А
Аноним оценил 10.05.2013
Оценка:
Не высокие цены, вежливое обслуживание, довольно большой ассортимент.
Не обеспечили доставку на запланированную ранее дату.
Не высокие цены, вежливое обслуживание, довольно большой ассортимент.
А
Аноним оценил 08.05.2013
Оценка:
Хороший ассортимент (есть много, чего нет у других популярных продавцов), отличное обслуживание.
Цены немного выше, чем у известных конкурентов
Хороший ассортимент (есть много, чего нет у других популярных продавцов), отличное обслуживание.
Е
Евгения Дуганова оценил 08.05.2013
Оценка:
сервис, цены
не увидел
Брала в Икском-шопе смартфон Nokia ORO Light. Вот что действительно порадовало, так порадовало - это сервис! Менеджер, Виктор, если этот отзыв как-то до вас дойдет, еще раз спасибо вам))) Также отмечу широкий выбор товара и весьма скромные цены на некоторые товары...В общем, довольна, рекомендую)))
Ц
Цыцарев Алексей оценил 07.05.2013
Оценка:
Очень низкие цены на отдельные товары.
Пока не увидел.
Заказал пылесос Philips от 6.05.2013 и оплатил бонусами от Сбербанка, на следущий день получил товар. Очень доволен.
Д
Дубовой Вадим оценил 06.05.2013
Оценка:
Хороший магазин. Покупал EarPods. Оригинальные наушники за хорошую цену, никаких проблем. Спасибо.
А
Аноним оценил 06.05.2013
Оценка:
Широкий ассортимент товаров. Цены на многие товары сопоставимы либо ниже чем в других интернет-магазинах Москвы. Принимаются банковские карты (в т.ч. онлайн), бонусы 'Спасибо' от Сбербанка. Пункты самовывоза удобно расположены вблизи метро. Менеджеры выходят сами на связь буквально через несколько минут после сделанного заказа. На электронную почту приходит подробная информация о сделанном заказе и всех этапах его прохождения (оплата, доставка в пункт самовывоза). Есть возможность перемещения товаров между разными пунктами самовывоза.
Делал в этом магазине несколько покупок и остался очень доволен!
al
alex182 оценил 05.05.2013
Оценка:
Делаю покупку третий раз, все без нареканий. Покупал батареи для ИБП. Грамотная система уведомлений, быстрое оформление, все культурно.
Р
Родак Сергей оценил 05.05.2013
Оценка:
Большой выбор,доступные цены,возможность заказа поштучно(к моделям PIKO!!!!!),оплата по карте и бонусами Спасибо от Сбербанка(не во всех интернет-магазинах),оперативность доставки.
Пока нет
Буду и дальше обращаться
Ю
Юртаев Евгений оценил 04.05.2013
Оценка:
Большой выбор товара, конкурентные цены
нет
Большой выбор товара, конкурентные цены
Б
Белова Наталья оценил 04.05.2013
Оценка:
Не всегда качественно упакована посылка. Нужно лучше, так как Наша почта - конкурентом Европе и Америке станет видно не скоро
Спасибо что вы есть . Удачи в работе
О
Овсянников Михаил оценил 03.05.2013
Оценка:
Очень оперативно работают, есть товар, который не найдешь в другом месте.
Пока не было
Оформил пока один заказ. Сработали очень оперативно. Мне понравилось, сейчас заказываю второй раз. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Т
Тайфун Шайтан оценил 02.05.2013
Оценка:
Ответственные менеджеры, sms сопровождение заказа. Оплата картой - не выходя из дома порадовала. Доставка на Север заняла всего 5 дней.
Оплата только картой Сбербанка и зачисление платежа на 3 день почемуто.
Магазин вызывает доверие! Заявленный товар пришёл надлежащего качества, хотя HDD заводил с помощью Acronis (может так и надо для новых винтов).
М
Мартьянов Никита оценил 30.04.2013
Оценка:
Самая низкая цена. Постоянное информационное сопровождение (СМС на каждом этапе, e-mail, личный менеджер, быстрый ответ на сайте в любое время). Адекватные менеджеры. Достойное поведение
Самая низкая цена. Постоянное информационное сопровождение (СМС на каждом этапе, e-mail, личный менеджер, быстрый ответ на сайте в любое время). Адекватные менеджеры. Достойное поведение
Ш
Шатов Валентин оценил 30.04.2013
Оценка:
Заказывал последнее время на большие суммы, около 150 000р, все привозили вовремя, все хорошо. Менеджеры вежливые, смски приходят, доставка в назначенное время.
24 числа на бонусные баллы заказал наушники, заказ: 24.04.2013/210 . Сначала перезвонил менеджер, уточнили время доставки, все вроде бы хорошо. На следующий день перезвонили и сказали, что наушников нет в наличии. Выбрал другие, доставку оформили аж на 30.04, думал, что все будет в порядке. 30.04 никто не позвонил, я сам перезвонил в магазин, уточнил статус заказа, сказали что курьер со мной сегодня свяжется. Курьер связался для того, чтобы сообщить, что сегодня он ко мне приехать не успеет, сможет только завтра. Итого, заказ на 1500р везут неделю, хотя параллельно заказал 2 телефона - заказ: 26.04.2013/241 почти на 7тыс рублей, их привезли 29.04 как и договаривались. В общем и целом служба доставки работает по крайней мере странно. Ощущение, что более-менее существенные заказы обслуживаются как надо, а 'мелочь' как попало.
Впечатление двоякое, вроде и магазин серьезный, и работаем с ними иногда, без осечек. Но то для организации, а когда решил сделать покупку для себя - вот такая неприятность.
В
Владимир Карпов оценил 30.04.2013
Оценка:
Очень хорошая служба рекламаций!
дорогая доставка
Очень хорошая служба рекламаций!
А
Аноним оценил 29.04.2013
Оценка:
Совсем недавно совершил в это магазине покупку в первый раз. Исходя из этого, пишу свой отзыв. +Адекватная цена (покупал набор посуды, цена на него в этом магазине была одной из самых низких в интернете) +Вежливый и оперативный менеджер (спасибо Ольге за оперативное решение всех вопросов) +Склад самовывоза на метро Аэропорт очень удобный, так как находится недалеко от метро, НО возникло пару нюансов (см.отрицательный отзыв).
П
Попович Валерий оценил 29.04.2013
Оценка:
Заказал товар 15 апреля, а отправить забыли пока не позвонил. Вот сегодня уже 29 апреля только передали в транспортную компанию. Сказали, что бывает! 'И на старуху бывает поруха!'- типа так объяснили.
Ф
Фёдоров Евгений оценил 29.04.2013
Оценка:
Отличный магазин, терпеливые менеджеры, высокая скорость работы. Творческий подход к нестандартной ситуации, и главное Толковые менеджеры.
Нету.
В этот магазин обратился чтобы собрали компьютер для работы по моим параметрам. Запрос был не совсем на стандартную машину и нужно было вложиться в определенную сумму. После длительной переписки, выясняя что же я предпочитаю увидеть в конечном итоге, перепробовав кучу модификаций, я получил то о чем и мечтать не мог. Отдельное Спасибо за ТЕРПЕНИЕ и высокое качество работы .
А
Аноним оценил 28.04.2013
Оценка:
Хорошая работа менеджера
Давно работаем с менеджером Антоном, все заказы делает быстро, подберет что нужно, посоветует. будем обращаться в эту фирму и дальше!
Г
Гупало Георгий оценил 28.04.2013
Оценка:
Быстро и ответственно
Быстро обработали заказ, все время сообщали статус прохождения заказа. Остался очень доволен обслуживанием. Теперь буду заказывать товары в этом магазине. Молодцы.
А
Аноним оценил 28.04.2013
Оценка:
Большой ассортимент, грамотные консультанты.
Решил комп обновить, позвонил в X-Com, пообщался с вежливым молодым человеком (Евгений кажется), подобрали новую видяху, за одно он посоветовал памяти докупить и БП поменять, что я и сделал с его помощью. Менеджер оказался на удивление толковый. Товар оказался в наличии, забрал в тот же день, правда ждать товар пришлось минут 10-15 но это еще терпимо. Сотрудничеством доволен, все четко и предельно вежливо, правда добираться до пункта выдачи пешком от метро далековато, это пожалуй единственный минус. В общем X-Com'у респект!
В
Васильева Александра оценил 28.04.2013
Оценка:
широкий ассортимент, качественный сервис
нет
Несколько раз покупала в Икс-ком различные товары, каждый раз оставалась крайне довольна ценой, скоростью и качеством обслуживания, внимательностью менеджеров. Особенно хочу выразить благодарность менеджеру Антону, с которым очень приятно работать. Сотрудник оперативно помогает решить вопрос выбора, показывает заинтересованность, вежлив и приветлив. Отличное, позитивное настроение не только от покупки, но и от вежливого персонала :) Большое спасибо!
н
николаев Дмитрий оценил 27.04.2013
Оценка:
Покупал, сдавал, получал - все быстро и качественно.
Не обнаружил.
Кухонный комбайн в сервисном центре не смогли отремонтировать. Сегодня привез сам аппарат и акт из центра в магазин с целью вернуть деньги. Был приятно удивлен тем, что деньги вернули сразу, без проволочек.
Ф
Фролова Неля оценил 26.04.2013
Оценка:
Отличный магазин
Приобрела пылесос с доставкой. Пылесос привезли вовремя. Все хорошо. Претензий к качеству нет. Все работает. Если надумаю покупать еще что-нибудь, то скорее всего обращусь снова в этот магазин.
А
Аноним оценил 26.04.2013
Оценка:
Удобство заказа!
Удобство заказа!
С
Степанов Сергей оценил 25.04.2013
Оценка:
Периодически покупаю в данном магазине с 2011 года. Последней моей покупкой в Xcom-Shop был iMac. За два года магазин ни разу не подвел. И так, что-же мне в нем понравилось?! В первую очередь удобство покупки и доставки, при оформлении заказа сразу же отображается дата отгрузки заказа (ни разу не были нарушены указанные сроки). Во-вторых: при оформлении заказа покупатель сам может выбирать менеджера, который будет сопровождать ваш заказ, этой функцией можно не пользоваться и тогда менеджер будет определен автоматически. В третьих: имеется возможность расплачиваться бонусами 'Спасибо' от сбербанка, при чем оплачивать можно не только частью этих бонусов, а 100% будет засчитано за один рубль. Дважды там приобретал товар ни тратя ни рубля, только бонусами. Но так же в магазине есть и свои бонусы... на каждую покупку начисляется определенное количество баллов, которые так же можно использовать на следующую покупку. Еще один плюс для магазина – множество транспортных компаний для доставки. Правда не все компании, с которыми у магазина заключены договоры, не отражены на сайте магазина, я сначала был расстроен, что при выборе ТК, моей не оказалось, но при разговоре с консультантом выяснилось, что и с ней договор есть. Думаю, что администрация магазина должна сразу информировать покупателей об этих транспортных компаний. По упаковке товаров нареканий нет, мне всегда поступали заказы в оригинальной упаковке.
Придраться всегда есть к чему, но я не нашел))). Если это можно назвать недостатком, то советовал бы на страницах магазина указать все транспортные компании, с которыми у Xcom-Shop заключены договоры.
В общем, если вы цените свое время и не хотите портить нервы – этот магазин для вас!
В
Власов Олег оценил 25.04.2013
Оценка:
Время доставки(составило 3 дня)
Вцелом приятный магазин,не однократно совершал покупки.
Т
Тарасов Александр оценил 25.04.2013
Оценка:
Широкий ассортимент, грамотные менеджеры, соответствие информации на сайте реальности.
Начали работать с данным магазином недавно, по безналу. Все прошло отлично, Доставили быстро и четко. Когда по ошибке перечислили деньги, вернули буквально через 1-2 дня.
М
Михаил Муравьев оценил 25.04.2013
Оценка:
Оперативность!
Не замечены
Все отлично! Заказал. Отзвонились. Все сообщили. Подъехал, расплатился и забрал.
La
Lapa Alex оценил 25.04.2013
Оценка:
Быстрая реакция на заказ, доброжелательные сотрудники, демократичные цены.
приятно приобретать товары в этом магазине