В
Ванчикова Мария оценил 17.01.2011
Оценка:
Отличный интернет-магазин! Понравилось исключительно все. Ребята поразили скоростью принятия и доставки заказа. Брала ЖК-монитор с dvd в авто. Позвонила, тут же ответили, рассказали о товаре (хотя на сайте все подробнейшим образом описано), быстро приняли заказ (и это в воскресенье вечером), через 1,5 часа приехал курьер, все привез, дали карту со скидкой. Дали товарный и кассовый чеки (что редкость для интернет-магазинов, кассовый чек является единственным документом, подтверждающим покупку и оплату товара). Претензий нет, только пожелания 'Так держать!'
А
Акименко Алексей оценил 17.01.2011
Оценка:
Первый раз заказал автомагнитолу через инет магазин, получил товар быстрее чем сказали. Я доволен этим магазином! ТАК ДЕРЖАТЬ!!!!! молодцы СУПЕР!
П
Петров Сергей оценил 15.01.2011
Оценка:
Заказывал колонки Focal 100 VRS. Товар отличный. Плюсы магазина: всегда на связи, грамотно проконсультировали. Из минусов: товар отправили позже на неделю (исходя из ТН), чем мне сказали по телефону. Списываю на предновогоднюю суету, но все равно неприятно.
Ш
Шихов Сергей оценил 14.01.2011
Оценка:
Заказал 2 сабвуфера JBL GT5-12 6 января. Сказали что так и так, склады закрыты, будут после праздников только. Не вопрос. 11.01.позвонили и сказали, что смогут точно доставить в пятницу, но постараются в среду. Не вопрос. 12.01 сказали что в среду не получится, но вот в четверг их привезут. Не вопрос. 13.01 Позвонил сам. Сказали что все хорошо. Спросил про самовывоз - отказали ввиду своих внутренних проблем. 15.00 тишина. 16.00 звоню - говорят курьер выехал, но приедет поздно. 19.00 - никто не звонит. Звоню сам - говорят, что курьер сейчас свяжется со мной. 20.00 - ни ответа ни привета. Звоню сам и спрашиваю КОНКРЕТНЫЙ вопрос 'приедут сегодня динамики или нет?'. На что получаю лекцию про неуважение к компании, про хронологию событий заказа и брошеную трубку менеджера. 21.00 - звонит курьер. Сказал что будет через пару часов. 22.10 - финал. Курьер сказал что не приедет. А я сидел и тупо ждал до 10 вечера... Короче не знаю ничего про качество товара, но службу логистики явно надо дорабатывать. Не надо обещать того, в чем не уверен! P.S. У приятеля были такие же проблемы с доставкой из этого магазина.
А
Аноним оценил 09.01.2011
Оценка:
Хорошие цены! Консультант Дмитрий. Заранее позвонил договорился о заказе, на следующий день привезли. Попросил проверить, проверили. Очень доволен. Ребята так держать!
Б
Богатов Сергей оценил 09.01.2011
Оценка:
Только положительные эмоции остались от работы с коллективом этого магазина. Как всегда надо было сделать подарок на весь коллектив и все в последний день , причем оплату хотели сделать по безналу 30 декабря, все отказывались ссылаясь на то , что банки 31 не работают , в итоге обратился в этот магазин и не зря. Старший администратор , быстро вошел в ситуацию и все привезли по платежке!!! Что сейчас вообще такого не встретишь . Отдельное спасибо Артему за содействие . Компания ООО Техноинжинеринг.
С
Свешников Андрей оценил 07.01.2011
Оценка:
Уже во второй раз делаю заказ на этом сайте. Не смотря на праздники,привезли все на следующий день, как и обещали, без задержек и брака. Осталась довольна)))
В
Воробьёв Павел оценил 06.01.2011
Оценка:
В товаре было указано что доставка бесплатно, но по телефону сообщили что 250 р. http://market.yandex.ru/offers.xml?modelid=1600856&hid=308016&hyperid=1600856&grhow=shop Однако в целом магазином доволен, доставили оперативно и в срок.
А
Аноним оценил 29.12.2010
Оценка:
Значит все напчалось с того, что менеджеры разговаривают таким тоном, как буд-то эта контора единственная в мире и они делают отдолжение, что вообще трубку телефонную сняли... Продолжилось тем, что деньги пересичленные им за товар подозрительно долго к ним 'шли' - 4 ДНЯ... И закончилось тем, что со дня моего заказа товар (полностью комплект автозвука в авто) я получу только через почти месяц!!!!!!! Якобы по вине транспортной компании... Т.е. НАВЕРНО получу..... Данную проблему они решать никак не хотят... и слова девушки-автоответчика в телефоне про 'счастливый новый год и подарки к нему, ценим каждого клиента и тд...' звучат как издевательство.... =(
В
Вуколов Александр оценил 27.12.2010
Оценка:
УЖАСНО! Заказал магнитолу KENWOOD с красной подсветкой, несколько раз перезванивал уточнял, в итоге привезли с зелёной! на вопрос почему я заказывал одну а привезли другую ответили что у курьера других с собой нет! Дескать какая разница, разве это принципиально??? никаких извинений! предложили привезти нужную на следующий день, я отказался-больше у них никогда ничего заказывать не буду.
М
Мазовецкий Серж оценил 23.12.2010
Оценка:
Заказал у них переходную рамку для VW. Жду день, два - тишина! Написал через сайт вопрос, что с моим заказом, день, два - тишина! В итоге звоню им и что вы думаете, оператор заявляет, что рамки нет!!! как так, негодую я, во первых возможность купить и оформить через сайт есть, во вторых никто не соизволил не то, что позвонить, хотя бы написать ответ или отменить заказ, а еще лучше сделать товар недоступным для заказа! В общем остался негатив от общение с оператором и самим магазином в целом!
А
Аноним оценил 22.12.2010
Оценка:
Заказал магнитолы Prology 1750 в 9 утра.Около 10 перезвонили и попросили подтвердить заказ.Попросил чтобы доставили в тот же день до 16 часов.В 14 50 курьер был уже у меня.Все показал рассказал.Отличная работа!Оперативно и качественно!Цены практически самые низкие!Очень доволен!+дали дисконтную накопительную карту!
А
Аноним оценил 17.12.2010
Оценка:
Отличный магазин. Все отзвоны, уточнения, все вовремя , с документами.
П
Печенина Наталья оценил 17.12.2010
Оценка:
Случайно ошиблись и привезли не ту модель GPS-навигатора, которую я заказывал, а я не проверил, расписался (за нужную и более дорогую) получил. Обнаружил только на 2-ой день. Вникли в мою проблему, в кратчайшие сроки прислали курьера который БЕСПЛАТНО заменил. Хоть я и заплатил ему за доставку, это была моя инициатива. Общались очень вежливо. Учитывая их невысокие цены, всем рекомендую этот магазин.
op
oprysjko oprysjko оценил 17.12.2010
Оценка:
Звоню в среду уточнить цену. Цена совпадает с заявленной на сайте, договариваюсь приехать в пятницу, оплатить и установить. На всякий случай позвонила в пятницу опять же уточнить цену... сюрпрайз: + 3тыр к ранее заявленной. На мой резонный вопрос с чего за три дня цены так выросли ответ был ошеломляющий: 'а вот так!' и короткие гудки... Кстати у них установка магнитолы с антенной предварительно была заявлена в 5 тыр, купив ту же магнитолу в другом месте за цену исходную юсаунда +800р получила установку за 2500 с годовой гарантией. Вот так)
Д
ДиДенКо Денис оценил 16.12.2010
Оценка:
Заказ №24701(DLS MA41,Alpine SWR 1242d,Pioneer 7200sd) и №25054(Kicx 1.900)!сделал заказ,позвонили где то через день или два!подтвердили наличие всего в первом заказе!с радостью оплатил все, вместе с доставкой!!! и отправил квитанцию!Менеджера предупредил что оплатил заказ вместе с доставкой!звоню узнать когда придет заказ, получил ответ что заказ сегодня отправлен но без одной Позиции из 3,без Pioneer 7200sd((Ладно меня утешили тем что его отправят через день и я сообщил менеджеру что тогда сделаю еще один заказ а это Kicx 1.900,и попросил оправить Pioneer вместе с ним!Менеджер мне пообещал что отправят их вместе!Тем временем прибыл первый заказ и я поехал за ним!=))) деньги и заказ были получены! я ждал второго заказа,часто звонил=)менеджер мне ответил что была задержка с оплатой=( ура)))ко мне приходит второй заказ!Но коробочка ка то маловата!там же его раскрываю и вижу что НЕТ моего Pioneera!сразу звоню Менеджеру,он же мне сообщил что он задерживается и мой заказ прибудет в самые кротчайшие сроки!)) в целом магазином доволен)очень удобно заказывать)промахи и завалы бывают у всех,никто не безупречен)отдельное спасибо Дмитрию) в дальнейшем буду заказывать только в этом магазине)) Спасибо)
С
Стародубцев Дмитрий оценил 09.12.2010
Оценка:
Хороший магазин. Доставили очень оперативно. Вообщим и в целом рекомендую! )))
П
Поспелов Иван оценил 09.12.2010
Оценка:
Очень хорошо работают ваши менеджеры, быстро отреагировали на заказ все подробно рассказали и очень понравилось что это было даже вечером и вообще вы единственные кто ответил на он-лайн запрос...Я был очень удивлен этим и остановил свой выбор именно на вас! Хотелось бы еще отметить прекрасно оформленный и удобный сайт...Все остальное доп. оборудование для своего автомобиля буду заказывать у вас...
Т
Тихомиров Алексей оценил 03.12.2010
Оценка:
Заказывал в этом магазине магнитолу (заказ № 23913 от 11.11.2010) с доставкой в Зеленоград. Стоимость доставки назвали приемлемую. Сначала договорились о доставке на пятницу, 12.11. Вечером в пятницу я звоню в магазин сам, чтобы поинтересоваться, как там мой заказ, на что получил ответ, что 'сегодня мы не сможем вам доставить'. Ладно, договорились на понедельник. В понедельник целый день ни ответа, ни привета - вечером снова звоню сам. И узнаю, что магнитола, которую мне собирались везти оказалась ненадлежащего качества, а другой на складе нет. Я всё понимаю, бывает всякое. Но если с клиентом была какая-то договорённость, то магазин САМ должен уведомить клиента об изменении обстоятельств.
Б
Бурлаков Дмитрий оценил 02.12.2010
Оценка:
Живу в Питере!!! Заказал DVD. Привезли на четвёртый день после оплаты квитанции(не считая двух выходных). Всё работает,притензий нет. Спасибо большое!!!
А
Абраров Айрат оценил 02.12.2010
Оценка:
Ранее я уже заказывал в Yo Sound. Оплатил указанную на сайте магазина сумму+доставка до Уфы.Все четко:товар получил в установленные сроки. Приобретением был очень доволен. Большое спасибо Yo Sound. Снова заказал товар в Yo Sound. И моя покупка уже в пути. Жду с нетерпением.
И
Иванов Илья оценил 01.12.2010
Оценка:
В день заказа отзвонились и обещали привезти на следующий день, время не уточняли. На следующий день прождал до 17.30, позвонил сам и выяснил, что доставки не будет, т.к. мне якобы дважды звонили утром, и мой номер был занят. Больше в течение дня никто из магазина со мной связаться не пытался.
ф
федорова виктория оценил 01.12.2010
Оценка:
Ну чтож хочу оставить негативный отзыв от себя о работе данного магазина. Заказал майфун JVC 2DIN 8.11.10 ночью, утром пришел ответ от менеджера **** Артем, что мафон в наличии и нам нужен номер вашей мобилы. Я им написал его... ни ответа ни привета до сих пор нет... Мафон не привезли и даже ни позвонили!!! Друзья есть куча других магазинов, где доставка по цене больше, но цена на товар дешевле, не ленитесь по ищите!!!
Р
Райт Ирина оценил 30.11.2010
Оценка:
Делала заказ в магазине. Персонал приветливый. Привезли товар в течение 2х дней. Обещали на следующий, но перезвонили и предупредили. В общем все понравилось. Про качество пока немогу сказать, еще не установила.
А
Аноним оценил 30.11.2010
Оценка:
Давно задумывалась о приобретении dvd монитора,долго думала,искала,выбирала...натолкнулась на ваш магазин,позвонила,меня переключили на специалиста. Большое ему спасибо,компетентный и вежливый молодой человек.Выслушал, что я примерно ищу,подробно рассказал о моделях,помог выбрать то,что нужно,сама я бы еще долго искала:)
Д
Давтян Ашот оценил 27.11.2010
Оценка:
Купил магнитолу, привезли на следующий день, работает нормально. Цена доставки выросла вдвое по сравнению цены указанной на сайте. Спасибо, менеджера звали Артем...
К
Калганов Александр оценил 26.11.2010
Оценка:
Размещаю второй заказ. В первый раз была магнитола, второй раз- сабвуфер (заказ № 24299). Оперативно приходит счет на оплату, в день размещения заказа связывается менеджер, оплаченные деньги видят на следующий день. Вроде бы всё красиво, НО доставка.... Обещается одно, по факту оба раза происходила задержка в пределах недели. С одной стороны не страшно, но неужели сложно предупредить?! Исходя из первоначальных обещаний начинаешь планировать выходные, договариваться с людьми об установке, в предполагаемый день привоза заказа начинаешь звонить в транспортную компанию (нахожусь в Сыктывкаре), а там говорят:'В Ваш адрес ничего не отправлено'. И весь позитив от первого впечатления пропадает. Начинаешь звонить в интернет- магазин, там красиво тебе объясняют, почему отправка не произошла вовремя, но задача- не красиво объяснить, а сдержать обещание, а если что- то не получается- то своевременно сообщить об этом. Разве я не прав?! Одним словом, вряд ли когда- нибудь я размещу заказ в этом магазине ибо есть опыт работы с иными магазинами, где всё происходит иначе....
Х
Харламов Геннадий оценил 24.11.2010
Оценка:
Засадный магазин!!!!Бегите от него подальше!!!Пытался купить автомагнитолу Это описанию НЕ поддаётся!В итоге 3,5 часа потраченного времени и нервов и в итоге 0!!!!!
iz
iz7bukv оценил 24.11.2010
Оценка:
Заказал магнитоллу.Перезвонили достаточно быстро,ответил и выставил счет конкретный менеджер,Артем, не автомат рассылки. Подтвердил наличие. Отправил деньги и уведомление об оплате,подтверждение об отправке пришло на 5 день(включая 2 вых).Ну врде всё именно так и должно быть,так и есть))))))Потоару не консультировался,поэтому об этой составляющей говорить не буду.Есть ещё запланированных покупок,у этого магазина есть все шансы получить эти заказы.
de
dedxan оценил 23.11.2010
Оценка:
Молодцы, сделал заказ в 14-55 в 15-00 позвонили и до 19-00 привезли! Оперативно.