alver.ru

Купил в этом магазине наушники. Выбрал этот магазин, т.к. цена на них одна из самых дешевых в Москве, и забирать удобно (т.к. пункт выдачи находится в центре Москвы, попути на работу). Где-то в правилах магазина написано что при оплатье безналичным способом есть комиссия, при этом комиссия точно не указана. Комиссия никак не учитывается и при оформлении заказа (есть пункт 'буду платить картой, но он ни на что не влияет') Так же о размере комиссии не сообщил и менеджер, перезвонивший для согласования доставки (я конечно же забыл уточнить, но увидеть какой я выбрал способ оплаты и сообщить размер комиссии было бы хорошим тоном). Как оказалось после прибавления комиссии цена на эти наушники стала сравнима с некоторыми офф-лайн магазинами, где не надо ждать пока товар привезут на пункт выдачи, а можно забрать сразу. Да. Время доставки на мой взгляд довольно большое: заказал в понедельник утром, забирать сказали не раньше вторника вечером, а если выбрать доставку курьером, то вообще в среду. В общем обычный магазин. Есть что улучшать.

Заказывал фонарик для электронной книжки. Фонарик классный, цены низкие, самовывоз удобный, возле метро Парк Культуры, очередь была маленькая (перед 23-м февраля -может, повезло)), парень на выдаче спокойный и приятный. В общем магазин очень понравился сервисом, на счет качества товара (в связи с технической примитивностью заказанного товара)пока воздержусь.

Сделал заказ Sandisk microSDXC 64GB, перезвонили на следующий день, подтвердили заказ, еще через полдня перезвонили и сказали что этого товара на самом деле нет. К этому времени он так же закончился и в другом магазине (хотя был в наличии накануне), а больше их нигде нет - в итоге остался без карточки.

Заказывали веб-камеру через сайт.Перезвонили через 20 минут и договорились о самовывозе на ст.м. Юго-Западной.Сам магазин нашли быстро.Покупкой очень довольны.Так же этот магазин нам рекомендовали знакомые-отличное сочетание цена-качество.

Отличный магазин! В день заказа уже через час мне позвонил менеджер и спросил, откуда мне удобнее забрать товар (я не указывала адрес при регистрации, подразумевался самовывоз). При получении заказа продавцы были вежливыми, проверили товар. Мне понравился сервис, рекомендую ,)

Купил картридж для принтера - оказался бракованным. Магазин отказывается брать его обратно на том основании, то это расходные материалы. Больше там ничего покупать не буду.

Работают хорошо, оператор звонит и подтверждает заказ. Правда, получилось так, что мне привезли бракованный товар (сразу не проверила), но обещали заменить.

Ребята молодцы!Приехал к открытию магазина,а утром был хороший снегопад и огромные пробки.Пункт выдачи запаздывал с открытием.Я спешил,естественно,на работу!Позвонил и передо мной извинились и пообещали сделать скидку за опоздание.Через 25 минут прибыл продавец,извинился и сделал скидку.После чего две мои карты памяти,и без скидки стоившие дешевле всех в Москве,достались мне по еще более смешной цене)))Спасибо ребятам!

Покупал клавиатуру самовывозом с Парка Культуры. Пункт самовывоза в 15 метрах от метро, удобно. Заказ сделал на сайте, вежливая девушка перезвонила и уточнила все детали. В пункте самовывоза тоже культурные вежливые люди. С клавиатурой все в порядке, магазин оставил приятное впечатление, рекомендую.

искал батарейки на яндекс маркете. поиск выдал несколько магазинов но на alver.ru была самая заманчивая цена. оформил заявку.сразу перезвонили.доставили в точно указанное время!

Покупал компьютерную мышь Logitech с самовывозом с Парка Культуры. Цена - чуть ниже средней по Яндекс.Маркету, хотя и не самая низкая. Мне было удобно забрать товар самому, не переплачивая за доставку, поскольку работаю в этом районе. Из небольших минусов - в пункте самовывоза товар появился только через 2 суток после заказа, но мне об этом сразу сказали при подтверждении заказа по телефону.

Забирал заказ самовывозом,в пункте выдачи приобрёл ещё товар с витрины,приехав домой обнаружил что цена была завышена на 100 руб,а например на чехол для фото в два(!) раза,позвонил в магазин,сказали что цены в пунктах выдачи могут отличаться от сайта. Вы об этом напишите на сайте,да так же крупно как вы предлагаете отзыв про вас оставить на яндексе! За каждую безделушку по 100 рублей сверху ломить с клиента,который к вам приехал считаю плохим тоном,поэтому так и оцениваю магазин.

Заказывал карту памяти SDHC (Sandisk Extreme Pro 8 Gb). Единственный момент с доставкой на пункт выдачи (Парк культуры), что на второй день только смогли. Но так как мне спешить было некуда, а по цене и месту всё устраивало, то согласился. В остальном - очень хорошо. Претензий нет.

Заказал две рейсшины от немецкого производителя. Несмотря на заявленную в рекламном описании этого товара АБСОЛЮТНУЮ точность перемещения (!) и плавность скольжения, эти рейсшины оказались, мягко говоря, не совсем точными и не совсем плавно скользящими. Данные дефекты я обнаружил, естественно, в процессе эксплуатации, а на сборку и установку этого инструмента потребовалось где-то полчаса, тогда как служба доставки не может ожидать более 15 мин. С неописуемым чувством паники в этот же день я позвонил в гипермаркет, где оператор вежливо сообщила, что по поводу этой проблемы со мной свяжутся на следующий день. Перезвонили (уже приятно !). Менеджер очень внимательно выслушал мою ситуацию, и через некоторое время перезвонил мне, сообщив, что деньги я могу вернуть за товар при условии сохранения его товарного вида. Слава Богу, мне повезло, что эти рейсшины были уложены в коробки с картонными замками и не было никаких защитных пленок и пр., еще повезло, что товар не относился к категории гарантийных. Короче говоря, деньги вернули, копейка в копейку. Хочу выразить благодарность персоналу магазина за внимательное отношение к клиентам. P.S. Честно говоря, я так и не понял, что это было, брак или такое вот качество производства, но могу сказать однозначно: вины магазина в этом нет. Хочу обратиться к тем, кто предпочитает немецкое качество: халтурить могут и не в России. Внимательно читайте не только рекламу товара, но и отзывы о нем.

Заказала в этом магазине, через интернет двое кухонных весов HAMA 92693. Весы доставили в условленный срок. После ухода курьера стала проверять, одни весы оказались неисправны, была очень расстроена, в магазин звонить было уже поздно. Позвонила на следующий день, объяснила свои претензии. Ко мне отнеслись с пониманием, просили не волноваться. Сказали, что закажут для меня новые весы и доставят их ко мне курьером, а неисправные заберут. Поверилось с трудом, так как был подобный печальный опыт в другом магазине. Через три дня, о чудо, курьер привёз новенькие весы! Спасибо все работникам магазина за участие!

сделали заказ..вежливая девушка назначила встречу с курьером. вежливый курьер приехал в назначенное время, передал товар.прекрасный магазин...получили товар..10 из 10 за точность , пунктуальность и вежливость...

Заказывал через интернет. Перезвонили и подтвердили наличие фотоппарата минут через 10. Забирал самовывозом. Расположены очень удобно для этого - в центре и близко к метро. Фотоаппарат проверили, оформили гарантию. Всё сделали быстро.

Добрый день. Я покупал через Алвер.ру, HDMI кабель 10 метров. Не смотря на все трудности связанные с покупкой, могу сказать, что руководство магазина явно заботится о своем имидже и репутации. Так как я не смог получить заказ на следующий день самовывозом, мне дали скидку 50 рублей. Сама стоимость товара составляла при этом 410 руб. Качеством самого кабеля очень доволен. Не думал, что с таким мелким заказом как у меня будут вообще возиться, а на деле оказалось, что им даже дорог такой клиент который покупает кабель за 400 рублей. Молодцы! Спасибо! Самовывоз очень удобен, прямо у метро, выдача занимает минуты две-три, очень приятные менеджеры.

Быстро и оперативно реагируют на он-лайн заказ.Очень удобно расположен пункт самовывоза- в 20 шагах от м. Парк культуры. Покупаю у них периодически, сейчас вот- смарт Acer S100 E Liquid White(Номер заказа: 23774) Одна из самых низких цен + официальная гарантия+ есть реальная торговая точка(а не как обычно - только доставка и в разделе контакты- только e-mail).Что интересно- Яндекс-маркет мне этот магазин по поиску товара не выдал, нашёл на ПрайсРу.

Уже неоднократно пользовались услугами этого магазина, работают быстро и качественно. Заказывали как с доставкой, так и самовывоз м.Парк Культуры. В обоих случаях остались полностью довольны. После заказа на сайте менеджеры перезванивают почти моментально, очень вежливые кстати и грамотные. В пункте выдачи без очерей и нервотрепок поличили заказ, то же касается доставки курьер привозил в указанное время без опозданий заказанные товары. При сравнении с другими фирмами цены на порядок ниже, хочется верить что не ущерб качеству товара. Выражаем благодарность сотрудникам магазинов, за работу и профессионализм. Спасибо.

В данном магазине купил две веб-камеры,себе и в подарок.Зашел на сайт,зарегистрировался.Сайт очень удобный,простой и понятный.Сразу нашел товар который мне нужен,сравнил цены.Сделал заказ.Оператор (менеджер) очень быстро среагировал,созвонился для подтверждения заказа.Менеджер был очень вежливым,и знающий свою работу.Камеры я забирал сам(мне был удобен самовывоз). Товар со всеми документами получил быстро.Сейчас с удовольствием пользуемся всей семьей. Всем советую данный магазин,в нем большой ассортимент и квалифицированные сотрудники. Виталий (г.Балашиха)

12 января сделал заказ в этом магазине,быстрое и вежливое обслуживание,квалифицированный персонал,товар смог забрать уже 13 числа- что очень порадовало,телефоном доволен,Спасибо!

Заказывал кухонные электронные весы с функцией часов. К чести магазина, чутко отреагировавшего на отзыв клиента, нужно сказать, что, несмотря на некоторый сбой в работе девушки-менеджера, сначала подтвердившей заказ, а потом отказавшей в его выполнении ввиду 'отсутствия товара на складе', нестыковка была оперативно и с извинениями устранена позвонившим сотрудником магазина, и нужная модель была предоставлена практически без задержки и по ранее заявленной цене.

Спасибо магазину за отличную работу и ГИПЕР-ВЕЖЛИВЫЙ персонал (не реклама и не прогиб,- реальный опыт). Заказал 8-го ночью, 9-го позвонили в 12:00 - подтвердили, 12:35 - позвонил курьер, уточнил адрес и мое прибывание на месте, в 14:30 - товар был установлен в мой ноут, реально впечатлён! )). Спасибо за оперативность и приятные цены!

Заказывали перед Новым Годом микроскоп дочке - очень удачная покупка оказалась. Цена намного дешевле, чем в других магазинах Москвы, большой выбор моделей, быстро привезли в удобную нам точку. Спасибо :)

Заказ 22272, 26.12.11. Через веб-форму, перезвонили через несколько часов. Сказали, что смогут привезти только через день, что опечалило, так как заказ делался утром и была надежда на вечер. Видимо из-за НГ. В назначенный срок прибыл на Парк Культуры, чуток пришлось постоять в очереди, ибо вечер и народ подтягивался. Но продавцы работали быстро - никаких нареканий, очень вежливые, плюс есть местечко где можно присесть и потестировать покупку буде она того требует. В общем и целом все очень понравилось. Моя признательность магазину.

Может магазин и нормальный, но менеджеры словно политики в нашей стране - самодеятельность и произвол. Заказал ноутбук, перезвонили, сказали что только через два дня можно будет забрать. Я сказал что не отказываюсь, а мне надо подумать. Они ответили что перезвонят через час. Не перезвонили, ну значит все нормально. Через два дня, собираясь идти к ним, я звоню чтобы уточнить что все в порядке, а мне говорят - ВАШ ЗАКАЗ ОТМЕНЕН!!! Вот так тут нужны клиенты, при малейших непонятках отменяют заказы. Учитывая что такой ноутбук есть только в этом магазине, я ВЫРАЖАЮ ГЛУБОЧАЙШУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ЗА ИСПОРЧЕННЫЙ НОВЫЙ ГОД!

покупал Genius SP-i160. Цена была одна из самых низких. Персонал очень вежливый, товар отлично работает. Отличный магазин!

Так работать сегодня нельзя. Заказал мат. плату 16 декабря в пятницу,но сказали, что в пункт выдачи смогут подвезти только в понедельник, пришлось забирать 24 декабря (специально ждал выходного- пробок с утра нет), приехал заранее за 5 мин. до открытия ,прождал вместе с десятком покупателей у закрытой двери 20 минут - магазин так и не открылся. Ждать больше не мог - уехал без покупки, куплю в другом месте. ....................................... Неожиданно сегодня (25.12.11)ситуация поменялась - позвонил с извинениями менеджер магазина и предложил бесплатную доставку на завтра. Соответственно поменялось и мнение о магазине на более хорошее. Персонал косячит, а магазин получается неплохой.

Заказал (заказ 21866) тонометр Панасоник, самовывоз из магазина на Парке культуры. Перезвонили на следующий день. В субботу приехал, забрал. Из недочетов - отсутствие читаемой рекламы, не сразу найдешь. Народу не слишком много, достаточно приветливые продавцы.