Акушерство

Сперва позвонила уточнить информацию о составе детского матраса, оказалось, что консультанты не владеют данной информацией, состав матраса пришлось искать на сайте производителя. На самом же сайте дано неверное описание. Далее, оформила заказ в 19:00, перезвонили на следующий день в час дня. Оказалось,что 3-х позиций нет в наличии, согласовали замену и убрали те, которые заменить было невозможно. После все оплатила онлайн. На следующий день мне звонят и говорят, что еще одной позиции нет и предлагают либо другую, либо оформить возврат. Т.к. времени на выбор новой у меня в тот момент не было, сказала, что напишу в обратную связь по возврату. Написала через пару часов того же дня, пришел автоматический ответ, что моя заявка принята и поступила в обработку, а также, что ответ по ней придет на емейл или указанный телефон в течении 24 ЧАСОВ! Прошло 4 дня... никакого ответа от Акушерства и, тем более, возврата денег. Вчера курьер привез заказ, потом заметила, что на накладной написано - вернуть клиенту... и указана сумма, курьер ничего не вернул. Да и возврат я просила на карту. Сумма небольшая, но впечатление испорчено.