Xcom-shop

Заказала на сайте бритву Braun 720s-4 Series 7. Менеджер связался быстро, подтвердил заказ. Через день забрала на точке самовывоза. Папа доволен бритвой, а я - вежливым менеджером.

Покупала парогенератор. Всё отлично! Доставили вовремя, всё четко. Спасибо!

Купил картридж,быстро,четко и корректно.Спасибо за хорошую организацию.

Покупал бытовую технику через этот магазин, приобретал за бонусные 'спасибо' от сбера. Общение, через почту, оперативное и качественное. Доволен.

Покупал обложку для ридера SONY. Это единственный магазин, где можно сделать это за СПАСИБО от Сбербанка. Причем доставка тоже за СПАСИБО, и доставили аж в Щербинку за те же 350 р. Оформлял и оплачивал через Интернет. Отзвонились быстро. На почту приходили письма о состоянии заказа. Правда, получился конфуз: доставили другую модель обложки. Но после звонка менеджеру все решилось, привезли через 2 дня то, что нужно. Приятно иметь дело с такими людьми.

хороший магазин. все быстро, оперативно. единственное, цены несколько выше рынка интернет магазинов.

Имел неудачу приобрести в XCom-Shop довольно дорогостоящий системный блок (заказ 03.05.2012/127, счет-резерв №Cч109610). Оговорюсь, что ранее я приобретал в XCom много мелочевки (наушники, недорогие мобильные телефоны, сетевые адаптеры и т.п.). Никаких проблем с магазином у меня не возникало. Более того, ребята зарекомендовали себя с хорошей стороны. Вот и решил я купить у них новый системный блок на замены своего заслуженного домашнего старичка. Долго 'гулял' по сайту XCom-Shop и понял, что ни одно из готовых предложений меня полностью не устраивает. Из общения с сотрудниками XCom выяснилось, что в предлагаемые на сайте системные блоки они до момента продажи никакие дополнительные комплектующие по запросу клиента не ставят =((( Ну ладно. Нашел все-таки устраивающую меня комплектацию. Заказал доставку системного блока на дом, и тут выяснилось, что доставку XCom-Shop осуществляет исключительно с 9:00 до 18:00. То, что подавляющее большинство людей в это время находится не дома, ребят из XCom не волнует. Ну ладно (дубль №2). Получил системный блок самовывозом и к радости своей дома выяснил, что установленный в нем твердотельный накопитель (SSD), на который я планировал установить систему, бракованный, потому как BIOS его в упор не замечает. Рябата из XCom в очередной (третий) раз обрадовали: 'Н-да... Если BIOS не видит, то точно брак. Привозите нам системный блок (целеком). Только в праздник мы не работаем...'. Вот так я за свои деньги получил: 1) отсутствие нового компьютера на праздниках, 2) необходимость на своем горбу тащить весь системный блок на м. Аэропорт в отдел технической поддержки XCom, 3) понимание того, что ребята из XCom очень тщательно и ответственно проверяют комплектующие, собираю компьютеры под собственной маркой =)))) С уважением, Николай red5@mail.ru

Я заказывала напольный вентилятор Мистери в этом магазине. Очень понравились цены в магазине, а также дружественно настроенный персонал. Товар планировала забирать самовывозом, но в указанный день вентилятор не поступил на склад, поэтому мне предложили доставку бесплатно на 3 мая. Магазин очень понравился, думаю в дальнейшем продолжить с ним сотрудничество. Отрицательных моментов я не увидела.

Отличный магазин. 1. Персонал адекватный, спокойный, сдержанный. Проблем не возникало не с частными заказами. Не корпоративными. Покупалось: 1. Себе Жесткий диск переносной, мелочевка кое-какая фильтры, кабели и прочее. 2. На организацию - расходники и еще кое что. Самовывоз - все быстро и без толкотни. Добираться удобно. Доставка быстро и без повреждений. При 'безнале' все доставлялось четко на следующий день после оплаты. Менеджеры обо всем предупреждают и отзваниваются. Проблем с браком пока не было. Так что с отделом рекламаций дела не имел. Работаю периодически с данным магазином на протяжении более чем трех лет.

заказал две планки памяти Kingston KVR333X64C25/1G именно в Московском отделении фирмы, потому что о Питерском мало хороших отзывов. обе пришли достаточно оперативно, но одна из них оказалось нерабочей. ради интереса связался с сотрудниками магазина, мне было предложено отправить обратно дефектную планку памяти (за счет магазина!), отправил (хотя, внутренне готовился к конфликту и тяжбам)... и мне прислали планку памяти, которая работает! я конечно понимаю, что так и должно быть, но, если честно, все равно был удивлен, приятно удивлен. теперь если что-то буду еще заказывать, то в том числе и в этом магазине. еще раз спасибо за сервис!

Очень оперативно, вежливо, доставили 1 -го мая. Надеюсь, что будет работать также хорошо

Один из лучших интернет-магазинов, с которыми приходилось иметь дело. Покупал телефоны, чехлы, жесткие диски, машинки для стрижки. Каждый случай покупки проходил гладко, без нареканий. Консультанты и операторы вежливы, работают оперативно.

Купила чайник за 'спасибо' от сбербанка и миксер. Менеджер сразу перезвонил, оговорили доставку. Привезли вовремя, обслуживание вежливое. Магазин отличный, буду пользоваться сама и рекомендовать знакомым. Спасибо за хорошую работу.

Заказал сумку для ноутбука. Сразу же пришло сообщение о том что завтра придёт письмо от менеджера с подтверждением заказа и моём соглашении с ним. После подтверждения, на следующий день пришло сообщение о получении товара со склада. В этот вторник его отослали по EMS Почта России а уже сегодня сумка у меня в полном комплекте. Так как живу я в респ. Коми, и заказы до нас доходят дней за 10, то я очень доволен.)

Остановился на этом интернет магазине по причине того, что он практически единственный принимает к оплате сберовские бонусы 'Спасибо'. Заказал и оплатил через интернет. Менеджеры сработали профессионально. Доставка в срок, к товару претензий нет, отличный магазин. Сумма заказа составляла 9 т.р. За виртуальные 'спасибо' реальный товар.

Достаточно неплохой магазин, выбрал его только потому что можно произвести оплату бонусами Спасибо от Сбербанка, если бы не бонусы покупать не стал бы так как цена на купленный мной товар (жесткий диск) заметно выше чем у конкурентов (можно было найти рублей на 600 дешевле).Сделал заказ утром, оплатил, днем съездил забрал.Одно только замечание: мне в принципе всё равно, но кому то может не понравиться: работники на выдаче товара общаясь между собой громко матерятся.

При оформлении заказа, порадовало наличие большого количестива вариантов оплаты, в т.ч. бонусные 'Спасибо' от Сбербанка, при этом магазин сохраняет конкурентные цены. Об изменениях статуса заказа информируют по Email. Посокольку заказа был сделан вечером менеджер связался со мною утром, поблагодарил за покупку (оплатил покупку бонусами) и сообщил во сколько со мною свяжеться курьер, для согласования времени доставки. Курьер позвонил в обещанное время, согласовал со мною точное время доставки, приехал раньше обещанного на 15 минут. Покупка была в запечатанной упаковке, комплект полный. Очень доволен. Спасибо Вам большое, У вас действительно высокий уровень сервиса, что к сожелению в интернет магазинах редкость.

Заказывала мышь Microsoft Arc. Позвонила по телефону, уточнила наличие, цвет. Согласилась на синюю глянцевую, хотя хотела первоначально черную матовую (чтобы следов от пальцев не видно было). Цена - самая низкая на Маркете. Ездила на Водный стадион, забирала сама. Народу в выходной довольно много было. С одной стороны - очередь, ждать долго, с другой - значит, наверно, хороший магазин, некоторые брали дорогую технику и даже выносили по несколько коробок :) Видно, что многие приходят сюда не первый раз. Работало на выдаче товара окон 5-6. Ждать пришлось не больше получаса, для ожидающих на стене висит телевизор, смотрели передачу про гигантского моллюска :) Поэтому не так тяжко ожидание. За некоторыми заказами ребята-продавцы уходили куда-то далеко и надолго... Мышь открывать и проверять мне стали, мальчик сказал 'А смысл?'. Действительно, упаковка заводская, не нарушена, поверила, все нормально - работает. Хотелось бы посоветовать поставить несколько стульев для покупателей пожилого возраста, им такое долгое ожидание очень тяжело переносить. Спасибо! Удачи!

Товар пришел. Менеджер последовательно сопровождал все стадии заказа, по почте, плюс все дублировалось по СМС. Отличный интернет-магазин все наглядно, понятно, чувствуется отлаженная работа с регионами. Работой магазина доволен.

Заказ был выполнен в четко обозначенные сроки, которые были заявлены после оформления заявки. Даже EMS доставил в срок :) Спасибо!

Покупали электрочайник Scarlett и шуруповерт Makita. Чайник забирала жена в оф. на м. Водный стадион, а шуруповерт в г. Брянске с доставкой через Грузовозофф. Расплачивались частично Яндекс деньги, частично Бонусами Сбербанка. Все было оперативно и без задержек. Качеством товаров довольны.

Отличный магазин! Порадовала цена товаров - значительно ниже чем в других, по крайней мере на такие вещи как стерилизаторы и подогреватели для детских бутылочек! Качество товара устроило. Очень оперативная работа! Своевременные уведомления о состоянии заказа. В общем, молодцы! Порекомендую данный магазин друзьям.

Работал со многими магазинами России, XCom-Shop - лучший, за несколько лет ни одного нарекания.

Отличный магазин! Два раза покупал и всё оперативно выполнялось.. Если товара нет на складе, менеджер всё равно перезванивает и информирует о сроках поступления товара.

Отличный магазин. Постоянно у них что-то покупаю. Заказываю товар, через несколько дней, через транспортную компанию забираю. Из Москвы через Ростов делать покупки сложно, но терпимо. Цены нормальные. Если бы со временем ещё и падали (не замечал этого), было бы ещё лучше. А так, всё устраивает. Спасибо.

Спасибо! Все сделано четко. Получал своевременную информацию в почту и на телефон о статусе заказа. Плюс сразу выделяется персональный менеджер, рашающий все необходимые вопросы по заказу - очень опретивно и четко. А вопросов было много - часть заказа оплачивал накопленными бонусами. Очень доволен - рекомендую. P.S. Возможно, чуть завышены цены (я покупал смартфон), но качество обслуживания на высоте.

Магазином очень довольна. Хороший сервис. склад работает даже в воскресенье, курьеры вежливые,даже о небольшой задержке предупредили. И что особенно приятно -можно было расчитаться бонусными сбербансковскими спасибо через вебмани.

Заказ 12.04.2012/478 - покупала чайник BOSCH TWK 8613. Абсолютно всем довольна, всё предельно чётко и быстро. Оплачивали 50% баллами с карты сбербанка, сейчас мало какие магазины работают по этой программе. Чайник отлично работает! Спасибо огромное!

Работают молниеносно! Вежливы и приветливы! А вообще порадовали два важных фактора: 1) самая низкая цена и 2) доставку сделали в Нахабино! Спасибо! И товаром доволен!

Не первый раз пользуюсь этим магазином, но каждый раз радует то, что ежегодно обслуживание всё улучшается и улучшается. + Сберовские 'Спасибо'!!