003.ru

видимо, менеджерам надоело объяснять, почему товар не был доставлен в назначенный день. теперь они говорят, что не могли дозвониться. гениально.

«достоинства» и «003.ru» - понятие несовместимые.

1. По заявке отзвонились. 2. Курьер предварительно позвонил. 3. Привезли вовремя.

Нет

Цена на момент заказа

Товар ниже стоимости 1500 р. Вам никогда не доставят НЕ ЖДИТЕ. Заказал мышь компьютерную с доставкой везут неделю,перезваниваю в магазин меняют дату только дату доставки. А воз и ныне там.

Может цена? Хотя по низкой цене товар видимо все время заканчивается...

выбрал для покупки посудомоечную машину Bosch (https://market.yandex.ru/product/7710010?hid=90584&track=tabs) указана цена доставки в Воронеж 650р., на сайте магазина также указано: 'Доставляется в г. Воронеж и еще 3727 городов России', но при попытке оформить заказ доставка не доступна. Если при оформлении товара достаточно информации для того чтобы определить невозможность доставки, то почему сразу не написать что ее нет!

Буду заказывать и впредь

В принципе хорошие.

Надо было предварительно почитать отзывы, потом принимать решение о заказе. После заказа менеджер созвонился уточнил адрес доставки и уверил что за полтора часа перед доставкой позвонят. Но не тут-то было. Пришлось сидеть целый день дома, т.к. доставляют с 9 до 20 часов. Однако, выяснилось, что и в эти сроки доставить не в состоянии! Заказ №7880111 от 08.06.15г. так и не получен. Позже на сайте выяснил что доставляет какая-то транспортная компания подорожник, интересно, а своим заказчикам эта компания машины подает своевременно? В общем магазин наверное не плохой, но доставляющая компания подорожник портит им всю репутацию.

Жаль, что не читал комментарии до заказа, сэкономил бы свое время! Обходите стороной! Нагло лгут!!! Хотел подарить маме новую стиральную машину Zanussi ZWSG 6100V. Когда заполнял форму он-лайн, это было 29 мая, в процессе оформления выбросило на страницу с вирусом. Пришлось уйти с сайта. Так как стиралка была по самой привлекательной в интернете цене, решил сделать заказ по телефону. Еще в процессе общения с оператором смутило, что я им указал на ошибку в характеристике стиральной машины- я покупал узкую модель глубиной 45 см и знал все характеристики, приобретаемой стиралки, а у них была указана глубина, целых нереальных 87 см. Когда , я попросил уточнить характеристики машины, мне подтвердили глубину в 87 см и отправили на сайт производителя уточнять все самостоятельно. Потом долго расспрашивали, перепроверили номер моего телефона и прияли заказ с доставкой на 05 июня. Ни на 5 ни 6, мне не перезвонили. Когда я уже сам набрал этот замечательный магазин, мне сказали, что при оформлении заказа, в номере моего телефона, была допущена ошибка и служба доставки не могла до меня дозвониться, хотя я точно помню, что номер телефона дважды перепроверялся при заказе. Я поинтересовался когда же будет заказ , на что мне сказали, что заказ уже в службе доставки и привезут если уже не сегодня, то точно завтра. Ждите звонка… Естественно, ни завтра ни послезавтра ничего не было. Когда я позвонил послезавтра, то мне объявили, что вообще никакого заказа у меня не было, но если я пожелаю, я могу заказать у них еще одну стиральную машину. Не трудно было догадаться , что я им высказал. Сюрприза маме не получилось. Итого я потерял кучу времени впустую и подарок маме был все таки был куплен в другом магазине и спустя некоторое время. Но это уже совсем другая история….

Заказал товар, указал способы доставки, самовывоз и место выдачи товара. Через несколько дней приходит сообщение что товар можно забрать по совершенно другому адресу, на другом конце города, куда мне добираться 2 часа, по пробкам в такую жару, с пересадками.

Цены

Ответственной за заказ Оксане большое спасибо)

Не тратьте время и нервы на этот магазин, он того не стоит.

Большой выбор

Заказ 7880516 Холодильник Bosch KGN39VC10R серый сделал на сайте. Позвонили и сказали, что не могут доставить в Череповец (на сайте указано: Доставляем в 3727 городов России). Объясняю сотруднику, что можно отправить через транспортно-экспедиторскую компанию. Он посоветовался и ответил, что да, можно, но нужны данные человека, который будет принимать груз. Понимаю странность просьбы, но ладно, соглашаюсь, беру паузу, узнать у ТЭК, можно ли получить данные сотрудника, который будет принимать груз). ТЭК вежливо посылает (и правильно делает). Дожидаюсь, когда мне перезванивают из этого интернет-магазина и другой сотрудник сообщает мне, что они не могут отправить товар в мой город, даже через ТЭК, поэтому аннулируют заказ!

Не обнаружил

После направления на юр. адрес магазина досудебной претензии, магазин согласился вернуть деньги за товар.

Оказалось достоинств нет

Заказ сделан и подтвержден 05.06.15,наушники,доставка обещана 06.06.15 с 9 до 23.Весь день были привязаны к дому в ожидании заказа.В 21-30 позвонила сама,оператор мне ответил,что доставки не будет,товар мы ожидаем(при подтверждении было сказано,что товар в наличии!),постараемся доставить в ближайшее время-10.06.15!Я,естественно,предложила магазину оставить заказ себе.Никому не советую обращаться в этот магазин.

Покупкой остались довольны. Товар качественный. Персонал вежливый и ответственный.

Стоимость товаров. Вежливое обслуживание.

Низкие цены, вежливые менеджеры

Сделала заказ 01.06.15 на Набор для приготовления роллов «МИДОРИ» (Sushi Maker set with Knife). на сайте бып в наличии.( сейчас он тоже есть). Позвонил курьер, сообщил № заказа и сказал, что товар придет в пункт самовывоза аж на 4-е сутки. В итоге ни смс о продвижении заказа на телефон и отмененный без моего ведома заказ. Обещают теперь доставку через 1,5 недели (почему так долго хдать, если товар есть в наличии?) Пока по работе сайта и магазина только отрицательные эмоции.

Заказала варочную поверхность, в итоге сама звонила в день когда уже должны привезти, сказали , что ее нет в наличии. На мой вопрос- почему об этом я узнаю сейчас мне сказали- 'не знаю, возможно технические неполадки'.. Ужас-ужас-ужас, с таким отношением к клиенту давно не сталкивалась, тем более, в наше сложное время кризиса и конкуренции за каждого клиента. Никому не советую. потеря времени и денег, лучше не пытаться сэкономить в этой шарашке, а купить чуть дороже в нормальном магазине

Принятый заказ ОВ78745 в срок не привезли.

Оперативность в оформлении и доставки заказа. СМС информирование о статусе выполнения заказа.

Данные о стоимости товара не искажались (как, например, в магазине расположенном вблизи м.Автозаводская), доставка в указанное время.