Ф
Франк Евгений оценил 29.07.2011
Оценка:
Итак! 18.07.11 сделал заказ в интернет - магазине 'yo-sound.ru' № заказа 50788, Автомагнитола Sony CDX-GT35U 19.07.11 выставили счет 20.07.11 счет был оплачен, в первой половине дня. С 21.07 по 25.07 тишина. 26.07.11 позвонил в магазин, долго искали деньги на счете, сказали - перезвонят, не перезвонили, набрал снова, опять поиск денег – в этот раз нашли. Примерно в 16.30 позвонил курьер по поводу доставки, сверил адрес и пропал. 27.07.11 снова звонок курьера, примерно в 14.00, опять сверка адреса, история с пропажей курьера повторилась. Понимая, что в этот день заказ мне не привезут, позвонил в магазин, что бы уточнить день доставки, на что оператор на телефоне мне ответила 'хотите хоть завтра в 10 привезем'. Сделал вывод, что комментарии к заказу в этом магазине не читают (оформляя заказ, указал возможное время доставки с 11.00 до 18.00) и попросил привезти не ранее 11.00, на что девушка-оператор ответила 'хорошо' 28.07.11 обещанную доставку не то-что к 11.00 её вообще не сделали и даже не соизволили позвонить. 29.07.11 на данный момент заказ так и не привезли и не звонили. Вывод: Халатное и безответственное отношение к работе, а так же неуважение к покупателям. Буду требовать возврат денег.
Д
Дим Дмитрий оценил 29.07.2011
Оценка:
Заказал магнитолу Alpine 2DIN. После заказа сразу перезвонили и уточнили. Я оплатил через банк клиент. Пришла смска о полной оплате. Через 7 дней пришел товар из Москвы в Ижевск компанией Грузовозофф. Я очень доволен, всё сделали на 5+. Всем рекомендую!!!
А
Афонасьева наталья оценил 26.07.2011
Оценка:
Заказывала в магазине штатную магнитолу для своего авто. Только положительные впечатления. Во-первых, стоимость значительно ниже, чем в магазинах в моем регионе (Екатеринбург), даже с учетом почтовых расходов сэкономила несколько тысяч. Магнитола пришла быстро, отлично упакована, без каких-либо повреждений (хотя этого боялась больше всего). Спасибо огромное.
Ф
Фомин Александр оценил 25.07.2011
Оценка:
сегодня получил посылку,впринципе всё устраивает но,отправил деньги 13 поступили 14 а отправили только 20 уш очень долго!!!за эти 6 дней посылка бы уже была бы у меня а так пришлось ещё неделю ждать!!! вывод буду заказывать ещё раз!надеюсь что в следующий раз будет быстрее!!!
А
Атрейдес Пол оценил 25.07.2011
Оценка:
Заказал автомагнитолу. Перезвонили в пределах часа, вежливо и информативно пообщались. Сказали, что всё есть и в этот же день привезут. На мой вопрос: 'а вы уверены, можт я сам заеду?', сказали, мол, не надо, мы всё привезём. И всё. Больше я о них не слышал.
Г
Гришин Виталий оценил 25.07.2011
Оценка:
Отличная компания,оформил заказ через инет,через 15мин.перезвонили подтвердить заказ,и на следующий день привезли,все четко работает очень доволен,обращусь обязательно еще.
Va
ValentinShok оценил 25.07.2011
Оценка:
Отличный магазин. Сделал заказ через сайт, через 15 минут прислали смс о готовности заказа. Приехал и без проблем забрал свою покупку. Приемлемые цены, хорошое качество. Остался доволен, спасибо!
А
Андрей Николаев оценил 25.07.2011
Оценка:
Заказал в этом магазине магнитолу (бюджетную модель) в машину. По цене - практически в два раза дешевле чем продают в Казани. Работа магазина очень понравилась - всё чётко и ясно, вся информация идёт на почту и по СМС на телефон. С момента перевода денег до получения товара в транспортной компании прошло ровно шесть рабочих дней - срок вполне приемлемый. Во общем, работой магазина полностью удовлетворён, на следующие покупки уже будет скидка. По качеству самого товара пока сказать ничего не могу - ещё не устанавливал.
С
Сергеев Сергей оценил 25.07.2011
Оценка:
Живу в Ульяновске. Заказал автомагнитолу Pioneer DEH-6300SD. В пятницу оплатил в банк.На следующей неделе уже получил в Транспортно-экспедиционной компании'ГРУЗОВОЗОФФ'. Операторы извещали о грузе смс и эл.почтой. Советую приобретать в интернет магазине Yo Sound. Не обманули :)
Н
Насыров Роман оценил 24.07.2011
Оценка:
Покупали магнитолу другу на др, разница с казанскими магазинами существенная. Заказ можно было забрать на следущей день на горбушке, единственный минус обещали отправить смс когда заказ будет готов, в итоге во второй половине сам позвонил сказали что можно приезжать, смс так и не прислали))
К
Кафман Александр оценил 22.07.2011
Оценка:
Отличный магазин, отличные цены поэтому свой выбор оставил на нем. Заказал Pioneer AVH-P4300DVD, через пол часа уже перезвонили! Доставка в г. Тюмень обошлась всего в 400 руб. ждал 5 дней. Компания YO-SOUND информировала меня о всех своих действиях по смс и эл. почте. Оплатил заказ через Яндекс деньги без всякой комиссии. Вместе с заказом пришла дисконтная карта. Я остался доволен работой компании и обращусь туда еще не раз!!! Спасибо YO-SOUND
А
Аноним оценил 21.07.2011
Оценка:
Два раза курьер не приехал и при этом даже не позвонил, после разборок по телефону скинули существенно цену , пообещали доставить, в день доставки позвонили и еще раз на день перенесли , ждемс....
А
Авсюнин Евгений оценил 20.07.2011
Оценка:
Заказал pioneer DEH-6300SD. Сначало хотел, чтоб доставили на следующий день после заказа. Но девушка предложила в этот же день с 19 до 23. Само собой я возражать не стал. Пришла смска с номером заказа и все, глухо. В итоге никто ничего, не привез, не позвонил... хотел им сам набрать, а колл центр у них до 20. Позвонил на следующий день, передо мной многократно извинились. Объяснили не приезд курьера тем, что он опоздал и у него сел телефон. Сказали что доставка бесплатная, привезут вечером. В принципе так все и случилось. Еще позвонила девушка сообщила что товар на складе (в магазине) и я могу подъехать и забрать его, меня это сильно озадачило, но оказалась она просто перепутала заказы. На следующий день поступил звонок, спросили о доставке, еще раз извинились и попросили поменять отзыв, чем сейчас и занимаюсь)) Я принципе и сам бы поменял, просто руки не доходили. Удачных покупок в yo-sound.
Б
Букина Татьяна оценил 20.07.2011
Оценка:
Отличный магазин. Цены приятно удивляют. Очень внимательный и компетентный персонал. быстро реагирует на просьбы и пожелания клиентов. Спасибо Вам! Успехов и процветания!!!
П
Пушкарный Артем оценил 20.07.2011
Оценка:
-2 - магазин -'рога и копыта'оформляли заказ с доставкой 1 мес.,потом товар получал почастям 3мес.А когда перевел деньги не стали вообще брать тел.сабы пришли без коробок некоторые вообще с дефектами-похоже б.у. и др моделей 2 антены я так и не дождался.....обещали скидки при следущем заказе и бесплатную доставку.короче они к вам лицом пока вы не перевели деньги на их счет а потом -задом!!!
А
Аноним оценил 20.07.2011
Оценка:
Заказал Pioneer den 4300ub поздно вечером,на следующий день забрал на горбушке,когда забирал проверили майфун на стенде,спасибо магазину за оперативность,в соседних павильонах майфун в среднем на 800р дороже.
С
СТ Жека оценил 18.07.2011
Оценка:
Интернет-магазин хороший, даже отличный. Информирования по ходу продвижению заказа. Товар привезли 'почти' в тот же день (заказывал доставку на выбор в разные места, днем на работу, и вечером домой, они выбрали с 20.00-22.00). Почему ПОЧТИ, потому что курьер приехал 00.10, можно сказать следующего дня. Но я не привередливый. Тем более курьер отзванивался через каждый час. Оправдывался что предыдущий заказчик заставил его долго ждать. Его понять можно. В итоге его дождался, проверил комплектацию и отпустил его. Поставил высокую оценку, потому что не врали, а опоздания, ну что поделать - бывает.
Л
Лето Виталий оценил 16.07.2011
Оценка:
В целом качеством товара доволен. Это на высшем уровне. Заказывал магнитолу. Огорчили некоторые нюансы. Увидел на сайте объявление об установке магнитол. Порадовало - купил и сразу поставят. Менеджер кто общался по телефону постоянно отвлекалась. Не могла конкретно и четко ответить на вопросы. В итоге с горем пополам сказали будет мне магнитола. Приехал. Установкой занимаются не они а Фабрика Звука. Очень долго сидели ждали курьера из Yo Sound (действие происходит на горбушкином дворе) Прийти из одного корпуса до другого 5 минут. Ждали на деле минут 40-50. Но после получения магнитолы мастер оперативно и качественно поставил её минут за 15. Так что Фабрике Звука огромная благодарность. Не дотянул до пятерки из-за рассеянного менеджера!
ga
galafojic оценил 15.07.2011
Оценка:
Заказывала автомагнитолу и переходник для нее. Осталась очень довольна. Очень удобный сервис онлайн консультации на сайте (самой не удалось быстро найти подходящий переходник). Заказала, доставку оформили на следующий день. Доставили без проблем. Курьер был мужчина в возрасте, вежливый - позвонил заблаговременно, при встрече показал все документы на товар, даже пакетик презентовал чтобы в руках в офис не нести покупки) От магазина только положительные эмоции, т.к. и цена на товар была самой привлекательной и быстро доставили и хорошо проконсультировали.
П
Павлов Дмитрий оценил 15.07.2011
Оценка:
1-я покупка. Заказал комплект колонок JBL. Заказ оставлял на сайте вечером в воскресенье, в понедельник утром перезвонили, к вечеру доставили. Всем доволен, нормально сработали. 2-я покупка. Заказал автомобильную антенну и антирадар. Заказ оставил на сайте утром, перезвонили к вечеру. Сказали, что антенны кончились, антирадар привезут. В день доставки к вечеру позвонили и сказали, что не привезут: на складе пересортица, разберутся через 3 дня. Через 3 дня позвонил им сам, сказали - сегодня привезут. Позвонил курьер, сказал - выезжает. ПОСЛЕ ЭТОГО позвонили из магазина и сказали, что антирадара в наличии НЕТ!!! Не судьба было сразу сказать????? Вывод: 1) каталог на сайте не отражает реальное наличие, 2) бардак в поставках.
vl
vladimir.wvihr оценил 12.07.2011
Оценка:
Живу в Питере и в целом цены такие же, что и в Москве. Но иногда приходится пользоваться столичными интернет-ресурсами , поскольку не всегда у нас в городе все есть в наличии. Про этот магазин скажу , то что он у меня уже в избранном! На первый взгляд обычный магазин, оформил заказ в электронном виде, через минут 20 позвонил менеджер и рассказала о всех способах доставки, сошлись на курьерской. Дело было в обед во вторник. Сразу оплатил! И заметьте в среду в 13:47 заказ у меня!!! Есть правда минус не принимают оплату по карточкам и сначала даже меня это спугнуло , вроде столичный магазин, но нашли решение через яндекс-деньги. Отправили заказ в 17:00 , как я это понял из полученных мною смс о отправке заказа. Да, чуть не забыл о всех действиях меня информировали смсками, мелочь , а приятно (до dhl конечно далеко)) Так что 5 баллов ребята. P.S А что самое главное , стоимость доставки вышло ровно столько сколько стоит если заказывать у нас в городе! 390р.
А
Аноним оценил 08.07.2011
Оценка:
Доставили товар в день заказа (Москва), все в порядке. Нормальный магазин, цены невысокие.
К
Котов Виталий оценил 08.07.2011
Оценка:
Заказывал авто навигатор(вечером),через час перезвонил менеджер,уточнил условия доставки.На следующий день перезвонили и договорились о времени.Товар доставили вовремя,со всеми надлежащими документами.Вообщем,доволен!
М
Михайлов Александр оценил 06.07.2011
Оценка:
Сделал заказ поздно вечером - сутра перезвонил менеджер - оговорили детали, через пару часов перезвонил курьер с товаром на руках - доставил в назначенное и удобное для меня время. Все отлично, молодцы!
А
Аноним оценил 05.07.2011
Оценка:
перезвонили быстро товар пришел без проблем, да вот только получить смог через сутки из за того, что кто то забыл оплатить доставку извинились, все нормально Челябинск Александр
З
Задорожный Дмитрий оценил 05.07.2011
Оценка:
Доволен магазином. Всё быстро, точно в срок. И карточку скидочную получил ) Заказ № 47764.
Д
Дугин Сергей оценил 05.07.2011
Оценка:
Заказал через инет магнитоллу пролоджи 2640, через час перезвонили, договорились без предоплаты и срок доставки чтоб не привысил 2 дней(г. Орел). Через 2 дня забрал у курьерской службы. Все супер...
К
Крячкин Евгений оценил 04.07.2011
Оценка:
Мне очень понравился магазин - звонил в воскресенье в обед - живу в подмосковье - заказывал магнитолу думал на понедельник доставку а предложили прям в воскресенье вечером - доставили все отлично
А
Аноним оценил 01.07.2011
Оценка:
Заказал в магазине магнитолу Alpine CDE-120R. Магазин сработал оперативно, заказ делал в воскресение вечером, сразу пришла смс с номером заказа, на следующий день с утра позвонил менеджер и согласовал доставку на вечер. Курьер приехал в указанное мною время и по моей просьбе связался за 30 минут до доставки. Гарантийный талон и кассовый чек в наличии, магнитола работает и радует. Пользовался магазином второй раз. Желаю успехов магазину! Так держать! P.S. Но на мой взгляд сайт нужно сделать поудобней, хорошо бы добавить поиск не только по цене, но и по типоразмеру акустики к примеру, т.е. интерфейс улучшить.
С
Сталин ИОСИФ оценил 30.06.2011
Оценка:
Приветствую всех! Заказал магнитолу Pioneer AVH-P3300BT по телефону указанному на сайте магазина. Попросил чтобы привезли магнитолу сегодня (я позвонил в 13:56. В 16:15 магнитола уже была у меня в руках. Отличный магазин. Экспресс доставка на цену самой доставки не повлияло 250 р. В первый раз заказывал - и не прогадал. магнитолу еще не проверял с подключением. Всем советую.