alver.ru

Сделал заказ на покупку HTC Desire. Цена очень порадовала, оплатил яндекс деньгами. Привезли в тот же день. Спасибо большое! Отличный магазин!

Заказал 10 ламп G9 Philips. Перезвонили, сказали, что в указанное мной время не смогут. Передоговорился на другое время. Перезвонили, сказали что товара нет на складе. Никогда больше не закажу. А ещё они сами регистрируют клиента на сайте, присылают логин, но не пароль. И служба поддержки дезинформирует, сообщая что это липовый логин. Тем не менее, логин настоящий, можно выбрать 'напомнить пароль' и придёт ссылка на его сброс.

Купил здесь наушники Sennheiser HD 218. Привезли на следующий день. Наушники работают, ы целом остался доволен.

Самый дешёвый штатив высокого качества! Я заказала на сайт ночью в час 17 января, утром в 10 мне звонили и сказали,что я могу получить 18 января на складе! Заходила за штативом и получила сегодня.:))) Могу с штативом путешествовать по Турции и делать хорошие фотографии! Спасибо большое!

После заказа с сайта перезвонили через 10 минут и подтвердили заказ. Привезли в тот же день, через 6 часов после размещения заказа. Все подробно рассказали и показали. Очень доволен, оценка 5!

покупал плеер у них,всё устроило, цена и наличие соответствовало информации на сайте, заказал вечером,на следующий день товар уже был на точке самовывоза, о чём я был проинформирован.

Хороший магазин! Заказал товар утром, вечером того же дня доставили. Все проверили. Все четко, быстро, без нареканий. Я доволен.

Доставили заказ (#6635) вовремя, все отлично!

Самая лучшая служба доставки из всех, с которыми приходилось иметь дело в Москве.... Заказ приняли в 11-00, через два часа позвонила курьер, через шесть часов привезла на место, да еще и от чаевых отказывалась - пришлось в карман пихать....

Никогда не думала, что такое случится со мной. В общем дело было так, я заказала Жесткий диск Transcend на 1,5Тб 9 ноября сего года. В этот же день мне отзвонились и сообщили, что товар есть, приезжайте завтра (10 ноября) после 18 часов. И вот я окрыленная поехала. Приехала, благо быстро нашла, а то бы плюнула и домой поехала. Нашла 31А, сказала за чем я приехала. И продавец достает Жесткий диск Transcend НО на 1Тб. Я ему говорю это не мой. Он проверяет действительно код товара не сходится. Он звонит в офис там ему говорят, что на 1,5Тб нет. В итоге я была готова купить и на 1Тб, но оказывается у них на сайте неправильно выставлена цена: на 1,5Тб - 4067 р., а на 1Тб - предположительно 4200 р. И по причине не точности цены, они мне не могут продать 1Тб. В общем, когда заказывайте по интернету, лучше лишний раз перезвоните и уточните точно там есть тот товар, который вам нужен.

в 12 сделал заказ, в 12-15 позвонили, в 14-30 забрал аппарат. Доволен. Спасибо. Продавца зовут Василий.

Как магазин сработали отлично. Быстро заказал - быстро привезли. Минус - сайт, пишут, что товар есть в наличии, но на деле под заказ 6-8 недель.

Магазин отличный. В 11.00 заказал радиостанции, в 15.30 уже доставили. Проверил.Курьер заполнил гарантийный талон при мне. Печать поставил. Замечаний по работе магазина и доставки - нет.

Второй раз покупаю здесь телефон. Без проблем зарезервировали мне телефон на целую неделю(забирал сам на пункте выдачи). К сожалению, телефон оказался с глюками. Привез обратно - менеджер вместе со мной внимательно изучил проблему, пошел на встречу, и уехал я уже с новым телефоном! Спасибо! Очень хороший сервис!

Отличный магазин. Позвонил,проконсультировали отлично,заказал,привезли быстро.Очень доволен магазином.Отдельное спасибо Рамилю и Яне.

Очень доволен: сотрудники отличаются очень высоким профессионализмом в сочетании с предельно гибким и лояльным отношением к клиенту, а товар - отменным качеством. На этот раз, особая благодарность Василию лично... Руководство - прошу покорно отметить сотрудника! С Уважением, Андрей

Заказывал наушники AKG K-172. Хочу отметить следующие моменты - я не знаю, как магазин поддерживает такой привлекательный уровень цен (каюсь, ожидал получить китайскую реплику, а получил настоящую Австрию). Менеджер звонил мне два раза - уточнял информацию по доставке (при чем косяки были не магазина, а службы доставки ЕМС) - это мелочь, но приятно. Обязательно закажу в этом магазине что-то еще, жду когда появится HTC Нексус. Коллегам по цеху рекомендую!

Покупал 17.02.2010 жесткий диск Toshiba MK8025GAL, причем найти подобные диски за такую цену просто не возможно. Заказ был сделан в 10 утра а диск уже доставили в 16 ч. Единственное курьер девушка не смогла сложить 2690+300 руб )))

Заказывала жесткий диск. Перезвонили почти сразу, с доставкий тоже все четко и оперативно. Очень довольна.

Заказал ночью, на след день позвонили, сказали, что могут доставить товар...Я решил воспользоваться самовывозом - сказали самовывоз возможен на след день.Думаю, ну ладно, завтра так завтра. Приехал, очень быстро нашел магазин, он в 2 минутах от метро, с выдачей товара проблем не было, товар выдавала очень симпатичная девушка =)

Заказывал наушники AKG K 271 Mk II. Оператор помог определиться с выбором. На следующий день покупку привез вежливый и грамотный курьер. Всё отлично, даже не верится, что в магазине с такими низкими ценами может быть такое качество обслуживания.

Изменяю отзыв, т.к. считаю конфликтную ситуацию урегулированной. Магазин полностью возместил расходы по неправильной комплектации товара (вернули мне 1800 руб., потраченные на покупку недостающих аккумуляторов к рациям). Магазин действительно заботится о репутации и это не может не радовать. В разговорах с менеджером магазина он не раз говорил, что данная ситуация исключительна и такого обычно не бывает. Склонен верить, что магазин действительно старается, и что слова менеджера - правда. Для истории ниже привожу первоначальный свой отзыв, после которого магазин очень активно стал решать проблему: ПЕРВОНАЧАЛЬНЫЙ ОТЗЫВ, опубликованный 28.12.2009 *** Отвратительно. Заказал рации. На следующий день позвонили утром, сказали, что рации доставят сегодня. Затем позже перезвонили и сказали, что перепутали и доставят завтра. На завтра опять позвонили и сказали, что какие-то сложности и товар доставят позже времени, о котором договаривались... Опять перенесли на следующий день. На следующий день (это сегодня) действительно привезли, но комплектация недостаточная оказалась - не было в комплекте аккумуляторов, хотя по описанию должны были быть (комплектацию проверил, когда курьера уже отпустил)... Дозвониться пока в магазин сложно - все сотрудники все время чем-то заняты, продолжаю звонить... В общем будьте осторожны, не попадайтесь! ***

Заказывал сотовый Самсунг s3310 самовывозом. Причем предупредил что возьму только с ненарушенной упаковкой, и попросил зарезервировать на 2-е суток.Приехал . Нашел сразу .Отдел выдачи - 50 метров от метро.Народу никого (правда была суббота).Обслужила очень доброжелательная ,симпатичная девушка(блондинка,жаль не спросил имени и фамиилии ). При мне вскрыла упаковку,все осмотрел,проврил телефон с ее помощью , все отлично , очень доволен .Причем цена была самая низкая на маркете с учетом самовывоза - очень удобно.Итог - хороший телефон ( самая низкая цена ),отличное насстроение. Отличный магазин.

Сам живу буквально через дорогу, на Академика Анохина, и очень обрадовало что за нужными мне товарами не нужно ехать в центр. Заказал в понедельник жесткий диск Western Digital WD3200AAJS 320Gb и Мат.плату ASUS P5N-D. Дозвонился, заказ приняли, но самовывоз был возможен только в среду, что честно говоря огорчило. Но не в этом суть. На следующий день звонит менеджер, сообщает что заказанной мною модели диска нет в наличии и предложили аналог, но в 500Gb с разницей в 25 рублей что ли... Я согласился, хотя и не нуждался в них. В среду весь день пытаюсь дозвониться в магазин, но никто не отвечает - это минус. В итоге все-таки прихожу по адресу магазина, звоню в домофон а мне приятный женский голос говорит что 'Ваш товар перевезен в магазин 'Тук-тук' у метро'. Почему? Зачем? - не понятно. Не особо обрадованный, приезжаю в этот магазин, нахожу павильон. Ну на самом деле обслуживание уже на месте очень понравилось. Все четко, аккуратно, к продавцу Василию упреков нет. Поэтому ставлю четверочку.

Сначала сообщили, что товар есть - я прекратил искать. Потом перезвонили и выяснилось что товара нет. Будьте внимательны - можете потерять время.

Заказ сделал, через 5 мин перезвонили, чтоб подтвердить. Это +. Я сказал, что сам приеду(самовывоз). Поехал, потерялся. Но сам виноват. К сожадению магазин ну никак не отмечен. Не вывески, ни даже намеков. Вам надо написать на сайте, что находитесь в одном из здании МРИЭА или сейчас он называется МГУРИЭА(как то так. Был институт, стал универ). Или вывеску повесить. И домофон на дверь установить, и убрать надпись звоните по телефону такому-то, мы Вам откроем или встретим. Я сначала не мог Вас найти, и пришлось денег на телефон положить, чтоб позвонить друзьям, проверить по карте. А если бы сразу нашел, то стоял бы у двери, тоже соображать чего-то пришлось бы)) типа *144*..... В следующий раз буду знать. Спасибо.

Наш отдел заказывает, периодически, мобильные телефоны для сотрудников нашей Фирмы, хочется отметить оперативность выставления счета и доставки, вежливые и грамотные менеджеры, телефоны нареканий не вызывают! Отличный интернет-магазин!

Начну с приятного: нравится и сервис, и пунктуальность курьеров, вежливость персонала. С последним заказом была заминка, правда, но, думаю, она решится благополучно. Получил в заказе Motorola D811, который с первых дней работы имел ряд дефектов, в том числе подозрительно мало держал заряд АКБ (около 20-30 манут разговора, хотя в инструкции написано до 10 часов разговора и 100 ожидания). При первом звонке сотрудник Александр предположил, что так и должно быть, но при повторном звонке мне пошли навстречу и предложили товар заменить. Уверен, что это единствнная заминка, которая будет у меня в отношениях с магазином, поэтому оценку ставлю 'отлично', так как, повторюсь, основные моменты работы меня полностью устривают. Магазин отличный!

я искал наушники Philips SHP 8500. Из всех мест, которые мне попадались, сдесь была самая низкая цена, и каково же было мое удивление что в этом интернет магазине есть возможность самовывоза)) Уровнем обслуживания остался весьма доволен. Вежливая и обходительная девушка принесла наушники, и без проблем нашла сдачу. Вцелом очень положительное впечатление о магазине)

Заказала в магазине наушники AKG K 930. Курьер позвонил на следующее утро, разбудил меня, что-то пробурчал, потом связь оборвалась. Далее курьер перезвонил днём, сказал, что ищет Калашный переулок, на котором я работаю, на старом Арбате, и что никак не может его там найти. А ведь и правда не найти - его там попросту нет. Надо просто было пройти 2 минуты от метро направо. Когда курьер таки нашёл мой офис, выяснилось, что у него нет сдачи в 100 рублей, что он поставил в вину мне (мол я ему по телефону не сказала, а он и не спрашивал). Я сходила разменяла деньги, отдала ему нужную сумму до копейки без сдачи, которую он выхватил у меня и убежал, не попрощавшись. А ещё от него дико воняло, сейчас устраиваем экстренное проветривание в офисе.