Xcom-shop

Нареканий по работе, к магазину нет.Пока все что покупал работает,надеюсь и дальше не будет негатива.

Ставлю 5 магазину ) Хотя, больше подошла бы 4.5, но подробности ниже. Решил сделать себе на День Рождения подарок, о котором давно мечтал - беспроводные мониторные наушники. Выбор пал на Logitech G930 ( http://market.yandex.ru/model.xml?modelid=6429762&hid=6368403&text=logitech%20g930&srnum=16 ) Вот пришёл я в магазин, всё оплатил и стою жду у пункта выдачи. Мне его приносят, я открываю коробку, все на месте, всё ок. Еду счастливый домой. Через 5 дней начал замечать странность, что наушники быстро садятся, хотя заявлены то ли 8, то ли 10 часов работы. Дело дошло до того, что они просто перестали работать даже при подключённой зарядке. Стал думать что не так, писать в поддержку Logitech. Меня огорчают, что по моему случаю в России нет гарантийного центра О_о. Ладно, я звоню в магазин и объясняю ситуацию. Мне говорят приехать в магазин в гарантийный отдел. Ок. Приезжаю в гарантийный отдел уже где то под конец рабочего дня. Объясняю ситуацию, отдаю наушники. Мне спрашивают мне возврат денег или новые наушники. Я выбрал наушники, конечно :) Мне на пункте выдачи приносят другие наушники, я все очень кропотливо проверял и понял, где был мой промах в первый раз. В первый раз я был несколько невнимательный на радостях. А именно - коробка уже была распечатана, на что я не обратил внимания. А дома, после распаковывания я понял, что на подставке для передатчика в первый раз не было защитной пленки ( поверхность глянцевая ). История закончилсь хорошо ) Наушники отлично работают, радуя меня прекрасным звучаением 7.1. Но после этой истории я стал очень внимательно относится к предварительному осмотру упаковуи товара и самого товара, чего и всем Вам советую )

Заказал на X-com сначала принтер (ценник был шикарный), а потом - SSD. Менеджеры работают шустро, удобная оплата и доставка в регион - дешевле, чем по Москве. :) Зачетный магазин.

Услугами данного магазина пользуюсь впервые. Очень довольна. 27 декабря заказала мясорубку. Несмотря на предновогоднюю суету товар оказался в наличии, менеджер (Александр) перезвонил буквально через 15 минут после оформления заказа. После оплаты товара, порадовало, что можно расплачиваться бонусами 'Спасибо' от Сбербанк, товар можно было забрать в этот же день со склада. Спасибо, что не испортили настроение перед Новым годом.

Заказал аккумулятор для ноутубка, не подошел, без проблем поменяли на более дорогой, средства перезачислили. Специалисты отзваниваются по статусу заказа, отписываются, вежливы и профессиональны. Не нужно вызванивать. Все быстро. Вкупе с приятными ценами и широким ассортиментом, пожалуй, лучший магазин на рынке.

Отличный магазин! Покупал там клавиатуру и мышь.Работают четко, отзывчиво, товар приходил в срок. И что немаловажно можно оплатить либо полностью либо частично сбербанковскими бонусными баллами!

Магазин вызывает только положительные эмоции. С менеджером можно связаться разными способами. Отвечают быстро. Помогли разобраться с оплатой, так же помогли с доставкой - я постоянно менял адреса (не мог определится). Понравилось.

Очень хороший магазин, заказываем уже более года, и все берем самовывозом, благо недалеко. Менеджеры очень компетентные, всегда расскажут по поводу товара, и готовы предложить аналоги.В наличии всегда много товаров(на Водном Стадионе), что облегчает выбор лучшего. В общем, спасибо Вам, за отличный магазин!

Отличный магазин, сделали всё быстро.

заказываю не первый раз в этом магазине. Заказывала картридж НР178XL СN684HE. Сейчас новогодние праздники, но 6 января магазин работал. Мне очень нравится, что в магазине принимают 'Спасибо' от Сбербанка, ну и цена на картридж адекватная. Вот ещё бы магазин был ближе к метро 'Водный стадион', было ещё лучше.

Очень доволен ассортиментом товаров. Хотелось бы чтобы стоимость пересыла была подешевле.

Купил 27 дюймов монитор.Цена приемлемая. Доставка вовремя,как и договаривались.Живу за МКАДом, так не было ни каких наценок и нытья поповоду 25 рублей за километр.Курьер был вежлив и внимателен к просьбам.Например ждал без каприз пока распокую монитор и проверю. Всё очень хорошо.Сервис на высшем уровне. Спасибо.

Магазин отличный, уже года 3, как у них заказываю, все четко, после заказа менеджер перезванивает, подтверждает заказ, и все, можно забирать. Вчера заказал мышку и usb-тройник, как обычно перезвонили, зарезервировали, сегодня поеду забирать.

Покупал 2 ip-камеры. Перезвонили быстро, отправили быстро. Все дошло хорошо.

Отличный магазин, очень быстро оформили и отправили заказ по EMS.Пришло то что и заказывал, Я доволен.

Заказывал в магазине не один раз за последние 3 года. Низкие цены, своевременные звонки вежливых менеджеров. Своевременная доставка. Последний заказ перед новым годом привезли на день раньше. Отличный магазин! Спасибо Вам огромное за Вашу высокопрофессиональную работу! С наступающим Новым 2013 Годом! Успехов Вам и процветания!

Заказывала в этом магазине игру Дженга, цена была самая привлекательная на Маркете... Заказывала 25. меня сразу предупредили, что доставка игры в пункт самовывоза возможна будет через два-три дня, не ранее, поинтересовались буду ли я ожидать...26 перезвонили, сказали что товар будет ориентировочно 29-30. 27 декабря вечером менеджер позвонил и сказал, что заказ готов и после 18.00 будет в пункте самовывоза, но так как лично Его рабочий день завершается и он не сможет проследить прохождение заказа, то приезжать за ним лучше завтра, 28. Меня это вполне устраивало.28 забрала заказ. Спасибо Магазину! И в оговоренные сроки и по заявленной цене. Когда подъехала к магазину, вспомнила, что лет пять назад приобрела именно тут беспроводную мышь, которая до сих пор работает :) а по приезду домой, муж увидев пакет Xсom тут же сказал: ' о....Это там где я дрель покупал.....' Спасибо Вам! С Наступающим Новым Годом! Удачи Вам и Процветания!!!!!

не раз пользовался этим магазином демократичные цены прлиячное обслуживание какчественный товар vкокму как а мне ндравица

Не дают расплачиваться картой!!! При том, что карта именная с чипом, ТРЕБУЮТ ПАСПОРТ. Странного поведения кассир с хвостиком, ссылаясь на какое-то непонятное распоряжение хотел занести в базу именно паспортные данные, имя и фамилия на карте оказались для него недостаточной информацией... Идиотизм сплошной, а потом удивляемся откуда берутся наши паспортные данные у всех подряд!!!!

Один из лучших магазинов, по моему мнению. Совершил уже в этом магазине не одну покупку. Доставку, правда оценить не могу, забираю товар самостоятельно. Претензий не возникло ни разу. Единственное - в офисе на Водном стадионе бывают очереди на выдаче товара.

работаю быстро и четко очень веселый коллектив, успехов в новом году

Закупаюсь в XcomShop года наверно с 2007. Проблем никогда не было, менеджеры очень отзывчивые и если что продляют резерв без предоплаты(живу в Твери, в Москву езжу не очень часто). На выдаче всё достаточно быстро. По гарантии было пару обращений - всё оперативно и укладывалось в 2 недели.

Покупал Parallels Desktop 8 по самой низкой цене в Москве. Работой магазина доволен, всё быстро и качественно. До магазина мне очень удобно добираться. Спасибо!) Планирую и дальше покупать там всё.

Отличный магазин, доставка своевременна, менеджеры предельно сервис-ориентированы и вежливы (Алексей, Максим), принимаются банковские карты, что очень удобно и, к сожалению, является редкостью среди интернет-магазинов, особо хочется отметить, что принимаются к оплате также бонусные баллы 'Спасибо' от Сбербанка (причём, без каких-либо ограничений в сумме принимаемых к оплате баллов). Все свои последние покупки оформляю теперь именно в этом магазине, а покупаю я через Интернет теперь практически всё. Спасибо, ребята, с Наступающим Вас!!!! Отлично работаете!

Магазин оставил только положительные эмоции. Приятно удивила компенсация за перенос выполнения заказа на один день позже, в виде бесплатной доставки. Если Вы не торопитесь с покупкой и хотите получить хороший товар по хорошей цене - заказывайте заранее. Иначе воспользуйтесь самовывозом или услугами другого магазина со срочной доставкой (но за другие деньги)

Понравилась оперативность. Жаль, что нужного товара не оказалось на складе

Заказывал в этом магазине несколько раз, в основном, мелкую и среднюю бытовую технику. Плюсы: 1. Все очень быстро и цивилизованно) - после нажатия кнопки оформить заказ, в течение нескольких секунд приходит смс-ка, далее в течение нескольких минут перезванивает менеджер, далее либо курьер, либо приехал, оплатил и забрал. 2. много вариантов оплаты товара - в основном оплачиваю наличными или картой, но есть варианты электронных денег и по безналу. 3. на некоторые товары низкие цены, ориентируюсь на яндексмаркет или товар эксклюзивный и в другом месте не найдешь. Минусы: примерно год-полтора назад забирал товар в магазине за 5-15 минут. сейчас получается забрать от 15 минут до 50 минут.

Отличный магазин! Закупаюсь в нем с 2004 года. Крайне доброжелательное отношение к клиенту. Нет никакой головной боли при возврате товара. Цены низкие, но некоторые товары в других интернет-магазинах подешевле.

Покупал по безналу планшет Самсунг 8000 10.1 16 Гб, цена средняя 'по больнице', но гарантия самсунг полная. Все в срок, все комфортно при оформлении заказа. Хорошо работает сервис оповещения о выполнении заказа. Поэтому рекомендую, кто не любит искать сильно недорого и покупать с ограниченной гарантией.

Магазин по всем параметрам на 5. Заказал у них на сайте стайлер для волос 24/12/12 с доставкой на 25/12/12. После оформления заказа,на сайте появилась информация о ближайшей дате доставки. Эта информация помогла мне сориентироваться и переоформить заказ на самовывоз, так как мне не подходил срок доставки. Добрался в этот же день до офиса, где после оформления нужных бумаг и оплаты получил свой заказ.Обслуживание при выдачи заказа налажено и удобно (имхо)...