Wildberries

Нравится все - структура сайта, быстрая доставка, система скидок постоянным клиентам, работа курьеров и сотрудников пунктов выдачи. Огромный выбор популярных брендов на любой кошелек. Возможность оставлять и читать отзывы о товаре - очень помогает при выборе!

Пользовалась услугами несколько раз, всегда все было на высоте

Отличный магазин! Теперь советую его всем знакомым! Всегда привозят все во время, курьеры уделяют столько времени, сколько вам нужно, не торопят! Привозят в немятой упаковке! Все аккуратно! Мне понравился магазин!

Отличный магазин. Рекомендую.

быстрая доставка.цены качество

Впервые обратилась в этот интернет-магазин и сразу осталась довольна результатом! Очень понятный интерфейс, возможность отложить товар на потом и детально рассмотреть понравившуюся вещь. Отлично работает курьерская служба, а тем более бесплатно. Молодцы!

Всегда выбирайте только этот магазин, большой выбор товара, очень удобное описание товара, есть возможность отложить товар, постоянные скидки клиентам, своевременная информация о товаре, который у вас в листе ожидания, полный размерный ряд, если что то непонятно вы всегда можете позвонить в магазин и вам вежливо все объяснят и подскажут, постоянное обновление товара, много новинок. Курьеры самые лучшие, всегда с улыбкой, тактичные, знающие свою работу.

Вчера появился новый бренд, который я сразу отправила в заказ с доп. скидкой 15%. На утро пришло сообщение, что одной позиции из двух заказанных в наличии нет... Повторяю: НОВИНКА, вчера появился в продаже. Я отзвонилась оператору и высказала своё негодование. Через час приехал курьер с оставшейся из заказа одной позицией... и ... это оказалось совсем не то, что я заказала... Продублировать заказ, сделав правильное вложение с доп. скидкой, оператор отказался, а поскольку заказанная сыворотка очень дорогая (8000 р), у меня появилась возможность заказать её заново, но уже доп скидка не действовала, так как за ночь появилась у этого заказа снежинка, т.е. на товар скидка не распространяется, а это разница в 1600 р. Очень обидно за такое отношение к давним и постоянным покупателям...

Курьер Андрей за полчаса позвонил, с утра даже пришло смс с его номером. Доставили на следующий день, здесь все отлично, учитывая, что живу в 15 км от МКАД. А вот за ассортимент минус - что ни выберу, размера нет (это касается детских вещей)

За несколько лет пользования магазином у меня нет нареканий ни к комплектаци заказов, ни к курьерам. Доставляли все то, что заказывала правильных размеров. На примерку всегда достаточно времени. Курьеры всегда отзванивают и ориентируют по времени.

Покупаю практически все только в WB! Подруга посоветовала этот интернет магазин, обожаю его! Курьеры, Олег и Сергей, в нашем городе Пушкино просто отличные, всегда отзваниваюся, очень приветливые!!!

Давно пользуюсь услугами Wildberries, и по доставке, к курьерам никогда не было претензий, только благодарность. Если нет времени ждать курьера, заказываю в пункт самовывоза. Товар выбираю внимательно ( огромное СПАСИБО покупателям за отзывы), поэтому возвраты только при наличии брака при получении. Не приятно, когда товар уже бывший в продаже с очевидным браком, опять попадает в магазин. Службе комплектации и возвратов нужно быть внимательнее. Но пользоваться магазином буду, потому что удобно.

Очень удобно, есть неплохие ценовые предложения. Пользуюсь WB c 2013 г

Читаю негативные отзывы и искренне удивлена. Наверное, это человеческий фактор на местах или те, кто доволен просто молчат.Я недавно начала пользоваться услугами магазина, но потратила здесь уже кучу денег))) Нравиться всё. Прежде всего сервис. Живу в Спб, сервисом мы тут избалованы, при этом отмечаю для себя, что в WB отношение к покупателю супер. Всегда чётко доставка, вежливые курьеры. Кол-центр при необходимости оперативно решает все вопросы. Я в восторге! Бесплатная доставка( что в принципе редкость), возможность купить с хорошими скидками брендовые вещи и при этом не падать с ног от похода по бутикам. Плюс экономия времени! Что еще людям нужно? Бывают, наверное, накладки, но по сравнению с преимуществами магазина- это такие мелочи! Команде WB спасибо за профессионализм!

Замечательный магазин, доставка быстрая, проблем с курьерами никогда не было, большинство приезжает постоянно не по одному году, оплата удобная, много скидок и акций. Живу в небольшом посёлке, магазинов мало и wildberries это наша палочка-выручалочка.

Доставка вовремя. Курьер очень милый.

Еще год назад у меня не было никаких претензий к магазину. В последний год происходит что-то невообразимое. Доставить товар, который побывал в употреблении стало нормой. Можно получить сапоги в рваной коробке и со следами износа. Доставить товар в нетоварном виде - просто запросто. Хотите нижнее белье стоимостью в 3 тыс рублей в рваной, переклеенной скотчем коробке? а шерстяную юбку смятую так, будто ей полы мыли, а потом так и положили в пакет? А еще можно получить не тот размер, что заказывал. Не то, чтобы ты ошибся в выборе, нет! тебе просто вместо размера 100, привезут размер 85. Ну вдруг ты, лох, выкупишь? На обращения внятно не отвечают, не надейтесь. С этим и в лучшие времена было не очень, а теперь просто получите отписку. В общем - магазин долго просил меня оставить отзыв о нем, звонили мне на сотовый, просили что-то написать. Мне все недосуг было, а вот теперь накипело.

Товар, который не понравился или не подошел по размеру можно без проблем вернуть курьеру, возможна примерка.

Хороший ассортимент, регулярные обновления

магазин хороший и нужный.я инвалид -не имею возможности ходить по магазинам и выбирать.для меня это палочка-выручалочка 3 года уже.спасибо.

Выбор товаров в этом магазине очень обширный, можно найти и купит много нежных вещей. Предыдущий заказ был с доставкой на дом. Доставили быстро, без проблем, в нужное время. Претензий нет. Хочется оценить этот магазин на 4 +

Желаю дальнейших успехов магазину!!!

Мне нравится делать покупки не выходя из дома, тем более что сейчас я ограничена в походах по магазинам. Доставляют все быстро, вежливые курьеры.

Широкий ассортимент, бесплатная доставка курьером, адекватные цены.

Дважды делала заказы, нареканий нет. Работа проведена быстро и качественно. Отдельная благодарность курьеру Рушану за компетентность, терпение и оперативность. Также приятно радуют постоянные скидки и акции.