ko
kobaloid оценил 18.09.2015
Оценка:
В моей ситуации их нет.
Ниже
Заказывал мультиварку утром, в обед перезвонили, уточнили данные и сказали ожидать доставку. Вечером перезванивают и говорят что все мультиварки данной модели закончились. Захожу на сайт и вижу мултиварки есть но по цене на 3000р. дороже. Больше никогда не буду здесь заказывать товар.
Т
Текотин Евгений оценил 18.09.2015
Оценка:
Изначальная цена, возможность оплаты на сайте
Работа менеджеров отвратительна
Изначальная цена, возможность оплаты на сайте
А
Аноним оценил 17.09.2015
Оценка:
Перезванивают, подтверждают заказ, затем, накануне доставки, звонят и сообщают что товара нет и не будет.
Перезванивают, подтверждают заказ, затем, накануне доставки, звонят и сообщают что товара нет и не будет.
А
Аноним оценил 17.09.2015
Оценка:
Отлично работает рассылка магазина, в вашем ящике сразу-же окажутся рекламные предложения, от которых невозможно отказаться)))
Заказ просто не привезли!))
Отлично работает рассылка магазина, в вашем ящике сразу-же окажутся рекламные предложения, от которых невозможно отказаться)))
С
Соколов Владимир оценил 17.09.2015
Оценка:
убожество
отвратительный магазин
Заказывал пылесос samsung, сначала обещали что товар будет в понедельник, потом пришла sms, что заказ будет через 2 дня (в среду), сегодня четверг ничто ничего не сообщает. Позвонил по телефону, некий Роман сообщил что не знает когда будет товар. Что это за работа такая, если не можете нормально работать, не нужно обещать.
З
ЗевС Юрий оценил 17.09.2015
Оценка:
нет ни каких!!!
просто ужас! как еще они работают!
нет ни каких!!!
З
Зайцев Дмитрий оценил 17.09.2015
Оценка:
не заметил
впарили товар и забыли
не заметил
А
Александр Фёдоров оценил 16.09.2015
Оценка:
Отличный магазин. Вообще без нареканий. Единственный минус, было куплено 2 , довольно дорогостоящих товара, но скидку не дали)
Отличный магазин. Вообще без нареканий. Единственный минус, было куплено 2 , довольно дорогостоящих товара, но скидку не дали)
Л
Легкодымов Сергей оценил 16.09.2015
Оценка:
Заказывал микроволновку через сайт. Через полчаса позвонили с подтверждением. На следующий день доставили
le
lenchik1371 оценил 16.09.2015
Оценка:
Оперативность, доброжелательность
оформление гарантии...
Покупала блендер. Покупкой довольна. Одно 'но'... Была не приятно удивлена, когда обнаружила, что магазин не оформляет гарантийный талон по всем правилам (нет печати). По звонку эту проблему решили. В общем, я бы рекомендовала этот магазин. Соотношение цена-качество-обслуживание на уровне. Спасибо Вам.
П
Петров Василий оценил 16.09.2015
Оценка:
Нет
Кидалово с доставкой, отсутствие какой-либо обратной связи по претензиям.
За два дня до отпуска заказал объектив за 80 т.р. Позвонил менеджер, подтвердил заказ, все ок, договорились куда доставить. На следующий день должны были привезти. На следующий день звоню утром - 'пока не привезли, в течение дня, жди'. Ну ок, думаю. Во второй половине дня звонок - 'у нас был технический сбой сегодня привезти не сможем, привезем завтра' (а мне улетать завтра утром). Расстроился, повесил трубку. Потом перезваниваю, говорю - 'ваш косяк, давайте искать компромисс: либо пришлите курьера, либо я могу подъехать куда угодно и забрать'. Ответ - 'курьеры все уехали в 8 утра, никого нет, а со склада мы не выдаем и вообще ваш заказ уже отменен'. Нормально?? Претензий по телефону не принимают только форма на сайте. Описал там ситуацию так никто и не ответил. Вечером объектив искать было уже негде, пришлось ехать без него.
З
Зернов Виталий оценил 16.09.2015
Оценка:
Предлагаемая посудомоечная машина (Zanussi ZDF 92300 XA) не соответсвует наименованию, впаривают более дешевый вариант(Zanussi ZDF 92300 WA) подменяя наименование. Уточнял у официалов, посудомойка с наименованием Zanussi ZDF 92300 XA идет только в корпусе из нержавейки, на сайте указан 'белый' цвет. Сотрудники коллцентра вразумительное объяснение на мой вопрос дать не смогли.
cc
cchbc2013 оценил 16.09.2015
Оценка:
Их нет
Плохая компания, товар неизвестного происхождения.
Перезвона не дождешься от оператора как и доставки. Часто присылают на почту рассылку размещать хорошие отзывы о магазине за деньги на телефон, не ведитесь на это, обман очередной.
А
Аноним оценил 16.09.2015
Оценка:
Забыли про заказ Даже не позвонили
В
Воробьев Павел оценил 15.09.2015
Оценка:
Отличный сайт, оперативный обзвон от операторов, низкие цены.
Сделал по очереди три заказа, телефон, пленку и флешку. После первого звонка попросил все три объединить в один, с горем пополам объединили. Девушка оператор сказала, что моей флешки которую я заказал нет в наличии будет позже, я сказал гуд флешку вычеркиваем, в итоге сделали один заказ с пленкой и телефоном на следующий день в пятницу (даже перенесли с ней мой комментарий, что заказ нужен обязательно в пятницу до 17 часов). Затем позвонила еще одна девушка, видимо подтверждать очередной заказ из первых трех, я ей сказал что все решили, но решил уточнить по наличию флешки, она сказала что другой модели флешка есть в наличии, и мы можем все привезти к пятнице, и добавила флешку к пленке и телефону с сохранением моей просьбы про вечер пятницы. Ну и значит жду звонка магазина в пятницу, приходит время 15 часов, решил сам им позвонить, уточнить что с моим заказом, оказалось что мой заказ перенесли на 4 дня позже ко вторнику следующей недели, при этом, не предупредив меня. Причина связана с отсутствием флешки, я говорю флешку вычеркиваем везите телефон и пленку скорей, сказали нет, мы так не работаем, сможем привезти только завтра, самому забрать в один день тоже нельзя, а мне нужно было получить именно в пятницу. Вот так меня подставил с подарком магазин 003ру, пришлось обратиться в другой магаз где заказал забрал все одним днем на 50 руб. дороже.
Л
Лавренко Станислав оценил 15.09.2015
Оценка:
Все прибыло согласно заказу, к увлажнителю пока вопросов нет( он сейчас стоит в коробке, ждём зимы)
Доставка подкачала! Обещали привезти через 3 дня, в понедельник, но нет же, привезли в среду! Ладно бы ещё предупредили бы заранее, о переносе срока известили в понедельник, часов в одиннадцать. Не очень то хорошо. К этому, в принципе все и везде уже привыкли, но все же, как говорится в анекдот, 'осадок то остался':)
Нормальный магазин, можно цену скинуть, все же дешевле чем местные маркеты! Так что пока все гут, но лучше, если что дарить собрался, приобрести заранее, доставка...
Н
Нечаев Дмитрий оценил 15.09.2015
Оценка:
Низкая цена
Отсутствие товара
Заказал сплит-систему Samsung AR12HQFNAWK. В тот же день позвонили и уточнили все параметры, а на следующий день сказали, что нет в наличии.
Ц
Цодыковский Кирилл оценил 15.09.2015
Оценка:
Никаких достоинств.
Как был 5 лет назад шарашкиной конторой, так и остался, хоть был и отдельным интернет магазином.Заказывал холодильник в начале июля. Обещали за пару дней привезти. Проходит почти три недели и звонит девушка, говорит что Ваш заказ у нас висит, он Вам нужен ли еще? Меня не было в Москве в тот период, поэтому договорились, что бы они мне позвонили 18 июля и договоримся о доставке. Я вернулся раньше в Москву, позвонил в 003 и попросил доставить холодильник 17 июля. На что было получено подтверждение. 17 июля прошло и тишина. Звонят 18 июля и спрашивают, ну как Вам доставлять холодильник? Мне становится весело. Говорю, хорошо, жду доставки с 19 по 24 июля, так как 25-ого опять уезжаю. Все дни тишина. Звонят 24 июля и говорят, а мы не можем Вам доставить этот холодильник по такой цене. Можем доставить 26 июля по цене на 10 000!!!!!!!!! руб. дороже. Конечно же все понимают мою реакцию. Удачи данному магазину!
Никаких достоинств.
С
Солнечная Котенка оценил 14.09.2015
Оценка:
БЫЛА низкая цена... по крайней мере на сайте показывалась
странная система оформления/отмены заказа, странная ценовая политика
БЫЛА низкая цена... по крайней мере на сайте показывалась
А
Аноним оценил 14.09.2015
Оценка:
Ничего
Отвратительный магазин . Номер заказа 8010608. Заказал на сайте кондиционер , отзвонился менеджер подтвердил , что товар есть ,будет на точке выдачи 11 числа. Специально, выбрал город Самару, так как в Тольятти доставка чувствительно дороже , а так думал поеду, заодно и заберу. Договорились на 14 число . Замотавшись с делами , совсем забыл отследить заказ. 12 числа звонок. Девушка говорит , нет такого товара так ,что извините (с учетом того что он в пункте выдачи, должен был быть 11 числа ). Залез на сайт, как был товар так и есть . Говорю, как же так ,девушка. Ой, не было, а сейчас появился , могу переоформить заново , на 14 число . Ок , переоформляйте , число устраивает , отзвонитесь только скажите , удачно или нет . Конечно, конечно . Прошло два часа, больше я её не слышал . Залез на сайт , увидел что мой заказа отменен , никакого друго заказа нет . Звоню по телефону на сайте , попал на молодого человека Александра , объясняю ситуацию . Да , вижу переоформленный заказ , всё будет 14 числа не переживайте . Переспросил не повторится ситуация , НЕТ КОНЕЧНО . Поехал в понедельник в Самару по делам , собираюсь домой отзваниваюсь по телефону , номер заказа такой-то, фамилия такая-то. В ответ - ТОВАРА НЕТ ,ДОСТАВКИ НЕ БУДЕТ . Супер , сам бы не позвонил, никто бы и не почесался . Хотя почитав отзывы по магазину понимаю , что не первый раз такое , и надежды особо не питал по перезаказу. И ответы 'виноват менеджер , накажем , он так больше не будет ' - звучат как отмазки . Магазин , как 'шаражкина' контора . Или товара нет и разводят , или не хотят даже пошевелится . Не советую пользоваться этим магазином . Радует , что не оплатил онлайн . Думаю ещё история была бы с возвратом .
Кстати , если зайти по ссылке , http://www.003.ru/003280001035/split_sistema_samsung_ar12hqfnawk?utm_medium=cpc&utm_campaign=mgcom&utm_content=3280001035&partner_id=market.yandex.ru&utm_source=priceru.tolyatitti Как висели эти кондиционеры , так и висят , с количеством , более 10 штук.
М
Матюхин Виктор оценил 14.09.2015
Оценка:
цена
обман и парят мозг с доставкой.
цена
К
Кузнецов Павел оценил 13.09.2015
Оценка:
Быстрая доставка. Хорошие менеджеры
Мне привезли не то, что я заказывал.
Из-за ошибки в системе перепутали мне заказ. Но в целом быстро среагировали.
lv
lvr lvr оценил 13.09.2015
Оценка:
Самая большая ошибка, которую можно совершить - это сделать предоплату покупки в магазине 003.ru
Г
Галаев Михаил оценил 11.09.2015
Оценка:
Низкие цены по сравнению с другими
Кругом обман
Просто уникальный магазин! Сделал заказ 08.09.15 . Заказал варочная панель Samsung NA64H3010AS и духовой шкаф Zanussi ZOB 10401XV. Позвонил им сам, узнал получили они заказ или нет, спросил про наличие товара. Сказали все нормально все есть и привезут 11.09.15г. Просидев целый день дома отпросившись с работы решил позвонить узнать где мой заказ. И тут самое интересное! Вежливым и даже наивным голосом мне говорят! Извините у нас данного товара не оказалось в наличии! Это значит им понадобилась 4 дня что бы понять что товара нет в наличии! И самое интересное что до сих пор стоит статус что есть в наличии! Просто нет слов! Как же ребята вы работаете? Это просто уникально!
Ф
Филипп Левин оценил 11.09.2015
Оценка:
Курьеры оперативно доставили товар
Очень долгое время ответа специалистов по поводу обмена/возврата товара. Абсолютная безалаберность телефонных операторов, как будто общаешься с роботами. ничего толкового сказать не могут, ответить на вопросы не могут, соединить с отделом обмена-возврата не могут.
Курьеры оперативно доставили товар
А
Аноним оценил 11.09.2015
Оценка:
Разговаривают, разок перезвонили
Динамили неделю, в итоге отказался.
Заказывал флэшку в пункт выдачи, цена самая низкая, отнеслись халатно.
А
Аноним оценил 11.09.2015
Оценка:
низкие цены
безответственность, товара нет в наличии
Цены низкие, но товара нет в наличии. Заказала в субботу, специально перед заказом уточнила - есть ли в наличии товар! Уверили, что да, точно есть, заказывайте. Доставка ожидается во вторник. Звонка так и не поступило. Звоню сама - ответили, что из-за удаленности от москвы, доставка будет не во вторник, а в пятницу. Утром ожидайте звонка доставки. Звонка так и не поступило, пока я сама не позвонила. Оказалось, что товара вообще нет на складе! В итоге - потеряна неделя! Не понимаю, если нет в наличии, неужели трудно сообщить! больше заказывать в этом магазине не буду.
Р
Рудакова Алена оценил 10.09.2015
Оценка:
Все-таки привезли заказ по низкой цене
Ждала заказ три недели. Срок доставки переносили 5 раз. Перезванивали сами не всегда. Надо было самой уточнять,приедет ли курьер сегодня, или я напрасно буду ждать целый день. Хотя моего заказа еще не было в городе,доставку назначали на ближайший день.
.Если товар нужен к определенному дню, лучше заказывать за месяц.
А
Аноним оценил 10.09.2015
Оценка:
Вежливые сотрудники, доставка
Задержка в доставке
Вежливые сотрудники, доставка
А
Аноним оценил 10.09.2015
Оценка:
Приемлемая цена хорошее качество
Нет недостатков
Приемлемая цена хорошее качество