alphatrade.ru

Привезли N95, всё отлично с заказом и доставкой, но телефон явно был в употреблении. 1. На мелодии звонка стояла какая-то Pink Floyd со ссылкой на карту памяти (видимо, поменяли карту памяти 1 Гб (в комплекте должна быть), а мелодию в настройках не изменили). 2. В диспетчере БТ какие-то 'Галя' и телефон самсунг. 3. Имя телефона в БТ - 'Саша'. 4. Не было пленки на экране. 5. Нет инструкции, хотя она должна быть в комплекте. 6. Следы пальцев на задней крышке. 7. В журнале установок программ были программы, установленные 02.01.2008, какие-то словари и автоответчик. То, что нет кассового чека, а вместо него товарный - тоже подозрительно, но лично для меня не так важно. Ещё обнаружилась проблема: телефон постоянно перезагружается при прослушивании мелодий и т.п. Продавец говорит, что все телефоны недавно якобы проверялись из брака БТ в партии. Если их проверяли на БТ, какой смысл был ставить свои программы, свои мелодии и т.п.? Пока, слава Богу, всё работает, проблемы исправил с помощью hard reset, но батарейка с царапинами на корпусе всё равно почему-то слабоватая, держит 1 день (!), да и сделана в Китае (а телефон вроде как в Финляндии). Иногда при прослушивании музыки и одновременном открытии нескольких программ телефон перезагружается. P.S. Инструкция на диске - для N82, хотя я заказывал N95. Магазинчик неплохой конечно, но такие постоянные ошибки - просто безобразие. Съездил в сервис-центр - получил заключение о неисправности - съездил на Бауманскую, поменял без проблем.

Заказал Н82 вчера после обеда. Приветливые и компетентные сотрудники. Курьер привез телефон уже вечером. Быстро и без задержек. Очень приятно было также общаться с ними на след день - не мог кое в чем разобраться. Терпеливо объясняли около 40 минут, что да как сделать. Толковый персонал, опытный, действительно с уважением относятся своим клиентам. За это большое спасибо. Фактически западный подход к делу. При случае обращусь к ним еще раз.

молодцы. предлагали приехать самому (если пожелаю) в воскресенье. но не смог, приболел. прривезли с курьером в тот же день в воскресенье вечером, хотя могли бы и перенести доставку. спасибо. телефон нормальный, все без претензий, курьер -- спокойный знающий парень.

Быстро, вежливо, отличные цены, курьер доставил в срок, сам разбирается в том, что доставляет, гарантия и все документы в порядке. Менеджер - девушка на телефоне, вежливо и без лишнего расспроса приняла подтверждение заказа, уточнила адрес доставки (в область), назвала время доставки и поинтересовалась - удобно ли мне оно для получения. От работы с alphatrade остались самые приятные впечатления. Рекомендую. Кисельников Игорь, Электросталь.

Недавно приобрел W890, очень доволен телефоном, не глючит, быстрая доставка, скоростные вообщем ребята, все вежливы все подробно обьясняют..... обслуживание на высоте

не хочу излишние реверансы выписывать, но магазин вполне достойный. Вежливое общение по телефону, курьер приехал в удобное для меня время на следующий день после составления заявки, неторопливо всё показал и объяснил что к чему ( брал смарт NOKIA N82 и сам в нем не особо разбирался). В целом остался очень доволен и личное спасибо Виктории.

Купила в этом магазине nokia 8600 luna, очень довольна. О доставке товара не знаю, забирала самовывозом, но качество самого телефона отличное! Финляндия, что приятно)) Комплектация полная - вся документация и аксессуары на месте) Девушка-консультант тоже оставила о себе приятное впечатление - несмотря на то, что я опоздала и подъехала под закрытие, никуда меня не торопила, все подробно со мной проверила и разъяснила. Так что лично у меня мнение о магазине хорошее )))

Допустил я косяк при заказе (Firefox не прогрузил страницу, что заказ принят и я заказал через IE), сделал заказ ещё раз. Мне на почту пришли 2 сообщения о сделанных заказах. Позвонил в службу поддержки и (забыл зачем звонил, такой очаровывающий голос у девушки!!!) попросил отменить один из заказов. Телефон мне привезли в тот же день, полная комплектация и соответствие! У них даже курьер предельно вежлив!:) Вобщем, всем советую! з.ы. теперь боюсь звонить, вдруг влюблюсь, а она замужем ^_^

22\07 купил HTC 5500. Доставили оперативно в тот же день, НО ! КПК оказался 'серым'+не было кассового чека, а только товарный и без суммы доставки :((

Купил Телефон Nokia n82 супер телефон! не глючит, работает сепер! хорошее качество звука! обслуживание на высшем классе! всем рекомендую!!! не пожалеете!!!

Отличный магазин, отличные цены. Покупал там телефон девушке. Вежливый менеджер по телефону рассказал о наличии товара и способах доставки. Заказал с курьером в офис-доставили в течении 2 часов. Гарантия оригинальная, что порадовало. В-общем, положительные впечатления остались. Обязательно куплю что-нибудь еще!

Телефон привезли день в день. Все сотрудники предельно вежливы и напористы. НО: - доставленный телефон оказался выпущен компнией Нокия для Казахстана (можно сколько угодно спорить, хорошо это или плохо, но факт остается фактом), - русские буквы непрозрачные. Т.е. в темноте смс-ку можно и не пытаться набирать. Умельцы русифицировали казахский телефон 'как могли'. - вместо бумажной инструкции вложен диск. Впрочем, ее и так можно скачать в Интернете. Спасибо за заботу. К счастью, вовремя одумалась и отказалась от покупки. Да, и звонок через 5 дней вежливого и напористого работника магазина 'Вы купили у нас телефон, можно задать вам пару вопросов...' вызвал только раздражение. Резюме: - сервис прекрасный, - товар 'с изюминкой' (вполне вероятно, что не весь)

Понравилось как работают: сначала сомневался, что разница в цене на товар по сравнению с другими магазинами была значимая (брал телефон Samsung G800), но никакого 'шила' или 'серого левака' на самом деле не оказалось. Все достойно и на уровне, включая и сам аппарат. Менеджер связался со мной, перезвонил повторно, поскольку я был занят, все подробно и обстоятельно рассказал и объяснил. На следующий день приехал курьер. Я опробовал с коллегами все функции телефона, без ограничения по времени... Аппарат работает, доставляет удовольствие. Удачный опыт и удачная покупка. Ставлю высокую оценку магазину - все-таки первый и пока единственный раз. После второго и последующих заказов, если все также будет хорошо, поставлю навысшую. Персоналу большое 'спасибо'.

Отличный сервис, большой выбор, обстоятельные и квалифицированные менеджеры

прекрасный менеджер-оператор и курьер. всё доставлено воврумя с полной консультацией и проверкой.даю оценку работе магазина в 10 баллов.прекрасная и внимательная работа курьера.

Купила в декабре телефон Nokia N73 ME Finland. до сих пор радуюсь приобретению. прошло почти полгода, телефон всегда в исправном состоянии, долго держит зарядку, постоянно использую в качестве плеера и фотоаппарата: на компьютере возможно распознать любой печатный текст, а слушать музыку - несколько дней. хочу отметить хорошее обслуживание и доступное разъяснение о работе аппарата).следующую покупку обязательно севершу здесь. всем советую.

Купил 2 недели назад себе тел P1i, очень доволен. Устроило все: начиня от приятного разговора с оператором Анной, доставкой в этот же день и заканчивая самим тел. Пока никаких претензий по качеству нет, надеюсь не придется пользоваться гарантийным центром. Думаю, что вскре закожу еще один, так как появилась дисконтная карта.Всем советую!!! :)

Хороший магазин!!!! Покупал два телефона и очень доволен! Иван

Купил там телефон, всё выполнили как и договаривались при заказе, жаль телефон не РостТест, буду надеяться, что проблем не будет.

Покупал в этом магазине Motorola RAZR2 V8 - они предлагали самую низкую цену на рынке. Оператор был предельно вежлив, всё объяснил. Доставка на следующий день - всё по графику. Один минус - руководство к телефону было на французском (!) языке. (Руководство на русском находилось в PDF файле на прилагаемом диске - простой болванке без надписей). А также не было драйверов - второй (фирменный) диск содержал только Медиа плеер - для закачивания музыки. Пришлось повозиться с поиском драйверов в интернете. В принципе, считаю это 'платой' за предельно низкую цену. Хотя из-за этого остался некоторый осадок - есть сомнение, действительно ли мой телефон является официальной продукцией Моторолы, а не контрафактом?..

Замечательный магазин! Порадовала оператор АННА, которая с умела организовать доставку уже через 1,5 часа! Курьер приехал быстро, все объяснил показал. Телефоон без нареканий. Работают очень оперативно!

Заказала себе телефон Samsung P520 (Giorgio Armani). Устроила цена в этом магазине и прадовал тот факт, что доставляют они в этот же день (было написано на сайте). Позвонила. Порадовал оператор на телефоне все рассказал, все уточнил, был очень вежлив и обходителен. Затем меня соединили с отделом оформления заказа, заказала , но меня сразу предупредили, что на сегодня заказ оформить нельзя, привезут только завтра, я согласилась, хотя немного растроило. Доставку оформили на время с 15 до 17. Но на следующий день в 15 позвонил курьер и перенес доставку на время 19-20 было жутко неудобно, но согласилась. Телевон привезли около 20-15. Но что касается опоздания курьера и переноса времени эт помоему уже стало нормально. Получала телефон не я, а мой брат, его отзывы, что курьер все показал, все проверил, хотя и торопился. Тут многие пишут, что у них помятая или покоцанная коробка, у меня такого небыло, коробка в идельном состаяни, с этим все отлично. Но далее были некоторые проблемы. Пользовалась телефоном дня два-три ничего не замечала, а потом поняла что у меня не сохраняются контакты на телефоне, сначала думала, что я чего-то недопонимаю пользуясь инструкцией на англ. языке. Решила воспользоваться инструкцией на русском (которая как я думала записана на отдельном прилагающемся диске), но это всего лишь оказалась пустая CDR. Думаю, что просто не записали или не ту положили. Заходила в офис самсунг благо не далеко находится, там мне ответили. что это неполадки в телефоне. Настроение от покупки значительно ухудшилось. Пришлось ехать в гарантийную мастерскую, там девушка ввела какой-то код, перезагрузила телефон и сейчас вроде как все хорошо. Написать, что хороший магазин и очень понравился из-за этой ситуации не могу, но писать что плоохой тоже будет неверно. Поэтому ставлю средненько.

(+)Продавцы расторопны и контактируют легко. (-)попытка купить не удалась: все 3 аппарата не работали во время проверки. При этом было 1.1.3 в доках. - не было русской клавиатуры -не отправлялись смс/хотя звонки работали ОК. На смс тел-н зависал и ничего не происходило. (?)На контрольный вопрос 'были похожие проблемы у других' был неизменный ответ 'Нет, никто не обращался'. После 3го телефона продавец сам посоветовал 'Лучше не брать'. (=)Резюме: явно продаются тел-ны с некачественной прошивкой. Обязательно проверяйте все функции!

Отличный магазин!!! Купил себе чёрный Sony Ericsson W910! Очень обходительные менеджеры, всё объяснили, рассказали, всё в дружелюбном тоне! Курьер приехал вовремя, никаких претензий не возикло, очень рекомендую!!!

kaalen отличный магазин вечером заказала-с утра, к 10, привезли!!!при мне проверили соответствие серийных номеров)))) качество отличное! Большое спасибо! Развития и процветания вашему магазину! Зарплату побольше! Еще не раз сделаю у Вас заказ!!! Лена Цыганаш

доставка сработала хорошо. брал iPhone. возникла проблема с прошивкой аппарат просто заменили. супер. менеджеры отличные.так ещё и узнал что у них есть такая фишка что если вам просто не нравится телефон его можно просто здать в течении 3 дней.РЕКОМЕНДУЮ

цены минимальны, проблем с заказом не было, доволен

Очень вежливый менеджер по телефону, курьер немного опазала, но так извинялась! Через несколько дней позвонили, поинтересовались оценкой их работы и довольна ли я покупкой, нет ли претензий. В общем мне понравилось, рекомендую.

Заказал себе под Новый год по телефону в этом магазине Nokia N958Gb заказ приняли доставили вовремя телефон работает нормально,сегодня заказал на 8 марта для своей девушки Motorola V8LE менеджер приняла заказ все подробно обьяснила в этот же день доставили еще и кучу денег сэкономил.В общем хороший магазин рекомендую.

Недавно задалсь целью купить себе любимой в подарок телефон. Выбор пал на SE W580i. Позвонила в Альфатрейд, менеджер доступно и оперативно рассказала обо всех достоинства и недостатках телефона. Доставили меньше чем через два часа после заказа, курьер был вежлив и приятен в общении. Получила искренее удовольствие от покупки, хотя такое редко случается при заказах черех интернет. Спасибо огромное!!!=)