24shop.by

заказал телевизор, привезли другой. Пообещали поменять. Привезли через месяц и опять не тот. Забрал деньги назад но потерял время, нервы и деньги за доставку

Заказала коляску и матрасик. Перезвонили и сказали,что матраса не будет,однако на сайте он так же есть в наличии. Коляску доставили в положенное время,но курьер был без кассового аппарата,то есть чек мне не дал!Второе-гарантии он так же мне не предоставил! Вместо заполненного гарантийного талона пустой лист! Связалась снова с магазином,сказали что проблему решат,курьер привезёт гарантию и чек,затем смс-курьер прибудет в субботу с 7 до 9 утра. В 6-30 мне позвонил курьер и сказал,что скоро прибудет. Однако он не приехал вообще! В 7-50 он перезвонил и сказал,что кассовый аппарат сломался,извините,приедем в понедельник! Однако ни в субботу,ни в воскресенье со мной так никто и не связался! Во вторник мне пришла смс-ожидайте снова курьера! Но он в среду снова не приехал,даже не позвонил! Магазин кормит завтраками,курьеры работать не хотят! Больше в услугах этого интернет-магазина не нуждаюсь и так же не советую никому туда обращаться!

Заказывал лобзик Bosch PST 900 PEL. До последнего не мог определиться с моделью, но вежливый менеджер подсказал, что на данный момент актуально и подойдет моей работе. Очень доволен Boshкой - инструмент просто супер!!! Очень радует своевременная доставка, что для меня играет важную роль! Также очень большой ассортимент! Обязательно, если что-то надумаю купить обращусь еще раз! Спасибо персоналу за предоставленные услуги!

Хочу поблагодарить интернет-магазин 24 shop.by за отличное качество обслуживания! Огромный выбор товаров,вежливый персонал, оперативная доставка, подробная консультация (!), что очень обрадовало! Спасибо Вам!

Покупал телевизор все нормально работает, качественный товар. Теперь купил мясорубку. все устраивает магазин чётко работает, привозят в оговореное время , персонал все объясняет, не грубит.

Заказал у ребят телефон HTC One, черный. Все окей, привезли быстро. Курьер даже запарился, чтобы помочь из обычной симки сделать микро-сим, за что ему отдельный респект. Думаю, буду заказывать еще - обычно приходится сталкиваться с ужасной халатностью, но эти ребята порадовали.

покупала в этом магазине самый обыкновенный чайник Bosh TWK 7801, все очень понравилось. Курьер как и договаривались привез все во время. Чайником тоже довольна, совсем не шумный, да и выглядит красиво!

Приобрел в этом магазине Наушники Sennheiser HD 180. Повезло разговаривать с молодым человеком, который на наушниках 'собаку съел') С его помощью очень быстро определился с покупкой, оформили заказ и договорились о времени доставки. С доставкой так же не возникло никаких проблем: курьер позвонил, предупредил что приедет, приехал и вручил наушники. Проверял при нем же. Всё работает, всё круто! Покупкой доволен)

Заказал детские коньки,обещали через 4 дня доставить в Могилев.Затем сообщили,что такой модели нет ,но есть аналог.Сюрприз ожидал за день до даты доставки.Менеджер позвонила и сообщила,что коньков не будет.У меня создалось впечатление,что все адекватные люди пропали.Я им предлагаю свои деньги,а у них развлекалка:привезем-не привезем!!!!Рекомендую Всем искать иные варианты)))))

не каждый интернет-магазин может похвастаться таким качеством обслуживания и внимания к клиенту! делаю покупки в нём уже не в первый раз и каждый раз остаюсь очень довольна. Это и стало причиной написания отзыва) На днях приобрела в нём стиральную машину атлант 50у107. Консультанты - молодцы, всегда помогут и терпеливо разъяснят интересующие вопросы, вежливые и приветливые курьеры, красивый и удобный сайт)))МОЛОДЦЫ!!! Так держать! Спасибо Вам огромное!)

Покупали телевизор. Изначально с моделью не могли определиться, позвонили в магазин. Менеджер вежливо и грамотно проконсультировал, помог подобрать подходящий вариант. Остановились на LG 42LA620V. Заказали на четверг. В оговоренное время товар был у нас. Большое спасибо за хорошую консультацию и оперативную доставку!

Классный инет-магазин! Купил телек и акустику. Ответили на все вопросы и подобрали товар под мои бюджет)) Все гуд!

заказывала стиральную машину Indesit IWUB 4085. Менеджер был корректен и вежлив, спокойно и уверенно отвечал на вопросы. Товар предложили доставить в тот же день, но в связи с тем, что мне было не очень удобно, мы оговорили время, удобное для меня. Стиральную машину привезли вовремя, водитель помог поднять ее на этаж и занести в квартиру. Спасибо за хороший сервис!)

Заказывал мобильные телефон HTC One Mini! Все рассказали, показали и при этом улыбались! Приятно делать покупки, буду дальше пользоваться услугами этого магазина!

Заказали телевизор LG 39LN540V - далее ТВ. Заказ приняли быстро, хотя и перенесли с четверга на субботу. приехал курьер быстро (позвонили заранее и даже в момент нахождения возле подъезда). выгрузили ТВ, доставили в квартиру, сам курьер распечатал и достал всё содержимое (ТВ, пульт, кабеля, подставка, паспорт, выбили чек). Сказал что сразу включать нельзя т.к. ТВ после мороза, прошли сутки начали устанавливать подключать. В итоге не показывает экран ( позвонили сказали что мол, матрица или потек экран). Позвонили в сервисную службу, сказали ваша заявка принята ожидайте специалиста он с вами свяжется.ВОТ СИДИМ И ЖДЁМ!!!!!!!

Живу в Жодино, поэтому не всегда могу срываться в столицу за покупками. Удобно что есть бесплатная доставка не только по столице) рад своей находке. Магазину спасибо

Побольше бы таких ответственных перед своими покупателями магазинов. Заказала мясорубку мулинекс, но через пару использований агрегат умер. Как оказалось заводсткой брак. Мясорубку поменяли без вопросов. Буду только у них покупать))))

Не часто делаю покупки в интернете, поскольку доверия как то нет. Но на сайте 24шоп все так удобно сделано, что можно выбирать без лишних волнений. Начиная от регистрации через телефон и заканчивая доставкой - все на высшем уровне.

Пока нареканий не было, хотя не раз обращалась к именно этому продавцу. Цены всегда актуальные, как и наличие в целом. Всегда прияно когда есть из чего выбрать, ассортимент что надо!

Превзошли все ожидания! Очень оперативно провернули: утром определилась с моделью планшета, а вечером во всю уже с ним развлекалась. Спасибо за оперативность. Кстати и цена была одной из самых низких в интернете))) Спасибо

Купил пол года назад в магазине кухонный кобайн бош, однако недавно он просто перестал включаться. Обратился в магазин и в итоге комбайн поменяли на совершенно новенький. Магазин показал себя только с хорошей стороны

Заказывал стиралку LG. Привезли как договаривались - вовремя. Остался доволен.

не увидел

17 декабря я оформила и оплатила заказ на приобретение мультиварки (Мультиварка Daewoo Electronics DMC-935 Blue) в интернет-магазине 24shop.by. Ее мне привезли в первом часу ночи и передали на улице под фонарем (так происходит всегда (на улице), потому что я ни один раз пользовалась услугами этого интернет-магазина). Утром я увидела трещину в мультиварке и сразу же перезвонила в магазин 24shop.by. Мы договорились, что после 10 января мне привезут взамен другую под заказ. На Новый год мне подарили мультиварку, и я 3 января сообщила в интернет-магазин 24shop.by, что снимаю свой заказ и хочу заменить этот товар на другой. Мне обещали перезвонить, но разговор в этот день (3 января) с представителем 24shop.by так и не состоялся. 8 и 9 января (после праздников) я разговаривала по этому вопросу с работниками компании, которые обещали, что мне перезвонят другие специалисты. Но ни 8, ни 9 января никаких звонков от представителей 24shop.by не поступило. Зато пришла 9 января в 12.34 смс-ка о том, что мне доставят мультиварку. Я вновь позвонила в магазин 24shop.by, но мне сказали, что мультиварку мне все равно привезут, хотя я от нее отказалась еще 3 января. Я возмущена до предела. Зачем мне две мультиварки?! И что это за обслуживание?! Очень разочарована работой этого интернет-магазина. До этого и я, и мои сыновья постоянно приобретали в нем разнообразные товары, и никогда не было никаких проблем. Жаль, но, вероятно, придется отказываться от услуг данного интернет-магазина и переходить в другие. Ужасное обслуживание!

нам должны были доставить танцевальный коврик, сказали ожидать с 12.00 до 14.00. Сами мы не с Минске приехали , прождали 2 часа. Потом мы позвонили и нам ответили « что, да есть такой заказ , подождите сейчас с вами свяжутся» мы опять прождали звонка минут 15 , но то что нам сказали это было сверх наглости , цитирую : « да ваш заказ с 12. 00 до 14.00 , извините мы теперь не можем, подождите, будет заказ с 15.00 до 16.00» Когда я спросила почему даже не позвонили и не предупредили, он ответил «Извините , так получилось», а потом он предложил нам подъехать и забрать свой заказ, когда мы отказались он с недовольством спросил или будем мы ждать ещё около часа. В итоге мы получили свой заказ только после межсетевых звонков и напоминаниях о себе в 15.30. и не было не одного слова извинения. ПРОСТО УЖАС!!!

Замечательный магазин. Приятно порадовала бесплатная доставка в наш город. Курьер занес телевизор прямо в квартиру, что тоже хочу отметить редкость для интернет магазинов (часто заказываю авто-запчасти через интернет). Так что буду всегда у них покупать технику! Молодцы

LCD телевизор Samsung UE-42F5700 спросил у них в наличии. девушка оператор ответила, что такой информацией не располагает. я просто удивился. в итоге стало понятно, что просто набирают заказы и по ним привозят с оптовых складов. за дешевой мишурой вроде сайта, и автоинформатора прячется банальная спикуляция и полное нежелание работать. Связавшись с ними будьте готовы нажить проблемы вроде гарантий на товар, нарушений сроков доставки и.т.д.

Ужасно,никогда больше не обращусь в этот магазин. Покупаю в интернет магазинах давно,но с такой безответственностью и нежеланием работать сталкиваюсь впервые. Был сделан заказ на 9 500 000 бел руб. 24 12 2013.Заказ был зарезервирован и подготовлен к отправке на 28 12 2013г о чем мне сообщилось два раза по телефону и 27 12 2013 поздно вечером пришло СМС чтобы заказ на полную заявленную сумму встречали . В итоге в установленный день привезли только малую часть заказа,не удосужившись даже предупредить об этом.Потеряное время и нервы,тем более перед Новогодними праздниками.Чтобы сберечь нервы и получить товар в полном объеме лучше обращайтесь в другие магазины.

Просто ужас! Заказала стиральную машину, не из дешевых в рассрочку. Оформляли рассрочку 3 дня. Звонила постоянно сама интересовалась 'ну, что, оформили или нет'. Дальше еще веселее.Сообщают, что в субботу доставка. Хорошо! В субботу утром звонит менеджер со словами 'Извините! Ушла маленькая машина, ваша стиралка не влезла, ждите в среду' В среду ' Извините, переносим на субботу' В субботу' НЕТ в наличии' Звоню, ругаюсь. На что, мне менеджер Александр отвечает 'Разберусь' Разобрался так, что 'Доставка вечером в субботу после 20.00' Жду!!! Нет, и нет!!! Звоню 'Простите, доставки сегодня не будет, перенесена на следующую субботу' В итоге отказалась от заказа. Что происходит? Столько лет была связана с интернет-магазинами, на такого сервиса еще не видела!!! Просто издевательство!!! Учитесь работать!!!

хорошая консультация по телефону, оперативность доставки