21vek.by

По совокупности характеристик выбрала Керхер с аквафильтром и паром, позвонила и проконсультировалась по поводу гарантии, оказывается и салон и 21 век дают одну гарантию, заказала и вечером уже опробовала - довольна без меры, быстро привезли и собрать помогли, на месте проверили, очень приятно что можно купить так быстро и надежно.

покупка понравилась - не пришлось в руках нести, очень удобно.

мне нравится 21 век - - все просто и понятно, можно купить практически все что есть на нашем виртуальном рынке.

выбирала подарок маленькому племяннику ко дню рождения- остановилась на санках, но еще мало где есть в наличии хорошие модели для малышей, поэтому 21 век очень выручил, купила модель Adbor Delux, уже и без снега вижу, что реально удобные продуманные санки для малышей и мам.

Доставка, гарантия, всегда помогут выбрать, проконсультируют по любому вопросу!

21 век очень демократичный магазин, цены ниже чем в 5х элементах и т.п. гиперах, а товар возят все с одних складов и дилеров. так что выбор очевиден. Быстро и дешевле чем где!

Спасибо менеджеру Дмитрию за консультацию по выбору охранной системы, выбор оказался оптимальным по соотношению цена-качество-действенность.

Очень доволен, что сюда обратился! Магазин сделан добротно, подробные описания и качественные фото. Телефонов очень много, пришлось долго выбирать, все нравится) Но сам заказ занял минимум времени, оператор оформил покупку с доставкой курьером. Доставили на следующий день, все в комплекте и оформлено как надо. Классный магазин, рекомендую.

Быстро, удобно, вопрос со временем доставки решился на раз два, курьерам привет из Витебска!

Спасибо за компетентность менеджера,который принимал заказ и за оперативную доставку!

Я покупал Samsung Galaxy Ace 4 Neo Duos, остался вполне доволен. Привозят домой очень быстро, все бумажки в норме, номера серийные и прочее тоже. Надежный продавец, можно смело покупать.

Полное разочарование после последней покупки - кроватки для новорожденного. После договоренности о дате и времени доставки, оказалось, что данного товара у них нет (не в первый раз). Предложили заменить на похожий вариант, но дороже и на день позже планируемого, предложили скидку 5%, согласились. В итоге, курьер опоздал, приехал после 22.00, мы его уже и не ждали. Вручил гарантию от 21vek.by, ничего не распаковывали, не проверяли (поздний вечер, курьер явно спешил, сами уставшие). Утром распаковали - местами содрана краска,потертости, сколы, фурнитура в незапечатанных пакетиках, состояние явное б/у. Оформили претензию, в замене отказали: по словам специалиста у них вообще отсутствует большая часть товара, представленного в каталоге с пометкой 'есть на складе', менять вообще-то говоря, оказалось не на что, со слов представителя. В итоге, все что смогли предложить - перевести еще около 8% на карту 'дело техники'. Но больше покупать что-то в данном гипермаркете нет никакого желания.

На неделе купил тут пылесос Philips FC9174/02, висел на хорошей скидке, качеством прибора остался вполне доволен, работает исправно. А вообще заказываю тут частенько, выбор и цены позволяют, всегда беру курьерскую доставку до двери. Мне очень удобно, в пробках не стоять. Ребята еще ни разу не подвели. Всегда в сроки привозят и вовремя. Так что магазину успехов, а мне дальнейших покупок.

Все хорошо прошло у меня с заказом в магазине, у меня только положительные впечатления от покупки. Менеджеры вежливые и тактичные, курьер пунктуальный. Привезенный заказ тщательно показал, проверил, все новое , идеальное. Удобно, что оплата при осмотре заказа во время доставки. Меня все устраивает, претензий нет.

Крайне недоволен магазином!!!А про отсутствие отрицательных отзывов вообще молчу,такой большой магазин а никаких претензий и проблем с клиентами, просто тошнить хочется от прочитанных комментариев на сайте!!!Лукавить не буду и расскажу как покупался электрочайник на сайте http://www.21vek.by что-то вроде home element he-kt103, почти самый дешевый для работы(без разницы был как внешний вид, так и вид нагревательного элемента,интересовал объем не менее 1.5 л. и также мощность не менее 2000 Вт).Ну вот нашел!!!радость!!!позвонил(милым голосом ответил оператор. ),заказал(приезжайте забирайте на тростенецкую),приехал где-то в 20:30(работает до 21:00),заплатил(вначале товар показывают,а потом платят за него,здесь же наоборот),только заплатил я и сразу вышел же комплектовщик включил чайник(индикатор загорелся) быстренько свернул его в коробку,заполнил гарантийник и ушел.Ну вот я довольный забираю 'ТОВАР' и еду домой.Приезжаю,распаковываю ай да проверю ща наливаю воду,а она выливается( просто приложили отломанный кусок от дна и продали).Сразу сел за компьютер и написал жалобу.На утро перезвонили сказали мол оставьте заявление на сайте о замене и возврате товара( ДУМАЮ НУ СЕРВИС, ЩА ВСЕ РЕШИТЬСЯ!!!).Звонок через пару часов не могли бы вы прикрепить фото и заново заполнить заявление, не вопрос только сейчас немогу в машине еду да и чайник не со мной,ничего страшного пришлете позже и т.д.Короче вопрос мой решался с 1.10.15 по 6.10.15 по итогу мне просто позвонили и сказали что товар не смогут не обменять и не могут отдать мне за него деньги, что мол понимают что товар мог быть поврежден и по их вине но надо смотреть было лучше самому.Итог как в сказке у разбитого корыта,а денег нет. Комплектовщику здоровья!!! Магазину процветания(поменьше клиентов,побольше проверокб да и скорейшего закрытия).

Заказывали конвектор. При доставке проверили - все включается, панель горит, температура выставляется. Курьер уехал, оказалось, что конвектор не нагревает воздух - сломан. Перезвонили через 2 часа, попросили заменить на рабочий, но нас отправили в сервисный центр. Согласны, все по закону. Но по сути ребята привезли сломанный прибор. Но это наша проблема. Классический белорусский сервис.

уже не первый раз обращаемся в этот магазин за покупкой. в этот раз купили мфу эпсон l210. кроме того, что все было исполнено как обычно в срок (чек, гарантия - здесь по умолчанию), мне еще на бонусную карту начислили 300000, как подарок за покупку. очень приятно)) уже выбираю себе сэндвичницу))

Консультация, доставка, оплата.

В среду заказал дрель DWT в 21vek. Заказ нужно было доставить в гомельскую область, и поэтому девушка сказала что доставка будет производиться курьером. Раза три каждый день звонили и выспрашивали ФИО кто будет получать. В итоге дрель пришла почтой в субботу в 12. И мало того в субботу в 20:00 пришло смс. Ваш заказ отправлен ожидайте.

В заказе 5 единиц, все доставлено бесплатно, был косяк со стороны магазина, разрешился в мою пользу, буду еще тут заказывать

Хорошая скидка на пылесос Samsung, даже с учётом доставки заплатил немного.

Несмотря на позднее время менеджер был очень вежлив и тактичен, консультацию по пылесосам я получил более чем достойную. Только что принял доставку, распаковал, проверил агрегат в деле. Все супер, спасибо за помощь в выборе и сэкономленные деньги!

Полное равнодушие к проблемам покупателя. Главное - 'спихнуть' товар. Категорически не рекомендуем - сейчас в кризис понимающие люди держатся за клиента.

Нравится тут покупать, точно знаю что заказ привезут, а если что-то не так, то обязательно отзвонятся, из трех покупок здесь только один раз обогреватель купил с опозданием, т.к. его просто случайно уронили при мне в пункте выдачи.

Покупал у них электронную фоторамку, а затем ударную дрель. Всё качественное, всё работает, нареканий нет.

Нет

Оформил заказ на доставку. Перезвонили моментально, что очень удивило. Договорились о встрече с курьером на Пушкина. Не подвел привез ровно в 12. Покупал ноутбук Acer Aspire ES1-512-P2UC.

нет

Отличный магазин,есть все!. Заказ приняли и обработали быстро. Забрал заказ день в день. Спасибо продавцу, забыл его имя, за подробную консультацию. Сейчас таких магазинов мало. Так держать)))

консультация и цена