Xcom-shop

Отличный сервис на всех этапах обслуживания! Доволен и с удовольствием воспользуюсь вновь.

Хороший магазин. Оплатил всё заранее, просто указав место доставки. На следующий день со мной связались, всё уточнили и привезли в тот день, когда я просил, предварительно перед эти позвонив.

Не первый раз в этом магазине покупаю технику. очень хороший магазин.

Заказывал клавиатуру Logitech Gaming Keyboard G105. На момент заказа фотографии и описание товара не соответствовали действительности. В результате приехал сам и убедился в несоответствии реального товара и его описания на сайте. Естественно, потерял время... Руководство магазина извинилось и готово было мне подарить клавиатуру, но... с синей подсветкой она мне была и даром не нужна. Решение все же было найдено. Мне предоставили возможность купить другой товар в данном магазине со скидкой. Я стал счастливым обладателем принтера Brother HL-2240R. Было приятно сознавать, что в нашем Отечестве есть фирмы, заботящиеся о своей репутации, готовые признать свои ошибки (редкость) и способные пойти навстречу клиенту, чтобы у последнего не было неприятного осадка. Три раза я делал покупки в этом магазине, и дальше буду покупать. Цены адекватные, и забота о своей репутации дают о себе знать.

Заказал жёсткий диск с доставкой ЕМС-почтой. Диск пришёл в коробке из под материнской платы, свободно перемещающийся внутри коробки. Я в шоке. Диск пока не проверял. В XCome больше не заказываю. Номер заказа 03.06.2012/118.

Магазин очень понравился: низкие цены, хороший выбор. Покупал в нем клавиатуру, маршрутизатор и мышь. Мышь - Logitech m705. Через пол года в мышке забарахлила левая кнопка, заменили без вопросов на новую в течение 5 минут. Очень доволен=)

Отличный магазин, заказывал внешний бокс Zalman ZM-VE300, мало где найти можно, а тут мало что есть, ещё и оплатить можно 'Спасибками' от сбербанка. Все очень удобно, менеджер подсказывает что лучше заказать для более быстрой отправки заказа, таким образом все было отправлено уже на следующий день после оплаты.

первые два раза было все отлично, но в последний раз привезли товар с документами без оттисков печатей и неприятно то, что менеджер на эту проблему не откликнулся: письмо, отправленное по почте вообще осталось без ответа, трубку на мобильном она не снимает.

купил ipod shuffle все понравилось, вот только упаковка была слегка поцарапана это единственный минус. А в целом магазин хороший сотрудники хорошо обслуживают. Понравилась низкая цена

Заказывал несколько раз комплектующие для PC, периферию и всякие-разные кабели. Цены не самые низкие, но весьма привлекательные на некоторые позиции. Сайт в целом информативен. Нормально, если знаешь точное наименование нужного товара, но когда нужно что-то выбрать/сравнить, не помешало бы наличие разных фильтров по параметрам товаров в каждой категории. Не всегда обновляется заказ в личном кабинете, если по телефону меняешь его состав. Есть над чем поработать. Менеджеры перезванивают достаточно быстро и сами информируют в дальнейшем о состоянии заказа. Общаются вполне вежливо. Обычно получение заказа (Водный стадион) занимает минут 5, но иногда случалось подождать на выдаче минут по 15-20. Один раз пользовался доставкой. Заказ был небольшой, но тяжелый, поэтому доставка была 'грузовая'. Курьер приехал вовремя, аккуратно все разгрузил на крыльцо подъезда. В общем нареканий нет. С бракованными или некондиционными товарами тут не сталкивался.

Отличная работа с покупателем, персональный менеджер по счет-резерву №Cч132856 постоянно информировал о состоянии заказа и способах доставки. Вежливый и пунктуальный персонал. Рекомендую!

Покупал 2 раза. всякую приблуду для IPAD. Все заявленное было в наличии. Цены адекватные Персонал компетентен и корректен. Придраться не к чему

Интернет-магазинами пользуюсь давно, постоянно пользуюсь одним и тем же списком, но цены в этих магазинах существенно выше среднего. Вчера поздно ночью сделала в Икском заказ на йогуртницу Тефаль. Цена - одна из самых низких в Москве. Сразу пришло подтверждение о приеме заказа с указанием фамилии и контактных данных менеджера, который этим заказом будет заниматься. Утром позвонил менеджер, уточнил время доставки. Два с половиной часа спустя приехал курьер. Курьер без уточняющих звонков нашел корпус и кабинет, вскрыл коробку, подключил йогуртницу в сеть, подождал пока я проверю внешний вид и комплектность. Спасибо, Икс-ком, буду вашим постоянным клиентом.

Заказ обработали быстро, претензий нет.

Заказ отгрузили за один день. Письмо-подтверждение пришло мгновенно, позвонили уже утром следующего дня, привезли через 4 часа.

Покупала телефон Nokia200 Asha . Все отлично! Цена практически одна из самых приятных во всей Москве.Обслуживание тоже прекрасное.Все отлично.Спасибо Михаилу!!! Пятерка вам!

Очень радует, что можно расплачиваться бонусами от Сбербанка + отличный сервис с информированием и ведедием заказа

Долго искала сумку для своего огромного ноутбука 17,3', нашла ее сдесь и по удивительно низкой цене при потрясающем немецком качестве! Спасибо большое! Это моя вторая покупка в этом магазине, от которой я в позитиве. Персонал и обслуживание на высоте. Отдельное спасибо менеджеру за внимательность и понимание, и спасибо, что придержали заказ! :) Сумка - нет слов! И не 'мужицкая' :)

Всё отлично, если Вы - частное лицо. С юр.лицами - засада. Если что не так (но исправно), то вернуть законно не реально. Требуют продать товар 'в обратку'. Т.е. если у Вас, как у юр.лица нет вида деятельности 'Торговля компьютерными комплектующими', то придётся в обход закона делать непонятные документы на продажу Вами икс-кому компьютерных комплектующих. Я не юрист, может закон действительно таков, но ерунда полнейшая. Если Вы пытаетесь собрать компьютер, то заказ подбирается вслепую. Если радиатор не войдёт в корпус, или память не подойдёт по характеристикам - то Ваша проблема. Отгрузят как есть, а Вы разбирайтесь.

Отличный магазин. Стараются угодить во всем клиенту и очень качественно выполняют обработку заказа, порядок оплаты и отправки товара!

При таком сервисе как у XCom-Shop доверие к интернет магазинам будет расти.Работу персонального менеджера сопровождавшего заказ по счет-резерву №Cч108163 оцениваю хорошо. Информация по статусу заказа всегда поступала оперативно. Так как я живу далеко от Москвы, то доставка заказа для меня критична, и здесь магазин оказался на достойном уровне, предоставив большой выбор способов отправки. Купил пылесос, выбор которого был сделан на Я-маркете, и выбор магазина тоже сделан здесь же. То что я заказывал уже благополучно доставлено мне домой. Спасибо XCom-Shop за вашу работу!)) P.S. Оценку качества товара не ставил, так как ещё не пользовался им. Но думаю что мнение пользователей аналогичного товара будет соответствовать действительности.

Заказывал стерилизатор для бутылочек. Цена оказалась примерно на 1 рублей ниже, чем в остальных интернет-магазинах. После заказа менеджер созвонился, обговорили время доставки. Потом перезвонили и сказали, что сможем привезти на день раньше, чему я был только рад. Статус передвижения товара постоянно приходит на почту. Очень приятно работать с такими ребятами. Никогда отзывов не писал, а тут решил написать. Спасибо!

Заказывал картридж для принтера. В процессе формирования заказа и доставки держали в курсе (по телефону и sms). Сайт предлагал доставку в субботу, но менеджер сразу предупредил, что есть риск и может перенестись на понедельник. Так и случилось. В понедельник доставили в желаемый интервал времени, курьер звонил заранее, как я и просил. Несмотря на перенос, в целом осталось приятное впечатление.

Всем доброго дня! Заказал NAS qnap 210. Через 15 мин со мной связался менеджер. Я пояснил ему что, хочу оплатить бонусами от сбербанка, но мне не хватает на полную оплату товара. Менеджер прислал две ссылки, одна на сумму бонусов а вторая на доплату с карточки. Все прошло нормально. О чем я получил уведомление на мыло и СМСку. На сл день со мной связался курьер, мы оговорили время доставки и точное место. Курьер прибыл ровно в указанное время. Товар был в заводской упаковке, все доки в порядке. В общем магазином полностью доволен!

Магазин понравился. Очень хорошя работа, оповещение. Огромное спасибо.

Заказывал тюнер, доставили быстро, упаковали оч хорошо. Спасибо) Заказал фотик, жду))

Заказал сумку для ноута. У них была самая низкая цена, которая даже удивила. Самое приятное - оплатил все баллами 'Спасибо' от Сбербанка. Правда уже после подтверждения заказа позвонили и сообщили, что товара почему-то нет, но т. к. он уже был оплачен, он волшебным образом появился. В срок товар был на пункте выдачи. Не сразу нашел их офис, т. к. поленился распечатать карту) А так претензий нет. Все отлично.

Очень хороший магазин. Большой выбор товаров, быстрая работа персонала. Всегда сам забирал заказ, по этому про доставку нечего сказать. С момента заказа на сайте до звонка менеджера обычно 15-30 минут. Лучший магазин техники в САО.

Отличный магазин! Попросил, что бы отправили заказ раньше срока и менеджер Михаил все сделал как нужно, заказ пришел в обозначенные сроки не смотря на праздничные дни.

Очень хороший магазин с удобной системой заказов, самовывозом и относительно низкими ценами. Сотрудники работают быстро и вежливо. Про доставку не скажу - не пользовался (да и дороговата она у них). В общем тем, кто живёт в САО - рекомендую.