А
Аноним оценил 07.08.2015
Оценка:
не известно
заказали посудомоечную машину. оператор перезвонил, согласовали доставку на следующий день. ради такого дела просидели дома весь день в ожидании доставки. когда время перевалило за 20.00, стало понятно, что 'кина не будет'. и действительно, позвонили в магазин и оператор сообщает, что дату доставку перенесли, но при этом даже не сообщила на какой день, на какое время. вам не кажется, что неплохо бы было сообщить клиенту о том, что доставки не будет в обещанный день? первый заказ в этом магазине, и скорее всего последний.
не известно
М
Максим Емельянов оценил 07.08.2015
Оценка:
Качество обслуживания, цены, доставка
отзывы не достоверны! предлагают 300 рублей за отзыв
Качество обслуживания, цены, доставка
О
Омов Ом оценил 06.08.2015
Оценка:
Широкий ассортимент, невысокие цены
Необходимость подтверждать заказы у менеджера, не все товары всегда реально в наличии
Несколько лет назад активно заказывал в этом магазине всякие компьютерные и прочие технические мелочи: мышь, вебкаеру, колонки, универсальный пульт для ТВ, лампочки, батарейки и т.д. Ассортимент товаров у магазина весьма широкий и цены на них довольно невысокие. Однако не не все товары были всегда реально в наличии и приходилось пару заказы по нескольку раз подтверждать и переподтверждать у менеджеров, что в свою очередь затягивало сроки доставки заказа. Но сами товары были нормальные. Претензий к их качеству и к комплектации доставленных в пункт самовывоза заказам не разу не возникало.
О
Оверченко Александр оценил 06.08.2015
Оценка:
Доставка в пункт выдачи 1 день
Немного пришлось поискать пункт выдачи. Думаю надо более точно описывать в смс не только адрес но и помещение (подвал, полуподвал со стороны двора и тд).
В целом все по уму: смс-оповещение и сама доставка понравилась.
Ma
Man Maik оценил 06.08.2015
Оценка:
адекватная реакция на покупателя. В моем случае из-за финансовых проблем не получилось приобрести товар. Отмену делал буквально в последний момент. Спасибо им - все получилось. Заказ просто отменили
все таки достаточно большой временной интервал между заказом и моментом отгрузки
адекватная реакция на покупателя. В моем случае из-за финансовых проблем не получилось приобрести товар. Отмену делал буквально в последний момент. Спасибо им - все получилось. Заказ просто отменили
И
Ирина Козлова оценил 06.08.2015
Оценка:
Покупала насадку для комбаина Kenwood в акцию Цены без НДС (скидка 18%). Понравилось, что у магазина много точек самовывоза с удобным расположением и графиком работы. К качеству полученного товара нареканий нет.
Немного затянули с доставкой, в пункт самовывоза товар поступил на неделю позже обозначенного срока. Объяснили тем, что очень большой объем заказов.
В целом впечатления положительные, магазин рекомендую
Г
Горбина Елена оценил 06.08.2015
Оценка:
Широкий ассортимент товаров. Приемлемые цены. Наличие доставки.
Пыталась заказать ещё несколько товаров, но получила отказ из-за отсутствия на складе.
Заказывала через магазин Смартфон Philips Xenium W6610. Доставили быстро. Прямо домой. За доставку взяли 350 рублей, но зато дали скидку в 500 рублей. Так что я осталась довольна.
К
Константинова Наталья оценил 06.08.2015
Оценка:
Быстро и удобно
не нашла
Хорошая работа! Отличный телевизор все замечательно работает! Рада покупкой!
К
Киндин Ренат оценил 06.08.2015
Оценка:
покупал часы все нормально без проблем
BG
BG Sergey оценил 06.08.2015
Оценка:
Адекватные цены, часто бывают акции, удобный сайт интернет-магазина. Доставка в срок. Товар качественный, работает без нареканий.
Не обнаружил.
Адекватные цены, часто бывают акции, удобный сайт интернет-магазина. Доставка в срок. Товар качественный, работает без нареканий.
Ш
Шипилова Татьяна оценил 06.08.2015
Оценка:
быстрая доставка ,качество обслуживания и товара,вежливые и внимательные консультанты,курьеры то же очень оперативно работают,цены доступные.
мало акций ,скидок и нет хотя бы виртуальной карты с начислением бонусом ,чтоб в последующем можно было ими оплатить как полную так и не полную сумму товара.
быстрая доставка ,качество обслуживания и товара,вежливые и внимательные консультанты,курьеры то же очень оперативно работают,цены доступные.
Г
Гречихин Сергей оценил 06.08.2015
Оценка:
Ассортимент товаров огромен, доставка быстрая, цены не кусаются.
Пока не сталкивался с проблемами в этом магазине.
Заказал смартфон самовывозом. Через 2 дня пришло сообщение - можно забирать. Никаких проблем. А вот как будет с доставкой курьером - проверю при следующем заказе. Магазином доволен.
П
Платонов Александр оценил 06.08.2015
Оценка:
Справедливая цена на новинки
Справедливая цена на новинки
С
Старицкий Игорь оценил 06.08.2015
Оценка:
Профессиональные консультанты: заказывал электрическую плиту, всё подробно объяснили и рассказали. Доставку сделали быстро и качественно.
Профессиональные консультанты: заказывал электрическую плиту, всё подробно объяснили и рассказали. Доставку сделали быстро и качественно.
Б
Борейко Николай оценил 06.08.2015
Оценка:
Быстро, оперативно, в удобное время доставки товара. Цена и качества приобретенного товара. Цена на доставку.
Пока не выявлены.
Заказывал в магазине пока всего один раз. Нужен был A / V ресивер Sony. Устроила цена на товар и на доставку, плюс была акция и сделана дополнительная скидка 500 руб. Приобретенным товаром пока доволен.
Н
Неровня Инна оценил 06.08.2015
Оценка:
Заказывала Водонагреватель Ariston ABS (№ заказа 7941599) оперативно перезвонили, еще раз уточнили все параметры. Прислали именно то что заказывала,комплектация на месте,чек и главное в СРОК. так что всё прошло быстро, легко и аккуратно. Спасибо за оперативность и надежность магазину
Не обнаружила
Сам сайт прост в обращении (даже для новичка), так же есть услуга: отслежка заказа - это очень УДОБНО и оповещение через SMS-сообщение
К
Кравченко Андрей оценил 06.08.2015
Оценка:
Хороший магазин с добрыми и отзывчивыми операторами. Доставку осуществили быстро и в срок. Постоянно присылают рассылки с выгодными скидки на товары. Магазин очень понравился, всем рекомендую!
Недостатков не встречал
Хороший магазин с добрыми и отзывчивыми операторами. Доставку осуществили быстро и в срок. Постоянно присылают рассылки с выгодными скидки на товары. Магазин очень понравился, всем рекомендую!
Г
Гладких Вячеслав оценил 06.08.2015
Оценка:
Хорошая навигация по сайту, периодические акции. Быстрая доставка до пункта самовывоза (г.Екатеринбург)
Купили водонагреватель электрический проточный - летом отключения горячей воды. Узнал случайно про акцию интернет-магазина, воспользовался - скидка составил почти половину стоимости заказа. Привезли в пункт самовывоза быстро, сразу позвонили, и в тот же день вечером я забрал. Выдали заказ быстро, пункт самовывоза в центре - мне было удобно забирать. Нагреватель работает до сих пор (прошло уже 4 года), семья довольна. Моё мнение - магазин стоит того, чтобы его рекомендовать. Двое знакомых после моей покупки воспользовались услугами магазина по моей рекомендации.
А
Аноним оценил 06.08.2015
Оценка:
огромный выбор товара, низкая цена товара
платная доставка через DPD, ждали почти 2 недели
огромный выбор товара, низкая цена товара
А
Аноним оценил 06.08.2015
Оценка:
Привлекательная цена (ниже чем у конкурентов), доставили на склад вовремя, товар пришел в целой ненарушенной упаковке.
Отказали в доставке со склада домой, пришлось ехать на склад, который пришлось поискать
Заказывали сушильную машину BEKO DCU7332C в августе 2014 года. В целом впечатление о магазине сложились положительное, т.к. при заказе консультировали профессионально, привезли товар вовремя и в целом виде. На складе внешне осмотрели товар на целостность. Оплатили там же за машинку и за доставку в наш город (450 руб.). Погрузили в мою машину грузчики склада. Все делают очень не спеша, так что некоторое количество времени надо иметь в запасе.
М
Максимова Елена оценил 06.08.2015
Оценка:
работа операторов
нет
всё прошло на ура
А
Андрей Андреев оценил 06.08.2015
Оценка:
хорошая цена на некоторые товары, вежливый персонал, большое количество пунктов самовывоза
долгое ожидание поступления товара в пункт самовывоза
30 ноября 2014г. оформил заказ № 7559330 на пылесос Electrolux erg005. Тогда был последний день он-лайн распродажи. Магазин привлек хорошей ценой и возможностью забрать товар рядом с работой. Пылесос покупался в подарок на день рождения коллеге по работе. На следующее утро пришла смс-ка с подтверждением заказа. А дальше наступило долгое ожидание поступления товара в пункт самовывоза. Но, учитывая, что время до дня рождения было предостаточно, а также принимая во внимание огромное количество заказов, сделанных в магазине в период он-лайн распродажи, ни в коем мере не хочу это ставить в вину магазину. К тому же товар в пункт самовывоза доставлялся транспортной компанией, пришлось сделать даже несколько звонков туда, чтоб узнать судьбу заказа. Наконец, через 2 недели пришла долгожданная смс-ка от транспортной компании, что товар доставлен. Товар на месте проверять не стал. Потом уже выяснилось, что барахлила кнопка включения. Пришлось вести пылесос в сервисный центр. Там все исправили. После этого пылесос очень радует хозяйку.
Л
Ли Сесилия оценил 06.08.2015
Оценка:
Доброжелательная поддержка, качественный товар
Особо не заметили.. Но всегда есть, к чему стремиться..
Впечатление от магазина сложилось неплохое. Каких-либо проблем не возникло. Заказывали в этом магазине несколько раз, товар всегда соответствовал ожиданиям. Радует возможность оплачивать картой, как онлайн, так и в пунктах выдачи товара. Не всегда, конечно, искомый предмет есть в наличии в этом магазине, но как иначе.. Тем не менее, ассортимент довольно обширный и цены приемлемые.
П
Портных Оксана оценил 06.08.2015
Оценка:
Нормальные цены, быстрый и удобный заказ, соблюдаются сроки доставки, присылают смс-сообщения о передвижении заказа
Большой недостаток в том, что перед покупкой нет возможности проверить товар, фактически покупаешь 'кота в мешке', если что-то не так или не работает, нужно оформлять возврат, что очень неудобно
Нормальные цены, быстрый и удобный заказ, соблюдаются сроки доставки, присылают смс-сообщения о передвижении заказа
А
Аноним оценил 05.08.2015
Оценка:
НЕТ
обман, везде обман..не сроки, не цена не верны на сайте +650 можно смело прибавлять, а лучше вообще не связываться, если нервы дороги
заказывал в этом магазине рабочую поверхность (цена была указа, как оказалась, типо при самовывозе из Москвы, хотя на сайте про это не слова, просто в конце заказа мне прибавили стоимость доставки до пункта выдачи DPD, своего пункта выдачи нет), обещали привезти через неделю....в итоги месяц ожидания, кучу потраченных нервов...в кол центе вообще не чего не знают.Слава богу привезли, остыл через 2 месяца решил заказать духовку...и опять та же проблема...только наценка на доставку еще выше....а по итогам заказа вообще высветилось сообщение товар в ваш регион не доставляется, хотя на ЯНДЕКС-МАРКЕТЕ, светится в наличии в Ростове-на-Дону. ЯНДЕКС-МАРКЕТ -- РАЗБЕРИТЕСЬ С МУСОРОМ НА СВОЕЙ ПЛОШАДКЕ!!!!!!!!!!!
Ш
Шереметова Нина оценил 05.08.2015
Оценка:
Милые курьеры в транспортной компании. Нареканий на заказанный пылесос Samsung SC5251 нет. Упаковка и комплектующие - все в порядке.
Не согласованность в работе компании и курьерской службы.
Милые курьеры в транспортной компании. Нареканий на заказанный пылесос Samsung SC5251 нет. Упаковка и комплектующие - все в порядке.
Т
Толмачёва Елена оценил 05.08.2015
Оценка:
Заказывали измельчитель и кофемолку. Все привезли, правда через день после назначенной даты, так как доставщики за полчаса до времени доставки сказали, что попали в ДТП. Бывает..., но и нам пришлось планы соответственно корректировать.
Немного навязчиво предлагают сопутствующие товары.
Пять баллов не могу поставить из-за вышесказанного, но заказывать в 003 буду, так как это реально мелочи и скорее указание менеджменту на то, что можно улучшать.
Л
Лукьянов Роман оценил 05.08.2015
Оценка:
он-лайн звонок
Заказал телефон Explay Shark , сразу перезвонили и уточнили заказ и адрес доставки. Через 3 дня перезвонили и уточнили сроки по доставке товара. В оговоренный срок курьер перезвонил и привез коробочку с телефоном.
Понравилось.При отсутствии товара в своем городе можно заказать , по той-же цене привезут.
С
Серебрякова Елена оценил 05.08.2015
Оценка:
Оператор позвонил почти сразу же после заказа. Курьеры (славяне, а это теперь редкость) привезли товар вовремя, были любезны. Проблем с расчётами не возникло. Купон на скидку тоже порадовал.
Забыли позвонить за 10 минут до приезда, хотя я об этом просила.
Оператор позвонил почти сразу же после заказа. Курьеры (славяне, а это теперь редкость) привезли товар вовремя, были любезны. Проблем с расчётами не возникло. Купон на скидку тоже порадовал.
А
Ахметшина Лилия оценил 05.08.2015
Оценка:
Понравился ассортимент и порадовало наличие скидки на необходимый мне товар, удобный сайт
Заказывала доставку товара в почтомат QIWIPOST, 2 дня не могла получить заказ, т.к. не было свободных ячеек и курьер не мог заложить мог заказ (за это ставлю 4).
Приятный магазин, вежливые операторы. Радует, что магазин проводит интересные акции.