Акушерство

Ошиблись в расцветке соски для малыша. Заказывали зеленую, привезли голубую. Хорошо, что ждем мальчика) В целом к работе магазина претензий нет.

Хороший магазин, большой выбор товара, приемлемые цены.

Сперва позвонила уточнить информацию о составе детского матраса, оказалось, что консультанты не владеют данной информацией, состав матраса пришлось искать на сайте производителя. На самом же сайте дано неверное описание. Далее, оформила заказ в 19:00, перезвонили на следующий день в час дня. Оказалось,что 3-х позиций нет в наличии, согласовали замену и убрали те, которые заменить было невозможно. После все оплатила онлайн. На следующий день мне звонят и говорят, что еще одной позиции нет и предлагают либо другую, либо оформить возврат. Т.к. времени на выбор новой у меня в тот момент не было, сказала, что напишу в обратную связь по возврату. Написала через пару часов того же дня, пришел автоматический ответ, что моя заявка принята и поступила в обработку, а также, что ответ по ней придет на емейл или указанный телефон в течении 24 ЧАСОВ! Прошло 4 дня... никакого ответа от Акушерства и, тем более, возврата денег. Вчера курьер привез заказ, потом заметила, что на накладной написано - вернуть клиенту... и указана сумма, курьер ничего не вернул. Да и возврат я просила на карту. Сумма небольшая, но впечатление испорчено.

цены на игрушки,действительно,низкие

Низкие цены, чего не было в наличии - отзвонились и вместе поменяли на другое, большой выбор

Заказ доставили вовремя, как и обещали. После оформления заказа перезвонили в этот же день для согласования доставки и деталей заказа. Еще и скидку сделали, т.к. заказываем уже не первый раз:)

Заказывали кровать детскую восемь в одном,очень довольны и ценой и качеством.

Отличный магазин, быстро обработали заказ и привезли его.

Очень тщательно отнеслись к выбору кроватки и матрасика, все привезли в срок, качество обалденное очень советую кровать Можга С-635 и матрас Афалина Эко ,ребенок проспал сутки не просыпаясь!!

Делала заказ 22.10.14 вечером через мобильное приложение доя айфона (удобное, работает исправно). На следующий день позвонила менеджер магазина и скащала, что некоторых позиций нет в наличии, предложила замену, только для одного товара подобрали замену (заменили набор поастилина Плей-до с большего на меньший). Через несколько часов из магазина перещвонили и сказали, что так же нет еще одной позиции - мозаики. Договорились, что привезут без нее. В день доставки опять позвонили и сказали, что не оказалось еще одного товара - дождевика за 140р, договорились, что привезут без него. В день доставки курьер отзвонился только в 21.00 и сказал, что будет через час и даже больше. Такой вариант меня уже не устраивал, тк дети уже спят и наши условия не позволяют принять доставку бесшумно, не разбудив их. До последнего я надеялась на сознательность представителей магащина относительно столь поздней доставки, ведь основная целевая аудитория, это все-таки дети, которые хотят спать в тишине уже с 21.00. Попросила курьера привезти заказ на следующий день до 21.00, на что он ответил, что это невозможно. Тогда пришлось отказаться от заказа, чему курьер был очень рад, даже голос оживился. На соедующий день позвонил другой курьер, сказал, что ему передали заказ и он готов его подвезти часам к 18.00. Спасибо этому курьеру за вежливость и внимательность (по моей просьбе не звонил в дверь, а набрал на мобильный по приезду). Я была так рада этой доставке, что даже не стала проверять целостность закаща при курьере, а отпустила его сразу. А надо было. В квитанции тот самый дождевик за 140 руб был пробит, и я заплатила всю сумму по чеку, а реально его так и не оказалось. То есть акушерство.ру меня еще и нагрело на 140 руб, предварительно помотав нервы с отсутствием товара и поздней доставкой. Изначально заказывпла на этом сайте по рекомендации подруги, дальнейшее желание заказывать здесь отпало.

Работаю в Москве допоздна, заказ на меня оформила сестра, с доставкой в вечерний период. Курьер ехал позже оговоренного срока (опаздывал), но предупредил об этом заранее. Договорившись с курьером, пересеклись с ним в другом месте, которое мне по пути домой. Позже сестра сообщила, что товар полностью соответствует тому, что заказывали, никаких вопросов и претензий. Магазин ей посоветовал кто-то из подруг, у которых тоже ребёнок.

100рублей обещали за отзыв )))))

Жду, когда Жена с дочкой из роддома вернутся!!! Ура. Спасибо Акушерство.

и оператор был на связи, и с доставкой и с наличием товара проблем не было.

Нашла в магазине товар, который давно искала, но во многих интернет магазинах он отсутствовал. Радуют акции и наличие товаров.

Заказала конверт для малышки, очень понравился, очень удобный. Быстро привезли!

Огромное спасибо за Вашу работу!

хотелось бы, чтобы было больше возможностей для оплаты - например - картой при доставке. А в остальном - все отлично, быстро и оперативно!

огромный ассортимент товаров! удобный выбор

После оформления заказа долго не перезванивали менеджеры, пришлось звонить самой, т.к. чем позже они перезвонят, тем дольше потом ждать день доставки. Так и получилось, доставку предложили только через день в вечернее время, хотя заказ был оформлен до 17:00.

Все понравилось, и сам товар (заказывала детский мешок для гуляния), и доставка, и оплата (сразу предложили скидку, тк моя дочь уже покупала в этом магазине, а я еще нет).

Бесплатная доставка, низкие цены

Спасибо большое вашему интернет-магазину за своевременную и точную доставку Заказа как по времени, так и по заказанному товару.

продали б/у товар под видом нового

Не всегда кладут выбранные расцветки

Заказывали автокресло , доставку обещали с 17 до 23 часов, в 21.30 курьер позвонил сказал что едет, в 22.20 был у нас. Автокресло упаковано в огромную коробку, все чистенькое, курьер очень приятный)) в общем спасибо огромное! Будем заказывать еще)))

Очень хороший магазин, есть из чего выбрать. Быстрая доставка! Остались всем довольны! Спасибо огромное, думаю ещё не раз воспользуемся вашим магазином!

Хотелось бы, чтобы диапазон времени доставки был меньше, так будет еще удобнее заказывать товары!

проблему решили только спустя месяц, предложив скидку на новый заказ

Заказывала матрасик в детскую кроватку. В этом интернет-магазине оказалась самая низкая цена на тот матрас, который я выбрала + бесплатная доставка! Из магазина связались, уточнили заказ, инфо о доставке, упаковка в целостности, матрас в хорошем виде - претензий нет, спасибо этому магазину. А благодаря тому, что предложили скидку на следующий товар - обязательно еще что-нибудь закажу!