Wildberries

Бесплатная доставка даже при отказе от всего заказанного, большие скидки, вежливые операторы

При таком отличном сервисе, мой выбор магазина останется надолго!!!

Являюсь покупателем этого магазина уже 5 лет. Советовала своим многим знакомым, сама обожала этот магазин, т.к. была возможность приобрести товары отличного качества с хорошими скидками, огромный выбор разных известных торговых малок и брендов, накопилась своя скидка 20% и тут бац и нет больше такой хорошей скидки, т.к. магазину это стало не выгодно, поэтому у меня сейчас тоже нет никакого стимула и желания накапливать заново хорошую скидку, поскольку как только она накопится, придумают 'новенькое' и она снова станет минимальной, надо уважать покупателей со стажем. А с 2015 года вообще сложилось впечатление, что сменилось руководство магазина, которому уже и не нужны большие обороты товара, новому руководству нужно сорвать побольше денег, но с такой политикой это навряд ли получится (на 80% товаров налепить значков, на которые скидка не распространяется, полгода на одни товары, полгода на другие, уже бесят смс со 'скидками на всё!!!', всё больше и больше покупателей стараются найти альтернативу этому магазину. Я тоже уже в поиске и заказываю ребёнку обувь только для того, чтобы определиться с размером и заказать в другом магазине по цене, по которой я раньше эту обувь покупала со скидкой в любимом магазине (Элегами например, цена сейчас ох как кусается и естественно до зимы следующей вся качественная летняя обувь будет со значком 'весна 2016'!). Скоро ваши склады будут трещать по швам от непроданных и устаревших морально товаров по причине вашей жадности, уважаемое руководство магазина и покупателей станет всё меньше и меньше, но вас это похоже не то что мало волнует, а совсем не волнует. К доставке на дом никаких претензий, курьеры всегда очень вежливы, терпеливы, если брак, то по -честному это отмечают, как причину возврата, но... скидку всё-равно скоренько снимают!

Ассортимент, бывают очень выгодные промокоды, конечно товар надо уметь ловить. Доставка курьером.

Хорошо налажена работа курьеров,огромный ассортимент товаров,достаточно доступная цена, внушительные скидки,товар известных брендов

Оперативность, доброжелательность, скидки

Хотелось бы чтобы вернули раздел с профессиональной косметикой и книгами.

Оперативный прием заказа, вежливый персонал, бесплатная доставка, товар привезли во время, соответствие размеров! Очень довольна магазином. Спасибо ребята, и в дальнейшем буду прибегать к Вашим услугам! С уважением, Виолетта!

Приобретая товары в WILDBERRIES ощущаю себя нужной! А что надо ещё человеку?

Все понравилось! Хороший магазин! Быстрая доставка! Буду заказывать еще!

Магазин очень нравится! Доставка быстрая

а так все супер!!!

Покупаю вещи в этом магазине достаточно давно. Доставка быстрая, курьеры очень вежливые, предупреждают о приезде за час минимум, так что пока доволен.

Отличный магазин, всегда вежливые курьеры. Заказываю почти все именно с WB. Пока разочарований не было.

Люблю этот магазин за разнообразие товаров и быструю доставку

Заказал сыну шиповки, с размером угадал, доставили бесплатно и в указанное время! Остался доволен и я и сын!

редко когда попадались некачественные или бракованные вещи. неправильное вложение всего раз. с оформлением брака проблем не возникало. пользуюсь магазином 4 года.

Широта ассортимента

В настоящее время имею около 50 заказов. Для меня это самый любимый интернет-магазин

Бесплатная доставка

В целом магазин не плохой, часто выручал), но косяков со стороны склада хватает, чем не много расстраивает, так как во первых теряется % скидки, во вторых при заказе ты рассчитываешь на эту вещь, а получается наоборот, то не тот товар, размер, положат... Вот курьеры у нас по району работают отлично, к ним никаких претензий нет!

Желаю магазину не губить хорошо начатое дело

Вообще мне всегда очень нравился этот магазин,практически все покупки я делаю здесь, себе и своим родственникам. Со скидками цены в этом магазине получаются выгоднее чем где либо. Но работа склада последнее время просто ужасная, всё чаще привозят товар не тот что заказывал, ещё и процент выкупа с тебя же и снимают. А потом приходится ещё несколько раз писать обращение,либо звонить что бы наконец-то его вернули,т.к.с первого раза на тебя как будто не обращают внимание. Последний раз получилось ещё хуже, этого я даже и не ожидала,стало очень обидно почти за 4 года сотрудничества с WB. 13 февраля этого года мне привезли мой заказ 220400718 в котором я заказывала коричневый кожанный ремень арт.2552693. в подарок мужу на 23 февраля. Но привезли красный тонкий кожанный женский ремень,о котором курьер Максим меня сразу предупредил и сделал запись о неправильном вложение у себя в документах. Я написала обращение и позвонила оператору,т.к только обращения обычно бывает недостаточно. Оператор сказал, что как только товар поступит на склад его сразу проверят и вышлют ответ на эл.почту. В этот раз ответа долго ждать не пришлось,но... В письме было написано :'Артикул 2552693 из заказа 220400718 был проверен. Заявленных дефектов обнаружено не было. ' На что я решила позвонить на сайт,оператор ответила,что неправильное вложение не подтвердилось склад провёл проверку и второй раз проверку делать ни кто не будет и что процент выкупа у меня снят. Я не совсем поняла,может складу так выгодно. Но этот ремень видела не только я,но и сам курьер и мой муж,которому не очень-то захотелось женский красный ремень. Где справедливость и как её добиться??? Я снова заказала мужу ремень другого бренда,но уже боюсь получить опять не тот заказ,за кот снова снимут % выкупа.

Очень удобно, особенно когда муж не любит ходить по рынкам и магазинам. Сажу его за комп. , сидит и выбирает что ему нравится. Удобно, что можно согласовать не только день, но и время доставки.

Магазином пользуюсь довольно долго, за все время была только одна накладка - перепутали в заказе пальто, но, в чем удобство, пальто просто вернула курьеру, на скидке постоянного покупателя (после моего обращения) не отразилось. Покупаю обувь, одежду, в последнем заказе привезли две пары солнцезащитных очков моей любимой фирмы по привлекательной цене))) У меня скидка постоянного клиента 17%, что также приятно.

Плотно подсела на этот магазин, всем его советую, потому что: быстро доставляют в удобное мне время (всегда можно договориться с курьером), большой ассортимент брендов и товаров. Ни разу еще не привезли брак или пересорт по размеру/цвету. Удобные каталоги, удобный интерфейс и всякие вспомогательные сервисы. Операторы быстро реагируют на сообщения.