Ч
Чухнов Виталий оценил 24.06.2011
Оценка:
Очень неудобный магазин, не показывает какой товар есть в наличии, а какого нет. Нужно сделать заказ для того, чтобы узнать есть эта позиция на складе, либо её статус - под заказ. Причём сроки поставки под заказ не сообщаются.
Р
Рузайкина Светлана оценил 05.06.2011
Оценка:
Заказывала духовку и варочную смег, делали заказ у Алексея, в пятницу в обед сделала заказ в субботу все привезли. Огромное спасибо за оперативность! Светлана.
К
Курочкин Женя оценил 23.05.2011
Оценка:
Покупали мойку metra 45s, живу в солнцево, привезли заказ через час, после заказа. Спасибо за оперативную доставку. Не ожидали, что все так быстро получится))).
Р
Решетнюк Наталия оценил 28.04.2011
Оценка:
Осторожно аферисты!!! Магазин-хуже не бывает! Заказала варочную панель в воскресенье. В понедельник перезвонили, сказали 'есть на складе,цена- 9870, заказ принят, доставка в четверг'. В четверг не дождавшись звонка сама перезвонила. Ответ- 'а у нас на сегодня нет доставки по этому адресу, да и цены у нас изменились. Можем доставить завтра по цене - 11800'. Жульничество и обман! Жаль пропавшего времени.
С
Строганкова Надя оценил 27.04.2011
Оценка:
В 7 вечера заказала мойку. На следующий день в 2 часа она уже была у меня. Спасибо за оперативную доставку и актуальную информацию о наличии и ценах на сайте.
З
Злобин Алексей оценил 24.04.2011
Оценка:
Здраствуйте АрсеналБТ! Хочу сказать спасибо Вашему магазину. Вы мне привозили несколько вещей Смег в Мытищи. Мы с Вами долго выбирали, но в результате техника уже у меня на кухне, я очень рад, все красиво! Доставщики не взяли за доставку, я не против! Удачи Вам. Ваш заказчик Алексей.
П
Павлов Анатолий оценил 30.03.2011
Оценка:
В данном магазине заказываю не первый раз, на это раз привозили мне под заказ, две позиции гаггенау Vr 421 и варку VE 270, очень доволен, никаких задержек, предоплата как и написано 10%. Доставка без проблем! (бесплатно). Советую. Спасибо
У
Устинов Павел оценил 28.03.2011
Оценка:
Не тратьте времени на этот 'магазин'! Заказал в пятницу с утра кухонную мойку, заказ приняли, но сказали что сегодня не привезут, а только в понедельник. Понедельник окончание рабочего дня, ни звонка, ни товара нет. Перезваниваю, спрашиваю мол где? На это мне ответили что доставку уже закончили и всё тут, а вам значит не повезло. Не могу, говорит, вообще ничего сказать нет у меня данных! Потратил четверо суток впустую!
Mo
MoonLight01 оценил 24.03.2011
Оценка:
po
post1802 оценил 01.03.2011
Оценка:
с
сч гыгы оценил 26.02.2011
Оценка:
Приобрели в данном магазине холодильник Smeg CR328APLE за 51000 руб, и приобрели себе головную боль! Началось все с того, что холодильник имел ряд дефектов: поцарапана стеклянная полка, помята изнутри дверь морозильной камеры и дно холодильника. Обнаружены данные дефекты были после доставки и получается, что ничего уже не докажешь, можно конечно потратить нервы и деньги на независимые экспертизы, но заниматься этим не хочется. Пишу здесь для того, что уберечь от подобных сложностей, тех, кто захочет что-либо в данном магазине приобрести.
А
Алексеев Николай оценил 29.11.2010
Оценка:
Заказывал варочную панель, вытяжку и духовой шкаф. Очень доступно объяснили отличия (на примере нескольких моделей), достоинства и недостатки той модели, которую я хотел приобрести. Договорились о доставке в удобное для меня время, и главное, что меня удивило и порадовало - товар был доставлен вовремя!!! Всё было сделано чётко, профессионально. Важно, что после приобретения техники я несколько раз звонил к ним в офис для консультации и всегда получал квалифицированный ответ. Они мне очень помогли с выбором бытовой техники. Если я буду что-то заказывать, то непременно обращусь к ним. Я общался с Дмитрием, он мастер своего дела и хороший специалист. У меня сложилось хорошее мнение об этом интернет магазине. Советую всем заказывать технику только в Arsenal-BT!
К
Коровина Ангелина оценил 18.11.2010
Оценка:
Заказала мойку Бланко Нова и смеситель. по смесителю долго сомневалась, остановилась на нескольких моделях, позвонила в магазин, все было в наличии, помогли выбрать смеситель, рассказали о плюсах и минусах, каждой из выбранных мной моделей. привезли в день обращения. особенно порадовала бесплатная доставка =). спасибо
Л
Лепехин Михаил оценил 16.11.2010
Оценка:
Делал заказ через сайт. Вчера ночью оставил заказ на сайте, с утра сегодня отзвонились, вечером как 1.5 часа назад уже привезли. Все четко, спасибо! Отдельное спасибо от жены))).
П
ПАНАЧЕВ ЛЕОНИД оценил 01.11.2010
Оценка:
С утра сделал звонок в магазин,примерно в 10.15 взял трубку парень по имени алексей ,на мой вопрос сколько лет работают на рынке начал на меня повышать голос и спросил знаю ли я сколько стоит создать сайт, на мой вопрос можно еще с кем то пообщатся, сказал что никого больше нет.Как можно заказывать в магазине бытовую технику Миле,достаточно дорогую состоящего из одного человека, причем неадектватно и похамски общающегося с клиентом? Вопрос мой был адресован для того чтобы не купить технику в магазине подобного плана состоящего из одного человека и существующего 1 день на рынке,и вопрос к маркету разве вы не должны отсеивать подобные структуры?
Ф
Фисенко Александр оценил 19.10.2010
Оценка:
Заказывал варочную панель. живу в Мурманске. доставку заказывал через ПЭК. после оплаты товар отгрузили в день поступления денег. до ПЭК доставка бесплатна. Единственный минус при оформлении доставки в ПЭК не правильно указали фамилию. ценой панели доволен с экономил 7,5 тыс. в комплекте была гарантия, инструкция. товар не 'серый'.
А
Аникушина Лариса оценил 18.10.2010
Оценка:
Заказала смеситель в воскреснье вечером с условием доставки с 9 до 12 в понедельник! Утром в понедльник в 9 часов позвонили,несмотря на то,что магазин начинает работу с 10.00,сказли что вывезжают!!! будут с 11 до 12.. привезли в 11.30!!! МОЛОДЦЫ!!!!! Мы очень довольны!!! Большое Вам спасибо!!!
А
Алмазов Тугай оценил 17.10.2010
Оценка:
Заказывал мойку Метру 45С, в 11-00 утра закаал, в пять мне привезли, до этого обзвонил 6!!!! магазинов, ни у кого не было!! Спасибо!!! Сработано четко, безпроблемный магазин!!!
С
Семченко Ирина оценил 14.10.2010
Оценка:
Хочу выразить благодарность магазину Арсенал, только вот не записала и не помню как зовут менеджера, Вы мне привезли технику smeg для кухни, в Абрамцево, спасибо мальчики, и доставщики тоже молодцы, спасибо! Ирина.
А
Аноним оценил 13.10.2010
Оценка:
как обычно, подкидывало. Звонил про посудомоечную машину определенной модели, заверили, что в наличии есть и отправили оформляться через сайт, спустя полдня после оформления перезвонил. тот же мальчик сообщил, что машины нет, под заказ в теч 2 недель.
В
Василькова Елена оценил 25.08.2010
Оценка:
Заказывала технику Смег, для своих родственников в Казани. Оплачивала по безналу, все прошло отлично! Оплатила 9 августа, 11 уже отправили, через транспортную компанию. Все мои пожелания были учтены. Спасибо! Техника уже пришла в Казань, даже уже установили. И уже готовили!!! Все отлично!!!
А
Аноним оценил 20.08.2010
Оценка:
Заказывал комплект мойка + смеситель Blanco, подсказали что нужно и посоветовали другой более лучший вариант. Просил сделать доставку до 15.00, все сделали и доставили быстро и организованно. Очень неплохой магазин. Советую.
В
Васин Евгений оценил 19.08.2010
Оценка:
Заказывал комплект техники Miele. Заказывал вечером, просил доставку до 13-00 следующего дня. Все мои пожелания были выполнены, привезли в 11-30. Очень рад. Консультация также в порядке, все рассказали, на все вопросы ответили. Спасибо. Удачи.
va
vasha-N оценил 18.08.2010
Оценка:
Pe
Pelipets Evgeny оценил 16.08.2010
Оценка:
А
Аноним оценил 29.06.2010
Оценка:
Заказал мойку Blanco и плиту Bosch - заказ немаленький. Пришло подтверждение что заказ принят и с тех пор ни звонка ни счета от магазина, написал еще раз что подтверждаю заказ- результат ноль! В итоге едет такой же заказ из другого нормального магазина где перезвонили и ответили в этот же день. Диагноз: магазин-пузырь искусственно раскрученный в инете. Организация приема заказов на 1 балл. Хорошо что до доставки не дошло дело.
LT
LTD Gigabase оценил 04.05.2010
Оценка:
Т
Тюрин Максим оценил 03.03.2010
Оценка:
Заказал стиральную машину по интернету.Через час перезвонили,подтвердили заказ.Обещали привезти в течении дня.Так и произошло,за час экспедитор позвонил,сказал,что едут ко мне.Подняли аккуратно по лестнице на 4 этаж,распаковали,показали,все чеки,инструкция и гар.талон есть.Благодарю за отличную работу весь персонал данного магазина!
а
андрей андрей оценил 03.03.2010
Оценка:
Самый отвратительный магазин из тех, с которыми сталкивался. Заказал холодильник Liebher 5113. Через 2-3 (в день доставки) никто не позвонил. Позвонил сам, и услышал, что данной модели нет, что у них пересортица на складе, ищите в другом месте. Думаю, что все положительные отзывы , написаны самими сотрудниками этого магазина, а отрицательные -клиентами. А 'пересортица' не на складе, а в головах.
А
Аноним оценил 01.03.2010
Оценка:
Не пользуйтель услугами данного магазина!!! Заказывалась кухонная мойка. Не подошла по размерам. Мойка не распаковывалась. При звонке о замене купленной мойки на другую, более дорогую, некто Дмитрий (специалист по обмену товара в данной компании) откровенно послал со всеми желаниями. При объяснении ему, что оне не прав и товар подходит под замену согласно закону о защите прав потребителей, был послан вдвойне со словами, куда и кому хотите, тем и суйте свой закон. Вообщем правды не добьетесь. Ужасный магазин!!!