Xcom-shop

Отличный магазин! Делал заказ 18.01.2013/171, как и предыдущие мои заказы выполнено все в срок и на высшем уровне!

Заказал кулер на видео и БП в пятницу, обещали доставить в воскресенье, но в субботу позвонил курьер сказал, что есть возможность доставить сегодня. Прибыл в оговоренное время, товар в норме. Доволен. Заказываю не в первый раз, накладок пока не возникало. Хороший магазин.

Заказал 19 января 2013 года поздно вечером Corel Draw X6 Home & Student edition самовывозом с Водного Стадиона. Сразу пришло письмо, что менеджер должен перезвонить 20 января 2013 года до 14:00. Менеджер позвонил в 11:25. Процесс получения заказа негатива не оставил. Что понравилось еще: есть бесплатный WiFi, информация о котором висит на видных местах, а так же 'инструкция' по оперативному возврату товара, если на выдаче выясняется, что что-то не так. Персонал вежлив и приветлив. В общем твердые 5*.

Отличный магазин. Нашел все что хотел, сделал заказ(монитор и комплектующие к ПК), и вуаля все у меня дома...все работает...я рад!

Покупал в этом магазине 3 раза, но без доставки - самовывоз со склада (м. Аэропорт). Что понравилось: - менеджеры связывались в течении 15 мин. (при желании можно выбрать из списка конкретного человека) - на почту приходят подробные инструкции о статусе заказа, а также сведения к кому можно обратится по возникающим вопросам. Недостатки в работе: не выявлены. Хочется так же отметить короткий путь от станции метро до склада. В целом, работой магазина доволен.

Спасибо Ребята! Отличный магазин, очень внимательное отношение. Несмотря на внутренние правила, запрещающие комплектацию заказа с разных складов, мне, как неходячему инвалиду любезно согласились пойти навстречу. Редко, где встретишь такое понимание. Спасибо!

Доброго времени суток. Знакомство с Xcom-Shop началось в 2011 году и по сей день продолжаю работать с ними. Из плюсов отмечу удобную навигацию по сайту, приемлемые цены, различного рода бонусы, в частности работа с бонусами от СберБанка, быстрая работа менеджеров, оперативная доставка. Что касается минусов то как же без них, но это скорее курьёзные ситуации, вот некоторые из них, в прошлом году у нас в городе закрылась транспортная компания и мой груз вместе с ней видимо закрылся, но после переписки с менеджерами магазина, был приятно удивлён, что они приняли решение отправить мне повторно мой товар. История с последними моими покупками. 28.12.2012 оформил заказ, всё оплатил (товар + доставка). И вот он долгожданный день после Новогодних праздников, звонок от транспортной компании ПЭК, мол пришёл груз приезжайте и забирайте. Прихожу, груз пришёл всё ОК, а документов никаких с ним нет, ни счетов ничего и оплаты за доставку тоже нет со стороны магазина. Списываю всё на хорошо проведённые праздники менеджеров, оплачиваю дважды доставку (благо всего 300р) и домой. А в целом магазин отличный.

С 2009 года время от времени заказываю технику в этом магазине с доставкой в регионы и курьером по Москве. За все время остались только приятные впечатления. Хотя с одним заказом и произошла накладка (пришел не тот монитор), сотрудник отдела доставки предложил вернуть его тут же через ТК, оперативно выслали нужный товар, неприятно осадка не осталось - к моей проблеме отнеслись с вниманием и предложили вариант решения. Доставка работает четко. Сотрудникам не надо напоминать о деталях заказа или что-то переспрашивать - работа интернет-магазина стабильная. В общении по телефону сотрудники вежливы, компетентны. По гарантии обращаться за все время не приходилось.

Отличный магазин, вообще никаких проблем и нареканий. Заказала, менеджер позвонил и уточнил, курьер привез. Все как заявлено, никаких накладок или проблем.

Отличная надежная компания. Работаем уже много лет, заказы делаю часто. Никогда не возникало недоразумений по поводу заказа и доставки. Цены на товар одни из самых низких. Очень удобно что не отказывают в доставке товара через указанную мной транспортную компанию которая выгодна для меня. Так же радует большой ассортимент и наличие новинок.Даже если чего то не оказалось в наличии, менеджеры сразу же сообщают об этом, прежде чем выставить счет. Ставлю твердую 5+

отличный магазин, заказывал пылесос с самовывозом. в назначенный день все забрал, никаких проблем.

Приобрёл здесь самовывозом сетевой фильтр и наборы картриджей по самым выгодным ценам, обслуживанием также доволен. Надеюсь и в дальнейшем на удачные покупки в этом магазине.

Быстрый дозвон до менеджеров, вежливое и понятное объяснение. Вообщем - все быстро и удобно, проблем при заказе не возникло.

Отличный магазин, оперативная работа менеджеров. Можно оплатить баллами 'спасибо' с нескольких карточек. Остался очень доволен.

Очень хороший магазин. Пользуюсь периодически - именно тут часто находится что-то, чего нигде нет. Цены невысокие, хороший персонал, удобный самовывоз, что еще нужно) жаль только, что на юге москвы нет его.

Магазин очень даже порадовал. Я неожидал такой оперативности. Действительно перезвонили через 15 мин и направили ответ на интересующий вопрос и в дальнейшем переписка велась моментально. Заказал хлебопечку....жду доставки с нетерпением

Делал заказы пару раз (адсл роутеры, жесткий..) - достойно, свои сроки соблюдают, сами товары радуют (не ломаные, б/у...). Товар не часто дешевле чем у конкурентов, но зато хороший ассортимент (лучший вариант товар (имхо) с яндекс маркета у них обязательно есть), и я предпочитаю стабильность/уверенность. Недавно заказал ноут, на очереди увлажнители воздуха... Из плюсов: 1) надежность посредника, качество товара, удобство сайта, 2) форум на сайте (помогает), 3) умный ассортимент минусы: 1) нет доставки простой почтой РФ ( что делает небольшой заказ/ с малым весом нерациональным)

Спасибо! Самый дешевый Smart Case нашел у вас. Оплатить, получить - все очень удобно. Только не понимаю, зачем менеджеры звонят после оформления заказа. Я думаю, можно и без этого обойтись:) Но все равно хорошо.

Магазин - отличный. Радует довольно большой ассортимент и оперативная работа менеджеров. Еще бы поправить систему каталога на сайте, чтобы было легче искать и вообще был бы лучшим магазином. Цены вполне на уровне. Дешевле основной массы - это точно.

Пользуюсь этим интернет магазином постоянно. Цены самые низкие в рунете, большой ассортимент продукции, удобные способы оплаты, отзывчивый персонал. Заказал у XCom беспроводной маршрутизатор, который не подошел к типу подключения моего интернет провайдера, который подключает по ethernet. После обращения в отдел рекламации, без проблем обменяли на подходящий! Большое спасибо сотрудникам этого удобного сервиса! Есть пожелание, сделайте сохранение истории товаров, помещенных в корзину.

Очень понравился интернет-магазин и пункт самовывоза. Искала сестре в подарок внешний жесткий диск, успела в этом магазине забрать последний) Нормальные цены и приятный персонал. Планирую еще сделать покупки.

Очень хочется сказать побольше приятных слов магазину. Первое, что меня приятно удивило в сравнении с другими: тщательно продуманный сайт. Все, что нужно пользователю, доступно и на виду. Телефоны, информация о наличии на складе, описание товара и многое-многое другое. Как только я отправила товар в корзину (заметьте, за полчаса до закрытия магазина 31 декабря), мне пришли смс-уведомление и письмо, в котором был указан номер заказа, ИМЯ моего менеджера, все возможные телефоны, адреса, описание, как добраться, время работы в праздники и т.д. Но не успела я зайти на почту, как мне позвонил менеджер и все подробно рассказал, мы договорились о самовывозе в праздники. Я 2 раза переносила свою бронь по телефону, а потом оказалась в магазине на водном стадионе. И это было мое следующее положительное впечатление. Помещение небольшое с креслами для ожидания и с аквариумом, персонал приветливый, везде на видных местах висят информационные таблички с последовательностью действий для покупателя. Пока ждешь товар со склада, можешь воспользоваться бесплатным Wi-Fi или поискать товар прямо у них через многочисленные компьютеры. Так, ожидая, я обнаружила, что у них самая низкая цена на давно желанный блендер, и тут же его прикупила впридачу. Итак, мой вердикт: интернет-магазин очень удачный, это один из тех случаев, когда при все более тесном знакомстве испытываешь приятное чувства радости и восторга от того, что и у нас в стране умеют хорошо делать свое дело!!

Не первый раз пользуюсь услугами этого интернет магазина, всегда хорошее быстрое обслуживание, удобные варианты доставки, широкий ассортимент товара. Рекомендую!

Заказывал ирригатор Oral -B и фен. Очень доволен: 1. Качеством товара, 2. Большим выбором способов оплаты, 3. Демократичными ценами. Отдельное спасибо менеджеру Александру П. за помощь в оплате товара и информационную поддержку. Отличный магазин!!!!!!

Магазин оставил самые приятные впечатления. Постоянный контакт с клиентом - огромный плюс. Все своевременно, очень удобный пункт выдачи. Спасибо вам, ребята. Ждите новых покупок.

Купил автомобильный сабвуфер. Имелись значимые для меня особенности и условия в способе доставки товара. Курьеру Б. Владиславу отдельное спасибо. Извините, что заставил подождать. Очень доволен тем, что сделал заказ в этом интернет магазине.

Отличный магазин. Очень удобная и дружелюбная система размещения и отслеживания заказа. Цены тоже адекватные. Заказывал чехол для iPad. Общение с менеджерами оставило положительные впечатления. Быстро перезвонили, согласовали доставку. Сама доставка тоже без нареканий. Курьер четко отзвонился, даже помог в последнюю минуту поменять цвет чехла, быстро согласовав замену с менеджером. В общем, могу смело рекомендовать.

Отличный магазин, пользуюсь уже не один год. Не подводили ни с доставкой, ни с товаром, заказывал и накопители и чехлы для телефонов.

Прекрасный магазин! С 2010 года приобретаю в нем товары и советую его друзьям. В пунктах выдачи все удобно и быстро. С приобретенными товарами никаких трудностей не возникало.

Я Светлана.Живу в Якутии в богом забытом поселке.Покупка через Xcom-shop помогает приобрести необходимые вещи.Цена устаивает.Обслуживание на уровне плюс наложка (не рискуешь потерей на почте посылки).То что работает долго почта России магазин не виноват.Спасибо Xcom-shop.Светлана.