Телефон привезли день в день. Все сотрудники предельно вежливы и напористы. НО: - доставленный телефон оказался выпущен компнией Нокия для Казахстана (можно сколько угодно спорить, хорошо это или плохо, но факт остается фактом), - русские буквы непрозрачные. Т.е. в темноте смс-ку можно и не пытаться набирать. Умельцы русифицировали казахский телефон 'как могли'. - вместо бумажной инструкции вложен диск. Впрочем, ее и так можно скачать в Интернете. Спасибо за заботу. К счастью, вовремя одумалась и отказалась от покупки. Да, и звонок через 5 дней вежливого и напористого работника магазина 'Вы купили у нас телефон, можно задать вам пару вопросов...' вызвал только раздражение. Резюме: - сервис прекрасный, - товар 'с изюминкой' (вполне вероятно, что не весь)