Ч
Чефанова Алена оценил 28.05.2016
Оценка:
Особенно впечатлила работа службы доставки. Во-первых, донесли прямо до прихожей холодильник, во-вторых, подождали меня без всяких претензий-я опоздала, ну и, конечно, бесплатная доставка это понравится любому.
Холодильник работает хорошо. Благодарю ребят из службы доставки за добросовестное отношение к своей работе. Кстати, здесь все так относятся к своей работе, так что благодарю всех.
Г
Гуников Павел оценил 26.05.2016
Оценка:
Я был постоянным клиентом этого магазина
Товар который я заказал отсутствовал в наличии, хотя на сайте было указанно, что он есть. Мне предложили доставку на послезавтра!!! На мое предложение забрать его самостоятельно, сказали, что сейчас товара нет в наличии. Не предложили никаких скидок или подарков за неудобство и даже не извинились! Девушка по телефону отвратительно со мной поговорила. Я очень разочарован сервисом своего любимого магазина!
Я был постоянным клиентом этого магазина
П
Павленко Ольга оценил 25.05.2016
Оценка:
Их сервис пример современного подхода к клиенту. Хочется побольше таких магазинов.
il
iliveinbelarus оценил 25.05.2016
Оценка:
Классный магазин. Легко и приятно покупать.
Нет.
Отличный магазин.
Н
Нефедова Наталия оценил 23.05.2016
Оценка:
С оформлением и доставкой здесь никогда не бывает проблем. Оформляю онлайн. Доставку заказывать не стала решила попробовать самовывоз, в16.30. уже смогла забрать товар. Получила удовольствие.
С оформлением и доставкой здесь никогда не бывает проблем. Оформляю онлайн. Доставку заказывать не стала решила попробовать самовывоз, в16.30. уже смогла забрать товар. Получила удовольствие.
В
Васильев Иван оценил 22.05.2016
Оценка:
Магазин устраивает на все сто. Покупаю здесь уже не первый раз, каждый раз исчерпывающая информация по любому вопросу.
Что касается возможности выбора, то они огромные, консультанты всегда приходят на выручку, причем не втюхивают, а дают объективную информацию. На неделе покупал жене сушку для овощей и фруктов, так мне даже рассказали, как правильно сушить грибы. В общем, не первая и не последняя моя покупка здесь.
Д
Дрожжа Стас оценил 22.05.2016
Оценка:
Классные цены, не навязчивый сервис, удовлетворительная доставка.
Недостатка не было.
Брал в 21 веке Ноутбук HP 255 G4. Сам в 21веке покупал первый раз. Но знакомые дали карту 'Дело техники' и получилось, что ноут обошелся значительно дешевле. Общение по телефону было достаточно приятным. Доставка в указанное магазином время.
к
кушнер таня оценил 19.05.2016
Оценка:
Понравился этот магазин за быстроту и качество обслуживания. Очень толковый сайт и грамотный персонал, любая консультация доступна для покупателя, плюс оформление быстрое ,без лишних , ненужных действий и другого напряга. Доставили в Бобруйск за два дня, причем у меня громоздкий товар-холодильник-курьер просто молодец , общительный, улыбчивый парень, все необходимые документы получила вместе с чеком.
Мне кажется, было бы хорошо иметь экспресс-доставку не только по Минску, но и в другие города.
С выбором мне повезло, в мае планирую еще одну покупку, может быть повезет еще раз.
А
Аноним оценил 13.05.2016
Оценка:
Всем доволен!
Нет
На удивление, покупка вызвала положительные эмоции и ценник подозрительно низкий), в общем жаловаться не на что, доволен всем
п
пантеева елена оценил 12.05.2016
Оценка:
Покупки делаю здесь постоянно, сейчас купила телевизор Samsung UE19H4000AK, цена отличная. Такого хорошего предложения не увидела нигде. Сервис здесь всегда хороший, я обычно оформляю все онлайн, мне нравиться.
Дисконтная накопительная карта «Дело техники» дает возможность накапливать бонусы и оплачивать ими следующую покупку. Мне понравилось это предложение. На самсунг сейчас действует акция- до 10% бонусов возвращают на карточку. Выгодно!
к
куликова алина оценил 10.05.2016
Оценка:
Купила Ноутбук Acer Aspire ES1-512-P2UC по акции, исключительно привлекательная цена, пока довольна. Доставили быстро, даже быстрее, чем ожидалось.
Здесь удобно выбирать товар. Я получила прямо на сайте всю информацию по интересующей меня технике и ее возможностям, а также по оформлению и доставке. Товар брала в кредит, думала, будут проблемы, все оказалось намного проще, документы для оформления приехали с курьером и в течение 15минут было все сделано. Спасибо магазину за надежный сервис.
п
понтапова лена оценил 09.05.2016
Оценка:
Все службы здесь работают хорошо, особенно довольна работой доставки. Я заказала стиральную машину и не успевала приехать домой к оговоренному сроку. Предупредила службу доставки, встретила понимание, мне предложили другое время , которое меня устроило. Стиральную машину донесли прямо до прихожей, все необходимые документы, никаких лишних слов и действий. А может мне просто повезло с курьером?
Спасибо за хорошую организацию работы. Здесь много интересных предложений и акций, я лично подписана на скидки и всегда имею «горячую информацию» на чем я могу сэкономить.
А
Аноним оценил 04.05.2016
Оценка:
Отличная консультация, вежливый персонал ( консультант и курьер), качественный товар.
Не нашла
Быстрый сервис и это не может не радовать. Заказала матрас для бабушки, получила подробную консультацию, внимательный консультант помогла подобрать нужную модель, доставили уже вечером этого же дня до прихожей , еще и бесплатно. Очень довольны покупкой и выбором магазина!!
в
васильева марина оценил 02.05.2016
Оценка:
Оформила бонусную карту « дело техники», посмотрим , что из этого выйдет. Выбрала телевизор Samsung UE32J4100AUXRU ,пока всем довольна , на карту по акции возвратили 10% стоимости, по-моему, выгода очевидна, сейчас на всю технику Самсунг до 1 мая отличные условия. Доставили довольно быстро. Доставка бесплатная-здорово.
Покупать здесь выгодно у них часто акции, а это моя любимая тема.
С
Сыцевич Андрей оценил 01.05.2016
Оценка:
Грамотная работы с юридическими лицами.
Для своей небольшой компании покупал проектор. Выбор остановил на модели Viewsonic. По яндекс маркету решено было остановиться на 21vek'e. Работа магазина оказалась на высоте. Созвонились с менеджером, решили вопросы безналичного расчета, счет-фактуры. К обеду вторника курьер уже стоял на пороге нашего офиса. Было очень приятно работать с таким магазином.
Ш
Шабунько Игорь оценил 29.04.2016
Оценка:
Выбор, доступные цены, доставка по республике за не очень большие деньги.
-
Выбор, доступные цены, доставка по республике за не очень большие деньги.
bu
bugsinmyhad оценил 29.04.2016
Оценка:
Пожалуй один из лучших интернет магазинов в РБ
Видимо курьер не всегда готов оформлять кредит.
Пожалуй один из лучших интернет магазинов в РБ
п
привалова ирина оценил 28.04.2016
Оценка:
. Подписалась на рассылку 21 век, очень удобно и выгодно, сразу имеешь всю информацию по акциям . Мое последнее приобретение мясорубка Moulinex ME720 и блендер-супер., как раз то, что мне сейчас необходимо. Оформила рассрочку на 3 месяца.
. Мне очень повезло с этой акцией в подарок получила напольные весы Tefal Classic Fashion Dreams PP1120V0 , счастлива просто до безобразия, давно о таких мечтала , но не получалось по деньгам. Оформление , доставка – все как всегда отлажено и четко.
la
lanadelrey1234 оценил 24.04.2016
Оценка:
Цена, выбор.
Все нормально, из минусов особо и отметить нечего.
В один чудный день наша стиралка приказала долго жить. Ладно. начали поиски новой.Благо вариантов в интернете хватает. Среди всех предложений я остановила свой выбор именно на 21vek.by. В первую очередь по тому что цены на большинство вещей были ниже чем у конкурентов, да и выбор внушал уважение. Уже при оформлении заказа нам была в предложена скидка. Выбрали стиральную машину LG . Перезвонили достаточно быстро.С доставкой особых проблем не возникло. Ребята приехали как и договаривались. Машину распаковали, проверили, установили. Гарантия как и указанно на сайте два года, чек выбили на месте. Также дали дисконтную карту 'Дело техники', думаю в ближайшее время воспользуюсь ей.
К
Кучинский Валентин оценил 23.04.2016
Оценка:
Пунктуальность, скорость доставки за пределы Минска.
Сделали заказ в субботу в час ночи(Водонагреватель Garanterm ER 80-V).Оператор нам перезвонила в первой половине дня понедельника - вежливо уточнила заказ, рассказала условия доставки и пообещала что уже во вторник мы получим свой заказ. Надо заметить, что курьер позвонил за час до приезда. Талон, чек, гарантия все как положено. Оцениваю работу магазина на отлично.
П
Пташник Юрий оценил 17.04.2016
Оценка:
Работают люди, а не роботы
Пока что нету.
Работают люди, а не роботы
Д
Деничевич Федор оценил 16.04.2016
Оценка:
Решили вопрос с заменой товара
Решали долго, с моим личным участием
Решили вопрос с заменой товара
Ш
Шелестов Сергей оценил 14.04.2016
Оценка:
Доступная цена, хороший выбор товаров, нормальная доставка, скидки.
На дачу был заказан новый бойлер и столярно-слесарный инструмент. Оплачивал по интернету, так как на даче товар принимали родители. Было приятно, что после того как прошел платеж мне отзвонились. По просьбе отца все было складированно сразу в гараже, хотя по началу курьер хотел лишь выгрузить у забора. Работой магазина доволен.
XL
XL EL оценил 12.04.2016
Оценка:
Вежливые администраторы) лживые курьеры
Отказ в обмене на качественный товр
Вежливые администраторы) лживые курьеры
Л
Лемеза Сергей оценил 10.04.2016
Оценка:
Грамотная и хорошая работа магазина
Приобретался матрас Прима. Процесс заказа, доставки, оплаты не составил никаких проблем. Плюсую.
Ya
Yankovich Natasha оценил 08.04.2016
Оценка:
Сложно выделить, такие как у других интернет-магазинов, коих уже есть выбор.
Отвратительный сервис и отношение к покупателям. Легко могут подвести с доставкой по РБ.
Сложно выделить, такие как у других интернет-магазинов, коих уже есть выбор.
П
Панасевич Евгений оценил 07.04.2016
Оценка:
Оперативная, вежливая, квалифицированная работа, умеренная цена
Нет
Добрый день! Хочу поблагодарить зато что вы расширяете границы разумной торговли! И это действительно классно! Я покупал фрезер Bosch. Звонок от оператора поступил спустя 5 минут с момента подтверждения покупки!!! Цены очень правильные! Я больше не езжу по рынкам, т. к. продавцы иногда называют цены из головы! Сейчас я слежу за обновлениями товаров на вашем сайте и планирую покупать в этом году каркасный бассейн и вытяжку! Раньше считал что дешевле рынка нету ничего, но свое мнение сменил после покупки у Вас. Наверное ваша площадка одна из лучших в РБ! Оперативная, квалифицированная, вежливая!!! Вы пример для остальных интернет-магазинов которые хотят повысить уровень сферы услуг в отдельно взятой стране! Удачи вам!
В
Веселуха Мирослав оценил 03.04.2016
Оценка:
Помогает осуществлять мечты.
Давно копил и наконец приобрел желанную PlayStation 4. Ни с заказом, ни доставкой, ни приставкой проблем не было.
У
Уснич Андрей оценил 01.04.2016
Оценка:
Доставка
-
В пятницу 25.03.2016 года, после изнурительных поисков и двукратного неудачного оформления заказа в других интернет-магазинах,заказал акустическую систему Samsung TW-H5500/RU в магазине 21vek. Оператор приняла заказ с оговоркой, что доставка будет осуществляться 28 числа. Я, имея горький опыт предыдущих 2-х заказов (которые мне будут долго сниться как в страшном сне, перезвонил в понедельник оператору. К моему удивлению мой заказ девушка быстренько нашла и успокоила, что доставку товара уже оформили. Доставку должны были осуществить с 9-00 до 12-00 Каково же мое было удивление, что в 9-30 перевозчик мне позвонил и предупредил, что будет через 30 мин. Доставка была вовремя!!! Претензий вообще никаких. Все просто супер! Система в целости и сохранности, доставлена в прихожую моей квартиры на 3 этаже. Помощи никакой не просили. При мне достали мобильный терминал, тут же выбили чек на товар. Именно такого сервиса я ожидал!!!А когда мы ее прогрели и включили - наступило долгожданное счастье чистого звука!!!ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
К
Карлюк Виктор оценил 27.03.2016
Оценка:
Продали, то что надо. И в указанный срок.
Обратились в один из интернет-магазинов для покупки индукционной плиты. Показалось что не смотря на цену чуть ниже чем у остальных все будет нормально. В итоге привезли панель Whirlpool вместо Siemens, да еще и в полтора раза дешевле. Попытались сделать из нас виноватых. И заставить оплачивать доставку НЕ ТОГО товара. Обратились после этого в 21Век, хотя цена и была повыше, но уже пару раз у них покупал и был чуть чуть увереннее. 100 раз уточнил, что надо было привезти. Слава богу на следующий день привезли что и заказывали. А для себя сделал вывод - не всегда нужно экономить деньги, иногда еще и нервы.