А
Аноним оценил 23.06.2010
Оценка:
цены низкие, товар комплектуют быстро, все в заводской упаковке, гарантийные обязательства в норме. Удобный магазин.
Ф
Федоров Александр оценил 23.06.2010
Оценка:
Обслуживание отличное. В xcom обратился после четырех неудачных контактов с другими интернет-магазинами.У меня сломался dvd-рекордер как раз накануне ЧМ и нужен был срочно другой на замену.Жесткий диск мне не нужен, а без них в Ростове-на-Дону рекордеров нет. Подобрал модель LG, начал обращаться в интернет-магазины. У одних не оказалось в наличии, у других цена не соответствовала заявленной и сильно накручивали на доставке, а в одном магазине мне умудрились ответить через двое суток! При этом вопросы о способе и стоимости доставки вызывали большие затруднентя. В общем, сделал я заказ в XCom и не ошибся. Ответ направили по эл. почте практически сразу, цена подтвердилась - а она оказалась и самой низкой из всех предложений.Товар отправили на следующий день после подтверждения оплаты.Все четко и оперативно.Думаю, что для покупателей из других регионов - идеальный вариант.
So
Sobolev Andrey оценил 22.06.2010
Оценка:
Заказывал первый раз через инет недешевую вещь. Заказ посчитался с нулевой доставкой до Вологды.(возможно из-за Opera) на следующий день перезвонили, все поправили. Платил картой. Отгрузили оперативно - запаковали товар очень хорошо. Рекомендую!
С
Сеннов Петр оценил 21.06.2010
Оценка:
Заказывал корзину Synnetek ST-1040ss с доставкой в Нижний Новгород. Замечаний нет, все довольно оперативно, нет лишних задержек. Особо порадовала возможность оплаты кредиткой (почему-то в российских Интернет-магазинах такая возможность не всегда есть).
Л
Лантух Андрей оценил 21.06.2010
Оценка:
Полностью удовлетворен работой магазина. Лично для меня большим плюсом является возможность заказывать наложенным платежом, поэтому и выбрал этот магазин. Товар доставлялся в регион, упакован был хорошо, это тоже считаю плюсом.
С
Семёнов Сергей оценил 21.06.2010
Оценка:
Магазин отличный! У каждого покупателя индивидуальный менеджер, который всегда оказывается онлайн в icq. Очень удобно. Покупал здесь блок питания, процессор, видеокарту, всё в идеальном состоянии, ни пылинки. Процессор и видеокарту купил за копейки (40 и 80 р), была ошибка в прайс листе. Удивительно, но товар отдали без проблем, явная работа на покупателя, что в наше время большая редкость. В общем один из лучших магазинов в Москве!
Dm
Dmitrievich Dmitriy оценил 19.06.2010
Оценка:
Оставлял негативный отзыв о магазине года полтора назад (конец 2008го), по большей части основанный на комментариях менеджеров, граничащих с хамством и неверной информации о сроках доставки на сайте. Должен отметить, что картина радикально изменилась, сейчас магазин заслуживает высшей оценки. Заказывали gps-приемник (в других магазинах либо не было в наличии, либо не устраивали сроки доставки). Несмотря на то, что доставка предполагается на следующий день, смогли привезти в день заказа. Менеджеры и курьер оперативно перезванивали после уточнения информации о возможности доставки. К товару и внешнему виду упаковки никаких претензий не было. Спасибо.
А
Анатольевич Александр оценил 18.06.2010
Оценка:
Покупал неоднократно от ноутбука до триммера. Ассортимент - супер, цены отличные, принимают пластиковые карты, приятный персонал. Но вот сегодня вышел 'косяк'. Приехал за 5 минут до открытия (8-55) и был вторым, а свой триммер получил первым, но в 9-45. Именно это время я поставил на акте и накладной. Считаю все же произошедшее недоразумением и продолжу сотрудничество с магазином. Поэтому 5. Заказ №6871, тов.чек и акт № РТ052281 от 18.06.10г.
А
Адильходжаев Тимур оценил 18.06.2010
Оценка:
Отличный магазин. Зарезервировал мобильный телефон, сразу же ответили. Без очереди забрал его. Качество на высоте!
А
Аноним оценил 17.06.2010
Оценка:
Уже несколько раз заказывал. Все прекрасно. Гарантии прикладывают. Все как положено. Минус: Долго приходится ждать поступлений на склад. А хотелось бы, заказал и сразу пришло. Но что поделаешь. Всем советую.
El
Elena Spirova оценил 16.06.2010
Оценка:
Отличный магазин, оперативный ответ и отправка, прекрасное качество товаров... А почта ЕМС - как всегда, отвратително...
А
Аноним оценил 15.06.2010
Оценка:
Была бы оценка 'изумительный магазин' - поставил бы ее. Покупал дорогой и редкий корпус для компа - цена у них была на тот момент минимальная в Мск. На сайте при покупке воспользовался опцией 'Быстрый заказ' - вбил имя, телефон,'мыло' - доехал до работы (час) - на почте ответ 'Товар в наличии. Резерв 5(!)дней.' Забирал самовывозом - в пункте выдачи находился 7 минут - документы, оплата, выдача товара - все четко, быстро, корректно - как в Германии. Благодарен за взаимовыгодное и приятное сотрудничество как магазину вцелом, так и персонально менеджеру Георгию Скляр.
v-
v-igor оценил 15.06.2010
Оценка:
Заказал комплектующие для сборки компьютера + софт + бесперебойник. Из заказанного мной перечня три позиции в тот момент на складе отсутствовали, о чем я был предупрежден еще на сайте и позже менеджером (Георгий Скляр) по телефону. Предложили подождать пять дней. Ждем. На пятый день одна позиция, а именно материнская плата, так и не поступила. Предложили ждать еще или выбрать аналогичный товар. Согласился на второе. В ответ мне был отправлен весь перечень имеющихся на складе материнских плат с интересующим меня чипсетом. Пообещали, в случае, если выберу более дорогую плату, сделать скидку. В итоге выбрал более дешевую, но получил скидку на весь заказ около 5%, чем был приятно удивлен. При получении «самовывозом» менеджер, взглянув на перечень товаров, сразу же предупредил, что ему потребуется 15 минут на сбор. Уложился в 18, ну да я и не в обиде. Остальное прошло гладко. Вывод: Отличный магазин. Ожидание товаров в течение 5 дней было подслащено скидкой, а возможность оплаты кредитной картой для меня не только удобство, но и прямая выгода.
Ф
Фалибога Станислав оценил 15.06.2010
Оценка:
Отличный магазин, приличный сайт, не напрягает глаза, оперативная реакция на заказ. Цены практически всегда ниже, чем у конкурентов. Приобретал под своей учёткой 2 комплекта Logitech S520 с подставками Logitech Alto Connect, жёсткий диск в ноут - всё работает без нареканий. Вчера приобрёл тут же акустику Microlab. Доставку оценить не могу, ибо сам всё забираю. Также завёл учётку на компанию и теперь в офис всю периферию и комплектующие тоже приобретаем здесь.
С
Синяев Александр оценил 15.06.2010
Оценка:
Магазин отличный, мной в нём преобретено очень много полезных и неочень вещей. Теперь могу добавить первоклассную работу менеджеров по комплектующим, быстро реагируют не заставляя себя ждать, дают советы. Магазин всегда в курсе новинок, специально наблюдал за этим.
А
Аноним оценил 14.06.2010
Оценка:
магазин мне очень понравился! удоство заказа и низкие (по сравнению с другими интернет-магазинами и просто обычными сетями элекр) еще у этого магазина огромный ассортимент! вопщем, мне все очень понравилось, буду еще там покупать и всем советую! заказывала через сайт, на утро мне не дозвонились (я не услышала звонка), так мне прислали смс, что на моем эл ящике меня ждет письмо с подробной информацией по товару, где и как его забирать! я забирала самовывозом - от метро не так уж и далеко и всю дорогу до магазина по прямой - заблудиться сложно!
А
Аноним оценил 12.06.2010
Оценка:
Отличный магазин. Не внимательно выбрал мобильник, получил не то, что хотел. Принес обратно приняли без вопросов. Приобрел там же то что нужно.
К
Крылов Андрей оценил 11.06.2010
Оценка:
Заказывал в этом магазине игру Red Dead Redemption Limited Edition для PS3. Выбирал через Маркет исходя из стоимости и наличия. Не самый удобный интерфейс заказа на сайте компенсировался самой низкой ценой товара из того, что можно было найти в тот момент. Оплатил в пятницу вечером с карточки, в субботу в обед со мной связался по телефону менеджер, а во вторник товар уже был передан в транспортную компанию -- 'Грузовозофф' довез из Москвы в Смоленск за два дня. В целом впечатления положительные, хотя несколько смущает функциональная часть и информационное наполнение карточек товаров на сайте. Хотя какая разница, если цены отличные и скорость обработки заказа тоже.
А
Аноним оценил 10.06.2010
Оценка:
Открыл для себя интернет-магазин XCom-Shop в 2006 году и делаю покупки до сих пор. Заказываю и для себя, и по работе. Впечатления от магазина только положительные: широкий и постоянно пополняемый ассортимент товаров, вполне приемлемые цены (что стимулирует сделать заказ на более крупную сумму), оперативная доставка, различные способы оплаты, команда менеджеров, быстро обрабатывающая твой заказ. Все, что приобреталось в магазине, исправно работает (так что гарантийный ремонт прокомментировать не могу, не сталкивался). Есть и предложения к магазину - модернизировать пользовательскую часть сайта (оформление и отслеживание заказов) и не оставлять товар на странице без фотографий (такой не очень хочется покупать). Искренне желаю магазину XCom-Shop дальнейших успехов и процветания!
А
Аноним оценил 09.06.2010
Оценка:
Средний магазин. Вот только проблема в том, что нигде не могу найти карту памяти для телефона. Переводит на другой сайт. Получается, что я заказываю с разных сайтов. А переплачивать за карту памяти за доставку не резон=/ Сделайте сайт нормальным, тогда все будет отлично. Увольте вашего разработчика сайтов!
А
Аноним оценил 08.06.2010
Оценка:
Здравствуйте, делаю заказы достаточно часто, обычно забираю на Водном стадионе, сегодня забирала на Аэропорту- склад это просто ужас!!! Страшно находиться, все в каких-то плакатах, повешенный дед мороз, черепа. Огромная просьба привести в порядок помещение в котором производиться выдача товара.
me
merkalan оценил 08.06.2010
Оценка:
Делал покупки в данном магазине не раз. Разумные цены и оперативная работа являются его отличительной особенностью. Приятно, что можно найти редкие товары (например, корпусы mini-itx). Так держать!
М
Максимов Илья оценил 08.06.2010
Оценка:
Работал со многими интернет-магазинами, в XCom-Shop есть определенные плюсы: 1. Вменяемые цены (даже я сказал бы достаточно низкие). 2. Широкий выбор возможности доставки/оплаты (я платил кредиткой на сайте с доставкой Грузовозовым). 3. Менеджеры отвечают очень оперативно (запрашивал по ICQ разных менеджеров) и достаточно грамотно. Есть несколько пожеланий по магазину - оперативные менеджеры - это хорошо, но интерактивность заказов еще лучше. Отслеживание заказов на сайте слабовато, т.е. любые вопросы решаются через общение с менеджерами. У меня возникло две ситуации: 1. После формирования заказа (с оплатой кредиткой на сайте) нажал кнопку 'Оплатить'. Меня переадресовало на сайт payonline, в котором цена отличалась от той, которая была выставлена на сайте XCom-Shop и которая была отражена в истории заказов (была меньше на 200 рублей). Судя по всему, пока я оформлял заказ и заполнял нужные поля, цена поднялась, но платежку выставили по прежней цене. Пришлось выяснять у менеджера, какую сумму платить. 2. На карточке у меня нужной суммы не оказалось, пошел в банкомат пополнять. Когда вернулся - обнаружил, что в истории заказов (и нигде на сайте XCom-Shop) нет ссылки на оплату. Т.е. перейти на сайт payonline можно только один раз - в момент формирования заказа. Пришлось просить менеджера дать мне ссылку на оплату. Он выставил мне новый счет на payonline.
А
Абрамкин Макс оценил 07.06.2010
Оценка:
Один из лучших магазинов, заказал карточку EVGA GTX 480, Перезвонили и сказали что ее нет в наличии - кто-то успел заказать до меня. Менеджер сказал, что не беда - предложил на выбор такую же карту другой фирмы со скидкой или подождать до 5 дней пока эта будет в наличии и взять за ту же цену, либо дешевле эту фирму. В общем карточку реально завезли через 5 дней, не обманули и с ценой. отличная работа!
А
Аноним оценил 07.06.2010
Оценка:
Пользуюсь услугами Вашего магазина не первый раз, даже если где-то товар чуть дешевли, заказываю у Вас. Знаю, что все будет четко и вовремя. Большое спасибо.
М
Морданов Александр оценил 06.06.2010
Оценка:
Являюсь покупателем в интернет магазине первый раз,и магазина XCom-Shop соответственно.Очень хотелось поставить магазину отлично,но теперь только хорошо.Но о всем по порядку.Очень давно выбрал свой будущий телефон-Nokia 6700s,ждал,когда появится в продаже и вот он в продаже.Выбрал магазин XCom-Shop.Заказ оформлял вечером через интернет(проживаю в регионе),в дополнениях к заказу указал промежуток времени,когда буду ждать звонка от менеджера.На следующий день именно в этот промежуток времени звонит менеджер Альфия (огромный плюс магазина - каждый заказ ведет определенный менеджер и отвечает за него),с которой обсуждаются условия оплаты,а также способы доставки удобные ИМЕННО ДЛЯ МЕНЯ.Останавливаемся на 100% предоплате через банк и доставка ТК Грузовозофф.Сразу же Альфия скидывает мне платежку.Не успев заплатить в этот же день и зайдя на сайт магазина XCom-Shop еще раз,обнаружил,что цена на данный телефон уменьшилась.Связавшись с Альфией по электронной почте с вопросом,что мне сделать чтобы съэкономить,тут же получаю новую платежку с пересчитанной суммой к оплате.Заплатил в четверг вечером.Выходные.Деньги пришли в понедельник,о чем я был проинформирован по почте.А во вторник мой телефон был доставлен в ТК (причем до ТК бесплатно).Выехал из Москвы груз в среду,но это уже работа ТК Грузовозофф.Груз можно отследить на сайте ТК по накладной,которую тебе сообщают менеджеры службы доставки магазина.Ехал груз ко мне из заявленных 2 дней 4(но это как я уже говорил работа ТК).В субботу,когда груз пришел и я пошел получать,был в ужасе от того как упакован телефон,а точнее не упакован.Он был в оригинальной коробке и положен в обычный мешок,типа в которых сахар бывает 50 кг,но опломбирован.Через мешок явно прощупывалось,что коробка помята.Сразу же вскрыв посылку и убедившись,что все в порядке успокоился,но осадочек то остался.Вот по этому и ставлю минус.Уважаемый магазин подскажите кто за это отвечает заказ №18.05.2010/1/250.А так всем советую.Магазин,менеджеры,все супер.
А
Аноним оценил 05.06.2010
Оценка:
Заказывал ноутбук Асус без операционки(DOS)в регион,а точнее в Новый Уренгой, Тюменской области. Вежливо разговаривали, по вопросам доставки доходчиво и понятно рассказили. Одно насторожило, прислали в большой коробке, в багажник седана не вошла, только в салон, но все нормально ноут был проста в нутри:))И почта, вся, а может уренгойская, все еще работет не совсем отлажено. Опасался за доставку через пол России.В целом доволен, сработали на твердую 5!Доставили за 4 дня и выдали с учетом праздников через 5:))
А
Аноним оценил 04.06.2010
Оценка:
Отличный магазин. Заказала видеокамеру и DVD. С осторожничала и не стала делать предоплату, так как живу в регионе, получилось дороже. Все пришло по почте за неделю. Товар отличного качества, буду теперь всегда пользоваться услугами этого магазина. Покупайте и не сомневайтесь!
Н
Ненахов Алексей оценил 04.06.2010
Оценка:
Покупал 10 декабря 2009 видеокарту XFX GeForce GTX-295, приехал из г.Жуковский, на получение товара потребовалось не более 5 минут. Сейчас уже почти пол года работает без каких-либо проблем. Магазин отличный, можно сказать - идеальный, есть в наличии всё что нужно, даже редкие товары, которых нету в других интернет-магазинах. Единственная проблема, очень тяжело связываться по телефону, порой 5-7 минут висишь на трубке, слушаешь музыку. Понимаю, видимо у вас очень много заказов :)
К
Кузьменков Алексей оценил 04.06.2010
Оценка:
Отличный магазин. Долго искал такой чтобы и цены были небольшими и доставка недорогая. Приобрел три ноута через него. Менеджеры очень оперативно работают. Буду и дальше через него покупать.