Arsenal-BT.ru

купила стиральную машинку Siemens WS 10M440, консультанты магазина помогли с выбором, доставили на следующий день в удобное для меня время.

Съехал от родителей, появилась острая необходимость в микроволновой печи. Просмотрев несколько магазинов, мой выбор пал именно на этот. Заказал, привезли в течении нескольких часов.Порадовала цена микроволновки и не дорогая доставка. Спасибо.

Решили с мужем купить посудомоечную машину, так как устала каждый раз убирать за большой семьей. Обещали привезти на следующий день(живем в Москве). Но к сожалению привезли только на третий день после заказа, это обстоятельство немного огорчило. Но извинившись, все установили и объяснили быстро и четко. Поставила 4-ку только из-за долгой доставки. Вообщем неплохой магазин, но есть куда расти и что исправлять, надеюсь мой отзыв будет учтен.

Заказывали для себя духовку. Покупкой довольны. Работает без перебоев уже полгода. Доставили ее уже через 2 дня после того как мы оформили заказ. Муж звонил по телефону, которые указаны на сайте. Вежливые продавцы объяснили все о нескольких видах духовок и помогли выбрать именно ту, которая подошла нам по все6м параметрам. Спасибо еще раз!

Уже работала с этим интернет - магазином. Осталась довольна. Проконсультировали и помогли обпределиться с выбором. Доставка быстрая. Через 2 дня после заказа моя микроволновая печь уже была установлена. Фирма малоизвестная Neff, но работает хорошо. Самое главное, что мне помогли с установкой, т.к. микроволновка встраиваемая.

Изумительный магазин! Заказал в нем вытяжку, которой не было в наличии. Пообещали срок поставки месяц. Через месяц, сказали, что ее нет и информации о дате поступления тоже нет. Якобы они не обещали ничего и никакой ответственности не несут. А 30 дней доставки обещают всем, но это по их словам не обещание, а дежурная фраза. А дырка в потолке в новой квартире под вытяжку конкретной модели их не волнует, т.к. по их же словам дырка не у них а у меня. Хамили открыто и не стесняясь!!!! Вот такой вот магазин. Интересно, смог бы он мне не по телефону а в лицо все все это сказать? Думаю не успел бы :)

Доброго времени суток! Заказал себе в дом духовой шкаф СМЕГ. Привезли на следующий день, не смотря на то, что ехать нужно было за 120 км от Москвы и без всякой предоплаты. Привезли, занесли в дом и помогли вывезти старую духовку. Остался очень доволен, сейчас жду стиралку:)

Я купил в этом магазине плиту Смег Р864. Плита отличная и магазин хороший. Менеджер Алексей молодец, ему специальное спасибо. Всем удачи. Андрей, Строгино

Хамство! А самое раздрожающее - хамство невозмутимым голосом! Заказали смеситель с подробным описанием, оператор записал название нашей раковины для подборки цвета керамогранита, пообещал, что смеситель, который нам доставят подойдет нам по цвету! Мало того, что была жуткая путаница с адресом и временем доставки, так еще и товар был доставлен вообще другой! Реакция на наш звон, по поводу неверной доставки: 'Это Ваша правда, а у нас своя правда!' Идиотия! либо оператор своими действиями умышленно добивается плохой репутации своей компании. Итог: НЕ РЕКОМЕНДУЕМ НИКОМУ связываться с этой шарашкой!

Сегодня покупали стиральную машину, срочно, взамен полетевшего Самсунга. Поскольку по соображениям дизайна и компоновки подходила только узкая модель серебристого цвета, с выбором долго думать не пришлось - подходило только по одной модели от Электролюкса и Бош. Решили брать Бош, из 9 предложений на Маркете 6- под заказ. В наличии с самой низкой ценой машина была в Арсенал - БТ. Заказ отправил через сайт(ночь была), утром в 9 перезвонил оператор, согласовали время и место доставки, но машину предложили другую ( со слов менеджера - все то же самое, но новый модельный год, индекс отличался на одну цифру - вместо 2444 стал 2445, цена неизменна). Согласился, но такой модели даже в сети не нашел, вечером, немного напрягшись, снова позвонил в магазин, уточнить - -что же мне везут?? Менеджер опять очень спокойно и вежливо все пояснил, успокоил - к слову, все так и оказалось. Машину привезли, распаковали, все проверил - все ОК. Ребята из службы доставки за вполне разумное вознаграждение согласились вынести старую машину из ванной и внести новую ( а у меня это не просто, в связи с кое-какими особенностями пронести машину в ванную и обратно можно, только подняв до уровня груди - одному просто никак, так что очень выручили, спасибо огромное ,-)) Машину установил, подключил, пока все работает так, как и должно - тихо и незаметно. Качество товара не оценивал, так как только одна стирка прошла. Всем доволен, всем сотрудникам магазина спасибо)). К слову, заказанный телек и еще кое-что из других магазинов все еще везут, а времени уже одиннадцатый час...вообще-то, спать пора :-((

Делал заказ мойки Franke, сказали, что завтра привезут. Ничего не привезли и не перезвонили!!!

Мне понравилось делать заказы в этом магазине. Первый заказ я делал на холодильник, с доставкой транспортной компанией до Твери. Все прошло хорошо - я оплатил, они довезли до транспортной компании, отправили. Единственное, чего мне не хватило - информированности. Так я и не узнал, когда прошла оплата (а я ведь волновался, прошел ли платеж), когда отгрузили. Пришлось самому звонить, узнавать. Второй заказ на духовой шкаф и варочную поверхность, уже самовывозом с из склада. Тоже все прошло без проблем, тут пришлось потратить некоторое время на поиск их местоположения, а в остальном все было хорошо.

Брал в данном магазине комплект техники 'BOSCH' Заказал все в понедельник вечером.На следующий день перезвонили сказали что привезут в четверг.В назначенный день мне позвонил менеджер и сообщил что доставка будет с 12 до 14.Привезли вовремя,все показали,рассказали. Цены реальные,даже сделали скидку.Огромное спасибо!!!

отвратительный магазин, не напрягаются вообще, обманывают. Заказывала через них мойку бланко, редкую модель. По телефону подтвердили, что мойка есть, якобы клиент отказался, готовы привезти на следующий рабочий день. Но так ничего и не привезли и даже не перезвонили. На мой звонок сказали, что ситуация такова, мойки нет. В общем, очень не рекомендую

Очень неудобный магазин, не показывает какой товар есть в наличии, а какого нет. Нужно сделать заказ для того, чтобы узнать есть эта позиция на складе, либо её статус - под заказ. Причём сроки поставки под заказ не сообщаются.

Заказывала духовку и варочную смег, делали заказ у Алексея, в пятницу в обед сделала заказ в субботу все привезли. Огромное спасибо за оперативность! Светлана.

Покупали мойку metra 45s, живу в солнцево, привезли заказ через час, после заказа. Спасибо за оперативную доставку. Не ожидали, что все так быстро получится))).

Осторожно аферисты!!! Магазин-хуже не бывает! Заказала варочную панель в воскресенье. В понедельник перезвонили, сказали 'есть на складе,цена- 9870, заказ принят, доставка в четверг'. В четверг не дождавшись звонка сама перезвонила. Ответ- 'а у нас на сегодня нет доставки по этому адресу, да и цены у нас изменились. Можем доставить завтра по цене - 11800'. Жульничество и обман! Жаль пропавшего времени.

В 7 вечера заказала мойку. На следующий день в 2 часа она уже была у меня. Спасибо за оперативную доставку и актуальную информацию о наличии и ценах на сайте.

Здраствуйте АрсеналБТ! Хочу сказать спасибо Вашему магазину. Вы мне привозили несколько вещей Смег в Мытищи. Мы с Вами долго выбирали, но в результате техника уже у меня на кухне, я очень рад, все красиво! Доставщики не взяли за доставку, я не против! Удачи Вам. Ваш заказчик Алексей.

В данном магазине заказываю не первый раз, на это раз привозили мне под заказ, две позиции гаггенау Vr 421 и варку VE 270, очень доволен, никаких задержек, предоплата как и написано 10%. Доставка без проблем! (бесплатно). Советую. Спасибо

Не тратьте времени на этот 'магазин'! Заказал в пятницу с утра кухонную мойку, заказ приняли, но сказали что сегодня не привезут, а только в понедельник. Понедельник окончание рабочего дня, ни звонка, ни товара нет. Перезваниваю, спрашиваю мол где? На это мне ответили что доставку уже закончили и всё тут, а вам значит не повезло. Не могу, говорит, вообще ничего сказать нет у меня данных! Потратил четверо суток впустую!

Приобрели в данном магазине холодильник Smeg CR328APLE за 51000 руб, и приобрели себе головную боль! Началось все с того, что холодильник имел ряд дефектов: поцарапана стеклянная полка, помята изнутри дверь морозильной камеры и дно холодильника. Обнаружены данные дефекты были после доставки и получается, что ничего уже не докажешь, можно конечно потратить нервы и деньги на независимые экспертизы, но заниматься этим не хочется. Пишу здесь для того, что уберечь от подобных сложностей, тех, кто захочет что-либо в данном магазине приобрести.

Заказывал варочную панель, вытяжку и духовой шкаф. Очень доступно объяснили отличия (на примере нескольких моделей), достоинства и недостатки той модели, которую я хотел приобрести. Договорились о доставке в удобное для меня время, и главное, что меня удивило и порадовало - товар был доставлен вовремя!!! Всё было сделано чётко, профессионально. Важно, что после приобретения техники я несколько раз звонил к ним в офис для консультации и всегда получал квалифицированный ответ. Они мне очень помогли с выбором бытовой техники. Если я буду что-то заказывать, то непременно обращусь к ним. Я общался с Дмитрием, он мастер своего дела и хороший специалист. У меня сложилось хорошее мнение об этом интернет магазине. Советую всем заказывать технику только в Arsenal-BT!

Заказала мойку Бланко Нова и смеситель. по смесителю долго сомневалась, остановилась на нескольких моделях, позвонила в магазин, все было в наличии, помогли выбрать смеситель, рассказали о плюсах и минусах, каждой из выбранных мной моделей. привезли в день обращения. особенно порадовала бесплатная доставка =). спасибо