4glaza.ru

Очень большой выбор микроскопов!)))))))) Возникли трудности с выбором подарков племянникам!))))))))

Одной из заявленных на сайте позиций не оказалось в наличии, но менеджер смогла предложить замену.

Из того что пытался заказать и есть у них на сайте, в реальности не было по нужным мне позициям примерно половины.

Не выявил

Несоответствие ассортимента на сайте и в магазине. Нет наружной рекламы непосредственно возле магазина. Кругами ходил, пока нашёл.

Завышенная цена на комплектующие к микроскопу. Наценка за самовывоз - если бы я пришел и не сообщил, что я делал заказ заранее, а просто купил товар, то цена была бы ниже на 75р. Обманывать магазин я не стал и выкупил заказ, переплатив 75 рублей.

Берут деньги за комплектацию товара. 75 рублей вроде бы это и не большая сумма, Но на деле получилось что продавец при мне искал заказанный мною товар. В итоге достал две коробочки с заказанными мною лупами, предоставив мне самому разбираться с товаром не проявив не малейшего участия и интереса. При первом же взгляде было видно что коробки неоднократно (!!!) открывались Одна из луп имела следы эксплуатации, видно что ею пользовались!!! Кроме этого в подсветке лупы оказались сдохшие батарейки На мои претензии продавец абсолютно равнодушно сказал или покупай батарейки (еще + 100-150 рублей) и проверяй подсветку или отказывайся от покупки. Я спросил за что берут деньги 75 рублей якобы за комплектацию и упаковку Мне был ответ продавца Я же выложил товар Вам товар типа что ты еще хочешь ? А упаковка товара ? Ответ продавца Но ведь лупы находятся в коробках, отстань от меня, а лучше вали отсюда со своими претензиями !!!!

Существование магазина.

Не весь товар есть в наличие. Нужно уточнять. (Правда оператор предоставила перечень аналогов отсутствующего товара и исчерпывающую информацию по ним, за что ей отдельно огромное спасибо!)

Заказ сделан был 22 июля, 28 позвонил узнать, когда прибудет, сказали, что на следующий день, и вот наступило 29 июля, мне звонят менеджеры и радостно сообщают, что заказ прибудет только 4 августа. Имхо это совсем неадекватно, писать на сайте, что заказ доставят через пару дней и раздувать сроки до 2 недель

Не оптимальная форма заказа.

не заметил

Хотелось бы, чтобы доставка была быстрее. С момента заказа на сайте до момента получения мной товара прошло больше недели, на мой взгляд это многовато. При этом сам путь от Москвы до Воронежа моя посылка преодолела за 1 день.

Нет.

-----

Не обнаружено.

Тугие, практически невозможно доказать свою правоту. Нарушают правила потребителя на раз-два. Гибкость отсутствует напрочь.