А
Аноним оценил 11.07.2010
Оценка:
Заказывала планшет Wacom, позвонили в тот же день уточнили заказ. Т.к. сразу не получилось оплатить через WebMoney (не происходил обмен валют в самом кошельке) прислали ссылку на все виды платежей по моему заказу. Через 6 дня получила заказ в Мурманске через Грузовозофф (они сильно помяли коробку, но планшет не поврежден). Магазин понравился, долго искала приемлемую цену, рада что не ошиблась с выбором :)
А
Аноним оценил 10.07.2010
Оценка:
5 июля заказала на сайте магазина МФУ canon pixma MP490. Буквально через пол-часа со мной связался по электронке менеджер магазина. После пары моих вопросов я подтвердила заказ. 7 июля уже другой менеджер сообщил, что заказ отправлен. Впервые, кстати, я сталкиваюсь с такой оперативностью! Очень порадовали, правда! 9 июля мне позвонили с почтового отделения и сообщили, что посылка прибыла (из Москвы в Вологодскую область). МФУ в отличном состоянии, все в полном комплекте, все функционирует исправно! Кстати, не сказала о главном - покупка + ЕМС доставка (а это целая 1070 рублей) обошлась мне примерно на 600 рублей дешевле, чем точно такая же модель МФУ в магазине моего города. Так что крупные вещи буду покупать только в этом магазине.
А
Аноним оценил 09.07.2010
Оценка:
Сделал заказ вечером -на следующий день перезвонили и сказали номер резерва-после этого съездил и забрал , никаких проблем не было. Касса с менеджерами и склад находятся в соседних комнатах , так что если какие проблемы-можно тут же решить не бегая много.
Х
Харченко Евгений оценил 09.07.2010
Оценка:
единственный минус - долго ждал подтверждения 'быстрого заказа' менеджером. в остальном отлично: привезли монитор точно вовремя, с курьером тут же проверили, без каких-либо проблем.
Б
Бондаренко Сергей оценил 09.07.2010
Оценка:
Все отлично!Заказал,через десять минут перезвонили,сказали,что можно приезжать забирать хоть сейчас.Через час уже забрал.Хороший офис и склад.Все бы так работали,жили бы в замечательной стране.МОЛОДЦЫ!!!
S4
S4er оценил 08.07.2010
Оценка:
Уже не первый раз покупал в этом магазине, судя по гарантиям, которые у меня хранятся. Из минусов — не самая дешёвая доставка, стоимость которой возрастает почти до 400 р., если заказ осуществляется на следующий день или в выбранную половину дня.
А
Аноним оценил 07.07.2010
Оценка:
Магазин отличный, претензий по работе и оперативности нет. Так, же отвечали во время покупки от момента оплаты до момента доставки на все вопросы быстро и четко. К сожалению телефон пришел с браком. Поработав какоето время Экран теряет цвета, и идут полосы. Пришлось отдавать по гарантии. В нашем городе по гарантии сделать не смогли отправили в Москву. (Тел. SE Vivaz) Ближайшее время планирую приобрести жене X10 mini. Попрошу, чтоб внимательно осмотрели в течении дня. Потому как такие дефекты сразу не выявишь.
Л
Лебабина Дарья оценил 07.07.2010
Оценка:
Размещали заказ от юр.лица в авральном режиме(не нашли нужный товар у нашего постоянного крупного поставщика). Менеджер (Игорь Шишков) связался с нами в теч. 10-15 минут, без проблем выставили счет и сразу после оплаты отправили транспортной компанией к нам в Краснодар. Кроме того по нашей просьбе в течение рабочего дня отсканировали и отправили сертификаты качества на товар. Обязательно будем работать с магазином еще!
П
Попова Наталья оценил 07.07.2010
Оценка:
Замечательный магазин!Заказывaла кофеварку Saeco,вежливо приняли заказ и быстро доставили.Отличный товар плюс отсутствие проблем с заказом и его ожиданием-приятная покупка!
А
Аноним оценил 06.07.2010
Оценка:
Пытался дозвониться по телефону, но как заранее предупредили на сайте, не получилось. Оставил заказ на сайте (шатер для дачи), перезвонили в течении пятнадцати минут с подтверждением по эл.почте. Просто супер. Вежливо, корректно, точно! (менеджер Чернухин Михаил)
А
Аноним оценил 05.07.2010
Оценка:
Покупал switch 3com самовывозом. Делал заказ по телефону. Менеджер предствился, что сильно повысило доверие к магазину, а вдруг захочу найти ответственных за плохое обслуживание. :) Заказ оформили быстро, и самовывоз был возможен в тот же день, не пришлось ждать доставки с удаленного склада в пункт продажи. Однако, еще до заказа сайт магазина пытался меня запутать. Картинка к покупаемому коммутатору была неправильной. Так же до оплаты товара посмотреть, что мне продают то, что я хочу купить нельзя. Мне 'повезло' и купил я то, что хотел, не смотря на картинку на сайте. ) В магазине есть возможность проверки оборудования и розетки, для обеспечения этой возможности. Включить/выключить удалось. Работники склада терпеливые. Так же магазин работает по субботам, что не может не радовать. В целом оценка работы положительная. Покупкой доволен, пользуюсь вот уже несколько месяцев.
А
Аноним оценил 04.07.2010
Оценка:
У меня возникли проблемы при заказе товара. Руководство магазина приняло очень неожиданное решение. Мне прислали товар (ip-камеру Dlink 2121) совершенно бесплатно! Очень удивительно. Такая организация отношений с покупателями, явно демонстрирует высокий уровень совершенства систем торговли в интернете!!! В знак благодарности к магазину, я размещаю на своих страницах, одностороннюю ссылку на магазин - пожизненно. http://www.mult.st8.ru/#Xcom-shop
М
Меньшинина Елена оценил 04.07.2010
Оценка:
Покупала IP АТС, что само по себе не самый распространенный товар. Долго мучалась с другими магазинами, сроки стали поджимать, в итоге позвонила сюда. Через 20 минут перезвонили и сообщили, что можно забирать с Водного. В тот же день все получила. Довольна.
А
Аноним оценил 03.07.2010
Оценка:
Была заказана видеокарта, нужной модели не оказалось, но нашлась похожая и устраивающая. В переписке менеджер уверил, что в комплекте идёт низкопрофильный брекет. Когда видеокарту привезли, то оказалось, что брекета в комплекте нет. У меня не было возможности проверить комплектацию, а сестра в этом ничего не понимает. После обращения на тему того, что делать дальше, мне было сказано, что нужно подъехать в магазин с видеокартой и чеком. Сегодня (суббота) мне отказали в обслуживании, мотивируя тем, что отдел рекламации по выходным не работает. Теперь придётся тратить своё рабочее время на то, чтобы исправить ошибку магазина. До этого там же покупался телефон, правда проблем было меньше. Из-за плохого и неудобного сервиса больше ничего в этом магазине покупать не буду.
З
Зайцева Ксения оценил 02.07.2010
Оценка:
Живу в Красноярском крае. Заказывала Nikon D5000. 23 оформили заказ, 1 уже пришла моя зеркалочка)Всем довольна! Никакого брака, все отлично. Спасибо Икс-Ком!)
А
Аноним оценил 02.07.2010
Оценка:
Спасибо всем кто работает в Xcom-Shop. Цены отличные, и сервис быстрый. Удачи Им.
А
Аноним оценил 01.07.2010
Оценка:
Живу в Мурманске, сделал заказ в магазине через интернет. Со мной связался менеджер по продажам и в итоге уже ожидаю посылку! Оперативно работают МОЛОДЦЫ! Удачи данному магазину!
Т
Тришин Андрей оценил 01.07.2010
Оценка:
Заказал телефон Xperia X10 mini, до этого тоже делал покупки. Менеджеры отвечают не мгновенно, но в разумные сроки, четко и понятно. Телефон пришел ростест с полной комплектацией для России, что подтверждает наклейка на коробке. Все новое, все в упаковках. Единственное, пломбы на коробке были вскрыты, но скорее всего проверяли работоспособность (я так подумал, может кому-то просто интересно было :)). Магазин производит впечатление надежного.
К
Князев Александр оценил 30.06.2010
Оценка:
Заказывал палатку и получил то, что хотел. Порадовали низкие цены и исполнительность менеджеров, поэтому не очень огорчила задержка с временным отсутствием товара.
А
Аноним оценил 30.06.2010
Оценка:
Отличный магазин все выполняет без задержак, за Webmoney отдельный респект очень удобно
С
Сидоров Виктор оценил 30.06.2010
Оценка:
Живу в Якутии. Неоднократно заказывал в данном магазине различные товары. Приятные цены, довольно быстрая обработка и отправка заказа. В целом магазин произвел на меня очень хорошее впечатление. Надеюсь и в будущем сервис останется на таком же высоком уровне.
А
Аноним оценил 29.06.2010
Оценка:
Магазин хороший, купил мышку она оказалась mini попросил поменять на нормальную, всё сделали в лучшем виде молодцы
sh
shitbox01 оценил 29.06.2010
Оценка:
Заказывал наушники Plantronics Gamecom 367, со мной сразу связался менеджер, уточнил детали заказа. После оплаты сообщили когда отправят, после отправки сообщили номер накладной чтобы можно было отследить. Приехали уши в целостности и сохранности, гарантийник, все дела. Что касается самих наушников то покрытие мягких элементов не такое как на фотографии на сайте (должно быть с дырочками, а на деле черный плюш). Микрофон работает хорошо, а вот сами наушники слегка потрескивают, неприятно. Крепление ушей выглядит хлипким (на ютубе смотрел обзор там они так не шатались, хотя их всяко гнули) Может подделка? Не знаю. Самим магазином в целом остался доволен
В
Василенко Андрей оценил 28.06.2010
Оценка:
Заказал телефон, расплачивался яндекс-деньгами, доставка ЕМСом в регионы (в моем случае в Республику Коми). Обрадовала упаковка, помимо родной коробки, была дополнительная картонная коробка, внутри заполнение, чтобы ничего не болталось. Доставка заняла 3 дня, но это уже к службе доставки. Оформили отправление в день оплаты, т.е. в обед оплатил, вечером позвонили, уточнили адрес отправки. Телефон свежий, выпущен месяц назад, с последней прошивкой. Приятно, что есть бесплатный для межгорода телефон 8-800......., но!!!! Единственный недостаток: очень тяжело дозвониться, телефон практически всегда занят, а если и дозваниваешся, то робот вежливо отвечает, что все заняты......
Р
Рыжиков Илья оценил 28.06.2010
Оценка:
Часто покупаю там, особенно мелочи, потому-что продуманный самовывоз. Исправили менеджеров, теперь они заинтересованны в покупателе, поэтому звонят, сообщают о статусе заказа. В общем когда цена одна из самых низких по Москве, предпочитаю именно их.
З
Змеищев Павел оценил 28.06.2010
Оценка:
Заказывал жесткий диск и бокс внешний для него, заказ удобный, только в форме заказа нету московской области дальше 15 км, и соответственно пришлось писать адрес и способ доставки в комментариях. В целом все хорошо, ответили на заказ быстро, с учетом того что заказывал в выходные. Удобная оплата прямо на сайте. Доставка по области через EMS. Буду и дальше пользоваться услугами этого интернет магазина.
А
Акименков Валентин оценил 26.06.2010
Оценка:
Заказал Sony Ericsson X10 mini! Доставлен в целости и сохранности, всё хорошо... Работает...(самое главное) Хороший магазин, хорошие цены! Спасибо большое!
Ma
Marina Yastrebova оценил 25.06.2010
Оценка:
Заказали Монитор TFT 22 Samsung EX2220, на следующий день курьер привез. Все отлично, цена замечательная. Молодцы! Советую всем обращаться к ним!
gu
guest test оценил 25.06.2010
Оценка:
Отличный магазин, хорошие цены, выгодно принимают к оплате WebMoney. общение с клиентами на высоте, несколько раз заказывал у них железяки с доставкой в регионы, все приехало в обещанные сроки в обещанной комплектации. Из пожеланий: не всегда удобно заказывать доставку транспортной компанией Грузовозофф, хорошо бы добавить ещё пару ТК в доставку в остальном все ОК Особая благодарность Александру Макарову за проявленное терпение.
П
Половинкин Андрей оценил 24.06.2010
Оценка:
Заказал блок питания.Сразу пришел ответ о приеме заказа.Курьер доставил на следующий день в оговоренное время.Молодцы!