А
Аноним оценил 19.04.2010
Оценка:
Доволен. Отлично. Все быстро и точно. Даже не ожидал, что товар в другой регион доставят так быстро.
С
Смактуновкий Инокентий оценил 19.04.2010
Оценка:
Ну ШИКАРНЫЙ МАГАЗИН НЕТ СЛОВ!!! О Ставляю контакт для того чтоб со мной связались ... Приходит письмо свами свяжуться до 18-00 (надо полоргать по москве) я Нахажусь в Уссурийске ... Ну ладно дальше интересно в 00-59 радостный голос Макаров Александр сообщает мне что мой заказ ждет меня Номер вашего резерва 6372 можете приезжать и забирать ваш заказ по адресу ул. Ленинградский проспект д. 56/2.Сильно. Вот сижу а меня улыбает ...Сервис!!!
К
Корчагин Павел оценил 19.04.2010
Оценка:
Неоднократно прибегал к услугам сего магазина, не один год являюсь его клиентом. Никаких проволочек не было - сразу отзваниваются\отписываются, удобная доставка или самовывоз (что немаловажно). Товар ни разу не подводил - все с гарантией, сертифицировано. Приобретались как сотовые телефоны, так и комплектующие, внешние диски, гарнитура, кабели. Приятно порадовало, что когда товара не оказалось в наличии, при обращении к менеджерам с возможностью заказ в ьудущем, ребята через неделю товар 'нашли', появился в продаже. Единственное, над чем можно поработать магазину, так над программой лояльности для постоянных лкиентов. И еще дно, самовывоз с Аэропорта удобен, а вот со второй точки, которую недавно открыли, в розницу выдача товара идет вперемежку с оптом и фурами, т.ч. ради одного наименования ждать распаковку, проверку, гарантийку, загрузку товара, явно не будешь. Было бы здорово либо организовать отдельное окно для розницы в этом пункте, либо выдачу осуществлять в первой точке - Аэропорт. А так, молодцы, спасибо за оперативность, качество, демократичные цены и ассортимент.
Х
Хан Николай оценил 19.04.2010
Оценка:
Купил в этом магазине магнитолу Hyundai H-CDM8055. В целом все отлично, магнитола работает шикарно, заказ смог оплатить не отрываясь от компьютера, очень удобно :) Единственно покритикую доставку: заказ я сделал в понедельник, оплатил сразу же, оплата прошла во вторник, но так как отгрузка товаров у магазина в службу доставки в регионы только по понедельникам, пришлось неделю ждать пока отгрузят, плюс еще 5 дней пока довезут до Самары. Долго, очень долго.
Ф
Фомичев Сергей оценил 16.04.2010
Оценка:
Сегодня купил D-Link ANT24-0700C, все круто изменилось в лучшую сторону, и людей много, даже ремонт сделан на складе, просто красота. Приятно и большое спасибо.Еще бы кондишен для своих сотрудников.
А
Аноним оценил 16.04.2010
Оценка:
покупал в этом магазине уже раза три-четыре (мобильник, mp3-плеер и что-то еще). Про доставку не знаю, но при самовывозе все организовано отлично. У меня никогда никаких проблем не возникало. Рекомендую фирму всем.
Т
Татарников Александр оценил 16.04.2010
Оценка:
Доброго всем дня. Купил 'Karcher K 5.55 Jubilee', у нас в Питере стоит на 1500-2000р дороже. Оперативно обработали заказ, отправили через ЕМС, получил даже раньше чем обещали. Это моя первая покупка в другом регионе, думал это очень долго. Все очень быстро и доставили прямо в квартиру. Спасибо Шишкову Игорю и всему персоналу. Александр, Санкт-Петербург.
EP
EPRST ABW оценил 16.04.2010
Оценка:
Понравилось сопровождение заказа, менеджер уведомлял о каждом действии в отношении заказа, добавил в заказ из одного магазина серии xcom-shop товары из другого. Понравилась оплата с пластиковой карточки. Оперативная доставка (до EMS, товар заказывался в регион). Из некоторых нареканий: жесткий диск был просто завернут в смятый пакет, хотелось бы упаковки посерьезнее для подобных устройств. В целом магазином доволен, рекомендую друзья и и сам собираюсь при потребности воспользоваться услугами.
П
Пойда Сергей оценил 16.04.2010
Оценка:
Заказывал воздухоочиститель Sharp KC-C70E. Создал заказ около 18 часов. Через несколько минут получил письмо с именем менеджера и контактным телефоном. На следующий день, как и обещано, до 12 получил письмо с номером резерва. Приехал, оплатил, забрал. Придраться не к чему. Кстати принимают кредитные карты.
in
infiniband оценил 15.04.2010
Оценка:
Заказал телефон Nokia 6730. На что пришел ответ: 'Ваш заказ 08.04.2010/1/222 принят'. Это был четверг. 8-го же числа дал согласия на отправку с наложенным платежем. Заказ отправили только 12.04.2010 'Ваш заказ № 08.04.2010/1/222 будет отправлен «__12__» апреля 2010 года.'. Пришел заказ в Уфу 15.04.2010. Т.е.сама почта быстро доставило заказ. Хотелось бы пооперативнее работу ваших менеджеров.Как в асю не глянешь, у менеджера статус 'на обеде'. Будь то днем или вечером. В целом доволен. Пришел без повреждений. Проверяю аппарат. п.с. Общая стоимость составляет 7 400,00 руб. Стоимость доставки Вашего заказа ТК <,EMS Почта России>, составляет 570 руб., Стоимость доставки не включен сбор за перевод денег, который оплачивается на почте при получении заказа, для Вас он составляет 370 руб. Денег (370 рублей) не взяли. Сослались, что X-com является региональным. Мелочь, а приятно.
А
Аноним оценил 15.04.2010
Оценка:
Заказывал в этом магазине Внешний Бокс для жесткого диска. Единственное место, где я его нашел в Москве. Искал потому, что в другом магазине продали брак и теперь все находится на экспертизе, а времени нет ждать, нужно устройство срочно. Заказывал в интернете, за минуту оформил заказ 13 апреля 2010, пришло подтверждение, что 14 апреля со мной свяжется менеджер (причем конкретный и до 12 часов), 14 Апреля Мне позвонил менеджер аж в 9 утра( честно не ожидал такой оперативности) и подтвердил наличие и оставил товар в резерве, вечером 14 апреля поехал на ленинградку, благо успел все пробки объехать и был в магазине уже 19:45, Оплатил товар, и через 5 минут ехал уже довольный домой. По приезду домой. Сравнил цену старого девайса, с ценой X-com, В X-com цена была на 480 рублей меньше, чем я покупал до этого, надеюсь и в дальнейшем обращаться в этот магазин. Первое впечатление осталось хорошим, посмотрим что будет дальше.
Р
Родионов Дмитрий оценил 14.04.2010
Оценка:
Отличный магазин, уже года 3 покупаю там многие комплектующие брал монитор самовывозом все быстро и удобно
Ч
Черкашин Роман оценил 14.04.2010
Оценка:
один из лучших интернет-магазинов с которыми я имел дело ( а приходилось покупать через интернет от автопокрышек, ноутбуков и спутниковых ресиверов, до всякой мелочевки типа пленок на телефоны). Во-первых: имеется возможность оплачивать вебманями ( не приходится ждать до 3-х дней поступлений банковских переводов). Во-вторых: имеется доставка различными транспортными и почтовыми компаниями (минимальный срок от заказа на сайте до получения товара из Москвы в ХМАО-4 дня!!!- мой личный рекорд в инетшопинге. В-третих: Отзывчивые и внимательные менеджеры- в случае отсутствия товара предлагают другой, иногда даже немного более дорогой но по цене первого ( хоть 100 руб а приятно). При заказе с разных сайтов xcoma- объединяют заказ в один и присылают общий счет.Всегда своевременно отвечают, держат в курсе относительно заказа. В-четвертых: товар всегда хорошо упакован. Из минусов- не очень большой ассортимент ноутбуков ( то что меня интересовало пришлось брать в другом магазине), телевизоры более 24 дюймов не отправляют транспортными компаниями-только самовывоз. При покупках на сайтах xcom-shop, xcom-dom, xcom-hobby товары попадают в разные корзины и обрабатываются разными менеджерами-приходится просить, что б объединяли заказы
М
Михаил Великородный оценил 14.04.2010
Оценка:
Сделал заказ, но до сих пор не могу получить от грузовой компании свой системный блок, ибо отправили с ошибкой в фамилии, теперь жду писем о том что я это я, которые прибудут в грузовую компанию неизвестно когда. По времени даже не ясно когда я получу свой заказ. Короче не доволен -------- Поправочка: как выяснилось ошибку в фамилии допустили уже в самой грузовой компании, а сам магазин не причём :) Большое спасибо менеджеру отдела доставки, которая оперативно помогла разобраться в вопросе.
П
Пилатов Павел оценил 13.04.2010
Оценка:
Пока всё очень устраивает. Один раз возвращал товар- без вопросов, вернули деньги! Спасибо за работу!
В
Верещинский Николай оценил 13.04.2010
Оценка:
Делал заказ через Интернет. Все точно, в срок и доставка выбрана грамотно. Доволен.
З
Захаров Андрей оценил 12.04.2010
Оценка:
В принципе нормальный магазин, заказал монитор, менегер Кудрявцев А., отписался, что всё на складе приезжай и забирай, приехал, сказали что произошла ошибка и данного монитора нет, будет через 3 дня, но всё обошлось, тут же подобрали другой и чуть дешевле, можно заказывать всё давольно оперативно! Вчера в 23:50 сделал заказ (резерв 3090) сегодня всё получил, оперативно, четко - да и не первый раз пользуюсь услугами данного инет.магазина, моя оценка 5+
О
Орлов Максим оценил 12.04.2010
Оценка:
В целом все отлично. Сделал заказ на сайте. Пришло письмо, что свяжется курьер в течении дня. Курьер позвонила, сказала что приедет до нужного времени, уточнила адрес. К нужному времени курьер приехала, передала все и так же спокойно уехала. Так что все отлично. Есть маленькие недочеты. На сайте все же не мешало вводить адрес доставки. Не поле 'Дополнительная информация' а именно Адрес. Небольшая проблема и с качеством товара. Ну это у всех бывает. На пакете с жестким диском небольшой надрез. Видно что не вскрытый пакет а именно надрез. И на самом жестком диске небольшая царапина. Это скорее всего было сделано при вскрытии коробки с жесткими дисками. Я не в претензии. Но аккуратнее будьте пожалуйста.
К
Карпенко Виктор оценил 12.04.2010
Оценка:
Заказал палатку High Peak Kos 3. Менеджер связался сразу, на следующий день после оплаты товар был отгружен и через неделю был доставлен в город Красноярск компанией Грузовозофф. Работой магазина очень доволен, покупка обошлась значительно дешевле даже с доставкой,чем в магазинах г.Красноярска. Большое спасибо!
st
str lexin оценил 10.04.2010
Оценка:
Знакомство с магазином началось с покупки Хлебопечи Панасоник 255. Купив за сумму менее 6 тысяч!!!! проверил по серийному номеру на сайте. Оказалось что печка ввезена 1. Легально 2. Даже обеспечена гарантией. не поленился (ездить приходится на водный стадион, далековато) поехал купил Комбайн бош Который кубиками режет. Обслужили быстро. Комбайн MCM 5529. Все как положено. инструкция, гарантийный талон. Но главное!!! Никакого навязывания сервиса в виде доставки. Жаль ехать далековато. После взрывов в метро - страшно
Г
Гудзь Илья оценил 10.04.2010
Оценка:
Заказал Коммуникатор HTC T3333 Touch II Mega, связались быстро, подтвердил, Выслали. Живу в Приморском крае, через неделю забрал уже. долго боялся что придет серый товар. Забрал посылку, домой пришел вскрыл, все проверил, все устраивает. ОЧЕНЬ РАД, Низкий поклон вам )) Зы.Посоветовал всем друзьям
De
De Se оценил 09.04.2010
Оценка:
Если товар попадает в ассортимент, предлагаемый компанией Икском, стараемся заказывать здесь. Покупали сетевое оборудование, источники бесперебойного питания, проекторы. Все отличного качества. Заказы обрабатываются очень оперативно, с доставкой проблем нет, не затягивается. Всегда привозили в точности как согласовывали по телефону.
Л
Лепилина Елена оценил 09.04.2010
Оценка:
Добрый день. Я вчера купила в подарок телефон Nokia 6303. Долго выбирала магазин, где-то товар был дешевле, сразу видно, что товар 'серый'. Мне же хотелось действительно порадовать качественным подарком именинника, и хотелось бы, чтобы у него не возникало проблем с телефоном и с сервисом. Долго читала отзывы, и наконец нашла этот магазин. Конечно, судя по отзывам, не все довольны качеством товара и обслуживания, но по-другому не бывает, все люди как говорится. Лично я осталась очень довольна этим магазином. И меня подкупило еще то, что сотрудники магазина отвечают на каждый отзыв, будь он положительный или отрицательный, что не может не радовать. Значит мы, покупатели, им небезразличны! А в наше время это большая редкость, к сожалению. Позвонила я заказать телефон часов в 5 вечера, чтобы не ждать курьера, решила ехать сама, за 5 минут все оформили, и телефон уже был у меня в руках. Менеджер склада, при мне вскрыл коробку (некоторые пишут, что коробки вскрыты и т.д.), включил телефон, проверили и все! Большое спасибо менеджеру Евгению (к сожалению не знаю фамилии).
Ga
Ganeev Marat оценил 09.04.2010
Оценка:
первый опыт с магазином прошел очень успешно. только позитив. заказал. отписались что товар пришел, оплатил на месте и получил, все заняло не больше 15 минут.
Ш
Шурхаленко Денис оценил 09.04.2010
Оценка:
Я с Х-ком работаю как Юр.Лицо. отгружали 2 принтера. оба целыми доехали до клиента. все хорошо сработало. пертензий нет! спасибо Апполонову Алексею.
Т
Тельминов Андрей оценил 08.04.2010
Оценка:
Сделал свой заказ 17.03.2010/2/1 на фотокамеру Fujifilm FinePix Real 3D W1 и указал время в которое мне было удобно для связи. В указанное мной время с мной связались по аське где мы обсудили комплектность (к данному комплекту не прилогалось инструкции на русском языке) но мне её выслали FinePix_REAL3DW1_OM.pdf файлом что меня вполне устроило, и время отправки 26.03.2010 хотя отправка была произведена 30.03.2010 вообщем для меня это было не суть важно. 2.04.2010 я получил заказ EMS почтой с наложенным платежом , по мне это достаточно оперативно (проживаю в г.Северодвинск). Товар был качественно упакован (коробка с фотокамерой была обмотана несколькими слоями пупырчатого полиэтилена и помещена в другую) с пометкой «Осторожно хрупкое». В общем сервисом магазина я доволен. Личная благодарность менеджеру Шишкову Игорю и Гомжиной Любе менеджеру региональной доставки.
А
Арбузов Александр оценил 08.04.2010
Оценка:
Покупал в этом магазине монитор. Качество сервиса очень понравилось. Все получилось так, как написано на сайте. После резерва менеджер связался со мной до указанного магазином времени. Сказал мой номер резерва, также выслал его на е-мейл. Резер действителен в течении 4х дней. Я забрал свой заказ без проблем на 3й день резерва. Огромный плюс этому магазину еще за то, что он работает в выходные дни. И свой товар самовывозом можно забрать в удобное время, что я и сделал в субботу. Есть маленькое замечание: ребята возле входа на водном стадионе настелите что-нибудь на лесенку, а то моей жене приходилось на каблучках на цыпочках идти, так как на лестнице в дырки каблуки провливаются.)))) Ваш магазин - ловец женщин на каблуках просто))) В целом: магазином очень доволен.
К
Калоев Марат оценил 08.04.2010
Оценка:
Заказываю технику в это магазине не в первый раз. Очень радует оперативность менеджеров при заказе товара. Общение вежливое. Цены адекватные. Дополнительный плюс для меня - возможность самовывоза. Оценка: 5!
sa
sakh sv оценил 08.04.2010
Оценка:
Дважды пользовался услугами магазина. Дважды общение происходило только по Email. В отношении работы менеджеров нареканий никаких, только благодарность за полноту ответов и оперативность. Так же отдельная благодарность за сообщение номеров заказов после передачи курьерской компании и наличие возможности оплаты наложенным платежом. Качество товаров на должном уровне. Цены – песня : ) В ближайшее время собираюсь опять заказывать через интернет и уже знаю к какому магазину обращусь... Проживаю на дальнем востоке.
К
Крафт Алекс оценил 08.04.2010
Оценка:
Отличный магазин, невысокие цены, недалеко от метро, грамотные консультанты. Пользуюсь его услугами не первый и надеюсь не последний раз.