили, всё хорошо. Быстро, качественно, всем рекомендуем.

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН!!!! заказ принимается, обещается наличие, в итоге ни звонка, ни доставки из-за простого отсутствия товара!!! СОВЕТУЮ НЕ ТЕРЯТЬ ВРЕМЕНИ НА УДИЛЕНИЕ ВНИМАНИЯ ДАННОМУ 'МАГАЗИНУ'!

Товара, показанного на Маркете, реально нет в наличии. Звонил по стиральной машине Bosch WAA 16170 CE, оказалось ее нет в наличии, спросил про другие модели - их тоже нет. Обращаться в этот магазин - пустая трата времени.

Очень доволен работой данного магазина. Заказал по телефону достаточно дорогую стиральную машинку Electrolux EWW16781. Один из немногих магазинов, кстати, где машинка была в наличии. Договорились о доставке в г.Подольск в удобное для меня время (с 19 до 22). Перед доставкой со мной еще пару раз созванивались чтобы точнее согласовать время. Привезли примерно с 19 до 20 как и договарились при последнем разговоре по телефону, что было очень удобно, т.к. только вернулся с работы. Очень аккуратно подняли на второй этаж (лифта нет) и занесли в комнату, ничего не задев. Все как положено: кассовый, товарный чек, инструкция на русском и гарантийный талон с печатью магазина прилагались. Машинка работает 2 день - пока всем доволен (тьфу-тьфу!). Спасибо службе доставки за безупречную работу, да и всему магазину в целом!

Отвратительный магазин. Заполнил форму - заказал духовой шкаф и стиральную машину. Оба - Бош. перезвонили где-то через час и сообщили, что в наличии всё есть, но по другим ценам. Выше естественно. разница существенная. Отказался.

Товар заявленный на сайте 'в наличии' за 6000 руб., после звонка и пятиминутного поиска по разным базам, чудесным образом стал стоить 7150 руб. и сразу же стала предлагаться аналогичная модель, которая совсем не подходит, но видно есть в наличии. Естественно становится понятна схема работы магазина, завлечь покупателя на сайт, а там уж продать любым способом, неважно что. Нужно это покупателю или не нужно, главное впарить...

Буду краток:) Искал стиральную машинку Электролюкс (из дорогих). Схема обычная - сортировка на Маркете по 'наличию и цене', а затем обзвон сверху вниз. А дальше - чудеса. Первые несколько позиций - либо нет в наличии (???), либо цена - на 3-4 тыс. выше (типа, извините, не успели обновить сайт, в общем, рвутся 'в первые строчки хит парада')... Добрался до Арсенала - и цена реальная, и в наличии есть (и менеджер - дружелюбный). Предложили привезти в тот же вечер (заказ в 16-10), дважды по просьбе перезвонили (при выезде и за час до приезда). В итоге в 20-00 аппарат на месте. Респект!

Модели, которую заказывал не оказалось. Но подобрали модель другой фирмы с аналогичными параметрами - очень приятный менеджер.

Покупал холодильник. После звонка менеджера выяснилось, что реальная цена на 10% выше заявленной на сайте. После чего я от заказа отказался. По этой причине дальнейшие факторы работы магазина оценить не могу, да и, честно говоря уже не считаю нужным.

Делаем ремонт, заказали 5 позиций - холодильник, 2 стиральные машины, варочную панель. Ни одной позиции той модели которой мы заказывали у них не было. Были другие - 'новые модели', все по более высокой цене. Заказ вышел дороже на 10 тысяч. Хотя звонят оперативно - на следующий день. Пришлось искать другой магазин

Реальная цена выше, чем указана в Маркете. Доставили аж в 23.30! :)