Xcom-shop

Заказываю с этого магазина с доставкой в регионы не очень давно, но давно заказываю с других и пришел к выводу что если бы знал об этом магазине раньше то НИ КАКИХ других магазинов и не надо!!! Отношение к покупателю на высшем уровне, не смотря на 'уровень' и объем заказа, внимательные к мелочам,что за частую приятно) Ассортимент и цены устраивают на 5, ещебы чуть расширить и будет с +. Рекомендую этот магазин!!!

Заказ 13.02.2013/467, Заказывал рюкзак. Пришёл он ко мне 28.02.2013, что в принципе - довольно неплохо, так как я нахожусь в очень отдалённом от Москвы крае. Однако если учитывать что заказ поступил в обработку только 19.02.2013, это немного обидно. Но думаю, оценку отлично поставить можно, так как данный рюкзак я искал очень долго, и только на вашем сайте, я смог найти доставку с наложенным платежом - что для меня принципиально. Спасибо за вашу работу.

Заказ № 06.03.2013/10. Поставил общую оценку отлично за качество товара и сервис. Сразу сказал менеджеру, что дома ждать курьера не смогу, поэтому попросил курьера позвонить за 2 часа до приезда. В итоге курьер заранее позвонил и ровно через 2 часа был у меня. Вместе с ним проверил товар, сопроводительные документы - все было в порядке. Из минусов можно только отметить, что товар в магазине может находится на разных складах, есть самовывоз, но нет перемещения товара между складами. Поэтому, при заказе более одного товара, может случиться, что самовывоз придется делать из разных мест. Это не удобно.

Заказал 8 марта кронштейн, привезли 9 марта. Довольно шустро, учитывая небольшую цену и что живу в области.

Делал заказ в этом магазине впервые.Понравилась оперативная работа сотрудников. Отличное оповещение о заказе по СМС и эл.почте. Есть самовывоз. Заказал и купил в один день.Отличная работа магазина.

Хороший магазин. Покупал там электробигуди. Не понял только одну вещь - на сайте было написано 'В наличии на складе, г.Химкм', в заказе я указал, что хотел бы получить заказ в пункте выдачи 'Аэропорт'(я работаю совсем рядом). На 'Аэропорт' они везти не захотели, пришлось вместо 20 минут тратить полтора часа на поездку на 'Водный Стадион'.

В целом, оценка магазина безусловно положительная. Менеджеры работают четко. Информация о состоянии заказа мгновенно приходит в виде СМС, по эл почте, и менеджеры еще звонят и сообщают. Ни с оплатой, ни с получением и проверкой на пункте выдачи никаких проблем. На ожидание в пункте на Выборгской ушло всего 10 минут. Но (поехал пораньше) ближе к 6 вечера народ начал ощутимо прибывать. Думаю, если приехать после работы, ждать придется дольше. Теперь о минусе. У магазина 1 транзитный склад в Химках и 2 офиса (пункта выдачи) в Москве - на Водном Стадионе(Выборгская) и на Аэропорте. На сайте честно предупреждают, что перемещение товара между Выборгской и Аэропортом невозможно. Хорошо. Заказанный мной товар находился в Химках. Но при заказе невозможно выбрать, с какого пункта забирать. Пишу в примечании - мне удобно забрать с Аэропорта. Нет. Можно забрать только с Выборгской, а до этого пункта тащиться пешком от метро минут 15. Какая разница магазину куда отвезти заказ, если все равно требуется перемещать товар с транзитного склада? Мне не жалко денег за доставку, просто, как показывает практика, ожидание курьера иногда требует больше времени, чем просто съездить самому. Да и приезжать они любят, когда я на обеде, на совещании и т.д. Это уже 3-ий магазин за последнее время, который при декларировании на сайте нескольких пунктов выдачи, предлагает мне ехать не туда, куда мне удобно, а куда удобно отвезти ему. Иногда предлагается прокатиться вообще на другой конец Москвы. Вот это единственное, что не понравилось.

Привет). Заказывал первый раз в этом магазине. Без лишних разговоров, быстро оформили, быстро доставили. Вообще нет никаких проблем, всё так просто. И цена минимальная на мои колонки TopDevice TDS-700. Спасибо Xcom ) Моя оценка 5 ) И яндекс.маркет - за такую возможность оценивать магазины и читать отзывы о товаре. Отлично придумано.

Ребята, спасибо, что вы есть :). Такой оперативной и слаженной работы я нигде еще не видел. Несколько раз закупался, нареканий конечно же и быть не может. Да блин, даже на пункте выдачи очень приятная и дружелюбная атмосфера. Тому кто оформлял стену за кассой на аэропорте - большой респект :D. Удачи вам и процветания.

Я из Ессентуков Ставропольского края, неоднократно использовал этот магазин, очень удобный, быстрое исполнение заказов и отгрузка товаров, вежливый персонал. Большое спасибо работникам.

Весь процесс от выбора товара и до получения проходит легко, быстро и прозрачно. Отличный поиск по каталогу. Наглядное оформление заказа. Оперативная доступность менеджера. SMS уведомления о всех изменениях статуса заказа. Адекватная служба доставки.

Пользуюсь услугами магазина Икс-ком около 3-х лет. Покупал всевозможные вещи - от зубных электрических щеток до ЖК-телевизоров. В основном заказываю самовывоз. Ценовой политикой фирмы и сервисом очень доволен. Два раза попадались бракованные товары (электронная книга большого формата и телевизор Toshiba 19 дюймов). На следующий день отвозил обратно, оба раза через 5 минут получал деньги без всяких экспертиз и тому подобной волокиты. Единственное пожелание Икс-кому: было бы здорово ввести перемещение товара между складами (пусть даже за некоторую сумму денег). Также хотелось бы отметить профессиональную работу персонала в офисах на м. Водный стадион и м.Аэропорт. Все молодые ребята приветливы, вежливы и корректны. На выдаче в офисе у м.Аэропорт ребята трудятся уже несколько лет, вижу их очень часто. В целом чувствуется отличная организаторская работа всем магазином, побольше бы таких на нашем рынке услуг. Одним словом - спасибо и твердые пять баллов!!!

Покупал игровые мышки A4Tech, коврики, шнурок USB 3.0. Заказ (208 личный кабинет). Менеджер Сергей. Позвонил и отписал на почту о выполнение заказа. Приехал, оплатил, получил свой товар. Все быстро. Качеством обслуживания и быстротой доволен. Буду заказывать еще. И рекомендовать!

Заказ выполнен в срок, хорошая обратная связь. Спасибо, xcom.

Хороший магазин, заказывал пару раз, никаких накладок не было.

Заказала 3 марта около 10 вечера, сразу же пришло письмо о подтверждении заказа с указанием менеджера и его контактов. 4 марта в 9 утра пришло письмо о том,что заказ готов к получению и карта местности и четкое описание пути. Около часа дня я уже забрала свой заказ.

Делал заказ на пароварку Tefal VC4003 (счет-резерв №Сч046839). Заказ приняли и обработали быстро. Но когда я приехал забирать пароварку, на далеко не самый удобный склад на м.Водный стадион, оказалось, что ее нет в наличии. Менеджер на складе предложил оформить новый заказ, пообещав бесплатную доставку в понедельник. В понедельник оказалось, что выбранной мной модели нет вообще в наличии. Мне предложили другие варианты, которые меня не устроили. Пришлось покупать в другом магазине. Итог: 2 дня ожидания, 2 часа потраченного времени на самовывоз и нулевой результат. Печально(

Привет всем кого интересует данная компания. Очень доволен, работа на отлично компания перевозчик подобрана грамотно. Приятно иметь дело с такими людьми.

Заказал в зтом магазине - Bosch MUM 54240 Styline (заказ №03.02.2013/149) - 3.02.13, оплатил 4.02.13, подтвердили 5.02.13, транспортная компания приняла 8.02.13, пришёл заказ 13.02.13, забрал с транспортной компании 15.02.13. Претензий по товару - нет. Распаковка посылки, видео на yotube номер Sa7OeVp6zk4 Спасибо.

Отличный магазин! Заказали принтер через интернет, через 10 мин. связался менеджер и всё объяснил, оплатили половину бонусами Сбербанк и половину наличными присамовывозе, всё быстро и удобно!

Очень доволен покупкой на XCOM-SHOP! Доставка - оперативно! Товары в заказе прекрасного качества! Все честно! Главное радуют цены! СпасибО!!!!!!!

Хороший магазин, не первый раз заказываю у них, в этот раз заказывал программу привезли все в нужное мне время спасибо большое менеджеру Даниилу

Ребята молодцы, при низких ценах держат хорошее качество обслуживания. Не тупят, везут в срок и то что надо, товар хороший, электронные платежи проходят быстро.

Отличный магазин. Есть наложенный платеж. Качество товара как всегда на высоте. Спасибо огромное магазину за оперативность. Мои заказы доходят с магазина всего за одну неделю. В то время как у других бывает и месяц. Очень большой асортимент. Есть абсолютьно все. И цены ниже нежели в других магазинах. Даже есть программа лояльности к клиентам в виде накапливаемых баллов. Вообщем очень доволен магазином. Спасибо большое. Рад быть Вашим клиентом.

Сделал уже четыре заказа! Все оперативно и супер!

Все понравилось!Цена на мфу,которое я искал,одна из самых низких.От проплаты до отгрузки день-очень быстро!

Магазин удобен в выборе товара,навигации по сайту. Формы оплаты и доставки на выбор покупателя. Оперативная доставка по всей России. Информационная поддержка и сопровождение посылки в пути. Лёгкие и отзывчивые на контакт менеджеры. Всё это не пустые слова-проверено мною не раз. Клиент для магазина не самый выгодный, так как живу в Приморском крае, но и тем не менее все мои заказы выполнены были вовремя, у с удобной для меня формой оплаты-наложенный платеж, и доставкой ЕМС почты России за 5-6 дней.

Работаю с магазином несколько лет. Да и для себя делал покупки неоднократно. Хороший ассортимент, вменяемые цены. Из нареканий - могут до трех дней собирать заказ в один офис для самовывоза, и до пяти дней доставлять в офис. Менеджеры оперативно реагируют на изменение заказа, разбираются в товаре. В последние годы один из лучших интернет магазинов для закупки оргтехники и компьютерных комплектующих в рунете.

Покупаю, очень часто так-как радует самовызов на Водном стадионе, хоть и интернет-магазин. SMS о статусе заказа и на почту пришлют, позже менеджер звонит и сообщает что заказ готов. Нравится мне эта 'система X-com' и как всегда радуют 'цены' <, московских!

Заказ № 26.02.2013/93 Заказал в 10-50, сижу жду. Никто не перезванивает. Звоню сам в 13-00, заказ еще не обработан, обещают перезвонить. Перезванивают и сообщают, что в Жуковский (20км от МКАД) не возят, хотя на сайте об этом ни слова! Заказ на 82т.р, работать не хотят...печально.