В
Виноградова Анна оценил 13.11.2015
Оценка:
Благодарю всю команду магазина за работу! На всех этапах покупки работали чётко и профессионально. Порадовала хорошая, надёжная упаковка, это важно, когда потом его везёшь имениннику. Заказывала лупу Levenhuk Zeno 400 - очень понравилась и 2 лупы Kromatech дорожную и нашейную. Остались довольны покупкой. Благодарим!
Пришлось поменять одну лупу по ходу заказа, не оказалось в наличии. Выбрала еще лучше с помощью консультанта.
Некоторые выбранные мной изначально лупы были под заказ, нужно было бы их ждать примерно неделю, о чём в описании не указывалось. Пришлось отказаться, а если бы узнала раньше, то заказ сделала заблаговременно.
И
Имею Честь оценил 11.11.2015
Оценка:
Спасибо! Все понравилось!
Спасибо! Все понравилось!
Р
Рамазанов Михаил оценил 11.11.2015
Оценка:
Квалифицированные продавцы. Хорошо организованная оперативная доставка. Удобная схема оплаты.
Инструкция к телескопу - очень поверхностная. Тяжело самостоятельно по ней настроить телескоп с экваториальной монтировкой.
Квалифицированные продавцы. Хорошо организованная оперативная доставка. Удобная схема оплаты.
З
Зубкова Алёна оценил 08.11.2015
Оценка:
Качественный товар и персонал
нет
Доставка в условленное время. Курьер позволил проверить товар (театральные бинокли), никуда меня не торопил. Упаковано все было достойно. Спасибо магазину! Буду Вас рекомендовать.
Л
Лера Борисова оценил 05.11.2015
Оценка:
Позвонили.
Купила телескоп Levenhuk 120 через интернет. В транспортную компанию передали через неделю после вопроса где, собственно, телескоп. В итоге получили свой телескоп со следами сборки, царапинами, потертостями.На совершенно новой линзе было жирное пятно, оттерлось не сразу. Неприятно ужасно. Это новый товар, называется. Не рискуйте, где у них всё валяется не ясно. Ребёнок радуется, а то бы вернула.
Позвонили.
А
Аноним оценил 05.11.2015
Оценка:
Товар соответствует описанию на сайте. Оперативная доставка.
А
Аноним оценил 01.11.2015
Оценка:
Удобство поиска и оформления заказа
Недостатков не обнаружила.
Сделала две покупки в Вашем м магазине. Оба раза осталась очень довольна продукцией (лупы) и обслуживанием..
Ю
Юлия Козлова оценил 23.10.2015
Оценка:
Спасибо все оперативно
Спасибо все оперативно
Ni
Nikitin Ilia оценил 21.10.2015
Оценка:
1. Быстро отзвонились 2. Подробно информировали о статусе заказа 3. Достаточно обширный каталог 4. При отсутствии позиции на складе быстро информируют об этом и быстро возвращают деньги для перезаказа
Д
Добровенский Владимир оценил 16.10.2015
Оценка:
Заказывали микроскоп. Все отлично, начиная от заказа до доставки.Все четко,быстро,без волокиты. Спасибо. Микроскоп сыну нравится.
Заказывали микроскоп. Все отлично, начиная от заказа до доставки.Все четко,быстро,без волокиты. Спасибо. Микроскоп сыну нравится.
С
Стародубцева Галина оценил 15.10.2015
Оценка:
заказывала дальномер для знакомого. Товар пришел через 12 дней. На почту приходили письма с уведомлениями о том на какой стадии доставки или обработки заказ.
заказывала дальномер для знакомого. Товар пришел через 12 дней. На почту приходили письма с уведомлениями о том на какой стадии доставки или обработки заказ.
xx
xxxx.m2012 оценил 15.10.2015
Оценка:
Оперативность
Жаль что нет оптических прицелов!
Отличный магазин,просто супер!!!
С
Селебина Вера оценил 14.10.2015
Оценка:
Заказывала ребенку набор 'Юный химик'. Пришёл ОЧЕНЬ быстро. Всё на месте. Доставка недорогая.
Нет.
Была крайне довольна. Возвращалась домой из пункта самовывоза пританцовывая и напевая 'Супер, супер,супер гуд...'
П
Павлов Денис оценил 11.10.2015
Оценка:
Малоинформативные фотографии товара.
Заказывал бинокль в магазине. После оформления заказа порадовал быстрый ответ менеджера. Несмотря на то, что товара не оказалось в Москве, была предложена доставка из Санкт-Петербурга. Доставили даже с опережением сроков, на всё ушло около недели. В целом остался очень доволен.
А
Александр Козлов оценил 09.10.2015
Оценка:
Все хорошо. без замечаний.
Все хорошо. без замечаний.
An
Angel Kove оценил 09.10.2015
Оценка:
работают быстро, решают проблемы в пользу клиента.
курьерская доставка через EMS ужасна, но это не вина магазина...
При online покупке телескопа менеджер связался очень быстро, сроки отгрузки и доставки были озвучены сразу. При получении возникли проблемы на почте, магазин, начиная с менеджера по логистике и заканчивая заместителем руководителя сделали все и даже больше! чтоб решить проблему на месте. За причиненные неудобства, хоть и не по их вине, скидка на следующий заказ. Итог: магазин и персонал очень слажено и качественно работают. Качество товара высокое.
К
Кобельков Виталий оценил 06.10.2015
Оценка:
Ничего
Пыталась заказать телескоп, на сайте сделав заказ, позвоним менеджер магазина и сообщил, что данный телескоп находится только в наличии в С-Пб, но они могут доставить заказ, через 5 рабочих дней и не на самовывоз, как было заказано, а на доставку за 500р!!! Я отказалась, и заказала другой телескоп, после чего мне перезвонил опять менеджер и сообщил, что этот телескоп находится оооочень далеко ( не уточнив где), но его уже доставят на самовывоз, по предоплате!!! и опять через 7 рабочих дней.
С таким сервисом нечего делать в этом магазине. Хотя бы информировали наличие, сразу при заказе, а не по факту
Р
Ру Макс оценил 29.09.2015
Оценка:
Пришел и забрал, без всякой волокиты.
Пришлось забирать из другого магазина, чем при заказе.
Пришел и забрал, без всякой волокиты.
А
Андрей Цирюльников оценил 27.09.2015
Оценка:
после заказа оперативно отзвонились , доставили раньше указанного минимального срока, отличная упаковка (без ножа сложно открыть)
заказал 1 зрительную трубу- нареканий по товару и доставке нет.
после заказа оперативно отзвонились , доставили раньше указанного минимального срока, отличная упаковка (без ножа сложно открыть)
Г
Герасимов Дмитрий оценил 26.09.2015
Оценка:
Оперативное решение проблем. Быстрая доставка.
Не обнаружено
Приятный магазин. К сожалению, они не могли отправить тот товар который я заказал, но оперативно позвонили и предложили аналогичный. Работают быстро и четко.
П
Пользователь удален оценил 23.09.2015
Оценка:
Хороший ассортимент, мне удалось выбрать необходимый мне товар. Быстрая и отслеживаемая доставка в другой город. Товар отличного качества и хорошо упакован, что очень важно для пересылки оптики.
Недостатков нет.
Я очень благодарен персоналу магазина за отличное обслуживание.
Щ
Щедрин Евгений оценил 20.09.2015
Оценка:
Быстрая доставка.
Представленного товара на сайте не было, но поменяли со скидкой на новый. Маленько переплатил, но остался доволен.
Хороший магазин,но быть внимательным при заказе, увы бывают накладки.
А
Аноним оценил 20.09.2015
Оценка:
Покупал бинокль. Быстрая, отслеживаемая доставка, большой выбор товара, оперативная связь с консультантами.
Предложений по работе магазина не имею
Отличный магазин.
Ц
Цыплакова Наталья оценил 17.09.2015
Оценка:
Прекрасный магазин, мгновенная реакция менеджеров, аккуратная доставка! Спасибо!
Г
Голов Сергей оценил 16.09.2015
Оценка:
Заказал набор 'Юный химик'. В нашем городе его не было, через другие интернет-магазины не получилось - у них нет пункта доставки в Липецке. А здесь все сложилось: сегодня сделал заказ, завтра мне сообщили, что товар скомплектован, а еще через два дня я его уже получил. Очень оперативно. Очень благожелательно настроенный продавец-консультант, предложил проверить содержимое упаковки, а когда я отказался заверил меня, что товары доставляются очень аккуратно и я могу не волноваться. Так все и было. Спасибо вашему коллективу большое. Мы все очень довольны.
Да, в общем-то, все прошло гладко, как по нотам...
Я не раз делал покупки в магазине '4 глаза', но в обычном. Надо отметить компетентность продавцов, благожелательное отношение. Всегда уходил из магазина довольный покупкой и обслуживанием. Именно поэтому я без колебаний сделал заказ в этом интернет-магазине, и, должен сказать, что не жалею об этом. Спасибо вам еще раз!
М
Максим Антипов оценил 12.09.2015
Оценка:
Грамотный, вежливый и внимательный продавец-консультант, развитость сети (в СПб) - возможность найти ближайший к дому магазин - пункт доставки
Маленькая рабочая площадь магазина: если на витринах умещается много чего, то заказы, приходящие через обращение в интернет-магазин, поступают и складываются... на батарею (благо, пока она не греет). При этом продавец-консультант производит распаковку товара прямо в руках, ибо положить его некуда. А ведь распаковывается-то не железная болванка, а дорогой оптический прибор: малейшая неосторожность - и стеклышки будут на кафельном полу...
Весьма негативное послевкусие - навязчивая реклама через интернет. Вероятно, когда я определялся с покупкой, то магазин 'вычислил' меня через cookies... И теперь при работе в Интернете почти на всех сайтах мне показывается рекламный баннер этого магазина, предлагающий купить то-то и то-то. Хотя я уже купил, что мне было нужно - зачем же быть таким назойливым?..
Г
Громыко Вера оценил 11.09.2015
Оценка:
Качественный товар, вежливый и грамотный консультант на телефоне.
Качественный товар, вежливый и грамотный консультант на телефоне.
St
Strizh Constantin оценил 11.09.2015
Оценка:
Неопытность продавцов, обман покупателей.
Зарезервировал на сайте зрительную трубу Yukon 20-50x50 WA по цене 3 690р. В магазине ценник на витрине оказался около 4 500р. Продавец долго выяснял как оформить товар по цене интернет-магазина, в итоге выяснил. Оплату я проводил картой, чек посмотрел уже дома. Каково же было моё удивление, когда на чеке оказалась сумма 3 960р. Мелочь, но крайне неприятная.
С
Самарин Александр оценил 04.09.2015
Оценка:
заказ получил быстро .без проблем .доволен.
заказ получил быстро .без проблем .доволен.
Б
Богданова Марина оценил 02.09.2015
Оценка:
Отлично сделан сайт, легко найти нужный товар. После заказа быстро отзвонились. Курьер перед выездом позвонил, все доставил. Качество товара на высоте.
Мои рекомендации